Français 
C
Note : 4 sur 5
Envoie rapide materiel de qualité et efficace après un premier essai concluant
Avis clients de MAB.FR
Attestation de confiance
4,6
/5
Note globale : 4,6 sur 5
Basée sur 1 646 avis publiés
Résumé des avis
MAB.FR livre rapidement et soigneusement, avec des colis bien protégés et des envois précis qui arrivent dans les délais indiqués, parfois même plus vite que prévu. Le service client et le personnel répondent clairement et renseignent, avec des échanges par mail et une communication efficace sur les délais; plusieurs clients louent une expérience sérieuse et fiable et recommandent le site. Le processus de commande est fluide: navigation aisée, paiement facile, et envoi rapide, avec des prix compétitifs et des colis bien emballés qui respectent les attentes du consommateur. Le matériel reçu est généralement conforme et en bon état, et les retours ou échanges sont gérés de manière professionnelle lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans le site.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
Le site internet
R
Note : 4 sur 5
Bonne communication
S
Note : 4 sur 5
Delais respectés, materiel confirme a la description, je n'ai pas encore eu le temps de l'installer ????
J
Note : 4 sur 5
C
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la vue sur site d achat
B
Note : 4 sur 5
D
Note : 1 sur 5
vous vendez des produits alors que vous n'avez pas de stock !!! = limite arnaque
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Merci pour votre message. Lors de votre commande, le statut du produit était annoncé comme étant en précommande. Vous saviez donc que ce produit n'était pas disponible à l'instant T. Notre équipe vous a notifié rapidement que ce produit était en cours de réassort et que vous seriez tenu au courant de l'avancée des délais de réapprovisionnement. Votre remboursement a été effectué dès que vous nous l'avez demandé, preuve de notre bonne foi. Toute notre équipe s'excuse pour ce désagrément.
N
Note : 4 sur 5
J
Note : 4 sur 5
D
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
S
Note : 4 sur 5
M
Note : 4 sur 5
B
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
P
Note : 4 sur 5
J
Note : 4 sur 5
N
Note : 4 sur 5
Il a l air bien. Je ne l ai pas encore essayé sur des haies.
N
Note : 4 sur 5
Achat d un taille haie Stilh. Livraison rapide, produit bien emballé, site sérieux.
O
Note : 4 sur 5
Articles conforme, envoi soigné et rapide. Par contre prix plus élevé qu'ailleurs.
T
Note : 2 sur 5
8 semaines de délai et l'ensemble de la commande n'a pas été honoré, pas d'information sauf à les demander, ce site a une bonne marge de progression dans tous les domaines.
Réponse de MAB.FR
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes une nouvelle fois navrés de ne pas avoir pu honorer votre commande dans sa totalité. En effet certains accessoires ont été victimes de leurs succès, et un réapprovisionnement a été nécessaire, occasionnant ces délais. Toutes les informations vous ont été transmises dès que nous en avons eu connaissance, soyez en sur. Nous espérons que votre tondeuse vous apporte entière satisfaction.
R
Note : 1 sur 5
Je suis très déçu de mon achat car le robot est arrivé très bien emballé c'est sur mais il n'a jamais fonctionné il a fallu que je me débrouille pour trouver un magasin qui puisse le prendre en garantie et là on se rend compte que la demande de garantie n'a pas été enregistrée , et maintenant il faut attendre la pièce .
Réponse de MAB.FR
Bonjour, merci pour votre avis. Nous prenons note de ce dernier, et tenons à préciser que notre Service après Vente vous a porté assistance sous 24h par mail. En effet, nous vous avons proposé de faire valoir votre garantie auprès d'un revendeur local afin d'accélérer le processus de prise en charge compte tenu du large réseau Honda en France. Nous vous avons également proposé de nous recontacter pour vous accompagner au mieux dans cette démarche. Sachez que nous mettons tout en uvre pour satisfaire notre clientèle, nous sommes donc navrés de ne pas avoir pu vous apporter entière satisfaction.
M
Note : 4 sur 5
Bonjour, j'ai bien reçu le paquet. Par contre j'avais commandé un outil pour couper les petite arbres/arbustes, mais il manquait deux ecrous (écrou de préssion, écrou de fixation) plus une protection de vis. Du coup, il serait bien de votre part d'informer l'acheteur qu'il a besoin des vis pour fixer l'outil, ça voux fait une vente en plus
M
Note : 4 sur 5
Usage ponctuel et non intensif. Taille haie HSE 45 La première machine est tombée en panne au bout de sa deuxième année, donc plus garantie Moteur HS et impossible de se dépanner sur le net, Stihl vérouille pour se garder le sav Le prix du moteur d'origine se rapproche du prix de la machine neuve
M
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix, rapidité de livraison, le contact par téléphone
M
Note : 2 sur 5
Après informer le site pour un problème sur mon robot ...aucune réponse.. Bizarrement sont plus rapides pour valider les commandes !! Même le dimanche !!
Réponse de MAB.FR
Bonjour, M. Creno, Nous vous remercions pour votre avis. En effet, vous nous avez contactés par mail le jeudi 28/03 et par téléphone le vendredi 29/03. Avec le week-end de pâques, notre service technique n'a pas pu vous rappeler. Nous venons de demander à nos techniciens de vous rappeler sous 24h. Vous pouvez également contacter nos équipes au 04 42 12 39 39 Sachez que nous mettons tout en uvre pour satisfaire notre clientèle. Cordialement, Le service relation client
D
Note : 4 sur 5
P
Note : 4 sur 5
Délais de livraison respectés.Matériel commandé O K.
A
Note : 1 sur 5
Aucune nouvelle de ma commande ?!
Réponse de MAB.FR
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés pour ce délai de traitement de votre commande. Pour votre information, chacun de nos robots est contrôlé au préalable et une mise à jour est effectuée par nos techniciens afin de vous garantir la meilleure expérience possible avec votre robot. C'est pourquoi votre commande du 21 février a été expédiée le 27 février, le temps d'effectuer tout les contrôles nécessaires sur votre robot. Sachez que nous mettons tout en uvre pour satisfaire notre clientèle
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Contact téléphonique, prix très avantageux, bon suivi de commande et expédition
À améliorer: mettre pression sur le transporteur de livrer à la date prévue (ce qui m'a mobilisé à mon domicile pour rien) et non le lendemain, et de respecter leur engagement de communiquer réellement une fourchette d'horaire de livraison.
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux qui pratique des prix intéressants.
A
Note : 4 sur 5
D
Note : 4 sur 5
Bonjour , Rien de particulier pour le moment , très bon matériel
M
Note : 4 sur 5
Le produit (batterie) semble correct. La durée de travail est x 2 (à voir dans le temps) Le prix me paraît un peu élevé.
M
Note : 4 sur 5
Livraison sous 3 jours. Matériel très facile à installer. Fonctionne correctement . Contact au téléphone courtois et efficace.
M
Note : 4 sur 5
Batterie en plus
F
Note : 4 sur 5
Le matériel est conforme. Une fois trouvé, il est livré rapidement. La mention « en stock » n'est pas forcément bonne sur le site.
A
Note : 4 sur 5
Ponctualité de la livraison mais impossible de modifier l heure de la livraison