Français 
B
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et soignée. Conforme à la commande.
Avis clients de Ma Kibell
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 4 895 avis publiés
Résumé des avis
Ma Kibell offre des produits de qualité appréciés et connus depuis des années, avec des senteurs variées et des textures agréables qui plaisent à la clientèle. La livraison est décrite comme ultra rapide et soignée, avec des emballages sécurisés et des commandes en ligne faciles à passer. Le service client est perçu comme professionnel et à l’écoute, offrant des conseils utiles et un suivi fiable. Les clients notent également une démarche locale et française, et plusieurs évoquent une satisfaction constante et une fiabilité globale des produits et de l’expérience d’achat.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Le parfum d'oreiller mûre de Bretagne nà rien à voir avec brume de plage et avis de tempête . Très déçue .
G
Note : 4 sur 5
Très contente
C
Note : 4 sur 5
Bonjour, je n'ai pas de problème avec les produits qui son vraiment très bien. la livraison en point relais n'est pas très pratique, le délais annoncé n'a pas été celui effectué. sinon la marque et les produits super.
S
Note : 3 sur 5
Produits très bons, frais d'envoi bcp trop chers!
C
Note : 4 sur 5
Ma commande à été livrée dans les délais. Satisfaite de mon deo crème puisque c est un produit que je suis. Une 1ere utilisation du shampoing solide Fruitée ; à suivre.. Merci
P
Note : 4 sur 5
Très bon produits et abordables
N
Note : 4 sur 5
produit impecable merci
L
Note : 4 sur 5
Produits sympas avec de bonnes odeurs.
B
Note : 4 sur 5
J ai aimé le gel douche exfoliant au sel de Bretagne et gel douche sablé et sel par contre déçue par le savon et l odeur du bain moussant aux algues
Y
Note : 4 sur 5
Très bien. Expédié comme cela avait été dit.
C
Note : 3 sur 5
déçue par les boites d'aromathérapie : l'une était abimée, et les boites sont trop grandes par rapport aux roll-on contenus à l'intérieur. Moi qui pensais les offrir, cela ne fait pas de jolis cadeaux. Pour le reste, je n'ai pas essayé les produits mais la livraison correspond à ma commande cordialement
G
Note : 3 sur 5
Frais se port trop chers
A
Note : 4 sur 5
Livraison inadmissible je devais être livré à domicile. Mon colis a été livré en point relais. Je suis handicapée sans voiture et aucun de moyen de transport pour mis rendre.
M
Note : 4 sur 5
Malheureusement le colis a été livré au point relais au lieu du domicile. Il était éventré et je n ai pas pu profiter des bienfaits du baume solide peau sèche car il a disparu du colis. Peut être faudrait il revoir les conditions de transport
Réponse de Ma Kibell
Bonjour, merci pour votre commande. Nous sommes vraiment désolés pour ce problème. Nous allons vous renvoyer le produit manquant. Belle journée, Malvina de l'équipe Ma Kibell.
C
Note : 4 sur 5
Un peu déçu par le gommage dont les grains me semblent peu efficaces, la texture du produit très agréable et hydratante.
N
Note : 4 sur 5
Excellent produits et coffret à prix abordables Toutefois, frais de livraison chèrs
F
Note : 4 sur 5
Rien à dire
V
Note : 4 sur 5
Super produits et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Toujours aussi bien, Ma Kibell ! Je suis de plus en plus fan. Seul petit bémol : les livraisons UPS à horaires très variables (UPS indique des horaires de livraison qui ne sont jamais les bons....)
C
Note : 4 sur 5
Instructions de commande respectée.
A
Note : 4 sur 5
Je trouve les frais d'envoi excessifs
C
Note : 4 sur 5
Bien reçu
S
Note : 4 sur 5
Colis reçu dans les temps carton très abîmé mais dû au transporteur. Et bien que les emballages soient écologiques marchandise intacte.
C
Note : 4 sur 5
Bonjour. J'aurais apprécié que les boules de vetiver soient isolées des autres articles, parce qu'il y avait plein de petites fibres incrustées dans les chaussettes... Sinon, tout va bien !
C
Note : 3 sur 5
À chaque fois que je commande j ai des souci sur la livraison les produits arrivent endommagés Le services clients est réactif mais c est pénible En revanche les produits sont très bien
V
Note : 4 sur 5
j'apprécie les senteurs originales proposées . celles plus connues (fraise, rose, mure) sont très proches de la réalité. les produits sont agréables à utiliser
B
Note : 4 sur 5
Colis très bien reçu et emballage parfait, j'apprécie beaucoup ce produit qui est très pratique et facile d'utilisation ainsi que pour le transport,se glisse même dans la poche.
L
Note : 4 sur 5
Très bien, bon produits que je connais depuis longtemps. Seul bémol, la livraison. Soit vous faites livrer au domicile mais la livraison coute plus cher que la commande, soit en point relais. J'ai choisi un point relais dans un commerce à proximité de mon travail et mon colis est finalement arrivé à la Poste avec tous les avantages que cela comporte, 3 jours pour trouver une place de parking, 4 jours de queue pour arriver en face de 4 guichetiers en rtt, heureusement le 5ème travaillait à mi temps. Bref je ne commanderai plus à cause de la livraison, dommage.
N
Note : 4 sur 5
Commande bien reçue, emballage parfait. Je n ai pû tester encore les produits achetés, mais j ai malgré tout passé une nouvelle commande sur un autre produit
L
Note : 4 sur 5
Bons produits, bonne odeur et prix abordables
B
Note : 4 sur 5
Satisfaite de la livraison et de l'emballage, mais déçue de certains produits ...
D
Note : 3 sur 5
Bouteille ouverte qui a fuit dans le colis.
S
Note : 3 sur 5
colis reçu rapidement mais malgré l'emballage , un pot sur les 2 est cassé ( masque cheveux ) .
N
Note : 4 sur 5
Ai acheté certains produits lors d'un séjour en 2023 à Vannes. Très satisfaite, c'est pourquoi en ai renouvelé l'achat sur votre site internet.
F
Note : 4 sur 5
Produit appréciable et agréable
E
Note : 4 sur 5
Très bien
M
Note : 4 sur 5
Super comme d'habitude
K
Note : 4 sur 5
Je teste depuis peu le produit donc pas de réel retour pour l'instant. Un petit échantillon découverte de vos produits aurait été apprécié.....
C
Note : 3 sur 5
Bonjour. Je suis très satisfaite des produits Makibell, par contre j'ai déjà passé deux grosses commandes, dont la dernière de 100 euros, et à chaque fois, après avoir validé ma commande, je reçois une offre promo avec cadeau qui ne dure pas longtemps. Je trouve cela de très mauvais goût, et si vous avez vraiment envie de remercier vos fidèles clientes, offrez leur directement un cadeau quand elles passent leur commande. Salutations.