Avis clients de Ma Servante

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 124 avis publiés
5 112 90% 4 7 6% 3 3 2% 2 1 1% 1 1 1%

Résumé des avis

La majorité des avis mettent en avant la qualité des produits, avec de nombreux clients soulignant que la servante est belle, pratique et fonctionnelle, tout en offrant un bon rapport qualité-prix. La rapidité de la livraison est également fréquemment mentionnée, les colis étant souvent reçus rapidement et en excellent état, bien protégés pour le transport. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des personnes disponibles pour répondre aux questions et résoudre rapidement les problèmes éventuels, comme l'envoi d'accessoires oubliés.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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E
Erwin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2026
La caisse a outils avec les tiroirs est un peu lourde 21 kgs Les tiroirs s'ouvrent en permanence J'ai dit trouver une solution pour remédier à ce problème
Réponse de Ma Servante
Bonjour

Lorsque tout les tiroirs sont bien poussés ( couvercle supérieur ouvert). Une fois que vous refermer le couvercle cela verrouillé tout les tiroirs par un système de tringlerie a l'arrière de chaque tiroirs. Si ils ne se verrouille pas c'est que vous ne les repousser pas a fond dans leur cran de fermeture lorsque le couvercle supérieur est ouvert.
Je reste disponible si besoin pour toute question

Cordialement
J
Julien M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Bonjour, Tout s'est bien passé au niveau de la commande. Malheureusement, à l'ouverture (après retrait chez le transporteur), la servante à reçu un énorme choc, le côté gauche est complètement cabossé et les bacs plastiques du plateau cassés en plusieurs morceaux. Dommage, en bon état ça aurait été très bien.
Réponse de Ma Servante
Bonjour

Mince désolé pour se désagrément mais nos transporteurs sont assurés pour le transport de la marchandise si vous avez constatés ces dégâts avant de signer le bordereau de livraison conforme nous pouvons changer la servante et ouvrir un litige avec le transporteur... Cordialement
B
Benjamin J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Très satisfait de la qualité et très rapide pour la livraison juste 1vis en moins sur la servente et 3 autocollants manquants mes sinon je recommande
Réponse de Ma Servante
Bonjour Benjamin,

Merci beaucoup pour votre retour positif et pour la note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité et de la rapidité de livraison. Nous prenons en compte votre remarque concernant le vis manquant et les autocollants, quels autocollants vous manquent t'il ? N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L’équipe de "Ma Servante"
T
Tony S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Bonne servante cependant il n'y pas de douilles 16 et 18 en 1/2 Dommage pour le prix qu'il manque l'indispensable, Sinon bonne qualité
Réponse de Ma Servante
Bonjour Tony,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site "Ma Servante". Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre servante. Nous prenons note de votre remarque concernant l'absence des douilles 16 et 18 en 1/2. Elles sont incluses dans nos modèles de servante brumann. Contactez nous nous pouvons vous les fournires au detail. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos offres.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions !

Cordialement,
L'équipe "Ma Servante"
N
Nathalie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Très contente
Réponse de Ma Servante
Bonjour Nathalie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très contente de votre expérience sur notre site "Ma Servante". N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à améliorer nos services.

Cordialement,
L'équipe de "Ma Servante"
F
Frédéric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
livraison ok, maintenant à voir l'outillage à l'utilisation, dommage qu'il n'y est pas de pince dans cette servante
Réponse de Ma Servante
Bonjour Frédéric,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été satisfaisante. Nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de pince dans la servante et l'apprécions. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions sur l'outillage dès que vous l'aurez utilisé. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos produits.

Cordialement,
L'équipe de Ma Servante
A
Alexandre Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Très jolie servant mais la déco ce marque vite
Réponse de Ma Servante
Bonjour Alexandre,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Ma Servante". Nous sommes ravis que vous trouviez notre servante jolie. Nous prenons également note de votre remarque concernant la décoration et travaillerons à améliorer cet aspect. Votre retour est précieux pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt.

Cordialement,
L'équipe de "Ma Servante"
P
Pascal G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Un angle de ma servante est arrivé abimé je n'ai même pas réclamé quoi que ce soit Je ne recommanderais pas Bien cordialement
Réponse de Ma Servante
Bonjour.
Navré de lire cet avis. Pourquoi vous nous avez pas contacté ? Et pourquoi ne pas avoir inscrit de réserves a la livraison ? Des assurances sont là pour tout dommages lors du transport a conditions qu'ils soit constatés a la livraison. C'est dommage. Cordialement. L'équipe maservante
J
Julien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Livraison un peu longue et outil de qualité moyenne mais servante de très bonne qualité pour le prix
Réponse de Ma Servante
Bonjour Julien,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la servante et de son rapport qualité-prix. Nous prenons également note de vos remarques concernant la livraison et la qualité de l'outil, afin d'améliorer notre service. Votre retour est précieux pour nous !

Cordialement,
L’équipe de Ma Servante.
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