Avis clients de MacManiack

Un de mes articles ne correspond pas à ma commande, envoyé un e-mail, réponse, il faut que je refuse la commande au livreur! Renvoyé un e-mail, pas de réponse

Batterie très peu performante dès l'installation. Hors d'usage après 1 mois d'utilisation

Aucun probleme,

Difficile de trouver cet article, très content de le recevoir

Rien à dire ! Article commandé ... reçu comme convenu dans les délais annoncés ! Parfait !

Si je pouvais mettre zéro, je le mettrais. Ma commande a été trop lente à être traité alors que j'avais payé pour une livraison express. Résultat je n'ai pas pu récupérer le colis à temps, donc je ne l'ai pas récupéré du tout. Avant que le colis soit envoyé, voyant que ça n'arriverait pas à temps, j'ai demandé à annuler la commande. Mon message est resté sans réponse.

Colis reçu dans les délais et très bien protégé, merci.

Livraison à temps. Matériel conforme. Très bon service !

Malheureusement, le produit livré n'est pas le produit commandé, cela peut arriver. Mais 25 jours plus tard, après plusieurs échanges avec le SAV, je n'ai ni échange, ni remboursement. C'est dommage.

Je n’ai pas reçu l’article commandé et n’ai pas eu de réponse du service client quant au retour produit

J'ai commandé un lecteur PS4 slim. Pièce reçu ne correspond pas. Demande de sav. Mais il reste muet. Je déconseille vivement, passez votre chemin

Jamais de retour du Sav suite à une commande qui ne correspondant pas à l’image.

Commande : DFQOUUBSK passée le 03/12/2021 15:28:49 Le kit batterie a bien été livré mais le joint d'étanchéité n'est pas conforme à la Cde (trop grand).Après réclamation on me dit que l'on reviendra rapidement vers moi pour résoudre le problème, voilà bientôt 10 jours et plus de nouvelle. Lamentable, tout cela pour 0,90€...

J’ai commandé un dock connecteur de charge pour iPhone 7 Plus. J’ai bien reçu ma commande mais le dock connecteur de charge était défectueux, l’un des micros était dessoudé et se promenait dans le sachet glisser dans une simple enveloppe bulle toute fine ! J’ai signalé la défectuosité de la pièce que j’ai reçu et le SAV m’a demandé des photos de la pièce, photo que j’ai fait suivre le lendemain. Plus de 8 jours plus tard et malgré mes relances par mail et Messenger je reste sans réponse du SAV. Donc je déconseille vivement ce site, car ils ne prennent pas le temps de traiter les SAV de leurs clients ou à défaut de leurs apporter une réponse. Je ne sais pas si j’ai fait preuve de malchance ou si les pièces commandés sur le site sont de mauvaises qualités mais dans tous les cas, une réponse du commerçant aux réclamations de ces clients c’est quand même la base des relations commerciales. Conclusion : fuyez ce site marchand !!!!!!!!!!!

batterie iphone 6 acheté le 2 décembre recus le 9 ;elle ne tiens pas la charge se vide en 4h , numéro pour vous joindre c'est un répondeur

Il ne correspond pas vraiment à ce que je cherche car il n’y a pas de rebord supérieur pour protéger la vitre Ça ne se voyait pas sur les images…dommage En plus je l’ai reçu 5jrs après la commande en ayant payé 3,99€ de frais de port!

RAS

Produit bonne qualité rapidement expédié .

Top, livraison rapide!

Produit de piètre qualité

Le kit d’outils prévu avec la batterie pour le remplacement de celle-ci sur un iPhone 7 ne prévoyait pas de tournevis triwing indispensable pour le démontage …

J'ai acheté un haut-parleur NEXUS 6 pour mon smartphone Motorola. Sur le site il n'est pas mentionné pour quel type de smartphone et comme j'y connais rien, j'ai pensé que le ht-parleur est valable pour tous les Nexus6. Le réparateur a démonté et remonté mon mobile. heureusement il ne m'a rien compté. Donc pas contente

Je n'ai pas reçu la bonne pièce et j'attends mon remboursement!

Nul cette fois car le changement d’adresse indiqué en remarque n’a pas été pris en compte!

commande reçue rapidement et service après vente opérationnel et réactif

Sur deux appareils reçu seulement un qui fonctionne. Le deuxième ne donne aucun signe de vie. En plus il fallait remplacer les deux piles quasi complétement déchargées.

Mon colis est arrivé cassé. Génial il ne sert à rien.

Rapide, excellent conseils d'achat, reçu en 24h Bravo !!!

Parfait, réception rapide et produit conforme. Merci

Envoie rapide mais protection autocollant très dur à mettre sans que quelques choses ne se colle dessus….

Livraison rapide et batterie Ok.

Vendeur nickel

Très bonne couverture rigide pour mon vieux Macbook - ressemble à du neuf maintenant !

c'est une vrai catastrophe!!! pour un article marquée "en stock" au moment de la commande il a fallut attendre 2 mois avant la livraison j'ai fais 3 relances et à la troisième relance, alors que le site me demande si je veux annuler la commande et que je réponds "oui remboursez moi" le colis est expédié le jour même plus jamais

super 3 mois pour 3 vis et 4 patins belle exploit

J'ai bien reçu ma commande comme dans la description. Dommage pour le grand temps de livraison..

Livraison rapide, satisfaite de mon achat

Comme beaucoup de chose, Macmaniack c’était mieux avant! J’ai commandé des écrans de protection qui ne sont jamais arrivés. Je rêve d’un temps où le customer service était courtois plutôt que de te renvoyer la faute, ou les problèmes et les livraisons se réglaient en 48h maximum. Après des années de loyaux services et à être un porte parole de cette société, c’est comme Capri, c’est fini. Bref, le Macmaniack d’antan n’est plus et comptera au moins un client de moins !

Commande arrivée en temps, le Service Client a été réactif et efficace.

Super 👍