Français 
J
Note : 5 sur 5
Avis clients de MAB.FR
Attestation de confiance
4,6
/5
Note globale : 4,6 sur 5
Basée sur 1 646 avis publiés
Résumé des avis
MAB.FR livre rapidement et soigneusement, avec des colis bien protégés et des envois précis qui arrivent dans les délais indiqués, parfois même plus vite que prévu. Le service client et le personnel répondent clairement et renseignent, avec des échanges par mail et une communication efficace sur les délais; plusieurs clients louent une expérience sérieuse et fiable et recommandent le site. Le processus de commande est fluide: navigation aisée, paiement facile, et envoi rapide, avec des prix compétitifs et des colis bien emballés qui respectent les attentes du consommateur. Le matériel reçu est généralement conforme et en bon état, et les retours ou échanges sont gérés de manière professionnelle lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans le site.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Y
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
J
Note : 5 sur 5
très bon échange avec le service commerciall.
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Produit conforme Parfait je recommande
R
Note : 5 sur 5
le matériel n'étant pas en stock j'ai bien été prévenu de cette info %erci
O
Note : 3 sur 5
Que le site existe, avec un bon choix, mais il ne faut pas être pressé.
Réponse de MAB.FR
Bonjour, nous sommes navrés pour ce retard. Nos délais ont été rallongés avec la forte demande due au commencement de la saison printanière entrainant un allongement de nos délais d'expédition, et de réapprovisionnement des stocks par nos fournisseurs. Nous travaillons à nous améliorer sur ce point, en période de haute saison comme celle-ci. Passez une agréable journée.
A
Note : 5 sur 5
Le délai était un peu long
C
Note : 5 sur 5
Coupe bordure super
A
Note : 5 sur 5
B
Note : 5 sur 5
R
Note : 5 sur 5
T
Note : 5 sur 5
G
Note : 3 sur 5
Produit noté en stock commandé pour la fête des pères avec de l'avance et arrivé après. Même après le mail de non disponibilité toujours noté en stock sur le site. Contact et tarifs super par contre.
S
Note : 5 sur 5
P
Note : 3 sur 5
Trop d'attente pour la commande
T
Note : 5 sur 5
Très bon matériel.
J
Note : 1 sur 5
Presque 1 mois d'attente pour un produit en stock et un sav qui vous donne des infos erroné. Société A oublier nulle.
P
Note : 5 sur 5
Délai un peu long, mais service client très réactif et prêt à rembourser si je ne voulais pas attendre. Ravi de ma commande de débroussailleuse Sthil à batterie
O
Note : 5 sur 5
Des prix très compétitifs, une livraison rapide, parfait.
M
Note : 5 sur 5
M
Note : 1 sur 5
3 semaines pour que la arrive, pas un mot pour prévenir, pas très correct
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Nous sommes désolés pour le délai de livraison que vous avez rencontré, vous avez reçu un mail annonçant un retard dans la préparation de votre commande 4 jours après avoir passé votre commande, peut être est-il dans les spams ? Puis nous vous avons répondu le 17 juin à votre mail du 16 juin. Ce retard était lié à un réapprovisionnement fournisseur, Nous faisons le nécessaire pour améliorer notre suivi et nos échanges avec nos clients dans ce type de situation. Merci pour votre retour et votre patience. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous satisfaire lors d'une prochaine commande. Bien cordialement, L'équipe MAB
A
Note : 5 sur 5
C
Note : 5 sur 5
En faisant, une recherche sur un matériel bien défini, j'ai découvert le site de ce magasin, qui proposait le meilleur prix, pour un package complet.
G
Note : 5 sur 5
P
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité/prix. Expédition rapide lorsque le matériel est en stock
O
Note : 5 sur 5
Tout est parfait Équipe très sérieuse et compétente Le matériel que j'ai commandé (hla 135 et deux batteries AP 500 S) est très performant et à très bon prix Merci beaucoup
G
Note : 5 sur 5
G
Note : 5 sur 5
Si le délai de livraison avait été un peu moins long (2 semaines) s'eut été encore mieux !
P
Note : 5 sur 5
E
Note : 5 sur 5
V
Note : 3 sur 5
Bonjour, Bug sur le site, les offres disparaissent à la validation du panier. Délais de livraison extrêmement long pour des produit soit disant en stock (1 mois après). Obligé d'appeler plusieurs fois pour avoir des informations. Plage d'ouverture du centre téléphonique ridiculement court (difficile à joindre).
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les offres visibles au panier, il ne s'agit pas d'un bug : certaines promotions sont soumises à des conditions de durée ou de stock limité, comme cela est courant sur de nombreux sites e-commerce. Si l'offre disparaît au moment de la validation, cela signifie qu'elle n'est plus disponible à cet instant. Concernant le délai de livraison, nous reconnaissons que certaines commandes ont pu être retardées en raison de fortes demandes ou de réapprovisionnements en cours, bien que le produit ait pu apparaître comme disponible. Nous travaillons activement à améliorer la synchronisation de notre affichage stock avec nos entrepôts pour plus de fiabilité. Enfin, notre service client est joignable du lundi au vendredi, et nous faisons de notre mieux pour répondre à toutes les demandes malgré un volume d'appels élevé en haute saison. Merci pour votre compréhension, L'équipe materiel-a-batterie.fr
F
Note : 5 sur 5
Commande parfaite et reçu rapidement
D
Note : 5 sur 5
E
Note : 5 sur 5
P
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité/prix. Livraison très rapide lorsque les matériels sont disponibles.
J
Note : 5 sur 5
Très bon matériel.
T
Note : 5 sur 5
BELLE PRESTATION EN ECHANGE COMMENTAIRE PRODUIT . EEFICACITE DANS L' ACTION.
J
Note : 5 sur 5
Satisfait de mon achat, une tronçonneuse à batterie. Livré bien emballé. Livraison un peu longue mais le site est réactif lors d'échange et demande par mail.