Avis clients de MAB.FR

Attestation de confiance
4,6 /5
Note globale : 4,6 sur 5
Basée sur 1 646 avis publiés

Résumé des avis

MAB.FR livre rapidement et soigneusement, avec des colis bien protégés et des envois précis qui arrivent dans les délais indiqués, parfois même plus vite que prévu. Le service client et le personnel répondent clairement et renseignent, avec des échanges par mail et une communication efficace sur les délais; plusieurs clients louent une expérience sérieuse et fiable et recommandent le site. Le processus de commande est fluide: navigation aisée, paiement facile, et envoi rapide, avec des prix compétitifs et des colis bien emballés qui respectent les attentes du consommateur. Le matériel reçu est généralement conforme et en bon état, et les retours ou échanges sont gérés de manière professionnelle lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans le site.

Avis 3 et 5 étoiles

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F
Franck P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Retard sur la commande sinon bien emballé et transporteur ponctuel
Y
Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Très satisfait du souffleur BGA250 qui, en étant léger, est très efficace .
D
Didier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Site sérieux. RAS, matériel (souffleur) conforme et livraison sans problème. Site à recommander.
J
Jean-Loup B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
J'ai commandé une tondeuse à batterie Stihl + pack batterie + chargeur pour un montant de 678 € le 22 Avril 2025 sur le site de Materiel Batterie elle était en stock livraison 48/72 h. Je l'ai réceptionné le 16 Mai 2025. Le produit est correct bien emballé la livraison super.
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous vous prions de nous excuser pour le délai de livraison qui ne correspond pas à ce que vous étiez en droit d'attendre. Ce retard s'explique par une forte affluence de commandes à l'approche de la saison printanière, entraînant un allongement temporaire de nos délais d'expédition et de réapprovisionnement. Nous sommes heureux de savoir que vous avez bien reçu votre tondeuse, dans un bon état, et qu'elle répond à vos attentes. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais afin d'offrir à nos clients un service toujours plus fiable. Merci pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Materiel-a-Batterie.fr
A
André B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
E
ERIC T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Délai de livraison improbable
P
philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
M
MURIEL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
M
Martin D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Délai de livraison trop long
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce retard. Le début de la saison printanière a entraîné une forte hausse des commandes, ce qui a rallongé temporairement nos délais d'expédition ainsi que ceux de réapprovisionnement chez certains de nos fournisseurs. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute question. Passez une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe MAB
V
Valentin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
M
Michelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Site très sérieux. Envoi rapide du produit.
F
Famille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
B
BERNARD R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Délais et hotline calamiteux : 3 à 4 semaines pour se faire livrer avec en plus première commande incomplète et besoin d'une relance pour enfin avoir l'article manquant. Et hot line quasi impossible à joindre. Trois étoiles quand même car le materiel stihl est top .
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et tenons à vous présenter toutes nos excuses pour l'expérience que vous avez vécue lors de votre première commande. Le début de la saison printanière a effectivement généré une forte demande, allongeant exceptionnellement nos délais d'expédition et de réapprovisionnement. Nous sommes conscients que cela a pu générer des désagréments, notamment concernant la hotline et la réception incomplète de votre commande. Sachez que votre matériel a bien été expédié et livré depuis, et nous espérons qu'il vous donne entière satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais et la qualité de notre service client, afin que ce type de situation ne se reproduise plus. Merci malgré tout pour votre reconnaissance de la qualité du matériel STIHL, et pour votre note. Bien cordialement, L'équipe MAB
D
Daniel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Envoie assez rapide et tronçonneuse conforme à la description à un tarif très correct. Juste la confirmation de commande a pris du temps. Je recommande sans souci.
M
Marianne E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Délais de livraison trop long.
J
Jean-Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
rapide et conforme
C
Corinne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Formidable tout est parfait livraison rapide commande conforme Merci
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Réactivité et conformité du produit acheté
S
SDC B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
J'ai beaucoup apprécié la qualité du support téléphonique pour le suivi des commandes et les prix compétitifs.
A
Alexandre N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
bonne réactivité.
B
Bernard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
X
Xavier E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Merci pour les conseils et la disponibilité des techniciens qui ont su répondre à nos questions. Aucun regret sur l'achat de notre robot.
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Site très sérieux, produit de qualités , Je recommande
C
Claire M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
J
jean-jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
ras
M
Michael G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Super efficacité. Renseignements au tel pris avant de commencer car grosse urgence . Maxhine hla86 envoyé le jour meme . Juste les livreurs DPD qui ont pas assuré en me plantant le jour de la livraison le vendredi donc recu la machine que le mardi apres midi . Sinon, a part les livreurs, tout est top top top Michael Gosnet. Jardinier Var
A
Alexis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
L
Léo A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
J
Jean-Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
P
philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
B
BRUNO M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
R
Romain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
A
Antonin A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
P
Pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
M
Maryse L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
F
FRANCOIS F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025