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S
Note : 5 sur 5
le service est impeccable. Seul reproche, "qui aime bien châties bien", il faudrait bien documenter les compatibilités matériels, évitant de mauvaises commandes
Avis clients de MacManiack
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 2 311 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits proposés par MacManiack est souvent soulignée, avec des clients ravis de la conformité des articles à leurs attentes et de leur bon fonctionnement après installation. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages affirmant que les colis ont été reçus dans les temps, parfois même en seulement deux jours. Les clients apprécient également le service clientèle, décrivant une équipe professionnelle et réactive face à leurs besoins.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
De gens sérieux qui proposent des produits de qualité et une SAV digne de son nom
J
Note : 5 sur 5
C'est parfait !
S
Note : 1 sur 5
Colis jamais reçu
Réponse de MacManiack
Bonjour Samantha, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre cette information. Cependant, nous constatons que notre équipe vous a dores et déjà remboursée cette commande égarée par le transporteur, nous sommes soulagés de savoir que votre souci est résolu depuis la semaine dernière déjà. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si besoin ! Bien cordialement, L'Équipe MacManiack
M
Note : 5 sur 5
Commande conforme Pièces en stock Livraison rapide Tarif concurrentiel
Y
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, produit de qualité et bon marché. Je recommande ! Merci
E
Note : 5 sur 5
Expédition dans les temps, bon rapport qualité prix.
N
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné.
C
Note : 5 sur 5
RAS très bien
M
Note : 5 sur 5
livré dans les temps
P
Note : 5 sur 5
Très rapide Produit tout à fait satisfaisant
S
Note : 5 sur 5
délai de livraison très raisonnable produit conforme à mes attente
P
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement et conforme au descriptif, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide bon produit je recommande
B
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison rapide et efficace. Merci!!!
J
Note : 5 sur 5
Le site est simple clair facile d'utilisation avec un large choix de produits
V
Note : 5 sur 5
Le site est clair, la navigation est facile bref c'est bien !
L
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
Conforme au descriptif, livré rapidement.
M
Note : 5 sur 5
Parfait...
P
Note : 5 sur 5
RAS service rapide et de qualité.
P
Note : 5 sur 5
Très bien simple en utilisation
N
Note : 5 sur 5
Conforme à la description Juste une livraison très tardive, 4 jours après avoir reçu un mail signalant que ma livraison était faite
F
Note : 5 sur 5
Parfait article conforme délai conforme
M
Note : 5 sur 5
Délai de livraison respecté et très bon échange avec les services.
S
Note : 5 sur 5
Pro, rapide..bon rapport qualité prix..parfait
N
Note : 5 sur 5
Bonne écoute est recherche des solutions très satisfaisant.
B
Note : 5 sur 5
Commande reçu en temps et en heure pour ma part, RAS ! ????
S
Note : 5 sur 5
Service parfait a tout les niveaux , accueil , technicien au top, travail parfait , je recommande a 200 %
F
Note : 5 sur 5
Service clientèle rapide et efficaces. Service très commercial
P
Note : 5 sur 5
Colis reçu, très bien emballé! Très sérieux, je recommande !!!
B
Note : 5 sur 5
efficace et rapide, par contre en manque d'information concernant les longueurs des bracelets car un peu court en ce qui me concerne.
C
Note : 5 sur 5
livraison rapide , c'est ce qu'on demande
B
Note : 5 sur 5
Même si la batterie livrée est au lithium, le service de MacManiack est nickel!
M
Note : 5 sur 5
parfait ,envoi rapide et soigné
J
Note : 5 sur 5
SAV impeccable , rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, expédition rapide et arrivée sans encombre.
E
Note : 5 sur 5
A recommander
M
Note : 1 sur 5
Réception d'écran qui ne fonctionne pas. 1 semaine plus tard enfin un message me demandant de retourner l'écran pour expertise. Cela fait à ce jour 1 semaine que le téléphone de ma maman est inutilisable. A la base cet écran est un cadeau d'anniversaire, je peux appeler cela comme un cadeau empoisonné. Pensez à m'oublier pour de futurs achats ainsi que mes proches et connaissances. Pour information, je suis commercial itinérant dans tout le sud de la France ainsi que la Corse. Des clients équipés d'iPhone et de plus avec des écrans souvent cassés sur chantier, j'en connais énormément et jusqu'à ce jour je réaliser la promotion de votre site. A ce jour ce n'est plus le cas et je dirais parfaitement le contraire de mon discours jusqu'à ce jour. N'oubliez pas que vous n'êtes pas seul sur ce marché.
Réponse de MacManiack
Bonjour Marc, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre cette information. Cependant, vous avez contacté notre équipe le 07 mars à 22h44 et avez reçu une réponse de notre part le 8 mars, lendemain, à 15h30. Les composants électroniques ne sont pas à l'abri de malformation ou de cas défectueux, étant très fragiles. Dans le cas où en effet, le composant en question s'avère déficient, plusieurs facteurs peuvent être mis en cause. Nous comprenons votre mécontentement, il s'agit de votre premier souci de défectueux sur votre nombreuses commandes SOSav.fr, et notre équipe vous a dores et déjà fait parvenir un nouvel écran de remplacement suite à cet incident afin que tout rentre dans l'ordre rapidement. Notre équipe vous souhaite une agréable fin de journée et reste à votre écoute si besoin. Bien cordialement, L'Équipe MacManiack
F
Note : 1 sur 5
C'est vrai que la coque que j'ai commandé elle est très belle et que le toucher il est magnifique mais j'ai acheté cette coque pour ma fille pour un iPad Air de 2020 et la coque n'est pas pour un iPad Air de 2020 mais pour un iPad Air de 2017 par contre je n'ai trouvé nulle part sur le site une indication de quel iPad il s'agit J'ai pas encore pris de contacts avec le SAV du site Le produit a été envoyé assez vite et bien emballé Ça serait magnifique que les descriptions des produits seront un petit peu plus détaillé même si il s'agit que d'une coque
Réponse de MacManiack
Bonjour Florin, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre cette information. Ceci dit, vous n'avez pas commandé de coque pour iPad Air mais pour MacBook Air 13". Notre équipe vous a d'ailleurs déjà contacté à ce sujet et attends votre retour avec impatience depuis jeudi dernier afin d'en savoir plus à ce sujet. Nous vous souhaitons une excellente après-midi et restons disponible si besoin, n'hésitez pas ! Bien cordialement, L'Équipe SOSav.fr