Avis clients de MacManiack

Je n'es pas reçu l'intégralité de ma commande et le retour d'un article erroné et à nos frais je trouve ça moyen quand même très déçu

Commandes non reçues, délais annoncés non respectés puisque je n'ai pas mes colis. J'ai choisi ce site pour les délais courts annoncés mais ce n'est que du vent ! Très déçue, je ne recommande pas ce site! Néanmoins réponse rapide du SAV qui a pondu une réponse type complètement bateau! A fuir!

Bonjour, j'ai reçu le commande, mais le taille de protection plus grande que j'ai commandé, on place de 13, j'ai reçu taille 15

Deuxième commande, produit deffectueux Livraison 1 mois !!!!!

30 jours de délai pour un produit soit disant en stock. Finalement le hub est arrivée en gris alors que je l avais commandé en couleur OR pour s accorder avec mon MacBook

Long délai sans suivi de clients ( plus de 2 mois), article manquant dans le colis, aucun geste commercial malgré tout ses déboires!si le service est identique au site chinois, pourquoi payer plus chère ! Je ne commanderai plus

j'ai remplacer l'ecrant d'un ipad mini il y a un mois sans problème, suite a cela j'ai proposer a ma. mère de remplacer son ecrant cassé J'ai donc commandé une vitre tactile pour ipad 6 et je ne sais pourquoi le bouton home home était déjà monté dessus alors qu'il n'était pas commandé, je me suis juste dit il faisait partie de l'écran et j'ai donc coupe la Nate du bouton home original pour pour désincarcéré l'ancienne vitre avant de me rendre compte après remontage que la fonction Touch ID ne fonctionnerait plus jamais. Mais pourquoi Mettre un bouton home non commandé sans signifier que la fonction Touch ID ne fonctionnera plus jamais. Je suis très très désappointé par cette bévue. J'ai du contacter apple et la meilleur solution qu'il me propose c'est un remplacement de l'pad pour 290€. Apres contact avec le chat Facebook de macmaniack, la meilleur solution proposé c'est il fallait faire attention lors du démontage. j'en attend bcp plus vraiment bcp plus

Je n ai reçu que la moitié de la commande donc à voir lorsque j aurais l autre moitié !!!!!!

Produit défectueux

Très déçu de macmaniack article manquant 1 Envoi 2 envoie encore une pièces manquantes es batterie envoie HS

L'écran ne fonctionne pas

Sois disant 5 à 10 jours pour recevoir la commande. J'attends ce délai et même plus.... Quand je contacte Macmaniack, on me dit qu'il y du retard (ce que je peux comprendre) et on me rajoute 10 jours. J'accepte sans broncher (COVID oblige, c'est normal) Passé cette seconde salve de 10 jours, je recontacte et on me dit que le produit n'est pas arrivé mais que la pièce principe est là depuis le début.... Merci!!!!!!! Au lieu de me le dire plus tôt, j'aurais fait envoyer la pièce et juste annulé le produit....

Je n'es rien reçu

Produit pas adapté

SAV incompétent, politique de retour impossible à mettre en oeuvre.

Bonjour j'ai commandé 2 ecran ( celui de l'iphone 7 a un défaut de fabrication ) ou peut-être de transport. L'écran lcd a des taches des fils je ne sais pas comment expliquer mais ce n est pas normal... Je ne sais pas quoi faire est ce que vous renvoyer un écran ou je dois renvoyer celui la et être rembourser ?.... Merci.... Isa kurtis

produit défectueux, impossible d'accéder à un lien pour le retour , demande de remboursement , nombreux email pour finalement ne pas avoir satisfaction , les liens donnés par email ne reconnaissent pas mon mots de passe , le SAV veut que je prenne à ma charge le retour du produit pour retractation alors qu'il est deffectueux !!!

Je n'ai jamais reçu ma commande !!!!

J'ai commandé un câble de 3 mètres pour charger mon iPad et après une rupture de stock j'en ai reçu un de 1 mètre. Je l'ai signalé et après une seconde rupture de stock j'en ai reçu un autre d'1 mètre. Je l'ai signalé à nouveau et on m'a dit qu'on ne pouvait pas choisir la longueur du câble. Moralité, je vais aller acheter un cable de 3 mètres en magasin et je me retrouve avoir acheté deux câbles d'un mètre dont je n'ai pas besoin.

Délai beaucoup trop long ce que je peux comprendre avec la pandémie mais aucune communication de votre part

Une belle arnaque

Délais de livraison trop long et en plus le produit ne correspond pas du tout très mauvaise qualité

Impossible de suivre la commande malgré un numéro de série en ligne, produit un peu décevant

L'article ne correspond pas au modèle choisis... et nous avons dû payer des frais de port supplémentaire...

Pas reçu ma commande

Site avec de nombreux produits

Service information client déplorable. Echange informel et totalement incompétent. Relation client zéro. Après avoir passé ma commande on m'informe que celle-ci ne peut être honorée car le mode de livraison sélectionné est incompatible aux produits commandés.Alors pourquoi l'avoir proposé en sélection ? La commande doit être annulée et repassée avec le mode de livraison le plus onéreux. Grosse déception aussi à la livraison. Produit bon marché qui ne vaut pas son prix. Descriptif produit incomplet et donc trompeur. Je ne recommande pas du tout. Dommage qu'une étoile est le minimum. Zéro aurait été mieux approprié.

Livraison non complète Manque les outils commandés dans le kit !!!!

très mauvais: vous m'avez vendu un chargeur qui n'est pas APPLE au prix de l'Apple. C'est littéralement du vol. J'ai payé un chronopost pour le lendemain: il est arrive 3 jours plus tard via un sous traitant. Pas de service client digne de ce nom. Pour un début, ce n'est pas concluant. J'ai supprimé mon compte. Je ne ferai plus appel à vous.

Je n ai jamais reçu ma commande, malgré un " deuxième " envoi toujours rien reçu et même plus de réponse à mes emails! Je suis decu de leur service!

Délais de 2 mois pour obtenir ma commande

jamais reçu ...commandé le 20 avril, nous sommes le 15 mai !!!

J'ai payé plus cher pour avoir un colis intact et malheureusement j'ai reçu une vitre en verre trempé pour un écran cassé, assez déçu !

2 mois pour avoir un cable

Bonjour, Je suis tout simplement toujours dans l'attente de ma commande !? Cordialement

sachet de vis commander avec des trous et des vis manquantes

Produit de mauvaise qualité . Tournevis inutilisable

délais de livraison médiocre

Ne correspond pas au produit commander !!

Le colis était incomplet