MAB.FR livre rapidement et soigneusement, avec des colis bien protégés et des envois précis qui arrivent dans les délais indiqués, parfois même plus vite que prévu. Le service client et le personnel répondent clairement et renseignent, avec des échanges par mail et une communication efficace sur les délais; plusieurs clients louent une expérience sérieuse et fiable et recommandent le site. Le processus de commande est fluide: navigation aisée, paiement facile, et envoi rapide, avec des prix compétitifs et des colis bien emballés qui respectent les attentes du consommateur. Le matériel reçu est généralement conforme et en bon état, et les retours ou échanges sont gérés de manière professionnelle lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans le site.
Société sérieuse qui nous informe par mail de l'expédition du matériel, même en plusieurs colis sans supplément si un article de la commande n'est pas disponible au moment où la commande est traitée, ce qui demande 4 à 5 jours avant d'être averti de l'expédition (évidemment pas aussi rapide qu'Amazon)
Réponse de MAB.FR
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre note de 4/5.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux de notre suivi ainsi que nos informations par mail concernant l’expédition, y compris lorsque celle-ci se fait en plusieurs colis sans frais supplémentaires.
Mab.fr est une petite entreprise française, et nous faisons chaque jour notre maximum pour proposer un service de qualité face aux grands acteurs du e-commerce américain ou chinois ! Contrairement à certaines plateformes, nous préparons parfois des produits volumineux ou spécifiques, comme des tondeuses, des perches d’élagage ou du matériel de motoculture, qui nécessitent une préparation soignée avant expédition.
Un délai de 4 à 5 jours pour la préparation et l’expédition reste donc un délai normal en e-commerce, y compris chez les plus grandes plateformes selon les produits commandés et leur disponibilité.
Merci encore pour votre confiance et votre compréhension.
L’équipe Mab.fr
R
Roman P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Prix intéressants, entreprise sérieuse.
Réponse de MAB.FR
Bonjour Roman,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos prix et notre sérieux aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de MAB.FR
V
Viala J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Franchement j'ai hésité car en général quand c'est vraiment moins cher c'est suspicieux. Mais j'ai quand même tenté une commande et je suis entièrement satisfait
Réponse de MAB.FR
Bonjour Jean Pascal,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez fait confiance à MAB.FR.
Cordialement,
L'équipe de MAB.FR
A
Alain P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
bruit récurent en fin d'utilisation, signalé par mail, cependant aucun retour, sachant qu'un matériel neuf bénéficie d'une garantie de conformité.
Réponse de MAB.FR
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre retour concernant ce bruit récurrent en fin d’utilisation.
Nos équipes s’efforcent de répondre aux demandes dans les plus brefs délais. Il est possible qu’un email n’ait malheureusement pas été traité correctement ou qu’il ne nous soit pas parvenu dans de bonnes conditions. Nous restons également joignables par téléphone, via le chat de notre site ou par le formulaire de contact afin de faciliter le suivi de votre demande.
Bien entendu, un matériel neuf bénéficie d’une garantie de conformité. Nous vous invitons donc à reprendre contact avec notre service client afin que nous puissions étudier votre situation et vous accompagner dans les démarches nécessaires.
Cordialement,
L’équipe Mab.fr
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Parfait Comme d’habitude 👍👍👍 Je recommande
Réponse de MAB.FR
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre recommandation. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles et nous sommes ravis que nos produits vous satisfassent. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique.
Bien cordialement,
L'équipe de MAB.FR
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Site clair, matériel livré parfaitement emballé. Je recommande.
Réponse de MAB.FR
Bonjour Alain,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs. C'est un plaisir de savoir que notre site et la qualité de nos envois vous ont satisfait. Votre recommandation nous touche particulièrement.
L'équipe de la boutique.
T
thomas N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
très bien , je recommande
V
vincent W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Commande conforme, livraison sans problèmes
Réponse de MAB.FR
Bonjour Monsieur Webber,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note de 4 étoiles.
