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T
Note : 4 sur 5
super résultat
Avis clients de Madin’ Beauty
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 309 avis publiés
Résumé des avis
Madin' Beauty est unanimement appréciée pour la qualité des produits capillaires et leur efficacité sur différents types de cheveux, avec des retours positifs sur les soins hydratants, démêlants et sprays qui laissent les cheveux souples et réceptifs. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis arrivent en bon état et le service client est réactif, attentif et chaleureux, offrant des conseils adaptés et personnalisés. L’accueil agréable et les conseils pertinents renforcent la confiance des clients, qui reviennent régulièrement et recommandent la boutique pour sa gamme variée et la fidélité récompensée. En somme, les clients mettent en lumière une expérience d’achat fluide, un personnel compétent et des produits efficaces qui répondent à leurs besoins capillaires.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bon accueil
T
Note : 4 sur 5
BON CONSEIL - BON ACCUEIL J'AI PU TROUVER MES ACTIFS NECESSAIRES A MES SOINS "HOMEMADE"
C
Note : 4 sur 5
Ma commande a tardé à arriver. c'était du à un fard à paupières qui n'était pas disponible. Mais, dès lors que le remplacement de celui ci a été effectué, la livraison fût très rapide. C'est dommage que lorsque j'ai fait ma commande, il n'était pas noté la non disponibilité du produit que je voulais. j'aurai pris autre chose à ce moment là et pas 3 semaines après. Je remercie Lydia d'être aussi aimable et aussi réactive. Les produits reçus me conviennent et je pense repasser une commande le mois prochain
M
Note : 1 sur 5
Délais de livraison annoncé 48h, j’avais par ailleurs laissé un message pour demander à ce que ce délais soit respecté mais hélas j’ai reçu la commande 1 semaine plus tard. Je n’avais plus besoin de ma commande puisque j’ai racheter tout cela ailleurs. Par conséquent je vais retourner le colis et demander un remboursement. Je suis donc très déçue.
Réponse de Madin’ Beauty
Bonjour, Commande passée le 7 juin à 22h48, remise au transporteur le 8 juin à 16h39 En moyenne le délai constaté de livraison en lettre suivie est de 48h, donc comme demandé, vous auriez dû être livrée le 9 ou la 10 comme vous le souhaitiez. Dans votre cas, le délai de livraison généralement constaté de 48h, n'a pas été respecté, vous nous en voyez désolés. Nous restons disponibles pour tout complément d'information
R
Note : 1 sur 5
J'ai commandé le savon noir de nubian Héritage sur le site madin, sachant que cette marque a deux types de savon noir et je voulais celui qui est sur le site. La commande a pris plus de jours pour arriver avec l'autre savon noir de la marque qui n'est pas sur le site. Sans oublié que le produit avait été déballé. Autrement dit j'ai reçu une autre commande. Première commande et la dernière car très déçue de cette malhonnêteté.
Réponse de Madin’ Beauty
Bonjour Rosine, La marque a changé le design de son emballage il y a plusieurs mois. Le produit reste cependant le même. Vous nous avez contacté avec une adresse mail inconnue dans notre base d, e données pour signifier une erreur de produit sans préciser lequel. A ce jour, vous n'avez pas répondu à notre message qui vous demande de préciser votre mail et numéro de commande. Pour rappel, vousbavez toujours la possibilité en vous connectant à votre compte client se demander le retour du produit. Nos produits sont neufs et non déballés. Dans ce cas, un mail avec la photo du produit, permet de déclarer et traiter le litige. Nous restons disponibles pour tout complément d'information.
M
Note : 4 sur 5
La vendeuse est très agréable, disponible. Merci
L
Note : 4 sur 5
Bon accueil - Conseils avisés -
A
Note : 4 sur 5
Conseils de qualité. Produits sains. Souci du service client.
A
Note : 4 sur 5
Plutôt Satisfaite rapport qualité prix .
N
Note : 3 sur 5
J’achète sur ce site depuis quelques années certes , mais cela fait un mois que j’ai passé ma commande sans avoir rien reçu. En dépit des mails que j’ai envoyé pour avoir des informations: c’est le silence total. Cependant les produits sont très bien et efficaces.
Réponse de Madin’ Beauty
Bonjour Nana, Nous rencontrons des soucis d'acheminement et de suivi des envois vers les Outre-Mer depuis la dernière "réforme" de LA POSTE début Avril... Sauf erreur de notre part, notre partenaire a du prendre contact avec vous afin de vous informer des nouvelles modalités en attendant que le site de LA POSTE reconnaisse à nouveau les adresses ultramarines nous permettant l'édition des bordereaux. N'hésitez pas à nous joindre directement au 0688236231 pour tout complément d'information. Cordialement. Lydia
M
Note : 4 sur 5
Produit excellent qualité prix. J'ai été récupérer ma commande, j'ai été très bien accueilli. Juste la ponctualité qui m'a un peu déçu. Je recommande fortement ce site.
