Avis clients de Ma Kibell

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 4 895 avis publiés

Résumé des avis

Ma Kibell offre des produits de qualité appréciés et connus depuis des années, avec des senteurs variées et des textures agréables qui plaisent à la clientèle. La livraison est décrite comme ultra rapide et soignée, avec des emballages sécurisés et des commandes en ligne faciles à passer. Le service client est perçu comme professionnel et à l’écoute, offrant des conseils utiles et un suivi fiable. Les clients notent également une démarche locale et française, et plusieurs évoquent une satisfaction constante et une fiabilité globale des produits et de l’expérience d’achat.
N
Nathalie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Le couvercle du pot à coton est cassé
P
Philippe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Le galet de rasage ne mousse pas du tout, ça ressemble plus à un savon simple, déçu de ce produit, le reste ça va
D
Dominique H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
La livraison est sans cesse reportée. Heureusement que ce ne sont pas des produits vitaux
M
Mme M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Bonjour, Bien déçu À l’ouverture de mon colis, j’ai découvert que le sachet de sel était complètement déchiré. Tout le sel s’était donc répandu hors de son emballage d’origine.
A
Adrien B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Bonjour, Je mets cet avis négatif uniquement pour contester le fait qu'UPS est un de vos transporteurs. Outre le fait que la livraison est parfois plus que compliquée avec cette société, il s'agit d'une entreprise américaine qui traite les données personnelles de ses clients aux USA. Je trouve gommage que Ma Kibell dont j'apprécie les valeurs notamment sur la fabrication de produits naturels aux formules simples, de grande qualité et avec un souci de la proximité, fasse appel aux services d'UPS.
D
Doris A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Les produits sont de qualité et la livraison est effectuée très rapidement! Mais… les frais de livraison ( non stipulés pour la Suisse ) sont aussi coûteux que la commande ! Bon satisfaisant!
L
LISE ANNE K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Pas de réponse à m demande de renseignements sur certains produits. Des objets très petits qui font gadgets comme le peigne et l l'éventail
M
Marie-Bernadette B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
J'ai reçu un produit, le Roll on maux de tête sans la bille pour l'application, du coup l'huile s'est répandue dans le colis....
M
Marion R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
J'ai commandé des diffuseurs a la vanille Ambrée que j'ai l'habitude d'acheter en boutique, je décide de faire un stock et d'en prendre 4 et la déception l'odeur est rance et très forte en éthanol, pas du tout la même odeur qu'en boutique et on ne me propose aucun dédommagement. Mauvais expérience sur le eshop....
T
Thierry D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Rien a dire sur les produits. En ce qui concerne la préparation du colis. Quelques éléments sont à revoir. Déposer des savons Sun une boîte (cadeau) laisse des traces de gras. Il m'a été expédié une nouvelle boîte (vide) qui est arrivée trop tard pour que je puisse transvaser les produits. Dommage