Avis clients de MAB.FR

Attestation de confiance
4,6 /5
Note globale : 4,6 sur 5
Basée sur 1 673 avis publiés

Résumé des avis

MAB.FR se distingue par une livraison rapide et des colis bien préparés, avec des envois réguliers et des délais tenus qui satisfont les clients. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, offrant des échanges clairs, des conseils avisés et un accompagnement personnalisé tout au long du processus d’achat. Le rapport qualité-prix est fortement apprécié: des prix compétitifs accompagnés d’un choix appréciable et d’un emballage soigné qui assure la conformité des produits à la description. Enfin, la fiabilité et la facilité d’achat transparaissent dans les commandes faciles, les échanges efficaces et les retours d’expérience positifs sur l’ensemble du parcours client.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
R
Romain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Rien à redire. C'est carré c'est pro Très compétitif
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Pas toujours informé du retard de livraison mais en fin de compte on y arrive! Merci
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Reçu assez vite. Le chargeur rapide est parfait. Charge en à peine 3/4dheure au lieu de 2h30 pour les batteries classiques.
M
Marie-Noelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
la livraison a été un peu longue mais le produit est excellent.
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Matériel bien reçu et fonctionnel
F
François R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
M
Max B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
D
Daniel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Bon rapport qualité prix sur des produits de marques renommées.
A
Alexandre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
attractivité du prix, matérie en stock, colis bien emballé et bien reçu. Très bon service client, réactif et disponible. En point d'amélioration, éventuellement les délais de livraison plus rapide mais sinon c'était très bien.
S
Serge Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Achat d'une batterie Stihl, bon conseil en réponse par mail. Prix correct. Acheminement un peu long mais acceptable.
M
Michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
A
Ariel O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Produit conforme à la description et efficace. Livraison ultra rapide. MERCI
F
Franck H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Il était prévu que sur la commande du débroussailleuse je recevrai gratuitement une batterie et je ne l ai pas reçu au moment de la livraison
Réponse de MAB.FR
Merci pour votre message. Après vérification de votre commande, nous vous confirmons que celle-ci ne contenait pas d'article éligible à une batterie offerte, selon les conditions des offres promotionnelles en cours au moment de votre achat. Par ailleurs, nous n'avons pas retrouvé trace d'un échange préalable ou d'une confirmation de cette offre liée à votre commande. Si vous disposez d'un justificatif ou d'une communication mentionnant cette offre, n'hésitez pas à nous la transmettre pour que nous puissions réétudier votre demande. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire. Bien cordialement, L'équipe MAB
Y
Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Prix très correct, expédition ultra rapide et emballage soigné..., que demander de plus ? Je recommande à 100% sans hésiter !
R
Robert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
D
David T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Interlocuteurs toujours au top ?? Toujours eu des réponses concrètes à mes questions. Livraisons conformes. Peut être, améliorer les délais d'expéditions.
C
Cyril P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Délais de livraison beaucoup trop long
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
M
Michel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Délai de livraison beaucoup trop long. 10jours en moyenne
S
Stephane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
B
Bertrand L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
A
Antoine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Envoi et livraison rapide.
F
François T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
délai un peu long sinon très bien.
P
Patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Bonne prestation d'ensemble pour la vente et la livraison de la batterie commandée.
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
J'étais inquiet car sans nouvelle, j'ai beaucoup apprécié que quelqu'un me réponde a mon mail. Avoir quelqu'un qui vous répond et prête de l'attention, c'est le plus important d'après moi. Ce qui était le cas. Cordialement Philippe
L
Ludovic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
G
Gilbert D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Commandé le 27 mai, livré le 14 juin sans aucune information sur ce délai long. Contact téléphonique avec le service suivi de commande totalement absent et in joignable. Contact réussi avec le service information (Taper 1). Accueil corect et action efficace. Livraison ensuite rapide.
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et tenons à vous présenter nos excuses pour le délai de livraison ainsi que pour la difficulté rencontrée pour nous joindre. En effet, avec le début de la saison printanière, la forte demande a entraîné un allongement exceptionnel de nos délais d'expédition ainsi qu'une saturation temporaire de notre service de suivi des commandes. Nous sommes toutefois heureux d'apprendre que notre service d'information a pu vous apporter une réponse rapide et que la livraison a bien été effectuée. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre réactivité et la qualité de notre communication client. Bien cordialement, L'équipe MAB
R
Rejane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Tres bien
I
Isabelle K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
C
Catherine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
C
Celine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Conforme au produit commandé
F
Fabrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Très bon matériel, prix intéressant et livraison dans les temps
F
Flies F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
S
Stéphane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Achat d'un souffleur BGA 250 et d'une batterie AP500s à un prix concurrentiel et en plus avec les frais de ports offerts ????
M
Marielle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Livraison rapide, bien emballé, je recommande ce site
F
Franck P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Retard sur la commande sinon bien emballé et transporteur ponctuel
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Délai entre commande et livraison , manque d'information et fenêtre très large
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant le délai et le manque de visibilité sur la livraison, et nous vous présentons nos excuses. Votre commande passée le 10 mai a bien été expédiée le 20 mai. Ce délai plus long que d'habitude s'explique par une forte affluence liée au démarrage de la saison printanière, qui a impacté à la fois nos délais d'expédition et ceux de réapprovisionnement de nos fournisseurs. Nous sommes conscients que la fenêtre de livraison annoncée a pu sembler trop large et que les informations transmises n'étaient pas suffisantes. Nous travaillons à améliorer ces points afin de vous offrir un service plus fluide et transparent. Merci pour votre compréhension, Bien cordialement, L'équipe Service Client MAB