Avis clients de MacManiack

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 2 311 avis publiés
5 1 559 67% 4 384 17% 3 108 5% 2 52 2% 1 208 9%

Résumé des avis

La qualité des produits proposés par MacManiack est souvent soulignée, avec des clients ravis de la conformité des articles à leurs attentes et de leur bon fonctionnement après installation. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages affirmant que les colis ont été reçus dans les temps, parfois même en seulement deux jours. Les clients apprécient également le service clientèle, décrivant une équipe professionnelle et réactive face à leurs besoins.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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B
Bertrand H.
Note : 5 sur 5
Même si la batterie livrée est au lithium, le service de MacManiack est nickel!
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
parfait ,envoi rapide et soigné
J
Joelisolo R.
Note : 5 sur 5
SAV impeccable , rien à dire
A
Arnaud B.
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, expédition rapide et arrivée sans encombre.
E
Esther F.
Note : 5 sur 5
A recommander
M
Marc M.
Note : 1 sur 5
Réception d'écran qui ne fonctionne pas. 1 semaine plus tard enfin un message me demandant de retourner l'écran pour expertise. Cela fait à ce jour 1 semaine que le téléphone de ma maman est inutilisable. A la base cet écran est un cadeau d'anniversaire, je peux appeler cela comme un cadeau empoisonné. Pensez à m'oublier pour de futurs achats ainsi que mes proches et connaissances. Pour information, je suis commercial itinérant dans tout le sud de la France ainsi que la Corse. Des clients équipés d'iPhone et de plus avec des écrans souvent cassés sur chantier, j'en connais énormément et jusqu'à ce jour je réaliser la promotion de votre site. A ce jour ce n'est plus le cas et je dirais parfaitement le contraire de mon discours jusqu'à ce jour. N'oubliez pas que vous n'êtes pas seul sur ce marché.
Réponse de MacManiack
Bonjour Marc, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre cette information. Cependant, vous avez contacté notre équipe le 07 mars à 22h44 et avez reçu une réponse de notre part le 8 mars, lendemain, à 15h30. Les composants électroniques ne sont pas à l'abri de malformation ou de cas défectueux, étant très fragiles. Dans le cas où en effet, le composant en question s'avère déficient, plusieurs facteurs peuvent être mis en cause. Nous comprenons votre mécontentement, il s'agit de votre premier souci de défectueux sur votre nombreuses commandes SOSav.fr, et notre équipe vous a dores et déjà fait parvenir un nouvel écran de remplacement suite à cet incident afin que tout rentre dans l'ordre rapidement. Notre équipe vous souhaite une agréable fin de journée et reste à votre écoute si besoin. Bien cordialement, L'Équipe MacManiack
F
florin F.
Note : 1 sur 5
C'est vrai que la coque que j'ai commandé elle est très belle et que le toucher il est magnifique mais j'ai acheté cette coque pour ma fille pour un iPad Air de 2020 et la coque n'est pas pour un iPad Air de 2020 mais pour un iPad Air de 2017 par contre je n'ai trouvé nulle part sur le site une indication de quel iPad il s'agit J'ai pas encore pris de contacts avec le SAV du site Le produit a été envoyé assez vite et bien emballé Ça serait magnifique que les descriptions des produits seront un petit peu plus détaillé même si il s'agit que d'une coque
Réponse de MacManiack
Bonjour Florin, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre cette information. Ceci dit, vous n'avez pas commandé de coque pour iPad Air mais pour MacBook Air 13". Notre équipe vous a d'ailleurs déjà contacté à ce sujet et attends votre retour avec impatience depuis jeudi dernier afin d'en savoir plus à ce sujet. Nous vous souhaitons une excellente après-midi et restons disponible si besoin, n'hésitez pas ! Bien cordialement, L'Équipe SOSav.fr
S
Sebastien B.
Note : 5 sur 5
Qualité et rapidité, à recommander!
J
