Avis clients de MAB.FR

Attestation de confiance
4,6 /5
Note globale : 4,6 sur 5
Basée sur 1 673 avis publiés

Résumé des avis

MAB.FR se distingue par une livraison rapide et des colis bien préparés, avec des envois réguliers et des délais tenus qui satisfont les clients. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, offrant des échanges clairs, des conseils avisés et un accompagnement personnalisé tout au long du processus d’achat. Le rapport qualité-prix est fortement apprécié: des prix compétitifs accompagnés d’un choix appréciable et d’un emballage soigné qui assure la conformité des produits à la description. Enfin, la fiabilité et la facilité d’achat transparaissent dans les commandes faciles, les échanges efficaces et les retours d’expérience positifs sur l’ensemble du parcours client.

Avis 3 et 5 étoiles

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M
Max B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
D
Daniel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Bon rapport qualité prix sur des produits de marques renommées.
A
Alexandre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
attractivité du prix, matérie en stock, colis bien emballé et bien reçu. Très bon service client, réactif et disponible. En point d'amélioration, éventuellement les délais de livraison plus rapide mais sinon c'était très bien.
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Achat d'une batterie Stihl, bon conseil en réponse par mail. Prix correct. Acheminement un peu long mais acceptable.
M
Michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
A
Ariel O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Produit conforme à la description et efficace. Livraison ultra rapide. MERCI
F
Franck H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Il était prévu que sur la commande du débroussailleuse je recevrai gratuitement une batterie et je ne l ai pas reçu au moment de la livraison
Réponse de MAB.FR
Merci pour votre message. Après vérification de votre commande, nous vous confirmons que celle-ci ne contenait pas d'article éligible à une batterie offerte, selon les conditions des offres promotionnelles en cours au moment de votre achat. Par ailleurs, nous n'avons pas retrouvé trace d'un échange préalable ou d'une confirmation de cette offre liée à votre commande. Si vous disposez d'un justificatif ou d'une communication mentionnant cette offre, n'hésitez pas à nous la transmettre pour que nous puissions réétudier votre demande. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire. Bien cordialement, L'équipe MAB
Y
Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Prix très correct, expédition ultra rapide et emballage soigné..., que demander de plus ? Je recommande à 100% sans hésiter !
R
Robert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
C
Cyril P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Délais de livraison beaucoup trop long
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
M
Michel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Délai de livraison beaucoup trop long. 10jours en moyenne
B
Bertrand L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
A
Antoine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Envoi et livraison rapide.
P
Patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Bonne prestation d'ensemble pour la vente et la livraison de la batterie commandée.
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
J'étais inquiet car sans nouvelle, j'ai beaucoup apprécié que quelqu'un me réponde a mon mail. Avoir quelqu'un qui vous répond et prête de l'attention, c'est le plus important d'après moi. Ce qui était le cas. Cordialement Philippe
G
Gilbert D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Commandé le 27 mai, livré le 14 juin sans aucune information sur ce délai long. Contact téléphonique avec le service suivi de commande totalement absent et in joignable. Contact réussi avec le service information (Taper 1). Accueil corect et action efficace. Livraison ensuite rapide.
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et tenons à vous présenter nos excuses pour le délai de livraison ainsi que pour la difficulté rencontrée pour nous joindre. En effet, avec le début de la saison printanière, la forte demande a entraîné un allongement exceptionnel de nos délais d'expédition ainsi qu'une saturation temporaire de notre service de suivi des commandes. Nous sommes toutefois heureux d'apprendre que notre service d'information a pu vous apporter une réponse rapide et que la livraison a bien été effectuée. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre réactivité et la qualité de notre communication client. Bien cordialement, L'équipe MAB
R
Rejane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Tres bien
I
Isabelle K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
C
Celine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Conforme au produit commandé
F
Fabrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Très bon matériel, prix intéressant et livraison dans les temps
F
Flies F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
S
Stéphane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Achat d'un souffleur BGA 250 et d'une batterie AP500s à un prix concurrentiel et en plus avec les frais de ports offerts ????
M
Marielle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Livraison rapide, bien emballé, je recommande ce site
F
Franck P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Retard sur la commande sinon bien emballé et transporteur ponctuel
Y
Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Très satisfait du souffleur BGA250 qui, en étant léger, est très efficace .
D
Didier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Site sérieux. RAS, matériel (souffleur) conforme et livraison sans problème. Site à recommander.
J
Jean-Loup B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
J'ai commandé une tondeuse à batterie Stihl + pack batterie + chargeur pour un montant de 678 € le 22 Avril 2025 sur le site de Materiel Batterie elle était en stock livraison 48/72 h. Je l'ai réceptionné le 16 Mai 2025. Le produit est correct bien emballé la livraison super.
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous vous prions de nous excuser pour le délai de livraison qui ne correspond pas à ce que vous étiez en droit d'attendre. Ce retard s'explique par une forte affluence de commandes à l'approche de la saison printanière, entraînant un allongement temporaire de nos délais d'expédition et de réapprovisionnement. Nous sommes heureux de savoir que vous avez bien reçu votre tondeuse, dans un bon état, et qu'elle répond à vos attentes. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais afin d'offrir à nos clients un service toujours plus fiable. Merci pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Materiel-a-Batterie.fr
A
André B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
E
Eric T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Délai de livraison improbable
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
M
Muriel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
M
Martin D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Délai de livraison trop long
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce retard. Le début de la saison printanière a entraîné une forte hausse des commandes, ce qui a rallongé temporairement nos délais d'expédition ainsi que ceux de réapprovisionnement chez certains de nos fournisseurs. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute question. Passez une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe MAB
V
Valentin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
M
Michelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Site très sérieux. Envoi rapide du produit.
F
Famille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
B
Bernard R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Délais et hotline calamiteux : 3 à 4 semaines pour se faire livrer avec en plus première commande incomplète et besoin d'une relance pour enfin avoir l'article manquant. Et hot line quasi impossible à joindre. Trois étoiles quand même car le materiel stihl est top .
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et tenons à vous présenter toutes nos excuses pour l'expérience que vous avez vécue lors de votre première commande. Le début de la saison printanière a effectivement généré une forte demande, allongeant exceptionnellement nos délais d'expédition et de réapprovisionnement. Nous sommes conscients que cela a pu générer des désagréments, notamment concernant la hotline et la réception incomplète de votre commande. Sachez que votre matériel a bien été expédié et livré depuis, et nous espérons qu'il vous donne entière satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais et la qualité de notre service client, afin que ce type de situation ne se reproduise plus. Merci malgré tout pour votre reconnaissance de la qualité du matériel STIHL, et pour votre note. Bien cordialement, L'équipe MAB
D
Daniel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Envoie assez rapide et tronçonneuse conforme à la description à un tarif très correct. Juste la confirmation de commande a pris du temps. Je recommande sans souci.
M
Marianne E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Délais de livraison trop long.