Madin' Beauty est apprécié pour la qualité des produits et leur efficacité sur les cheveux, avec des retours positifs sur des gammes spécifiques comme EvasHair et les produits hydratants, démêlants et shampoings solides qui donnent des résultats visibles et satisfaisants. Le service client et l’accueil sont fréquemment salués: conseils personnalisés, élus sympathiques et bienveillants, disponibilité et réponse rapide, et un système de fidélité apprécié. La livraison est régulièrement décrite comme rapide et fiable, avec des expériences positives sur l’accompagnement et le suivi des commandes, même si quelques avis mentionnent des délais ou des soucis ponctuels qui ne remettent pas en cause les qualités perçues des produits et du service. En somme, les clientes valorisent l’expertise des conseillères, la constance des résultats capillaires et l’attention portée aux commandes et au relationnel.
Produits à petits prix, je recommande et n’hésiterais pas à y retourner
Réponse de Madin’ Beauty
Chère cliente, C'est avec grand plaisir que nous recevons votre recommandation et nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Chez Madin' Beauty, nous sommes fiers de pouvoir offrir des produits de qualité à des prix accessibles, car nous croyons que chacun mérite le meilleur pour sa beauté au naturel. Votre enthousiasme à l'idée de revenir vers nous est la plus belle des motivations. Nous nous engageons à continuer de vous proposer un large choix de produits qui répondent à vos besoins tout en respectant votre budget. N'hésitez pas à nous solliciter lors de votre prochaine visite ; notre équipe sera ravie de vous accueillir et de vous guider dans vos choix pour que votre expérience soit toujours aussi satisfaisante. À très bientôt pour de nouvelles découvertes cosmétiques chez Madin' Beauty ! Cordialement, L'équipe Madin' Beauty
L
Livia M.
Note : 4 sur 5
Bon accueil Ravie des produits
A
Ana-Neli S.
Note : 5 sur 5
Meilleur prix
C
Christelle
Note : 5 sur 5
Accueil, conseil et prix
L
Lydie M.
Note : 5 sur 5
Au top les prix sont abordables même moins chers qu'ailleurs pour des produits de qualité qui se rapproche au maximum du naturel. De plus le vendeur est super sympa. C'est sur que je recommanderai mes produits capillaire sur ce site !
Réponse de Madin’ Beauty
Bonjour Lyvie, Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec Madin' Beauty. Il est pour nous essentiel de proposer des produits de qualité à des prix justes, et nous sommes ravis que cela résonne avec vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous envisagez de nous rester fidèle pour vos futurs achats de produits capillaires nous remplit de joie. Nous mettons un point d'honneur à sélectionner des produits qui se rapprochent le plus possible du naturel pour le bien-être de vos cheveux et de votre peau. Nous sommes également enchantés d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe. Chez Madin' Beauty, la convivialité et la sympathie sont des valeurs que nous chérissons autant que la qualité de nos produits. Nous avons hâte de vous servir à nouveau et de continuer à vous proposer le meilleur de la cosmétique naturelle. N'oubliez pas que nous sommes toujours là pour vous conseiller et vous aider à trouver le produit idéal pour vos besoins. Encore merci pour votre confiance, et à bientôt sur notre site pour une nouvelle expérience beauté au naturel ! Bien à vous, L'équipe Madin' Beauty
S
Sheena V.
Note : 4 sur 5
Les produits arrivent bien emballés. On a du choix sur le site et des produits intéressants. Ils donnent des conseils en privée et personnalisés. Et c'est très bien d'avoir de l'attention et de l'écoute. Bonne expérience jusqu'à maintenant.
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour ce retour. Nous faisons au mieux pour vous satisfaire, votre mesage fait chaud au cœur. :) Nous vous souhaitons de bons soins, et vous disons à bientôt ;)
M
Marie E.
Note : 4 sur 5
Une écoute et une attention particulière à mes attentes. Des produits adaptés...