Nous sommes ravis que votre commande soit conforme et que la livraison se soit déroulée sans problème. Afin de continuer à améliorer nos services, pourriez-vous nous indiquer ce qui aurait pu rendre votre expérience pleinement satisfaisante et mériter une note de 5 étoiles ?
Votre avis nous est précieux.
Bien cordialement,
L’équipe Mab.fr
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
beaucoup de difficultés à recevoir la totalité de ma commande dues essentiellement au livreur. MAB.FR a suivi la livraison et répondu à mes attentes
Réponse de MAB.FR
Merci pour votre retour et pour votre patience tout au long de cette livraison.
Nous sommes désolés des difficultés rencontrées avec le transporteur. Chez MAB.FR, nous mettons un point d'honneur à accompagner nos clients jusqu'à la bonne réception de leur commande, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes malgré ces aléas.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur MAB.FR ! 🌿🔋
E
ETIENNE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Parfait !
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Très bien.
A
AUDE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Rapide. Pas cher et impeccable
Réponse de MAB.FR
Bonjour Aude,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide, abordable et impeccable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur MAB.FR.
Cordialement,
L'équipe MAB.FR
B
BONNAURE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Sans soucis et avec une livraison rapide
Réponse de MAB.FR
Bonjour BONNAURE,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience sans soucis et que notre livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur MAB.FR !
Cordialement,
L'équipe de MAB.FR
R
robiolle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Bon suivi de la commande et livraison au top
Réponse de MAB.FR
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur MAB.FR. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le suivi de votre commande et la qualité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site.
D
Dariusz G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Tout va bien
F
Frédéric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Parfait .....
Réponse de MAB.FR
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site MAB.FR a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt.
Cordialement,
L'équipe MAB.FR
H
Hervé M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Site parfait
Réponse de MAB.FR
Bonjour Hervé,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site parfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.
À bientôt sur MAB.FR !
Cordialement,
L'équipe MAB.FR
S
Sylvie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Très bien.
Réponse de MAB.FR
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site MAB.FR. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L’équipe MAB.FR
J
Jean luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Satisfait de ma commande
Réponse de MAB.FR
Bonjour Jean-Luc,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande sur MAB.FR. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe MAB.FR
R
Roger R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Ce n est pas mon premier achat à MAB, toujours aussi satisfait. Prix et délais satisfaisants
Réponse de MAB.FR
Bonjour Roger,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour votre fidélité envers MAB.FR. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours aussi satisfait de vos achats, tant en termes de prix que de délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe MAB.FR
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Au top à tous points de vue, comme lors de ma commande précédente. Je dis bravo, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse de MAB.FR
Bonjour Pascal,
Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur MAB.FR a été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe MAB.FR
B
BERNARD R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Très bonne expérience , a renouveler ...
J
jacques A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Envoi de matériel de qualite. Bon rapport qualité prix. Délais de livraisons respectés Je recommande cette societe.
Réponse de MAB.FR
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Monsieur Jacques. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits et le respect des délais de livraison ont répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible.
P
pascal S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
parfait. l’article est arrivé vite.
Réponse de MAB.FR
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre article est arrivé rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur MAB.FR pour de nouvelles expériences d'achat.
H
Hélène D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Très bien
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Vendeur très réactif, envoi rapide et bon prix
Réponse de MAB.FR
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité, la rapidité de l'envoi et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt sur MAB.FR !
Cordialement,
L'équipe MAB.FR
H
Hugues B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Très réactifs et professionnels.
Réponse de MAB.FR
Bonjour Hugues,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau sur MAB.FR.
Cordialement,
L'équipe MAB.FR
L
Luc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Service Professionnel
Réponse de MAB.FR
Bonjour Luc,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux concernant notre site MAB.FR. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service professionnel. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau, nous sommes toujours à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe MAB.FR
F
Frédéric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Livraison impeccable 👌
Réponse de MAB.FR
Bonjour Frédéric,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur MAB.FR !
