MAB.FR se distingue par une livraison rapide et des colis bien préparés, avec des envois réguliers et des délais tenus qui satisfont les clients. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, offrant des échanges clairs, des conseils avisés et un accompagnement personnalisé tout au long du processus d’achat. Le rapport qualité-prix est fortement apprécié: des prix compétitifs accompagnés d’un choix appréciable et d’un emballage soigné qui assure la conformité des produits à la description. Enfin, la fiabilité et la facilité d’achat transparaissent dans les commandes faciles, les échanges efficaces et les retours d’expérience positifs sur l’ensemble du parcours client.
Tout est très bien , du passage de la commande à sa réception avec la facture ! Bravo, continuez ainsi !
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
N
Nicolas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Service après-vente réactif et produits à prix compétitifs : Malgré un retard de livraison et une erreur concernant une pièce, le service après-vente s'est montré très efficace.
M
Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
L
Lionel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Après une erreur de ma part, j'avais commandé 2 articles, l'un à été remboursé rapidement et l'autre à été traité, donc très bien.
G
Guerard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Prix intéressant mais délais de livraison trop long.
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Produit conforme a la commande. Délais d'expédition un peu long
S
Sylvain C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Un délai de livraison anormalement long et surtout non prévu. Une 1ère livraison partielle sans explication et une 2nde livraison, après relance, pour compléter la 1ère. Aucune communication, aucune explication et encore moins de geste commercial (une chaîne supplémentaire aurait été un bon point de départ). Bref, vous avez encore pas mal de pistes d'améliorations.
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre commande. En effet, le début de la saison a entraîné une forte demande, avec des délais d'expédition et de réapprovisionnement exceptionnellement rallongés, ce qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous reconnaissons que la communication sur votre dossier n'a pas été suffisamment claire, notamment concernant la livraison partielle et la finalisation de votre commande. Nous en prenons bonne note pour améliorer nos process. Nous vous remercions de votre confiance et espérons avoir l'occasion de vous apporter entière satisfaction lors de vos prochaines commandes. Bien cordialement, L'équipe MAB
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
G
Gérald H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
P
Patrick J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Achat d'un souffleur. Livré dans les temps. Bien réceptionné.
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
J
Jackie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
The mower is excellent, great for our 300 sq M garden. It's easy and light to use, the battery charges quickly and run time is enough to get the job done. I would like to get a second battery though more mowing time without stopping to recharge. I much prefer this to our old petrol mower. It was simple to assemble, all the features are easy and simple to access. the handle folds down for a compact storage and the carry handles are a good feature and very useful.
L
Lydie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Quelqu'un au téléphone qui répond aux questionx technique sur le produit en cas d'hésitation pour un achat.
S
Sébastien N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Bonjour Point positif : service clients réactifs et particulièrement sympathique. Tarifs attractifs. Point à améliorer : Information sur réalité des stocks ! ;-) Globalement très satisfait de Matériel à Batterie
F
Françoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Très satisfaite envoi rapide matériel conforme à la commande Site à communiquer Merci
B
Bernard R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
2 Commandes, le 10 et le 11avril, la première est arrivée incomplète au bout de 15 jours , et n'a toujours pas été complétée, et la deuxième vient tout juste d'arriver... Avec une assistance par téléphone quasiment injoignable...
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce retard. Nos délais ont été rallongés avec la forte demande due au commencement de la saison printanière, entraînant un allongement de nos délais d'expédition et de réapprovisionnement des stocks par nos fournisseurs. Nous vous confirmons que votre batterie manquante a été expédiée ce jour et que votre commande sera ainsi prochainement complète. Merci pour votre patience et votre compréhension. Passez une agréable journée.
A
Arnaud O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
J
Jeanpierre S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Service expedition en sous effectiff, merci à Christophe pour avoir expédié mon colis plus rapidement. Cordialement
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes conscients que le début de saison a fortement sollicité notre service d'expédition et nous nous excusons pour ce délai inhabituel. Nous transmettons vos remerciements à Christophe qui a pu accélérer l'envoi de votre colis. Passez une agréable journée et à très bientôt.
T
Thomas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
A
Alexandre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
M
Marguerite P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
J
Judith R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
F
Francois B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Fonctionne tres
D
Dominique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
E
Emilien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Super ! Conseils au top !
R
Romain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
M
Martine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
M
Monique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
J
Jean-Pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
C
Christine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
F
Francoise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Debrousailleuse silencieuse puissante et legere pour moi (1,60 m, 48 kg). Pas de casque nécessaire. Autonomie de presque 1 heure a la vitesse 1. J'entretiens presque 1 hectare en montagne.
G
Guillaume C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
S
Sébastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Parfait, prix, livraison
R
Raymond R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
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