Réponse de Madin’ Beauty
Merci Marie-Elise pour la confiance. A bientôt!
M
Marielle G.
Note : 1 sur 5
Trop de temps perdu .Alors qu'avec un système de douchette pour scanner les produits on perdrait moins de temps.Et mon bon de réduction n'a pas été prise en compte
Réponse de Madin’ Beauty
Bonjour Marielle, Nous entendons votre mécontentement, et prenons note pour l'évolution de nos procédures. Votre passage en caisse n'a pas été aussi réactif et rapide que d'habitude, car le vendeur auquel vous avez eu affaire lors de votre dernier passage en boutisue est débutant. Nous espérons que vos produits vos apporterons entière satisfaction, malgré ce désagrément. Pour ce qui est du bon de réduction, n'hésitez pas à le représenter lors de votre prochaine visite :) A bientôt!
G
Genteuil C.
Note : 5 sur 5
Bon accueil, disponibilité
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour ce retour. A bientôt!
L
Laposte
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide. Excellent produit.
Réponse de Madin’ Beauty
Merci Colette pour ce retour. Bonne routine capillaire grâce à votre petite pépite :)
A
Alexanda
Note : 5 sur 5
C'est une boutique avec de très bon produit de qualités. Les employés sont accueillants à l'écoute et de bon conseiller voilà pourquoi je met 5 étoiles
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir pour vous partager de nouveau de bons conseils :)
L
Linda H.
Note : 5 sur 5
Toujours disponible. Donne de très bon conseils. Agréable. Accueil au top.
Réponse de Madin’ Beauty
Merci Linda pour ce retour, votre fidélité et votre confiance. A bientôt!
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
Incredibly helpful customer service. I recommend X1000. Thank you so much Madin beauty!
Réponse de Madin’ Beauty
Thanks for your order. See you soon :)
C
Christelle B.
Note : 5 sur 5
Franchement, un sans faute, une équipe très très sympathique, agréable, à l'écoute, toujours prêts à vous trouver une solution, réactive. Je suis toujours ravie de revenir à chaque fois, je ne suis jamais déçu. Je leur souhaite une belle continuité !!
Réponse de Madin’ Beauty
Bonjour Christelle! C'est avec un immense plaisir que nous lisons votre commentaire élogieux ! Toute l'équipe de Madin' Beauty vous remercie chaleureusement pour ces mots qui réchauffent nos cœurs et renforcent notre engagement à toujours vous offrir le meilleur service possible. Nous sommes ravis de constater que nos efforts pour être à l'écoute et réactifs portent leurs fruits, et que vous trouvez satisfaction à chaque visite. Votre fidélité et votre confiance sont les plus belles récompenses pour notre petite structure passionnée par la cosmétique naturelle. Nous nous engageons à maintenir cette qualité de service et à continuer de vous accompagner dans vos routines beauté avec nos produits qui chérissent votre peau et vos cheveux. Nous espérons avoir le plaisir de vous conseiller à nouveau très bientôt et, qui sait, vous faire découvrir encore de nouvelles merveilles parmi notre sélection. Merci pour vos encouragements, et à très vite pour de nouveaux moments de beauté naturelle ! Avec toute notre gratitude, L'équipe Madin' Beauty
T
Tessy B.
Note : 5 sur 5
J'ai commencé à passer commande en 2018, et que ce soit lorsque j'étais en Martinique ou actuellement dans l'Hexagone, la qualité des produits à toujours été irréprochable et les expéditions sans encombre ! Alors n'hésitez pas à passer commande !
Réponse de Madin’ Beauty
Merci Tessy pour la fidélité et la confiance. A bientôt
C
Christelle
Note : 4 sur 5
Bon accueil.
Réponse de Madin’ Beauty
Au plaisir de vous revoir :) :) :)
M
Mickael
Note : 5 sur 5
Bon accueil.
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour ce retour. A bientôt!
