La qualité des produits proposés par MacManiack est souvent soulignée, avec des clients ravis de la conformité des articles à leurs attentes et de leur bon fonctionnement après installation. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages affirmant que les colis ont été reçus dans les temps, parfois même en seulement deux jours. Les clients apprécient également le service clientèle, décrivant une équipe professionnelle et réactive face à leurs besoins.
Bonjour j'ai commandé 2 ecran ( celui de l'iphone 7 a un défaut de fabrication ) ou peut-être de transport. L'écran lcd a des taches des fils je ne sais pas comment expliquer mais ce n est pas normal... Je ne sais pas quoi faire est ce que vous renvoyer un écran ou je dois renvoyer celui la et être rembourser ?.... Merci.... Isa kurtis
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Frederic C.
Note : 1 sur 5
produit défectueux, impossible d'accéder à un lien pour le retour , demande de remboursement , nombreux email pour finalement ne pas avoir satisfaction , les liens donnés par email ne reconnaissent pas mon mots de passe , le SAV veut que je prenne à ma charge le retour du produit pour retractation alors qu'il est deffectueux !!!
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Fanny D.
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande !!!!
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Isabelle R.
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un câble de 3 mètres pour charger mon iPad et après une rupture de stock j'en ai reçu un de 1 mètre. Je l'ai signalé et après une seconde rupture de stock j'en ai reçu un autre d'1 mètre. Je l'ai signalé à nouveau et on m'a dit qu'on ne pouvait pas choisir la longueur du câble. Moralité, je vais aller acheter un cable de 3 mètres en magasin et je me retrouve avoir acheté deux câbles d'un mètre dont je n'ai pas besoin.
R
Roger M.
Note : 3 sur 5
Moyen car il n'était pas mentionné que le produit n'était pas de stock
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LIONEL H.
Note : 3 sur 5
Bof, pas les bons produits envoyés, un cadeau qui n'était pas présent....pas très grave je l'ai signalé ....n'ai pas eu de réponse mais j'ai eu la surprise de recevoir tout conforme. communication pas terrible ...préparation moyenne aussi (covid ?) On a le droit de se tromper mais c'est bien de rassurer les clients, un petit mot c'est cool. voilà c'est tout.
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Virginie M.
Note : 1 sur 5
Délai beaucoup trop long ce que je peux comprendre avec la pandémie mais aucune communication de votre part
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Enesse C.
Note : 1 sur 5
Une belle arnaque
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PATRICK D.
Note : 2 sur 5
Délais de livraison trop long et en plus le produit ne correspond pas du tout très mauvaise qualité
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diane N.
Note : 2 sur 5
Impossible de suivre la commande malgré un numéro de série en ligne, produit un peu décevant
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Rémy D.
Note : 1 sur 5
L'article ne correspond pas au modèle choisis... et nous avons dû payer des frais de port supplémentaire...
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Hubert V.
Note : 3 sur 5
Plus de stock, manque de nouvelles sur délai +covid19??!!
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Geoffrey L.
Note : 1 sur 5
Pas reçu ma commande
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Paulette D.
Note : 3 sur 5
Manque de communication sur un produit qui à été commandé et etait en rupture, mais une fois que je les ai contacté ils ont réagit assez vite! merci! :)
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Faicel T.
Note : 3 sur 5
Délai trop long. Mais le site reste fiable.
N
New C.
Note : 1 sur 5
Site avec de nombreux produits
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Farah M.
Note : 1 sur 5
Service information client déplorable. Echange informel et totalement incompétent. Relation client zéro. Après avoir passé ma commande on m'informe que celle-ci ne peut être honorée car le mode de livraison sélectionné est incompatible aux produits commandés.Alors pourquoi l'avoir proposé en sélection ? La commande doit être annulée et repassée avec le mode de livraison le plus onéreux. Grosse déception aussi à la livraison. Produit bon marché qui ne vaut pas son prix. Descriptif produit incomplet et donc trompeur. Je ne recommande pas du tout. Dommage qu'une étoile est le minimum. Zéro aurait été mieux approprié.
F
Frank R.
Note : 1 sur 5
Livraison non complète Manque les outils commandés dans le kit !!!!
P
Pauline D.
Note : 1 sur 5
très mauvais: vous m'avez vendu un chargeur qui n'est pas APPLE au prix de l'Apple. C'est littéralement du vol. J'ai payé un chronopost pour le lendemain: il est arrive 3 jours plus tard via un sous traitant. Pas de service client digne de ce nom. Pour un début, ce n'est pas concluant. J'ai supprimé mon compte. Je ne ferai plus appel à vous.
A
Anthony V.
Note : 3 sur 5
correct
S
Sébastien M.
Note : 1 sur 5
Je n ai jamais reçu ma commande, malgré un " deuxième " envoi toujours rien reçu et même plus de réponse à mes emails! Je suis decu de leur service!
N
New C.
Note : 1 sur 5
Délais de 2 mois pour obtenir ma commande
F
françois A.
Note : 1 sur 5
jamais reçu ...commandé le 20 avril, nous sommes le 15 mai !!!
M
Malika K.
Note : 2 sur 5
J'ai payé plus cher pour avoir un colis intact et malheureusement j'ai reçu une vitre en verre trempé pour un écran cassé, assez déçu !
M
Marc B.
Note : 1 sur 5
2 mois pour avoir un cable
S
Sébastien T.
Note : 1 sur 5
Bonjour, Je suis tout simplement toujours dans l'attente de ma commande !? Cordialement
B
bruno P.
Note : 2 sur 5
sachet de vis commander avec des trous et des vis manquantes
N
Nouredine K.
Note : 2 sur 5
Produit de mauvaise qualité . Tournevis inutilisable
S
Stéphane D.
Note : 3 sur 5
Commande au top malgré votre oublie et votre non retour pour votre explication dommage
P
Pierre R.
Note : 1 sur 5
délais de livraison médiocre
R
Rudy D.
Note : 1 sur 5
Ne correspond pas au produit commander !!
S
Sylvie C.
Note : 3 sur 5
Service client extraordinaire, malheureusemen, mon article était défectueux.
C
christian G.
Note : 1 sur 5
Le colis était incomplet
L
Lison C.
Note : 1 sur 5
Le casque ne marche pas, très déçus
J
Jean-Luc L.
Note : 2 sur 5
Commande trop longue, peut être due au confinement de la POSTE.
E
Emmanuel S.
Note : 1 sur 5
Produit commandé le 9/4 et pas encore reçu début mai. Macmaniack ne fait aucunes rrecherches et se refuge derrière les délais du au COVID. Des commandes passées en Angleterre, Allemagne et france au delà de cette date me sont déjà parvenue. Ce n'est pas la première fois que je rencontre des soucis de livraison avec Macmaniack depuis sa migration en France
B
bertrand M.
Note : 1 sur 5
Jamais reçu ma commande et jamais remboursé de la deuxième commande du même article car en attente de stock....
B
Bernard P.
Note : 1 sur 5
Pas reçu le produit
G
Guido W.
Note : 2 sur 5
Compliqué
M
Melissa B.
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un verre trempé pour mon IPhone 11 Pro Max et il est arrivé cassé
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