MAB.FR se distingue par une livraison rapide et des colis bien préparés, avec des envois réguliers et des délais tenus qui satisfont les clients. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, offrant des échanges clairs, des conseils avisés et un accompagnement personnalisé tout au long du processus d’achat. Le rapport qualité-prix est fortement apprécié: des prix compétitifs accompagnés d’un choix appréciable et d’un emballage soigné qui assure la conformité des produits à la description. Enfin, la fiabilité et la facilité d’achat transparaissent dans les commandes faciles, les échanges efficaces et les retours d’expérience positifs sur l’ensemble du parcours client.
Pour mes différents achats, tout s'est bien passé :conformité, délai de livraison....c'est bien.
F
Fabien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Livraison un peu long sinon rien à dire parfait
T
Theo P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Délais trop longs ( plus d'un mois d'attente !)alors que sur le site il était indiqué matériel en stock. Matériel de bonne qualité.
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai d'attente inhabituel. Comme beaucoup de revendeurs en France, nous avons été confrontés à une forte demande au printemps, liée à une offre nationale lancée par la marque STIHL. Ces batteries ont alors été victimes de leur succès, engendrant des délais d'approvisionnement plus longs que prévu, malgré leur disponibilité initialement indiquée. Nous comprenons parfaitement votre déception et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous espérons que le matériel continuera à vous donner entière satisfaction à l'usage. Bien cordialement, L'équipe Materiel-a-Batterie.fr
Y
Yoann G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Livraison 2 mois après la commande sans information durant tout ce délai
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes une nouvelle fois navré pour ce contretemps. Nous espérons que le matériel reçu vous donne amplement satisfaction. Votre retour nous permet de nous améliorer et de faire en sorte que cela n'arrive plus. Passez une bonne journée
M
Marie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
M
Michel U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
matériel acheté lors d'une promotion : 2 mois d'attente plutôt long ,le commercial a répondu à chaque relance plutôt bien . Très bien emballé sans identification possible du produit . taille haie électrique sthil à tester à l'usage .
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
materiel conforme a l attente
G
Guillaume G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
M
Maurice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Site de qualité
D
David T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
P
Pascal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Malgré un souci lié au traitement du transport le site a reexpidié ma commande rapidement après enquête. Site sérieux et avec lequel la relation clientèle et le SAV par tél fonctionne de façon extrêmement fluide. S'il n'y avait pas eu ce problème dû au transporteur j'aurais attribué 5 étoiles car les prix sont compétitifs.
M
Manoelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Batterie pour taille haie husqvarna Correspond exactement à mes attentes
A
Arnaud E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Rapide efficace
L
Laurent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
M
Mickael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
D
Denis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
La livraison laisse à désirer : prévue à domicile puis annulée et déposée le lendemain dans un point relais
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
livraison rapide, prix très compétitif tout est ok
R
Richard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Parfait
J
Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Livraison rapide et efficace
J
Jean-Pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
J
Julien B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Réponse de MAB.FR
Bonjour Julien,
Nous avons bien pris connaissance de votre note et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre expérience.
En revanche, votre avis ne comporte pas de commentaire, ce qui ne nous permet pas d’identifier les points à améliorer.
Nous serions ravis d’en savoir plus sur votre expérience afin de mieux comprendre votre insatisfaction et d’améliorer nos services. N’hésitez pas à nous laisser un commentaire ou à nous contacter directement.
Dans l’attente de votre retour,
Cordialement,
L’équipe MAB.fr
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Le produit est conforme à mes attentes, le délai de fourniture raisonnable. Je recommande ce site
D
Dominique W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Achat Robot Husqvarna 450 x Bon prix. Très rapide. Aucun problème de mise en service
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
PROTECTION TRUST PILOT
L
Laurent U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Produit contrôlé et emballé par vos soins et filmé noir pour la discrétion. Communication rapide
E
Eric D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Matériel conforme aux attentes mais près de 2 mois avant réception.
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le matériel soit conforme à vos attentes, mais nous comprenons parfaitement votre frustration liée au délai de livraison. Comme expliqué, ce retard était dû à un réapprovisionnement fournisseur plus long que prévu. Nous espérons avoir été transparents en vous proposant plusieurs fois un remboursement, dans un souci d'honnêteté et de flexibilité. Nous vous remercions pour votre patience et espérons vous offrir une expérience plus fluide lors d'une prochaine commande.
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Livraison très rapide
A
Arnaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
M
Mikaël M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Délai de livraison extrêmement long mais geste commercial pour compenser. Donc je suis satisfait et je recommande
J
Jean-Claude F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
J
Jean-Marie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
tres bon site , un peu d'attente par contre mais bon on est toujours préssé ....
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
J
Jean-Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
C
Christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
la livraison un peu longue
M
Mickael P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
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