M
Note : 4 sur 5
Produits facile à utiliser, en plus naturels. J'attends de voir les différents effets (bons ou mauvais) Accueil super lors de ma venue. Merci et bravo.
V
Note : 4 sur 5
J ai l habitude d acheter chez vous je suis toujours satisfaite par vos produit . Bon acceuille du vendeur, bon conseille. Satisfaite du vendeur
M
Note : 3 sur 5
Tres bon accueil et bon produit
G
Note : 4 sur 5
Produit qui tien ses promesses
T
Note : 4 sur 5
Toujours bien conseillée. Merci encore.
C
Note : 4 sur 5
Bon accueil. Très surprise la variété de produits à des prix très abordables.
N
Note : 4 sur 5
Top top livraison ultra rapide produit de qualité j adhère Ras
M
Note : 4 sur 5
Accueil chaleureux, vendeur à l'écoute
N
Note : 3 sur 5
Les conseils sont bons
N
Note : 4 sur 5
Bien reçu et conseillé mais les produits restent un peu chers
C
Note : 4 sur 5
Poudre deux en un: cheveux et visage donc c'est un achat intéressant pour ce qui est du rapport qualité/prix.
C
Note : 3 sur 5
pas satisfait un flacon pas bien fermer, le tiers du contenant c est retrouver sur les autres produits commander
Réponse de Madin’ Beauty
Bonjour, Nous sommes surpris de ce retour, car nos flacons sont munis d'opercule de sécurité. Nous faisons remonter l'incident et nous excusons pour ce contretemps. Cordialement Lydia pour Madin'Beauty
M
Note : 4 sur 5
Suis satisfaite de mes produits et les prix sont compétitifs, bon sites avec des produits essentiels pour une routine des cheveux afros.
C
Note : 4 sur 5
Service rapide et réactif
C
Note : 4 sur 5
Super comme d'habitude..Heureusement qu'il à continuer quand Cynthia est partie.. Vraiment chapeau car on voit très peu d'homme faire ce métier en Martinique.
S
Note : 4 sur 5
Bien pour le retrait en "boutique" dans le 91.
Réponse de Madin’ Beauty
A bientôt au showroom
D
Note : 4 sur 5
L équipe est réactive en-cas d interrogations ou de demande d information.
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour la confiance. A bientôt
L
Note : 4 sur 5
J'apprécie les mails concernant le suivi de la commande.
M
Note : 4 sur 5
Bonjour, équipe dynamique, très réactive à l'écoute de Sa clientèle, néanmoins recevoir des échantillons gratuits pour tester de nouveaux produits serait utile.!
M
Note : 4 sur 5
Un bel accueil
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour votre visite :)
E
Note : 4 sur 5
Je n’ai pas encore testé la poudre de fenugrec mais pour les différent tuto que j’ai vu je suis déjà conquise La poudre de guimauve est top niveau démêlage
Réponse de Madin’ Beauty
Avec ce combo, le démêlage deviendra bine partie de plaisir
C
Note : 4 sur 5
Satisfaite depuis le début !!!
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour la confiance! 🤗🤗🤗
C
Note : 4 sur 5
Madin beauty est un petit magasin acceuillant, où l on trouve de bons produits pour cheveux naturels. Tous les produits que j ai pu acheter étaient de bonne qualité et ont apmorté beauté à mes cheveux. Le vendeur a toujours été de bon conseil pour mes cheveux. Je conseille à toutes les femmes qui ont les cheveux naturels, d y aller sans hésiter.
Réponse de Madin’ Beauty
🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
F
Note : 4 sur 5
Bon accueil et bonne disposition à recevoir le client.
C
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de mes derniers achats...
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour la confiance, à bientôt Carinne!
C
Note : 4 sur 5
RAS Le colis est arrivé vite et en bon état. Il n'y a plus qu'à tester les produits.
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour ce retour. Bon soins!!!
M
Note : 4 sur 5
Très bien mais les frais de livraison sont très élevés comparativement à d'autres sites qui commercialisent le même produit que celui que j'ai acheté.
Réponse de Madin’ Beauty
Bonjour, Nos frais de livraisons sont calculés en fonction du poids de vos articles et du transporteur choisi. Nous espérons que votre produit vous apportera pleine satisfaction. A bientôt!
M
Note : 4 sur 5
TRES BONS PRODUITS