Madin' Beauty est apprécié pour la qualité des produits et leur efficacité sur les cheveux, avec des retours positifs sur des gammes spécifiques comme EvasHair et les produits hydratants, démêlants et shampoings solides qui donnent des résultats visibles et satisfaisants. Le service client et l’accueil sont fréquemment salués: conseils personnalisés, élus sympathiques et bienveillants, disponibilité et réponse rapide, et un système de fidélité apprécié. La livraison est régulièrement décrite comme rapide et fiable, avec des expériences positives sur l’accompagnement et le suivi des commandes, même si quelques avis mentionnent des délais ou des soucis ponctuels qui ne remettent pas en cause les qualités perçues des produits et du service. En somme, les clientes valorisent l’expertise des conseillères, la constance des résultats capillaires et l’attention portée aux commandes et au relationnel.
les produits commandés ont bien été reçu, dans un délai acceptable au vu des conditions actuelles. Les produits ont l'air de bonne qualité, toutefois, les contenants en plastiques ne me paraissent pas approprié. Le verre j'en suis convaincu serai mieux adapté.
D
Dd
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse et appliquée . J’ai eu droit à quelques échantillons en plus . Livraison rapide même en cette période de confinement !
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Nelleke B.
Note : 4 sur 5
The product listed on the web was in fact not in stock, but the merchant was very helpful to source stock and to sent it to me despite the difficult circumstances of Covid-19. Merci beaucoups.
C
Caroll
Note : 4 sur 5
Chouettes produits arrivés rapidement malgré le confinement. Seul bémol : un packaging peu pratique
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Davina L.
Note : 1 sur 5
J'attendais d'utiliser la deuxième bouteille commandé sur votre site et je suis plus que déçu sur les deux bouteilles d'huile de baie de laurier de 100ml chacunes dans l'une il n'y avait que 83 ml et dans l'autre 81 ml . Comment expliquer cela ? Pour une première commande je suis plus que déçu certes la prise en charge et la livraison de la commande était rapide mais là au prix de la bouteille c'est vraiment arnaquer les gens .
I
Isa M.
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix sur le site. Livraison rapide et commande bien emballée !!! J ai déjà commandé plusieurs fois sur ce site et je ne pas déçu ! Je recommande vivement ce site
Y
Yin Y.
Note : 4 sur 5
Bon produit - livraison rapide malgré le confinement
A
Aurélie C.
Note : 5 sur 5
Super service!
F
Floria C.
Note : 5 sur 5
C'est des très bon produit que j'utilise au quotidien. Merci.
M
Mika
Note : 5 sur 5
Suivi de commande (sur option) fiable et livraison rapide ! Colis simple mais produits soigneusement emballés. C'est tout ce qu'on demande.
G
Gaelle D.
Note : 5 sur 5
toujours satisfaite
C
Christine
Note : 5 sur 5
Satisfaite de la réactivité de l'équipe tant sur le plan de l'aboutissement de ma commande (problème pour valider) que sur la livraison. Restez toujours professionnels, c'est ainsi qu'on fidélise sa clientèle. Bon travail continuez.
C
Christina M.
Note : 5 sur 5
Satisfaite, réception de mon colis rapidement
I
Inconnu
Note : 4 sur 5
Bien mais la livraison en 48h n'a pas été réalisée alors que j'ai payé pour la recevoir .
Réponse de Madin’ Beauty
Bonjour, Je lis et comprends votre déception. Malheureusement, en cette période de confinement, seulement, les délais de livraison des transporteurs ne sont pas garantis pendant le confinement. Cordialement Lydia pour Madin' Beauty
K
Katia M.
Note : 4 sur 5
Les 2 produits achetés conviennent à mon type de cheveux. Super.
Réponse de Madin’ Beauty
Heureuse de lire votre satisfaction. Bons soins et à très bientôt
E
Esther Q.
Note : 5 sur 5
Très satisfaits
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
Bon car c'est naturel excellent (j'attends quand même un résultat)
K
Kadiatou D.
Note : 5 sur 5
En pleine période de crise, mes produits sont arrivés en un peu moins de 10 jours, et dans un état respectable. Je suis satisfaite, il se pourrait que je passe commande de nouveau
C
Carole
Note : 5 sur 5
Des conseils de qualité pour des résultats au rendez-vous! Une équipe à l'écoute et soucieuse de ses clientes!!
