Avis clients de MacManiack

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 2 311 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits proposés par MacManiack est souvent soulignée, avec des clients ravis de la conformité des articles à leurs attentes et de leur bon fonctionnement après installation. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages affirmant que les colis ont été reçus dans les temps, parfois même en seulement deux jours. Les clients apprécient également le service clientèle, décrivant une équipe professionnelle et réactive face à leurs besoins.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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S
Stéphane M.
Note : 4 sur 5
Bien dans l ensemble manque juste un peu de descriptif sur les produits
L
lyly C.
Note : 3 sur 5
parce que pas moyen de contacter
L
lamine S.
Note : 3 sur 5
Le site est bien mais y a trop de pub qui empêchent de de voir ce qu'on vient chercher.
M
Marie Z.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide en 2 fois Une housse est arrivée abîmée, le service commercial a très vite réagi et en a renvoyé une autre
F
François F.
Note : 4 sur 5
Très bon site pro et rapide
M
Mathias B.
Note : 3 sur 5
Délai trop long
T
Tom D.
Note : 4 sur 5
la batterie était bien emballée. Ils répondent aux mails dans un délai court. J'aurais juste aimé être prévenu automatiquement lorsque le stocks est vide car j'ai attendu sans savoir exactement pourquoi. Le problème n'était pas d'attendre mais de ne pas être prévenu ni d'avoir aucune connaissance du délaie.
E
Eric J.
Note : 4 sur 5
conforme à ma commande, emballage parfait.
B
Beauchamp O.
Note : 4 sur 5
Bien
N
Nicolas D.
Note : 2 sur 5
Très bon site et facile pour la navigation. Par contre... Plus d'un mois d'attente pour une pochette de protection d'iPad et un verre de protection et qu'après un mail, on me dit qu'il n'y a plus le modele et qu'on l'attend. mouais! Faudrait peut-être faire quelque chose pour que vos indisponibilités soient signalé.
Réponse de MacManiack
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. En l'occurence, la disponibilité des produits est indiquée en ligne, prêt du bouton d'ajout au panier, et nous offrons la possibilité de pré-commander, raison pour laquelle il n'y a aucune bloquante lorsque vous ajouter un produit hors-stock au panier. Notre équipe reste à votre écoute pour tout complément d'information et fait le maximum afin d'améliorer votre parcours client. Très belle journée à vous. Bien cordialement, L'Équipe MacManiack
J
Jean-Marc V.
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes.
N
Nathan S.
Note : 3 sur 5
Livraison ok Produit mauvaise qualité
C
CAROLE L.
Note : 4 sur 5
Livraison en bonne état
L
Louis V.
Note : 4 sur 5
Tout est ok sauf livraison un peu lente. Une semaine pour recevoir le colis.
J
jean-luc V.
Note : 3 sur 5
Bonjour Le Plus petit tournevis concernant les 2 vis pour enlever la coque de l'iPhone 6 n'accroche pas les vis je pense à un problème de fabrication bien à vous
M
Matthieu S.
Note : 4 sur 5
RAS, délais de réception courts
D
Driss A.
Note : 4 sur 5
Rien à dire Bonne qualité
D
Didier R.
Note : 4 sur 5
Délais respectés emballage soigné mais....C'est tout de même compliqué de changer la batterie les outils fournis ne sont pas solides pas d'indications pour la procédure et pas de joint proposé pour assurer l'étanchéité de l'ecran avant la fermeture
A
Azrad Didier S.
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
A
alain R.
Note : 3 sur 5
On ne m a pas envoyé le bon modèle
D
Dr Joseph-Francis N.
Note : 4 sur 5
Les délais de livraison restent assez longs
B
Bryantv F.
Note : 4 sur 5
Bien mais bouton et lr et rt il faut force pour que sa marche mais sinon nickel
P
Pascal B.
