La qualité des produits proposés par MacManiack est souvent soulignée, avec des clients ravis de la conformité des articles à leurs attentes et de leur bon fonctionnement après installation. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages affirmant que les colis ont été reçus dans les temps, parfois même en seulement deux jours. Les clients apprécient également le service clientèle, décrivant une équipe professionnelle et réactive face à leurs besoins.
Catastrophe - Produit clairement d'occasion ou du moins usagé. Service client aveugle sourd et muet. 2 étoile parceque livraison super rapide. J'ai essayé ailleurs que Macway chez qui je commande d'habitude mais on ne m'y reprendre plus. Curieux de voir la réponse passionnante que je vais avoir à mon avis pour essayer de vous dédouaner. J'aimerais pouvoir montre la photo de la m***** que vous m'avez envoyé pour vos autres clients
S
Stéphanie L.
Note : 4 sur 5
Après 2 semaines d attente les boutons sont arrivés ouf sauvé .
A
Abdelouahed H.
Note : 4 sur 5
A recommander, service rapide, et en cas d'erreur réaction très rapide du service client.
P
Philippe W.
Note : 4 sur 5
Produit tout à fait conforme mais livraison très longue suite à une rupture de stock.
G
Gaetano I.
Note : 4 sur 5
L'article que j'ai commandé correspond bien à l'article décrit sur le site.
J
jonathan H.
Note : 4 sur 5
produit conforme et réception très rapide !
M
Michael G.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide ! On verra si la batterie commandée pour mon macbookpro fin 2013 tient la charge après quelques mois d'utilisation et comment le SAV traitera le problème s'il y en a ... a suivre.
T
Thib B.
Note : 4 sur 5
Content de la réactivité malgré la première commande pas reçue. Vous avez réagi vite afin de renvoyer à nouveau le colis.
B
Bryan D.
Note : 4 sur 5
Site ok
F
f G.
Note : 4 sur 5
Très bien pour la rapidité d'exécution et la livraison. Attention cependant il vaut mieux s'assurer que le produit est en stock car sinon les 7/10j annoncés peuvent parfois durer des mois. Mais le remboursement de ma commande a été fait sans problème des que je l'ai réclamé. donc a recommander pour la confiance.
J
Jérôme D.
Note : 4 sur 5
Produit conforme déjà monté
D
Dominique K.
Note : 4 sur 5
RAS merci
B
BERNARD M.
Note : 4 sur 5
Navigation facile , sauf un petit problème au niveau de la livraison qui a pris plus ou moins trois semaines .
I
IAN M.
Note : 4 sur 5
Il faut une certaine habilité avec le souris pour arriver à y naviguer. Le site et le personnel sont biens - j'ai eu besoin de les contacter avant ma commande. Cependant le produit que j'ai commandé s'est cassé et j'attends depuis quelques jours une réponse à ma réclamation avec photo, ce que m'amène à revoir mon appréciation...
H
HENRI W.
Note : 4 sur 5
Rapide efficace
C
catherine D.
Note : 2 sur 5
la description du contenu des kits tournevis n'est pas assez précise pour que le choix du modèle soit sur.
Réponse de MacManiack
Bonjour Catherine, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés de constater que votre commande ne vous offre pas entière satisfaction. Il semble que vous n'ayez pas encore pris contact avec notre équipe à ce sujet. Si besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre équipe à l'adresse info@macmaniack.com : notre équipe se fera un plaisir de vous venir en aide :-) Excellente journée à vous ! Bien cordialement, L'Équipe MacManiack
C
Cathy B.
Note : 4 sur 5
Bon cite
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
Grâce à l'outil de recherche, j'ai facilement trouvé les articles dont j'avais besoin. Ma commande a été livrée rapidement, et je suis pleinement satisfaite par mes articles
P
Pierre-Adrien C.
Note : 4 sur 5
Satisfait. J'ai commandé un kit écran iPhone 8 qualité original. J'ai reçu l'article en 3 jours. Pas sûr que la pièce soit une vraie originale, mais la qualité n'est pas loin. Pour le prix (38€), je suis satisfait.
J
jean patrick B.
Note : 4 sur 5
BIEN
T
Thomas G.
Note : 4 sur 5
Malgré un petit retard dû au fournisseur. Article réceptionné est correspondent au attente.
S
Stéphane M.
