Avis clients de MAB.FR

Attestation de confiance
4,6 /5
Note globale : 4,6 sur 5
Basée sur 1 646 avis publiés

Résumé des avis

MAB.FR livre rapidement et soigneusement, avec des colis bien protégés et des envois précis qui arrivent dans les délais indiqués, parfois même plus vite que prévu. Le service client et le personnel répondent clairement et renseignent, avec des échanges par mail et une communication efficace sur les délais; plusieurs clients louent une expérience sérieuse et fiable et recommandent le site. Le processus de commande est fluide: navigation aisée, paiement facile, et envoi rapide, avec des prix compétitifs et des colis bien emballés qui respectent les attentes du consommateur. Le matériel reçu est généralement conforme et en bon état, et les retours ou échanges sont gérés de manière professionnelle lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans le site.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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G
Gilles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Très bien
D
Dominique E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
J
jean-claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Z
Zouhaier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Très satisfait
M
Maryvonne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
V
vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
B
Bertrand M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
P
patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Très bon emballage, sinon rien à dire si ce n'est, parfait
M
Morgan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Je n'ai rien a aimer ou pas je ne l'ai pas reçu
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Merci pour votre avis. Après vérification, il était bien indiqué lors de votre commande que le produit en question était en cours de réapprovisionnement. Votre commande a été passée le vendredi 18 octobre, hors comme indiqué sur notre site, nous traitons les commandes sous 24 à 48 heures. Ne travaillant pas le week-end, cela nous laissait jusqu'au Mardi 22 octobre pour vous tenir informé de la situation. C'est à cette date là que vous nous avez contacté pour nous demander un remboursement, effectué dans la foulée ce même jour. Nous avons été totalement transparent avec vous dès le début de votre commande, dans la mesure ou le produit était indiqué comme étant en réapprovisionnement depuis quelques jours déjà. Nous sommes néanmoins navrés de ne pas avoir pu honorer votre commande, malheureusement, nous n'avons pas la main sur les stocks de Kress et ne pouvions pas prévoir une rupture de stock nationale dans leurs entrepôts.
M
Morgan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Commande robot tondeuse, aucune nouvelle pendant 1 semaine Après un appel de MA part on m'informe qu'il est en rupture, pourtant en stock lors de ma commande Quand même été débité alors qu'il ne l'avais pas.. Manque de sérieux avéré
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Merci pour votre avis. Après vérification, il était bien indiqué lors de votre commande que le produit en question était en cours de réapprovisionnement. Votre commande a été passée le vendredi 18 octobre, hors comme indiqué sur notre site, nous traitons les commandes sous 24 à 48 heures. Ne travaillant pas le week-end, cela nous laissait jusqu'au Mardi 22 octobre pour vous tenir informé de la situation. C'est à cette date là que vous nous avez contacté pour nous demander un remboursement, effectué dans la foulée ce même jour. Nous avons été totalement transparent avec vous dès le début de votre commande, dans la mesure ou le produit était indiqué comme étant en réapprovisionnement depuis quelques jours déjà. Nous sommes néanmoins navrés de ne pas avoir pu honorer votre commande, malheureusement, nous n'avons pas la main sur les stocks de Kress et ne pouvions pas prévoir une rupture de stock nationale dans leurs entrepôts.
P
Pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
J
John R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
J'aime tout en ce moment. Surtout le prix et l'aide que j'ai reçue du service client pour répondre à mes questions.
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Tenir ses engagements est le credo de votre établissement. Tout est parfait, le respect du délai, le prix....
A
A C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
rapidité de la livraison emballage soigné
J
John R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
C
Corinne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Installation facile et efficacité
C
Corinne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Livraison rapide , installation facile et robot tondeuse qui semble efficace (encore peu servi à cause de la pluie) .
S
Sophie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Envoi rapide. Colis et matériel conforme et en très bon état
V
véronique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
C
christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Le délai de livraison est leur prix.
J
JULIEN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Envoie rapide. Colis bien emballé.
T
Tarnaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
A
Alexandre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
M
Muriel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
M
monique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
H
Hugo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Je suis vraiment impressionné par Matériel-à-Batterie ! Large choix d'outils performants, livraison rapide. J'ai trouvé exactement ce qu'il me fallait, et le service client est super réactif. Je recommande vivement !
V
Vincent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
B
Bruno V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Rapide et efficace.
P
patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Ras livraison rapide et conforme
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Réception dans les délais, qt au matériel en cours d'installation
T
thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
S
serge P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
J
Jean-Baptiste H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Prix intéressant, bon suivi de commande. Rien à dire, merci !
D
Daniel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
très pratique, à savoir si la batterie combien de temps tient elle
H
Horn L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
J
johan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
service rapide malgré qu'il manquait une batterie mais un renvoie du matériel direct , service impeccable il y a rien à dire