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T
Note : 5 sur 5
pièces conforme se monte sans problème, livraison rapide est prix attractif
Avis clients de MacManiack
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 2 311 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits proposés par MacManiack est souvent soulignée, avec des clients ravis de la conformité des articles à leurs attentes et de leur bon fonctionnement après installation. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages affirmant que les colis ont été reçus dans les temps, parfois même en seulement deux jours. Les clients apprécient également le service clientèle, décrivant une équipe professionnelle et réactive face à leurs besoins.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Envoie rapide
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide, produit conforme à la description. (Caméra avant compatible one plus 6t)
A
Note : 1 sur 5
Aucune information sur l'état de ma commande, sauf sur demande après 1 mois ainsi qu'après 2 mois. Très pauvre, cette expérience.
Réponse de MacManiack
Bonjour Annette, Nous vous remercions pour votre commentaire et vous confirmons à nouveau que la pièce réceptionnée pour votre commande ne remplissait pas totalement notre charte de qualité et a été écartée du stock. Cette action qualitative menée par notre équipe donne lieu en principe à l'envoi d'un message automatique, nous sommes navrés de constater qu'il ne vous soit pas parvenu. Vous pouvez consulter l'état de votre commande en temps réel sur votre espace client, en l'occurence, il était indiqué en effet que celle-ci était en attente de réapprovisionnement. Nous vous présentons nos excuses si cet état a manqué de clarté et restons à votre écoute pour toute information complémentaire, n'hésitez pas. Très bonne journée à vous. Bien cordialement, L'Équipe MacManiack
L
Note : 5 sur 5
Super, trés pro et trés réactif
B
Note : 4 sur 5
Navigation facile , sauf un petit problème au niveau de la livraison qui a pris plus ou moins trois semaines .
E
Note : 5 sur 5
Impeccable, le matériel commandé est de bonne qualité et bien emballé !
I
Note : 4 sur 5
Il faut une certaine habilité avec le souris pour arriver à y naviguer. Le site et le personnel sont biens - j'ai eu besoin de les contacter avant ma commande. Cependant le produit que j'ai commandé s'est cassé et j'attends depuis quelques jours une réponse à ma réclamation avec photo, ce que m'amène à revoir mon appréciation...
C
Note : 5 sur 5
Contenu clair livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
parfait produit conforme
P
Note : 5 sur 5
Battery livrée en temps et en heure. Facile a changer a voir dans le temps.
J
Note : 5 sur 5
Bon site recherche aisée
S
Note : 5 sur 5
top!
E
Note : 5 sur 5
Écran MacBook Pro reçu rapidement nickel je l'ai changé environ 1h fonctionne parfaitement très content
Y
Note : 5 sur 5
Votre livraison est tellement satisfaisant et sécurisée
J
Note : 5 sur 5
Super, rapide, à recommander
P
Note : 5 sur 5
Très bien, service rapide
Y
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Pas de problème réactif et efficace. Merci
F
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, tarif intéressant, batterie MacBook Pro ok
H
Note : 4 sur 5
Rapide efficace
C
Note : 2 sur 5
la description du contenu des kits tournevis n'est pas assez précise pour que le choix du modèle soit sur.
Réponse de MacManiack
Bonjour Catherine, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés de constater que votre commande ne vous offre pas entière satisfaction. Il semble que vous n'ayez pas encore pris contact avec notre équipe à ce sujet. Si besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre équipe à l'adresse info@macmaniack.com : notre équipe se fera un plaisir de vous venir en aide :-) Excellente journée à vous ! Bien cordialement, L'Équipe MacManiack
G
Note : 5 sur 5
rapide
F
Note : 5 sur 5
, ça va
C
Note : 4 sur 5
Bon cite
O
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
W
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage correct, produit fonctionnel après montage.
C
Note : 5 sur 5
Très bien, produits correspondants à la demande et livraison rapide
N
Note : 5 sur 5
écran + LCD de bonne qualité
J
Note : 5 sur 5
très bien
L
Note : 5 sur 5
au top!
R
Note : 5 sur 5
Tout nickel
S
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
tout à fait satisfait !
F
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace Produits conformes Je recommande
D
Note : 1 sur 5
Sur 8 articles commandés en déc-20, J'ai attendu la livraison sans trop ni d'urgence. Après un moment j'ai demandé pourquoi cela n'arrivait pas et on m'a dit qu'ilmanquait le graveur et l'écran de protection iPhone. On m'a proposé une livraison partielle de 6 articles et le reste (2 articles) dans 15 jours. Je ne l'ai pas requise, car je n'était pas pressé, je pouvais attendre 15 jours. Arrivé en février, je m'inquiète de nouveau car je n'ai toujours rien reçu. La on me dit qu'il manque encore 2 articles mais ce ne sont plus les mêmes. Maintenant c'est le haut-parleur gauche et la batterie Macbook Pro qui manque!? La c'est vrai que la moutarde me monte un peu au nez et je demande une livraison partielle des 6 articles sur les 8. La semaine dernière j'en reçois 3 sur les 6!? Voici pour l'instant l'état de la situation j'espère que cela se règle au plus vite!
Réponse de MacManiack
Bonjour David, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés de ces incidents en effet désagréable. Avec la crise sanitaire, nos réapprovisionnements ont pu connaître des délais supplémentaires et nous nous en excusons sincèrement, nous les vivons exactement comme vous car nous sommes tributaires de nos fournisseurs également. Notre équipe vous a contacté hier et attend votre retour avec impatience afin de clarifier la situation et vous trouver une solution dans les meilleurs délais. Tout rentrera bientôt dans l'ordre, soyez rassuré :-) Nous vous remercions pour votre patience et restons bien sûr à votre écoute si besoin, n'hésitez pas. Bien cordialement, L'Équipe MacManiack
F
Note : 5 sur 5
parfait
G
Note : 5 sur 5
Bg 26140 Très bien, rapide , et soigneux je recommande
J
Note : 5 sur 5
Parfait et livraison tres rapide
M
Note : 1 sur 5
J'ai commandé une coque survivor au lieu de ça j'ai reçu une autre coque qui n'a rien à voir et très mauvaise qualité.depuis j'ai envoyé plusieurs mails de réclamation mais rien aucune réponse de leur part et leur numéro de téléphone est introuvable Franchement plus jamais je ne recommande
Réponse de MacManiack
Bonjour Majdouline, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés de cet incident. En revanche, nous répondons à tous les e-mails envoyés en quelques heures en général, peut-être devriez-vous vérifier vos spams ? Car vous avez reçu une réponse de la part de notre équipe le lendemain de votre demande à l'adresse xxxxxxxxxxxxassir@hotmail.fr, c'est à dire le 19-02 à 09:37 exactement. Nous attendons votre retour afin de démarrer la prise en charge de cette demande. Dans cette attente, nous vous souhaitons une très belle journée et à très vite ! Bien cordialement, L'Équipe MacManiack