S
Sina
Note : 5 sur 5
Réception rapide de la commande merci d’avoir fait le nécessaire cela m’a énormément arrangé ! Produit de qualité je recommande à 100%
Réponse de Madin’ Beauty
Bonjour Sina, merci pour votre retour. Bonne production et à bientôt! :)
M
Marie A.
Note : 5 sur 5
J’ai contacté la magasin après l’heure d’ouverture pour un produit le responsable à répondu avec bienveillance. L’affichage pour l’utilisation des oils est top pour ceux qui souhaitent affiner leur connaissance. Professionnel à tout point de vue.
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour ce retour. Bons soins et à très bientôt!
A
Amandine D.
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme, très bien emballé excellent produit
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour ce retour. Nous faisons au mieux pour vous satisfaire.
S
Suzelle G.
Note : 4 sur 5
Le vendeur donne de bons conseils lors des choix des produits. Bonne continuation !!!
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour les encouragements, au plaisir de vous revoir :) :)
A
Athenais P.
Note : 5 sur 5
Exterminer les poux
Réponse de Madin’ Beauty
Bonjour Athenais, contente de savoir que grâce à nos conseils et nos produits vous avez pu revenir à bout de ces petits nuisibles
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
J'apprécie l'expertise du personnel ainsi que le produits très variés et de bonne qualité Je suis ravie de les avoir rencontré
Réponse de Madin’ Beauty
Nous sommes enchantés de vous satisfaire et de répondre à vos besoins. A bientôt !
S
Santalina
Note : 5 sur 5
Rien à dire de plus... Livraison rapide et des prix abordable.
Réponse de Madin’ Beauty
Remercions également nos transporteurs qui jouent le jeu de la rapidité
N
Nin B.
Note : 5 sur 5
J'ai été très bien reçue surprise de tant de patience de disponibilité de toute l'équipe sur place et jointe par téléphone pour trouver réponses et donner conseiller, c'est satisfaisant.
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour ce retour. Il est important pour nous que votre routine capillaire soit adaptée à votre cas, et que vous soyez satisfaite de vos achats. Nous sommes heureux de lire que nos convictions vous plaisent :) :) :)
G
Gwenaëlle
Note : 5 sur 5
Je recommande +++ J’ai demandé des infos sur Messenger, on a pris le temps de répondre à mes questions et quelqu’un m’a même proposé de me rappeler pour que la communication soit plus fluide. J’ai ensuite passé commande tranquillement le lendemain soir (lundi) et j’ai reçu ma commande le mercredi midi. Traitement rapide et service au top. Merci beaucoup
Réponse de Madin’ Beauty
Bonjour Gwenaëlle, Merci pour ce retour Nous restons disponibles si vous avez des questions complémentaires concernant l'utilisation de vos supers produits
M
Megguy
Note : 5 sur 5
Service super rapide. Je suis très satisfaite de la rapidité de traitement.
Réponse de Madin’ Beauty
Bonjour Magalie, merci pour ce retour
D
Davina C.
Note : 4 sur 5
Tjs bien conseillé
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour ce retour. Lire votre satisfaction est notre plus belle récompense :)
K
Klodya /.
