Avis clients de Ma Kibell

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 4 904 avis publiés
5 4 558 93% 4 257 5% 3 63 1% 2 10 0% 1 16 0%

Résumé des avis

Ma Kibell offre des produits de qualité appréciés et connus depuis des années, avec des senteurs variées et des textures agréables qui plaisent à la clientèle. La livraison est décrite comme ultra rapide et soignée, avec des emballages sécurisés et des commandes en ligne faciles à passer. Le service client est perçu comme professionnel et à l’écoute, offrant des conseils utiles et un suivi fiable. Les clients notent également une démarche locale et française, et plusieurs évoquent une satisfaction constante et une fiabilité globale des produits et de l’expérience d’achat.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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C
Corinne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Bien
A
Adeline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Commande arrivée vite. Seul petit bémol : la formule avait changé sur l'un des produits que j'avais commandé et que je rachetais tellement je l'adorais. Un peu déçue, sur ce coup, de ne pas avoir été prévenue. Par contre belle réactivité de Ma Kibell quand on écrit : merci !
P
Patricia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Commande reçue au complet et dans les temps Merci beaucoup nous allons essayer les nouveaux produits commandés que nous ne connaissons pas encore en espérant une belle découverte
A
Annick K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Bons produits. Mon fils m' a offert un bain douche et un produit pour les mains il y a quelque temps. Je les ai appréciés.
V
Virginie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
J'ai retrouvée deux savons avec des emballages légèrement abîmé. Je trouve Le plastique d´emballage assez fragile. Je trouve ça dommage, car j ´aime la qualité de vos produits.
C
Corinne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Produits bien emballés, peut être trop ??
E
Emilie Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
commande reçu rapidement, rien a redire sur la préparation et livraison. un peu déçue du nouveau déo de par sa taille et sa texture pas simple à étaler.
C
christele J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
rapidite
A
Annaïg L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Les commandes sont toujours très bien préparées et très rapides. Les produits sont top ! Nous adorons depuis plusieurs années. Néanmoins, un baume à lèvres caramel au beurre salé qui est passé à côté de la fragrance et n'a jamais senti le caramel au beurre salé... et pas utilisable...
S
stephanie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Très bon produit, seul une petite erreur a été fait à l'envoi. Sur le parfum d'un des savons genêt à la place de sable...
Réponse de Ma Kibell
Bonjour

Merci pour votre achat.
Genêt et " sable et sel" sont un seul et même parfum
M
Morgane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Rien à dire les produits commandé sont très bien, je recommanderai pas le produit vaisselle solide pas très pratiques. Mais les autre au top. La crème pour les main paraît
A
Aurélia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Malgré un bug sur la validation du virement très satisfaite de ma commande
A
Aurélie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Commande reçue en excellent état, très bon produit. Suite aux recommandations de Katia, je suis très satisfaite. Un seul bémol : quand on signale sur le site qu'on ne veut pas de newslette ou de publicité, il serait vraiment judicieux de respecter ce choix. J'ai été désagréablement surprise de me retrouver abonnée aux mails publicitaires alors que j'avais spécifié que je ne le désirais pas lors de ma commande en ligne.
N
Nathalie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Très bon produit que je recommande. Dommage que le coût d envoi soit si important.
C
Claire L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Commande arrivée très rapidement dans un contenant très bien protégé.
M
Mireille D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Commande envoyée rapidement et suivi impeccable
N
NELLY D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Excellents produits, livraison correcte dommage de mettre 1 si gros carton pr un si petit contenu...
L
Linda C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Les produits ont l'air de qualité, la livraison a été rapide par contre je trouve que l'emballage laisse à désirer ça n'est pas du tout glamour et on est quand même dans le domaine de la beauté et du bien être
P
Peggy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Des échantillons dans le colis seraient un petit plus…
P
Pierre-marie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Produits toujours au top. Malheureusement, l'emballage pour l'envoi endommage les bouchons. Seul point à améliorer !
S
Sandrine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
colis parfaitement conforme à ma commande, livraison rapide, un flacon n'était pas parfaitement fermé mais pas de dégât significatif, donc satisfaite de ma commande mais je regrette beaucoup la fermeture du magasin de Rennes
V
Virginie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Colis mal conditionné...il y a un produit dans le coffret qui était cassé... pour le prix du coffret, je suis déçue il aurait fallu bien caler les produits ds le coffret.
Réponse de Ma Kibell
Bonjour Mme Braud, nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément. Quel est le produit endommagé ? Nous vous en renverrons un. Bonne journée, Malvina de l'équipe Ma Kibell.
N
NATHALIE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
J apprecie l envoie qui est ultra rapide, les produits sont bien emballés.
M
MIREILLE N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Très bon produits mais l’emballage laisse à désirer. Les produits sont mis en vrac dans le carton, aucune protection. Un gel douche est arrivé avec le bouchon endommagé et a coulé un peu dans le carton. C’est dommage.
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Très bons produits à un prix très raisonnable pour des produits fabriqués en France. J'apprécie qu'il y ait aussi des lessives pour le linge et aussi le lave vaisselle zéro emballage .
P
Patricia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Livraison pas tout à fait dans les temps
M
Marie-Caroline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Très bons produits
M
Michèle N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Un peu surprise par la petite taille des articles. Autrement, conformité livraison / commande.
M
Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Bien emballé mais un des produits était ouvert dans le colis donc un peu dommage..
V
Véronique V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Livraison rapide
S
Sophie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Je commande des shampoings depuis 3 ans Ils sont présentés dans des boîtes à camembert qui se désagrègent à force d’être au contact du pain de shampoing mouillé Du coup on perd du shampoing en le transférant dans d’autres récipients pas plus adaptés, ce qui est regrettable! Pourriez-vous trouver un autre contenant? Merci d’avance
F
florence H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Colis arrivé rapidement . De très bons produits .
H
Hervé L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Colis reçu rapidement en point relais. Les frais de port sont un peu onéreux.
C
Corinne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Bons produits, formulations agréables et satisfaction de consommer des produits fabriqués en France et particulièrement en Bretagne ! J'ai découvert la marque cet été en vacances, et j'ai décidé de commander pour continuer l'expérience.
N
Nina P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Super ! Produits de super qualités. Seul petit point négatif (mais pour être exigeant), l'emballage plastique de certains produits..
F
fabienne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
super produit !!!!
C
Carole L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Carton déchiré et mouillé par un produit qui s’est vidé. Sinon, produits excellents et service après vente réactif et commercial.
C
Carole J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Je ne peux mettre 5 étoiles, bien malheureusement, car mon colis a bien failli être perdu. malgré le numéro etc renseigné, il y a eu un manque de professionnalisme de la part du livreur qui ne s'est absolument pas assuré et a donné au premier venu de l'immeuble. bien dommage. mais Makibell produits et réponse du service client par mail au top du top ! soyez vigilants à vos partenaires livraison, ce serait si dommage qu'on ai peur de commander pour ça !
L
laurie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Colis arrivé rapidement et en bonne état.
E
Erell C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Très contente de vos produits que j ai découvert à Paimpol et heureuse de pouvoir continuer à les acheter sur internet
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