Avis clients de MacManiack

Bonjour Arnaud, Nous sommes navrés de constater que votre commande ne vous offre pas entière satisfaction. Il semble cependant que vous n'ayez pas encore pris contact avec notre équipe concernant cette pièce possiblement défectueuse. Afin de faire le point avec notre support client, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l'adresse info@macmaniack.com : notre équipe se fera un plaisir de vous venir en aide si vous prenez le temps de nous contacter :-) Excellente journée à vous ! Bien cordialement, L'Équipe MacManiack

Bonjour Philippe, Nous sommes navrés de constater que votre commande ne vous offre pas entière satisfaction. Après vérification, nous constatons que vous n'avez jamais pris contact avec notre équipe au sujet de votre commande. Si besoin, n'hésitez pas à commencer à nous écrire à l'adresse information@macmaniack.com : notre équipe se fera un plaisir de vous venir en aide dès que nous aurons reçu un message de votre part :-) Excellente journée à vous ! L'équipe MacManiack

Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Il semble que vous n'ayez pas encore pris contact avec notre équipe au sujet de cette commande. L'article manquant a fait l'objet de la création d'un reliquat car était momentanément en rupture de stock, afin que vous puissiez recevoir le reste de votre commande dans les meilleurs délais. Vous pouvez le voir facilement dans votre espace client en ligne. Si besoin, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l'adresse info@macmaniack.com : notre équipe se fera un plaisir de vous venir en aide :-) Excellente journée à vous ! Bien cordialement, L'Équipe MacManiack

Bonjour Ludivine, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés si le produit commandé est tombé en rupture de stock au moment de valider votre commande. Avec la crise sanitaire et les fêtes de fin d'année, nos réapprovisionnements ont pu connaître des délais supplémentaires indépendants de notre volonté et nous nous en excusons. Notre équipe reste à votre disposition et à votre écoute si besoin, n'hésitez pas. Bien cordialement, L'Équipe MacManiack

Bonjour Jan, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés de constater que votre commande ne vous offre pas entière satisfaction. Il semble que vous n'ayez pas encore pris contact avec notre équipe concernant cette pièce possiblement défectueuse. Afin de démarrer la prise en charge de ce retour dans le cadre de notre SAV, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l'adresse info@macmaniack.com : notre équipe se fera un plaisir de vous venir en aide :-) Excellente journée à vous ! Bien cordialement, L'Équipe MacManiack

Bonjour Camille, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés de ce nouvel incident. Effectivement, certains réapprovisionnement ont pu être retardés ces derniers mois vue la période que nous traversons, bien malgré nous, et nous vous présentons toutes nos excuses pour ces délais indépendants de notre volonté. Notre équipe se tient à votre disposition et vous a réservé une petite surprise par e-mail ;-) Très belle journée à vous. Bien cordialement, L'Équipe MacManiack

Bonjour Louise, Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience... Nous constatons que vous n'avez pas contacté notre équipe directement à ce sujet. N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse info@macmaniack.com afin de trouver une solution. Nous sommes également disponibles sur tous les réseaux sociaux si besoin. Cordialement, L'équipe MacManiack

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés que votre commande ne soit pas encore arrivée à bon port. D'après le suivi transporteur, l'adresse postale que vous avez indiqué était inconnue, et le colis a été automatiquement retourné par leurs services. Il semble néanmoins que vous n'ayez pas encore pris contact avec notre équipe à ce sujet. Afin de faire le point concernant cette commande, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l'adresse info@macmaniack.com  : notre équipe se fera un plaisir de vous venir en aide :-) Excellente journée à vous ! Bien cordialement, L'Équipe MacManiack

Bonjour, Nous sommes désolés de ce désagrément de livraison indépendant de notre volonté. Vous aviez commandé des articles en attente de réapprovisionnement (dispo sous une 15zaine jours) mais dès réception de notre réassort, nous sommes revenu vers vous pour expédier votre colis comme convenu. Cependant, entre temps, La Poste Belge (BPost) nous a informé être en incapacité temporaire de traiter les colis à cause d'une saturation du réseau belge en cette période de fêtes et de crise sanitaire. Nous en sommes désolés même si nous subissons également ces effets. Nous vous invitons à nous recontacter par mail si vous souhaitez trouver un arrangement. Cordialement,

Bonjour, Nous sommes désolés si le produit reçu ne correspond pas à vos attentes. Cependant, nous constatons que vous ne nous avez pas encore contacté à ce sujet. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à info@macmaniack.com afin de trouver une solution au plus vite. Dans cette attente, Cordialement,