La qualité des produits proposés par MacManiack est souvent soulignée, avec des clients ravis de la conformité des articles à leurs attentes et de leur bon fonctionnement après installation. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages affirmant que les colis ont été reçus dans les temps, parfois même en seulement deux jours. Les clients apprécient également le service clientèle, décrivant une équipe professionnelle et réactive face à leurs besoins.
De bons produits mais ne sont pas clairs sur les moyens de livraisons. J'ai du annuler une commande car soit disant ma commande ne pouvait se faire par lettre. Mais alors pourquoi proposer la lettre comme livraison possible ??
G
Guillaume P.
Note : 4 sur 5
Commande et reçu très rapidement
J
jonathan D.
Note : 1 sur 5
Retard sur la commande Déçu de réponse d'un de vos collaborateur. Je suis client depuis votre création mais je ne commanderais plus
R
Richard T.
Note : 4 sur 5
Bonjour, tout est OK. Délais livraison juste (4-6 jours)
O
Olivier G.
Note : 4 sur 5
j'aurais du regarder la vidéo de remplacement, il me manquais deux outils... De votre coté rien à dire, Nickel :-)
E
Elene R.
Note : 4 sur 5
J'ai un un pb avec ma commande. J'ai reçu un sms me demandant de payer 1& pr la livraison!J'ai tt de suite eu qql de votre service qui m'a donné rapidement une réponse. J'ai eu qqch échange de mail et le tt à été réglé par l'envoie d'une deuxième coque qui fonctionne très bien. Merci pr votre rapidité et votre service
L
Louis S.
Note : 3 sur 5
Déçu au niveau de la nappe car il manquait la partie collante des boutons. j'ai essayé de coller car j'en avais besoin... J'en ai recommandé une et je croise les doigts pour qu'elle soit conforme et avec toutes les parties collantes
Q
Quentin L.
Note : 1 sur 5
Outil inutilisable.... je commande souvent mais là plus d'un mois pour avoir ma commande et en plus avec des pièces et outil de mauvaise qualité et même inutilisable ... enfin bref je crois que je vais chercher autre part
A
Alexandro B.
Note : 4 sur 5
Juste un petit bémol pour le site sur mobile. Les recherches ne sont pas évidente. Mais dans l'ensemble j'attribue une bonne note.
D
Damien D.
Note : 4 sur 5
Reçu dans les temps
G
Grégoire M.
Note : 1 sur 5
Produit défectueux
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bonne qualité !
N
New C.
Note : 3 sur 5
Photo non contractuelle. Promesse de batterie origine apple avec logo. Idem pour le cable. Il n'en est rien à réception. La batterie d'origine pesait 32g celle reçue 29g. Elle tient la charge pour combien de temps? Les outils de déclipsage sont fragiles Délai ok.
M
Monique B.
Note : 4 sur 5
site clair
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Je ne peut pas donner de notes à mac maniack.com je n'ai toujours pas reçu mon colis expédié il y a un mois
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Le site est très pratique afin de trouver la bonne pièce recherché.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Il y a toujours moyen de faire mieux mais c'est déjà très bien !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
rien à dire
Y
Yasser C.
Note : 4 sur 5
Je vis en Belgique, la livraison d'une lettre simple a duré plus d'une semaine. Sinon, tout est en ordre !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bonjour, très bon produit mais aucune explication sur la manière de réparer avec cette pièce. J'ai du chercher sur internet et pas de Tito macmaniak alors que ce bouton home Bluetooth en aurait eu besoin.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Je n'ai malheureusement pas reçu la totalité de la commande. Je trouve dommage de devoir payé l'entièreté du montant de la commande sans avoir la certitude de tout recevoir. Je suis toujours dans l'attente de recevoir la suite de ma commande sans recevoir de suivi.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bonne communication et produit conforme à l'attendu
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Les dernières commandes sont laborieuses. Il y a des éléments manquants ou la commande complète n'est pas livrée, c'est mon cas depuis 3 semaines. Qui plus est j'ai commandé des articles qui ont fait l'objet de publicité. Un peu déçu ces derniers temps
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Produit commandé mis disponible alors qu'il ne l'était pas
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bonne réactivité. Reçu sous 3 jours.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas contente de mon expérience sur le site. En effet, j'ai commandé un bracelet d'apple watch BLEU CIEL et j'ai, au contraire, reçu un bracelet d'apple watch BLEU NUIT donc absolument pas le produit commandé. j'ai tente de le renvoyer mais impossible de faire les démarches expliquées pour le renvoi. J'étais très déçue et je ne recommande pas ce site.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
bon vendeur un pro
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Un petit problème d'approvisionnement chez macmaniack pour une batterie IPhone. Du coup un délai de 10 jours avant livraison.L'équipe m'a prévenu le jour même. Bonne réactivité. Après les 10 jours, livraison dans les temps. Matériels conforme à la commande. Impeccable. -1 étoile pour le matériel non disponible à l'envoi immédiat alors qu'il était normalement dispo via le site.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Commande ne correspondant pas du tout à la description du produit. Pas compatible !
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
le site est bon, mais les outils pour changer la batterie ne sont pas terrible.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
L'étui portefeuille que j'ai commandé pour mon iPhone correspond bien à ce que j'avais vu sur le site, la livraison a été rapide. Donc je suis satisfaite.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu ma commande MAIS il me manque le câble métallique Lighting - couleur argent. Merci de bien vouloir me l'envoyer à mon adresse privée : rue des Fontaines 7 à 4219 Meeffe.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Deux fois que je commande chez eux et deux fois que la commande n'est pas correcte. Je n'ai rien dit la première fois et me suis contentée de ce qu'on m'avait envoyé. Par contre j'ai demandé à être dédommagée pour ma deuxième commande, ils m'ont renvoyé de mauvais articles à DEUX reprises !! Une honte !!! Je ne commanderai plus jamais chez eux et je le déconseille à tout mon entourage
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et conforme. Néanmoins, le produit ne fonctionne pas...
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
ok bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon !
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Donc je refais un avis puisque le dernier à été supprimé...... donc mauvaise pièce reçue par rapport à ma commande et pas de service client par téléphone..... sans parler des commandes en attente 15 jours alors qu elles sont marquées dispo au moment de la commande.
Réponse de MacManiack
Bonjour Benoit, Votre avis précédent "Reçu une antenne wifi....." n'a pas été publié car l'expérience d'achat n'était pas renseignée et ne respectait donc pas les CGU. Nous vous présentons nos excuses si vous n'avez pas reçu la pièce commandée, notre support est en effet disponible pas mail pour corriger cela au plus vite à l'adresse contact@macmaniack.com, toutes les demandes sont traitées le jour même (hors wee-kend). Concernant la disponibilité des produits , elle est renseignée sur chacune de nos fiches produits en amont du passage de commande. Vous souhaitant une bonne journée. L'équipe MacManiack
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
je n'ai pas reçu la facture
Réponse de MacManiack
Bonjour Catherine, Nous avons fait le choix de la dématérialisation, toutes vos factures sont disponibles et téléchargeables via votre espace client. Cordialement, MacManiack
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Délai assez rapide MAIS produit semble ne pas bien fonctionner ... peut etre que je suis tombé sur un mauvais lot ???!!!!
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Photo ne correspond pas souvent au produit reçu.... Service client quand à lui de bonne qualité et a répondu à mes attentes.....
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