Jean-Jacques P.
Note : 5 sur 5
Tres bien
J
Jérôme D.
Note : 5 sur 5
Rien à dire très fluide
E
Emilie V.
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide! Produit conforme à la description, bien emballé, et bon rapport qualité/ prix.
K
Kévin V.
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande. Satisfait des articles commandés malgré le délai rallongé avec les restrictions sanitaires. Je recommande.
A
Alain T.
Note : 5 sur 5
Article reçu rapidement ... Correspond
S
STEPHANIE R.
Note : 5 sur 5
Super site Commande envoyer rapidement Très satisfaite
L
lilian R.
Note : 5 sur 5
Très bien, commande conforme et livraison dans les temps.
W
Williams S.
Note : 5 sur 5
RAS, rapide et fonctionnel
T
thomas V.
Note : 5 sur 5
pièces conforme se monte sans problème, livraison rapide est prix attractif
D
Delassus N.
Note : 5 sur 5
Envoie rapide
A
Abdel N.
Note : 5 sur 5
Envoie rapide, produit conforme à la description. (Caméra avant compatible one plus 6t)
A
Annette Christine H.
Note : 1 sur 5
Aucune information sur l'état de ma commande, sauf sur demande après 1 mois ainsi qu'après 2 mois. Très pauvre, cette expérience.
Réponse de MacManiack
Bonjour Annette, Nous vous remercions pour votre commentaire et vous confirmons à nouveau que la pièce réceptionnée pour votre commande ne remplissait pas totalement notre charte de qualité et a été écartée du stock. Cette action qualitative menée par notre équipe donne lieu en principe à l'envoi d'un message automatique, nous sommes navrés de constater qu'il ne vous soit pas parvenu. Vous pouvez consulter l'état de votre commande en temps réel sur votre espace client, en l'occurence, il était indiqué en effet que celle-ci était en attente de réapprovisionnement. Nous vous présentons nos excuses si cet état a manqué de clarté et restons à votre écoute pour toute information complémentaire, n'hésitez pas. Très bonne journée à vous. Bien cordialement, L'Équipe MacManiack
L
Ludovic L.
Note : 5 sur 5
Super, trés pro et trés réactif
E
Etienne L.
Note : 5 sur 5
Impeccable, le matériel commandé est de bonne qualité et bien emballé !
C
Claudio C.
Note : 5 sur 5
Contenu clair livraison rapide
S
Simon C.
Note : 5 sur 5
parfait produit conforme
P
Patrice H.
Note : 5 sur 5
Battery livrée en temps et en heure. Facile a changer a voir dans le temps.
J
jose andre S.
Note : 5 sur 5
Bon site recherche aisée
S
stephane C.
Note : 5 sur 5
top!
E
ERIC E.
Note : 5 sur 5
Écran MacBook Pro reçu rapidement nickel je l'ai changé environ 1h fonctionne parfaitement très content
Y
Yaya S.
Note : 5 sur 5
Votre livraison est tellement satisfaisant et sécurisée
J
Jeremie C.
Note : 5 sur 5
Super, rapide, à recommander
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
Très bien, service rapide
Y
Yvon M.
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Christophe S.
Note : 5 sur 5
Pas de problème réactif et efficace. Merci
F
Frederic L.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, tarif intéressant, batterie MacBook Pro ok
C
catherine D.
Note : 2 sur 5
la description du contenu des kits tournevis n'est pas assez précise pour que le choix du modèle soit sur.
Réponse de MacManiack
Bonjour Catherine, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés de constater que votre commande ne vous offre pas entière satisfaction. Il semble que vous n'ayez pas encore pris contact avec notre équipe à ce sujet. Si besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre équipe à l'adresse info@macmaniack.com : notre équipe se fera un plaisir de vous venir en aide :-) Excellente journée à vous ! Bien cordialement, L'Équipe MacManiack
G
Gall R.
Note : 5 sur 5
rapide
F
Franck F.
Note : 5 sur 5
, ça va
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
W
Williams S.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage correct, produit fonctionnel après montage.
C
Carine B.
Note : 5 sur 5
Très bien, produits correspondants à la demande et livraison rapide
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