Note : 4 sur 5
Bien dans l ensemble manque juste un peu de descriptif sur les produits
M
Marie Z.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide en 2 fois Une housse est arrivée abîmée, le service commercial a très vite réagi et en a renvoyé une autre
F
François F.
Note : 4 sur 5
Très bon site pro et rapide
T
Tom D.
Note : 4 sur 5
la batterie était bien emballée. Ils répondent aux mails dans un délai court. J'aurais juste aimé être prévenu automatiquement lorsque le stocks est vide car j'ai attendu sans savoir exactement pourquoi. Le problème n'était pas d'attendre mais de ne pas être prévenu ni d'avoir aucune connaissance du délaie.
E
Eric J.
Note : 4 sur 5
conforme à ma commande, emballage parfait.
B
Beauchamp O.
Note : 4 sur 5
Bien
N
Nicolas D.
Note : 2 sur 5
Très bon site et facile pour la navigation. Par contre... Plus d'un mois d'attente pour une pochette de protection d'iPad et un verre de protection et qu'après un mail, on me dit qu'il n'y a plus le modele et qu'on l'attend. mouais! Faudrait peut-être faire quelque chose pour que vos indisponibilités soient signalé.
Réponse de MacManiack
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. En l'occurence, la disponibilité des produits est indiquée en ligne, prêt du bouton d'ajout au panier, et nous offrons la possibilité de pré-commander, raison pour laquelle il n'y a aucune bloquante lorsque vous ajouter un produit hors-stock au panier. Notre équipe reste à votre écoute pour tout complément d'information et fait le maximum afin d'améliorer votre parcours client. Très belle journée à vous. Bien cordialement, L'Équipe MacManiack
J
Jean-Marc V.
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes.
C
CAROLE L.
Note : 4 sur 5
Livraison en bonne état
L
Louis V.
Note : 4 sur 5
Tout est ok sauf livraison un peu lente. Une semaine pour recevoir le colis.
M
Matthieu S.
Note : 4 sur 5
RAS, délais de réception courts
D
Driss A.
Note : 4 sur 5
Rien à dire Bonne qualité
D
Didier R.
Note : 4 sur 5
Délais respectés emballage soigné mais....C'est tout de même compliqué de changer la batterie les outils fournis ne sont pas solides pas d'indications pour la procédure et pas de joint proposé pour assurer l'étanchéité de l'ecran avant la fermeture
A
Azrad Didier S.
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
D
Dr Joseph-Francis N.
Note : 4 sur 5
Les délais de livraison restent assez longs
B
Bryantv F.
Note : 4 sur 5
Bien mais bouton et lr et rt il faut force pour que sa marche mais sinon nickel
P
Pascal B.
Note : 2 sur 5
La photo de la batterie pour iphone6 proposée par macmaniack est identique à la batterie d'origine.... mais celle livrée n'est pas celle-là !!! On se retient pour ne pas dire des choses désagréables
Réponse de MacManiack
Bonjour Pascal, Merci pour votre commentaire. Cependant, la photo en ligne de la Batterie iPhone 6 (Qualité Premium) n'est absolument pas la photo d'une batterie officielle, et pour cause : elle n'est pas, comme nous l'indiquons. Il s'agit bien d'une pièce compatible. Nous constatons par ailleurs que vous n'avez pas contacté notre équipe à ce sujet : n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse info@macmaniack.com si besoin, notre équipe se fera un plaisir de vous venir en aide. Très bonne fin de journée à vous. Bien cordialement, L'Équipe MacManiack Bien cordialement, L'Équipe MacManiack
Y
yannick F.
Note : 4 sur 5
Détails à améliorer
O
olivier D.
Note : 2 sur 5
Reçu une demi commande après plus d'1 mois et article manquant tjs indisponible.....
Réponse de MacManiack
Bonjour Olivier, Nous vous remercions pour votre commentaire. Les transporteurs on connu un surcroit d'activité inédit ces derniers mois, et d'importantes perturbations d'un pays à l'autre. Les délais de livraison peuvent donc être supérieurs à la normale pendant cette période et nous sommes navrés de l'impact que cela a pu avoir sur cette livraison. Il semble cependant que vous n'ayez pas encore pris contact avec notre équipe concernant ce reliquat de commande qui se fait attendre. Nous vous invitons à nous écrire à l'adresse info@macmaniack.com : notre équipe se fera un plaisir de vous venir en aide :-) Excellente journée à vous ! L'équipe MacManiack
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