MAB.FR livre rapidement et soigneusement, avec des colis bien protégés et des envois précis qui arrivent dans les délais indiqués, parfois même plus vite que prévu. Le service client et le personnel répondent clairement et renseignent, avec des échanges par mail et une communication efficace sur les délais; plusieurs clients louent une expérience sérieuse et fiable et recommandent le site. Le processus de commande est fluide: navigation aisée, paiement facile, et envoi rapide, avec des prix compétitifs et des colis bien emballés qui respectent les attentes du consommateur. Le matériel reçu est généralement conforme et en bon état, et les retours ou échanges sont gérés de manière professionnelle lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans le site.
Quelqu'un au téléphone qui répond aux questionx technique sur le produit en cas d'hésitation pour un achat.
S
Sébastien N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Bonjour Point positif : service clients réactifs et particulièrement sympathique. Tarifs attractifs. Point à améliorer : Information sur réalité des stocks ! ;-) Globalement très satisfait de Matériel à Batterie
F
Françoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Très satisfaite envoi rapide matériel conforme à la commande Site à communiquer Merci
A
Arnaud O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
T
Thomas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
A
Alexandre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
M
Marguerite P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
J
Judith R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
A
ALAIN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
F
FRANCOIS B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Fonctionne tres
D
Dominique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
E
Emilien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Super ! Conseils au top !
R
Romain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
M
martine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
M
MONIQUE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
F
Franck E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Colis mal emballé : aucune protection contre les chocs. Une commande non expédiée après 11j pour un produit indiqué en stock (j'ai d'ailleurs l'impression que tous les produits sont indiqués en stock) Le support injoignable par téléphone et un "chat" d'assistance piloté par un robot d'un autre temps.
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, même si nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Nous présentons nos excuses pour le conditionnement perfectible de votre colis ainsi que pour le retard d'expédition. Le début de saison a généré une forte sollicitation de nos équipes, ce qui a malheureusement allongé les délais et compliqué la joignabilité de notre support. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services, notamment sur le suivi des stocks et la qualité du conditionnement. Merci pour votre confiance et votre franchise. Passez une agréable journée.
J
Jean-pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
C
CHRISTINE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
F
francoise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Debrousailleuse silencieuse puissante et legere pour moi (1,60 m, 48 kg). Pas de casque nécessaire. Autonomie de presque 1 heure a la vitesse 1. J'entretiens presque 1 hectare en montagne.
G
Guillaume C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
S
Sébastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Parfait, prix, livraison
R
raymond R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
M
Michael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
J
JOHNNY M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
J
JEAN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Commande conforme et livrée dans les délais. Une erreur imputable à la nouveauté du produit m'a contraint à retourner un accessoire (abri robot tondeuse) non adapté à la taille de ce gros robot nouveau au catalogue. Le service à été TRES réactif....La pièce a été reprise par le transporteur dès le lendemain! Bravo. (En attente de remboursement).
T
Thibaut V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Longue durée avec la batterie 300S, réceptacle pour la deuxième. le vario est très rapide. avec 5 vitesses, large et 6 niveaux de coupe réglable, ça change la vie !
A
Alexia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
M
Manuel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
UN PEU CHER.
M
Manuel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
R
Régis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
M
Marc G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Délai annoncé de 10 jours, arrivé du colis 24 jours après.
Réponse de MAB.FR
Bonjour, nous sommes navrés pour ce retard que nous assumons totalement.. Nos délais ont été rallongés avec la forte demande due au commencement de la saison printanière entrainant un allongement de nos délais d'expédition, et de réapprovisionnement des stocks par nos fournisseurs. Passez une agréable journée.
R
RAPHAELLE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
SAV dynamique et conciliant
H
Herve B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Top !
B
Bernard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
B
Benjamin Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
K
Karine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
J
Jean-Francois P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Vous avez des prix compétitifs, mais vous pourriez faire mieux si STIHL vous laissé les coudés plus franches.
V
Vincent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
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