Cordialement,
L'équipe MAB.FR
R
RAPHAELLE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Toujours impeccable, rapide et un excellent suivi du colis
Réponse de MAB.FR
Chère Raphaëlle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et le suivi de votre colis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. Au plaisir de vous servir à nouveau sur MAB.FR !
Cordialement,
L'équipe de MAB.FR
B
Benjamin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Prix super compétitifs, envoi rapide. Que demander de mieux?
Réponse de MAB.FR
Bonjour Benjamin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de nos prix compétitifs et d'une livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d’améliorer nos services. À très bientôt sur MAB.FR !
Cordialement,
L'équipe MAB.FR
E
erik H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
j ai demandé une facture et je n ai pas de réponse
Réponse de MAB.FR
Bonjour,
Les factures sont envoyées automatiquement par e-mail une fois la commande complètement réceptionnée.
Vous pouvez également la retrouver à tout moment depuis votre espace client sur mab.fr.
N’hésitez pas à vérifier vos courriers indésirables/spams si besoin.
Cordialement,
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Produit rapidement expédié, reçu en temps et en heure. Site fiable.
Réponse de MAB.FR
Bonjour Gilles,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'expédition et la fiabilité de notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur MAB.FR.
Cordialement,
L'équipe MAB.FR
S
stephane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
très satisfait dans l'ensemble
Réponse de MAB.FR
Bonjour Stéphane,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience sur MAB.FR. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe de MAB.FR
H
Hervé J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
C'est parfait comme d'habitude
Réponse de MAB.FR
Bonjour Hervé,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre fidélité. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer de vous offrir le meilleur. À très bientôt sur MAB.FR !
Cordialement,
L'équipe MAB.FR
G
guillaume E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Commerce en ligne réactif, et bien placé sur le marché.
Réponse de MAB.FR
Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la réactivité de notre service et notre position sur le marché. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L’équipe de MAB.FR
S
Shakeel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Livraison impeccable. Produit haut de gamme. Heureux de cet achat.
Réponse de MAB.FR
Bonjour Shakeel,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison et de la qualité de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur MAB.FR !
Cordialement,
L'équipe MAB.FR
H
Hervé T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Je ne suis pas satisfait de cette enseigne qui refuse de reprendre la batterie qui m'a été vendue une semaine avant. En effet, l'autonomie de la batterie ne correspond pas du tout (-34%) à l'autonomie annoncée. Heureusement j'ai contacté HONDA directement et la batterie va être prise sous garantie. Je ne recommande donc pas cette enseigne (manque de sérieux et de prise en compte du client).
Réponse de MAB.FR
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre retour, mais nous souhaitons apporter quelques précisions importantes.
Les informations concernant l’autonomie que vous avez consultées étaient erronées et ne provenaient ni de notre site internet ni des documentations officielles de la marque HONDA. Nous disposons justement d’une équipe d’experts disponible avant achat afin de répondre aux questions techniques et orienter nos clients vers le produit adapté à leurs besoins.
Après vérification, l’autonomie réelle de la batterie correspond bien aux données annoncées dans les documentations officielles du fabricant.
Concernant votre demande de retour, il s’agissait d’une demande dans le cadre du droit de rétractation. Celle-ci n’a pas pu être acceptée car la batterie avait été utilisée au-delà de simples tests, conformément à nos CGV.
Nous restons malgré tout disponibles pour accompagner nos clients et répondre à leurs interrogations.
Cordialement,
P
Philippe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Parfait
Y
Yann B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Envoi très rapide et conforme. La mise du robot a été faite comme il se doit avant l’expédition.
Réponse de MAB.FR
Bonjour Yann,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l’envoi et la conformité de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes concernant la mise en place du robot. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.
Cordialement,
L'équipe de MAB.FR
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