Avis clients de Ma Kibell

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 4 895 avis publiés

Résumé des avis

Ma Kibell offre des produits de qualité appréciés et connus depuis des années, avec des senteurs variées et des textures agréables qui plaisent à la clientèle. La livraison est décrite comme ultra rapide et soignée, avec des emballages sécurisés et des commandes en ligne faciles à passer. Le service client est perçu comme professionnel et à l’écoute, offrant des conseils utiles et un suivi fiable. Les clients notent également une démarche locale et française, et plusieurs évoquent une satisfaction constante et une fiabilité globale des produits et de l’expérience d’achat.

Avis 3 et 4 étoiles

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D
danielle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Bon produit. Frais transport trop important
V
Virginie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Je suis très satisfaite de la gamme Anti-âge à l'Acide Hyaluronique. J'utilise également le roll-on chocs et coups très efficace. La suite d'une erreur de livraison de produit lors de ma dernière commande, le service client a été très réactif et m'a adressé rapidement le bon roll-on. Je vérifie mes produits avec l'application Yucca avant mes achats😉
F
Frederic T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Très bon produit conforme à ce que j attendais
B
Betty B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Très bons produits
C
Claudine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Produits conformes à ma commande qui a été livrée dans les délais
C
Christine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Comme d habitude rien a redire
R
Rachel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Commande bien reçue merci. Seulement le lait d'ânesse est plus compact que la dernière fois... est-ce normal. Il a la consistance d'une crème et non d'un lait. Cordialement
A
Angélique V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Parfait, conforme à la commande. Très bons produits
S
sylvie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
tres bon produits, sauf que dans l emballage pas aces protegé sur 7 produits acheter anti moustiques 2 sont casser ! je suis decue sylvie
Réponse de Ma Kibell
Bonjour Mme Neel, nous sommes vraiment désolés pour ce problème. Est-ce que vous pouvez nous envoyer des photos de la casse ? Nous ferons le nécessaire. Cordialement, Malvina de l'équipe Ma Kibell.
A
Aurélie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Des produits moins qualitatifs et aux finitions moins soignées que lors des achats précédents. J'ai également regretté de ne plus retrouver certaines références qui me satisfaisait pleinement.
Y
Yolande L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Bonjour tout est presque parfait sauf que j'avais demandé des petits sachets cadeaux avec étiquette cela n'a pas été livré j'espère que la prochaine ce sera fait merci
M
micheline S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Super comme produits
J
Janine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
entière satisfaction de mes achats
R
romain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Commande rapide très satisfait. Très bon produits dans l'ensemble à par le shampoing au lait d'ânesse que je trouve peu efficace j'ai les cheveux longs et faut en rajouter beaucoup pour être efficace donc pas terrible pour le prix....
A
Alexandrine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Satisfaction à la réception... Très heureuse de mes shampoings. Une marque authentique ! Merci à vous...
A
Anne N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Bougie reçue cassée à la première livraison mais remplacée sans problème.
M
Marina P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Delivery lasts long
S
SYLVIE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
J'aime beaucoup vos produits naturels et fabriqués en Bretagne
V
Veronique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Je commande régulièrement le déodorant au bicarbonate de soude. Très bon produit. Livraison rapide
N
Nelie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Bien
C
célia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Dommage qu'il n'y ait pas tout les articles du magasin sur @ . livraison au top 👍 : commande mercredi soir et livré vendredi midi avec tous les articles 👍☺️
K
Karine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Traitement rapide de la commande. Les produits sont excellents. En revanche, un flacon s'est un peu vidé. Malgré les protections, l'emballage a été soumis à des chocs lors du transport. Le colis a été livré rapidement. Merci
B
Brigitte M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Commande arrivée rapidement produits conformes aux descriptifs
D
Delphine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Livraison rapide, emballé de façon économique et écologique.
K
Karine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Très bons produits, juste dommage de recevoir un code promo le lendemain de la commande (pourquoi ne pas l’insérer dans notre compte client et qu’il se mette automatiquement)
E
Elodie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Le spray pour animaux est vraiment très bien et efficace. Par contre vraiment déçu du gel douche au algues qui ne sent absolument pas les algues.
X
Xavier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Très bien, juste le savon exfoliant qui ne sent pas très bon
D
dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
TRES BONS PRODUITS
A
annaig D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Produits toujours aussi agreables,
C
Cathy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Très bon produit
Y
yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Très bons produits !
S
Sabrina P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
J'adore et je fais voyager les produits Ma Kibell car dès que je suis en vacances en Bretagne, les cadeaux souvenirs viennent de chez Ma Kibell.
R
rostren F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Belle découverte, bons conseils en boutique , je fais découvrir à mon entourage.
B
Blandine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Super produits, livrés rapidement
P
Pilar F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
J'aime beaucoup le produit acheté. N'habitant pas la Bretagne je peux les avoir à ma portée
F
Francoise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Produits conformes à la commande reçus rapidement
C
Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Aucun
D
decosse C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Bon produits mais quantité un peu juste
W
William A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Je ne juge pas la qualité des produits mais leur conditionnement : - le coffret arrivé avec la caissette fendue en 2, - la trousse de toilette arrivée tâchée. Au lieu du papier bulle annoncé lors de la commande, 3 pauvres feuilles de papier journal. Pas le temps de renvoyer car il s'agit de cadeaux de Noël, mais du coup c'est un peu moyen. Bref, conditionnement à revoir...
Réponse de Ma Kibell
Bonjour William, nous sommes vraiment désolés pour votre mauvaise expérience. Nous prenons en compte votre remarque pour nous améliorer à l'avenir. J'ai crédité votre compte fidélité de 50 points en dédommagement.
Belle journée, Malvina de l'équipe Ma Kibell.
M
Martine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Très bons produits. Cependant, je trouve que certains articles sont vendus dans des formats trop petits.