Avis clients de MacManiack

J ai recu le vitre pour mon appel watch brisée !

L appareille à bloqué ma xboxeone et impossible de la débloquer

J'ai toujours pas reçu mon colis

Commande effectuée le 19/08 et arrivée seulement début octobre! Aucune info concernant le réapprovisionnement du produit, il a fallu que j'achète un produit similaire bien avant de recevoir celui ci! Donc achat inutile pour finir.

Description prêtant à confusion quant à la présence d'un kit d'outils de réparation compris avec la commande. Et un service support qui fait preuve de mauvaise fois sur ce sujet. Dommage parce qu'auparavant, il avait été réactif pour me faire un avoir suite à une erreur (choix d'un produit non en stock). Déçue donc par ce site plus cher que d'autres, choisi pour sa bonne vidéo explicative et son kit compris, qui n'est finalement pas compris... (ce qui n'est pas forcément une mauvaise chose, mais que ce soit clair !) Ps : depuis ma commande, le lien du kit choisi a été désactivé et il semble que sur les kits aujourd'hui proposés, il est plus clair que les outils de réparation ne sont pas compris, je suis certainement tombée au mauvais moment. Une bonne chose qui n'efface pas la mauvaise foi de la personne du support.

Toujours pas de livraison après 5 semaines de délai, ainsi qu'une relance de ma part il y a 7 jours; J'ai reçu un mail support automatique, puis le lendemain un courriel par une collaboratrice me disant que ma commande (devenue "complète ce jour là") partirait le jour même! Que Nenni! Je pensais pouvoir réparer mon odinophone Iphone 5 début septembre, (2020!) Toujours pas de solution, car pas de livraison. Et "tout" a été encaissé de suite. Là, pas de délai, !

C'est une batterie endommagée que j'ai reçu et ça fait 3x que l'on me répond au mail en me le confirmant mais en ne me répondant pas quant à une solution. C'est mon outil d'étude et j'en ai urgemment besoin

Je n'ai pas reçu de facture !

délais de livraison non respecté et tres longs !

jjjhh

Colis non reçu. Deux mails de réclamation restés sans réponse. Malhonnête.

Rapide

Mauvais communication, j'ai reçu ma commande 1mois après ma commande.

cela fait deux mail que j"envoie afin d"effectuer un retour de la commande et je n'ai aucune nouvelle de votre part!!!!

avoir obtenu trop tard j'ai du passer une autre commander pour faire face à l'urgence. cela m'oblige à commander une prochaine fois.

Manque de transparence sur le délai de livraison ; une attente sans possibilité de suivi de commande. Manque d'information sur le service SAV.

L'objet (bouton home d'iPhone SE) livré était cassé (nappe coupée).

Les prix sont intéressants mais j'attends ma commande de batterie depuis une bonne semaine maintenant. Très vite, j'ai reçu la confirmation qu'elle avait été envoyée (le 14/09) et je ne comprends pas pourquoi, une semaine plus tard, je n'ai toujours pas pu en faire réception... Pendant ce temps, je n'ai plus la possibilité d'utiliser mon gsm... Ce qui est gênant pour mes patients et moi-même...

Erreur dans la commande ,objet retourné a l'envoyeur

Très bien

Malheureusement je n ai jamais reçu mon paquet... heureusement que ce n etait pas trop cher. Mais aucun paquet... aucune enveloppe... ni de papier de la poste... dommage

Des années que je commande. Depuis un certain temps, ils n'ont plus de stock, les produits sont en ligne, on commande et la « réapprovisionnement «  estimé au minimum à 15 jours. Après un mois d'attente aucune nouvelle. Après échange par mail on nous annonce une reappro sous 15 jours. Pathétique ! Aucune communication, stock non mis à jour, argent encaissé ! Très déçu de l'évolution de ce site dont j'ai fait la promo autour de moi depuis des années". Je n'ai pas envoyé d'avis sur mes dernières commandes qui se sont passées de cette manière. Mais là il faut quand même qu'il réagissent, d'ou cet avis.

Pièce livrée rapidement, mais... les connecteurs réinstallés dans la coque de l'iphone SE n'étaient pas compatible avec la carte mère de mon SE (power et lightning) .L'axe du bouton ON/OFF sertis dans la coque était manquant donc bouton inutilisable et finalement le support de la caméra arrière ne tient pas la caméra et il manque un fil de masse (?) qui passe autour de la caméra, reliant le bouton à la coque. Totalement Inutilisable et énormément de temps perdu. Très dommage

j'ai encore rien recu depuis que j'ai commander

Comme à l'accoutumée, ma commande a été traitée dans les meilleurs délais, mais cette fois le produit présentait quelques dommages, mineurs heureusement, et qui n'ont pas empêché son installation et son fonctionnement.

j avais demande un retour par mail mais celui ci a ete ignore

Pas très sérieux de se tromper dans les années

Objet non conforme et personne n'a donné suite à ma réclamation Heureusement que j'avais réglé avec PayPal

J'ai quasi attendu 3 mois avant de recevoir ma commande...Ça fait tout de même très long comme temps d'attente non?

LA commande n'était pas correcte, on m'a demandé d'envoyer une photos ce que j'ai fait et en plus j'ai envoyé une photo du modèle à remplacer. Depuis, silence radio ! mais la batterie a bien été payée

J'ai acheté un écran affiché à -60% en période de solde je pensais avoir fait une bonne affaire mais celui ci est bas de gamme luminosité insuffisant et on dirait qu'il a prit l'eau part endroit or que pas du tout. A peine installé que je dois le changer. Très déçue pourtant vous étiez mon site de référence pour les pièces Apple

Un peu long pour la livraison

J'ai pu commander facilement mais sachant qu'il n'avait pas le produit en stock ils ont quand même débité ma carte et j'ai attendu un mois pour recevoir la moitié de ma commande et j'attends toujours le reste de ma commande je ne conseille pas ce site

Délai de livraison très tardif

Écran reçu sans outillage

Le produit reçu ne correspond pas à ma commande je suis decu

Article commandé ne correspond pas à l'article reçu

Le tactile est de mauvaise qualité, lorsque je tape sur la clavier, ce n'est pas du tout précis, les couleurs sont un peu plus ternes que l'original, déçu de ma commande !

Livraison très longue.

Bonjour, le temps pour communiqué qui vous avez as en stock, si je ne demande pas, pas de nouvelle pour plusieurs semaines, et apres demande l'argent de retour pour un miracle deux jours apres batterie arrive a la maison. Je toujours aime travaille avec vous mais cette dernier demnande il manque de comunication de votre part. Bàv