G
Gwladys
Note : 5 sur 5
Bonjour, Le service au top, très réactif, à l'écoute livraison super, bravo .
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
Très bon service, réactivité super.
S
Sabrina
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite, rien à redire.
G
Géraldine F.
Note : 5 sur 5
Étonnée de la rapidité de livraison et une conseillère très à l'écoute des besoins. Plus qu'à tester les produits. Merci beaucoup très belle équipe.
F
Florence M.
Note : 5 sur 5
Les huiles et les beurres sont de très belle qualité . Tout était bien emballé . Merci .
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
Equipe superbe, très bon conseiller
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour ce retour. Merci pour la confiance. A bientôt
B
Béatrice D.
Note : 5 sur 5
très satisfaite et la meilleure
Réponse de Madin’ Beauty
Merci Béatrice pour la fidélité et la confiance. Bons soins. A très bientôt.
G
Guenaelle J.
Note : 5 sur 5
Jamais decu au top
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour la confiance Guenaelle, A bientôt.
M
Mylene C.
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas été satisfaite car ma remise n’a pas été prise en compte Pourquoi ? Aucune réponse Néanmoins le vendeur m’a très bien conseillé Merci tout de même
Réponse de Madin’ Beauty
Bonsoir Mylène, En regardant votre compte client effectivement, la fidélité de votre compte n'a pas été déduite de votre facture... C'est malheureusement un oubli de notre part. Vous auriez dû nous le signaler,nous aurions corrigé. Nous nous en excusons. Le bon est cependant valable un an. Bons soins et à bientôt
B
Betty B.
Note : 5 sur 5
Service dans la joie. Produit bon.
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour ce joli retour. A bientôt
M
Maryvonne P.
Note : 5 sur 5
Très bon produit et service satisfaite
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour votre retour. A bientôt
M
Mllesass
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace merci bcp
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour votre commande, bons soins. A bientôt!
L
Lucie
Note : 5 sur 5
Vendeuse très réactive et sympathique. Produits reçus avec un cadeau.
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour ce retour. A très bientôt
T
Tania B.
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide.
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour votre commande, merci aux livreurs aussi ;) A bientôt
P
Poupounette
Note : 5 sur 5
Excellente expérience comme d'habitude avec Madin beauty que cela soit en magasin au Lamentin en Martinique ou via une commande sur internet. La Vendeuse ou la responsable a un contact au téléphone, par mail ou physique cordial, professionnel et les conseils avisés. J'y retourne ou je recommande toujours parce que c'est un service digne des plus grands et j'en suis satisfaite ainsi que mon bien-être au naturel.
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour votre retour, votre confiance et votre soutien en cette période si particulière. A bientôt ;)
G
Gloria
Note : 5 sur 5
Très bonne plateforme et les produits sont super
Réponse de Madin’ Beauty
A bientôt!
A
Abdallah
Note : 1 sur 5
2 jours de livraison..... Voici une semaine que j'atttend encore. Je n'ai toujours rien reçu!!!!!!!
Réponse de Madin’ Beauty
Bonjour, Je comprends votre impatience, mais n'oublions qu'en cette période de pandémie, la poste travaille uniquement du mercredi au vendredi. Les délais de livraisons sont alors impactés. Votre pli posté mercredi, vous a été livré le jeudi d'après, ce qui reste dans les délais moyen en province, dans ce contexte particulier. A bientôt
J
Johanne V.
Note : 2 sur 5
Ma commande a été vite préparée et le service de livraison au top
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour ce retour. A très bientôt
L
Lydiane R.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite des services de Madin' Beauty et celà depuis 4 ans maintenant. Les produits sont rapidement livrés et les petites récompenses sont agréables à recevoir. Il est clair que l'équipe de Madin' Beauty tente de satisfaire au mieux sa clientèle.
Réponse de Madin’ Beauty
Merci Lydiane pour la confiance et la fidélité. A très bientôt
F
Falone S.
Note : 5 sur 5
Excellent site , rapport qualité prix parfait, service client excellent. A l'écoute des clients , très professionnel. Cerise sur le gâteau , livraison a domicile rapide et soigné. Un grand merci !
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour la commande et le soutien. Bons soins. A bientôt
A
Audrey
Note : 5 sur 5
Bon suivie malgré les circonstances les produits son arrivée rapidement
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour tout. Nous espérons vous revoir très bientôt.
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