Note : 2 sur 5
La photo de la batterie pour iphone6 proposée par macmaniack est identique à la batterie d'origine.... mais celle livrée n'est pas celle-là !!! On se retient pour ne pas dire des choses désagréables
Réponse de MacManiack
Bonjour Pascal, Merci pour votre commentaire. Cependant, la photo en ligne de la Batterie iPhone 6 (Qualité Premium) n'est absolument pas la photo d'une batterie officielle, et pour cause : elle n'est pas, comme nous l'indiquons. Il s'agit bien d'une pièce compatible. Nous constatons par ailleurs que vous n'avez pas contacté notre équipe à ce sujet : n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse info@macmaniack.com si besoin, notre équipe se fera un plaisir de vous venir en aide. Très bonne fin de journée à vous. Bien cordialement, L'Équipe MacManiack Bien cordialement, L'Équipe MacManiack
B
BEE P.
Note : 3 sur 5
Commande reçue partiellement, apparemment les articles se sont pas en stock à la validation de la commande, c'est long....
Y
yannick F.
Note : 4 sur 5
Détails à améliorer
O
olivier D.
Note : 2 sur 5
Reçu une demi commande après plus d'1 mois et article manquant tjs indisponible.....
Réponse de MacManiack
Bonjour Olivier, Nous vous remercions pour votre commentaire. Les transporteurs on connu un surcroit d'activité inédit ces derniers mois, et d'importantes perturbations d'un pays à l'autre. Les délais de livraison peuvent donc être supérieurs à la normale pendant cette période et nous sommes navrés de l'impact que cela a pu avoir sur cette livraison. Il semble cependant que vous n'ayez pas encore pris contact avec notre équipe concernant ce reliquat de commande qui se fait attendre. Nous vous invitons à nous écrire à l'adresse info@macmaniack.com : notre équipe se fera un plaisir de vous venir en aide :-) Excellente journée à vous ! L'équipe MacManiack
Y
yannick D.
Note : 4 sur 5
BIEN RECU, DANS LES DELAIS CONFORME
J
JEAN CLAUDE A.
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait, le matériel reçu est conforme au catalogue, seul petit bémol le délai commandé le 09/01/21 reçu le 20/01/20, malgré tout je recommande ce marchand.
J
julia P.
Note : 3 sur 5
Expédition rapide , prise en charge rapide sav efficace mais produit semble fragile
T
Tapsoba S.
Note : 4 sur 5
-le visuel porte parfois à confusion -des articles sans visuel mais ambiguë : exp : lcd sans visuel et écran complet .un poil volontaire non ?
C
christian U.
Note : 4 sur 5
Un peu lent. Mais livraison ok
É
Éric C.
Note : 3 sur 5
Délais de livraison longs et annoncés seulement après finalisation de la commande. Sinon produit conforme.
O
Olard G.
Note : 3 sur 5
Délais de livraison beaucoup plus long que prévu
R
Robert F.
Note : 4 sur 5
Très bien, fonctionne correctement
D
Dr Joseph-Francis N.
Note : 4 sur 5
R.A.S
A
Arnaud T.
Note : 2 sur 5
Livraison ultra rapide donc rien à redire là dessus. Par contre la qualité du matériel est absolument déplorable. Dommage.
Réponse de MacManiack
Bonjour Arnaud, Nous sommes navrés de constater que votre commande ne vous offre pas entière satisfaction. Il semble cependant que vous n'ayez pas encore pris contact avec notre équipe concernant cette pièce possiblement défectueuse. Afin de faire le point avec notre support client, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l'adresse info@macmaniack.com : notre équipe se fera un plaisir de vous venir en aide si vous prenez le temps de nous contacter :-) Excellente journée à vous ! Bien cordialement, L'Équipe MacManiack
F
fouad K.
Note : 4 sur 5
Service agréable merci l'équipe
A
Amaury F.
Note : 4 sur 5
Facile d utilisation
F
Frédéric M.
Note : 3 sur 5
Délais de livraison super mais le connecteur commandé ne fonctionne pas
B
bruno F.
Note : 4 sur 5
certaines pieces en plastique très fragiles