Avis clients de Ma Kibell

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 4 895 avis publiés

Résumé des avis

Ma Kibell offre des produits de qualité appréciés et connus depuis des années, avec des senteurs variées et des textures agréables qui plaisent à la clientèle. La livraison est décrite comme ultra rapide et soignée, avec des emballages sécurisés et des commandes en ligne faciles à passer. Le service client est perçu comme professionnel et à l’écoute, offrant des conseils utiles et un suivi fiable. Les clients notent également une démarche locale et française, et plusieurs évoquent une satisfaction constante et une fiabilité globale des produits et de l’expérience d’achat.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
S
sandrine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Lors de ma cmde, il y avait une brosse à dent offerte, mais elle n'était plus disponible. Je trouve dommage qu'il n'y est pas eu autre chose à la place.
M
MARTINE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Bon produit mais certains sont vraiment petits et un peu trop cher
E
Eglantine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
La commande s'est très bien passée. L'emballage est très compact, un excellent point. Ma commande est vite arrivée, dans les temps prévus. Petit bémol sur le choix des produits. Même si peu de choix égal produits responsables, j'aurai aimé un peu plus de choix dans les senteurs.
D
Dominique H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
La livraison est sans cesse reportée. Heureusement que ce ne sont pas des produits vitaux
M
Marie Laure R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Bonjour je suis pas très contente mon colis est arrivé avec deux pompes cassées ce qui a engendre des dégâts pour les autres produits et un quart du produit perdu pour les deux flacons j'avais un code cadeau je n'ai rien eu je suis déçue Cordialement
C
Claire L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Il s'agissait d'une carte cadeau reçu par courrier. Impossible d'utiliser la carte sans la facture. Depuis quand faut-il la facture pour une carte cadeau? Il n'était précisé ni sur la carte ni sur la facture que la facture était obligatoire d'avoir la facture . La personne a au final payé sans utiliser la carte. C'est bien la seule enseigne qui demande la facture pour utiliser une carte cadeau . Pas de QR code ou d'étiquette a scanner pour résoudre ce problème ? carte cadeau inutile pour le coup.
S
Sylvie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Très beau produit pour le soin des cheveux
M
Mme M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Bonjour, Bien déçu À l’ouverture de mon colis, j’ai découvert que le sachet de sel était complètement déchiré. Tout le sel s’était donc répandu hors de son emballage d’origine.
M
Marie-Gwladys C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Rien à signaler
S
Stephanie K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Produit de grande qualité et naturel, c’est le top, j’ai acheté du déodorant crème pour mon fils et il l’a adopté.
A
Adrien B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Bonjour, Je mets cet avis négatif uniquement pour contester le fait qu'UPS est un de vos transporteurs. Outre le fait que la livraison est parfois plus que compliquée avec cette société, il s'agit d'une entreprise américaine qui traite les données personnelles de ses clients aux USA. Je trouve gommage que Ma Kibell dont j'apprécie les valeurs notamment sur la fabrication de produits naturels aux formules simples, de grande qualité et avec un souci de la proximité, fasse appel aux services d'UPS.
N
NATHALIE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Produits top
P
Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Parfait
C
Christine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
SANS
A
Agnes B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Colis toujours pas reçu
J
Julie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
J'adore les produits Ma Kibell. Les senteurs (notamment la vanille de Bretagne). Petit Hic : les produits pour cheveux gras ne sont pas très efficaces (mais c'est rarement le cas)
M
Manon D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Je commande ces produits depuis des années et j'en suis toujours aussi satisfaite, notamment concernant les shampoings. En revanche, on se passerait bien de l'augmentation de prix, depuis plusieurs années
P
Patricia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Livraison rapide, produits bien emballés, tout est ok
N
Nadine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Ai déjà utilisé certains produits, qui m'ont beaucoup satisfait
M
Martine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Étant en vacances je n'ai pu réceptionner mon colis à la poste. Je le suppose retourné....aucune nouvelles et pas de téléphone pour joindre le service client....comment me faire rembourser???
D
Doris A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Les produits sont de qualité et la livraison est effectuée très rapidement! Mais… les frais de livraison ( non stipulés pour la Suisse ) sont aussi coûteux que la commande ! Bon satisfaisant!
J
Jacqueline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Tous les produits sont bons sauf le déodorant solide qui donne des boutons
T
Tony D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Les gels douches arrivent à chaque livraison avec des bouchons cassés et du gel douche qui coule. Décevant !
F
Frederic Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Commande passée le 27 Mai et toujours pas reçue un mois plus tard
P
Pilar F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
J’aime bien
M
Malika R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Bien
E
Evelyne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
J ai bien reçu mon colis sans problème et tout était bien enveloppe sans désagrément
D
Daniela W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Ich liebe die Algenprodukte, angenehmer Duft und schöne Erinnerung an den Urlaub in Frankreich.
G
Guylaine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Bonjour Rien à dire de particulier. Les produits sont arrivés bien protégés, mais je ne les ai pas encore tous essayés, ni offerts.
P
Paméla B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Bonne commande. Merci
J
Jacqueline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Bons produits mais leur odeur ne correspond pas toujours à ce qui est indiqué.
V
Véronique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Bonjour, les produits commandés sont tes bien mais un des pots est arrivé ouvert avec la moitié de la crème de vidée dans le colis. Très dommage
P
Pascale P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
pas tout essayé encore, le sondage vient un peu tôt !
N
NICOLE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Conforme à ma commande
A
Anais C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Ras
S
SANDRINE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Je découvre ces produits, j'aurai un avis plus ajusté après quelques semaines mais ils me semblent bien.
B
BLOT T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Livraison rapide et soignée. Conforme à la commande.
G
Gwenaelle A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Très contente
C
Christelle W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Bonjour, je n'ai pas de problème avec les produits qui son vraiment très bien. la livraison en point relais n'est pas très pratique, le délais annoncé n'a pas été celui effectué. sinon la marque et les produits super.
C
CHRISTINE N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Ma commande à été livrée dans les délais. Satisfaite de mon deo crème puisque c est un produit que je suis. Une 1ere utilisation du shampoing solide Fruitée ; à suivre.. Merci