Note : 1 sur 5
Bonjour, Déjà mon colis était ouvert , et le flacon très sale, couvert de terre. Par ailleurs, l'huile de coco était tellement figée que j'ai dû couper le flacon pour récupérer le contenu. Ok c'est de l'huile de coco, ça peut arriver mais ce n'est clairement pas le bon contenant pour ce produit. De plus je pensais acheter un produit des îles et non indien . Ne vous méprenez pas , je n'ai rien contre les produits autres mais à la foire de Paris l'année dernière vous faisiez la promotion de produits martiniquais d'où votre nom si je ne m'abuse (Madin' comme Madinina) . Donc ce n'est pas un bon début du tout pour cette commande contrairement à ma première expérience avec l'huile de carapate. J'ose espérer que le produit sur ma peau me donnera satisfaction . Cordialement
Réponse de Madin’ Beauty
Bonjour Klodya, Notre service client n'a pas reçu de photos de votre incident de livraison... Les avez-vous contacté ? L'huile de coco vierge reste figée en dessous de 20 degrés. Par les temps qui courent dans les lockers et les camions il n'y a pas de chauffage, et les températures sont très basses :s En hiver, il n'est pas rare de devoir poser le flacon sur le radiateur ou un filet d'eau chaude pour pouvoir utiliser l'huile de coco. Pour rappel, l'huile de coco vierge Parachute est l'une des meilleures de la planète :) C'est la raison pour laquelle nous avons choisi de proposer cette référence pour l'huile de coco. :) Nous proposons des produits en provenance de nos iles, mais aussi du monde entier (Inde, Maroc, Afrique, ....) Nous restons disponibles pour tout complément d'information. Cordialement Lydia pour Madin'Beauty
J
Jess
Note : 5 sur 5
L'accueil est top. Et les produits sont de qualités.
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour ce retour. Nous faisons au mieux dans le choix des produits que nous vous proposons :)
O
Odile L.
Note : 5 sur 5
Accueil correct. Satisfaite des produits que je pensais trouver chez un coiffeur où sur commande via le net. Prix abordable Surtout à proximité de mon domicile Produits adaptés et répond bien aux type du cheveux antillais A bientôt
Réponse de Madin’ Beauty
Nous sommes ravie Odile de lire votre retour :) :) A très bientôt!
C
Carole F.
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite puisque j ai été à l écoute et le vendeur a su me conseiller des produits adaptés à mes cheveux. J ai testé les produits et je ne regrette pas de les avoir acheté.
Réponse de Madin’ Beauty
Carole, je suis ravie de lire votre avis. Heureuse de voir que notre offre de produits vos donne satisfaction :)
F
France
Note : 5 sur 5
Bon accueil Produits disponibles
Réponse de Madin’ Beauty
A très bientôt!
M
Marie-Hélene G.
Note : 5 sur 5
Pour une première expérience avec la plateforme je suis pleinement satisfaite.
Réponse de Madin’ Beauty
A bientôt!
K
Kmj
Note : 5 sur 5
Boutique avec beaucoup de produits naturels, des prix très attractifs et de bons conseils
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour votre retour. Nous faisons au mieux pour élargir notre offre :)
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
Donne de bon conseil et très patient.
Réponse de Madin’ Beauty
Heureuse de lire que les conseils vous ravissent... A bientôt!
M
Mme R.
Note : 1 sur 5
Délais de livraison trop long Suivi colissimo très approximatif
Réponse de Madin’ Beauty
Bonjour Astrid, Les délais de livraison sont malheureusement fonction du prestataire local COLISSIMO. Les délais de livraison vers la Guadeloupe ne sont malheureusement plus garantis par la POSTE depuis le COVID. Comme indiqué par le suivi de votre envoi, celui-ci a été pris la direction de la Guadeloupe le samedi 25 Février. Une réclamation a d'ailleurs été faite ce matin, avant votre avis. Nous restons disponible pour tout complément d'information. Cordialement. Lydia pour Madin' Beauty
C
Christelle
Note : 5 sur 5
Service rapide, commande soignée, réassort régulier
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour ce retour. Nous faisons au mieux pour vous satisfaire, heureuse de voir que nos efforts paient. A bientôt!
B
Barbara V.
Note : 4 sur 5
Service rapide, personnel professionnel
Réponse de Madin’ Beauty
Merci Barbara pour ce retour. Bons soins et à très bientôt :)
S
Sabine G.
Note : 5 sur 5
Un accueil chaleureux, des conseils justes et professionnels qui ne poussent pas à l'achat.
Réponse de Madin’ Beauty
Nous avons à cœur de vous sublimer sans chichis. Souvent, less is more ;) A bientôt!
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