Français 
F
Note : 4 sur 5
Rien à dire
Avis clients de Ma Kibell
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 4 895 avis publiés
Résumé des avis
Ma Kibell offre des produits de qualité appréciés et connus depuis des années, avec des senteurs variées et des textures agréables qui plaisent à la clientèle. La livraison est décrite comme ultra rapide et soignée, avec des emballages sécurisés et des commandes en ligne faciles à passer. Le service client est perçu comme professionnel et à l’écoute, offrant des conseils utiles et un suivi fiable. Les clients notent également une démarche locale et française, et plusieurs évoquent une satisfaction constante et une fiabilité globale des produits et de l’expérience d’achat.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 4 sur 5
Super produits et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Toujours aussi bien, Ma Kibell ! Je suis de plus en plus fan. Seul petit bémol : les livraisons UPS à horaires très variables (UPS indique des horaires de livraison qui ne sont jamais les bons....)
C
Note : 4 sur 5
Instructions de commande respectée.
A
Note : 4 sur 5
Je trouve les frais d'envoi excessifs
C
Note : 4 sur 5
Bien reçu
S
Note : 4 sur 5
Colis reçu dans les temps carton très abîmé mais dû au transporteur. Et bien que les emballages soient écologiques marchandise intacte.
C
Note : 4 sur 5
Bonjour. J'aurais apprécié que les boules de vetiver soient isolées des autres articles, parce qu'il y avait plein de petites fibres incrustées dans les chaussettes... Sinon, tout va bien !
C
Note : 3 sur 5
À chaque fois que je commande j ai des souci sur la livraison les produits arrivent endommagés Le services clients est réactif mais c est pénible En revanche les produits sont très bien
V
Note : 4 sur 5
j'apprécie les senteurs originales proposées . celles plus connues (fraise, rose, mure) sont très proches de la réalité. les produits sont agréables à utiliser
B
Note : 4 sur 5
Colis très bien reçu et emballage parfait, j'apprécie beaucoup ce produit qui est très pratique et facile d'utilisation ainsi que pour le transport,se glisse même dans la poche.
L
Note : 4 sur 5
Très bien, bon produits que je connais depuis longtemps. Seul bémol, la livraison. Soit vous faites livrer au domicile mais la livraison coute plus cher que la commande, soit en point relais. J'ai choisi un point relais dans un commerce à proximité de mon travail et mon colis est finalement arrivé à la Poste avec tous les avantages que cela comporte, 3 jours pour trouver une place de parking, 4 jours de queue pour arriver en face de 4 guichetiers en rtt, heureusement le 5ème travaillait à mi temps. Bref je ne commanderai plus à cause de la livraison, dommage.
N
Note : 4 sur 5
Commande bien reçue, emballage parfait. Je n ai pû tester encore les produits achetés, mais j ai malgré tout passé une nouvelle commande sur un autre produit
L
Note : 4 sur 5
Bons produits, bonne odeur et prix abordables
B
Note : 4 sur 5
Satisfaite de la livraison et de l'emballage, mais déçue de certains produits ...
D
Note : 3 sur 5
Bouteille ouverte qui a fuit dans le colis.
S
Note : 3 sur 5
colis reçu rapidement mais malgré l'emballage , un pot sur les 2 est cassé ( masque cheveux ) .
N
Note : 4 sur 5
Ai acheté certains produits lors d'un séjour en 2023 à Vannes. Très satisfaite, c'est pourquoi en ai renouvelé l'achat sur votre site internet.
M
Note : 2 sur 5
J'ai reçu un produit, le Roll on maux de tête sans la bille pour l'application, du coup l'huile s'est répandue dans le colis....
F
Note : 4 sur 5
Produit appréciable et agréable
E
Note : 4 sur 5
Très bien
M
Note : 4 sur 5
Super comme d'habitude
K
Note : 4 sur 5
Je teste depuis peu le produit donc pas de réel retour pour l'instant. Un petit échantillon découverte de vos produits aurait été apprécié.....
C
Note : 3 sur 5
Bonjour. Je suis très satisfaite des produits Makibell, par contre j'ai déjà passé deux grosses commandes, dont la dernière de 100 euros, et à chaque fois, après avoir validé ma commande, je reçois une offre promo avec cadeau qui ne dure pas longtemps. Je trouve cela de très mauvais goût, et si vous avez vraiment envie de remercier vos fidèles clientes, offrez leur directement un cadeau quand elles passent leur commande. Salutations.
D
Note : 4 sur 5
Bon produit. Frais transport trop important
V
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de la gamme Anti-âge à l'Acide Hyaluronique. J'utilise également le roll-on chocs et coups très efficace. La suite d'une erreur de livraison de produit lors de ma dernière commande, le service client a été très réactif et m'a adressé rapidement le bon roll-on. Je vérifie mes produits avec l'application Yucca avant mes achats😉
F
Note : 4 sur 5
Très bon produit conforme à ce que j attendais
M
Note : 2 sur 5
J'ai commandé des diffuseurs a la vanille Ambrée que j'ai l'habitude d'acheter en boutique, je décide de faire un stock et d'en prendre 4 et la déception l'odeur est rance et très forte en éthanol, pas du tout la même odeur qu'en boutique et on ne me propose aucun dédommagement. Mauvais expérience sur le eshop....
B
Note : 4 sur 5
Très bons produits
C
Note : 4 sur 5
Produits conformes à ma commande qui a été livrée dans les délais
C
Note : 4 sur 5
Comme d habitude rien a redire
R
Note : 4 sur 5
Commande bien reçue merci. Seulement le lait d'ânesse est plus compact que la dernière fois... est-ce normal. Il a la consistance d'une crème et non d'un lait. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Parfait, conforme à la commande. Très bons produits
S
Note : 4 sur 5
tres bon produits, sauf que dans l emballage pas aces protegé sur 7 produits acheter anti moustiques 2 sont casser ! je suis decue sylvie
Réponse de Ma Kibell
Bonjour Mme Neel, nous sommes vraiment désolés pour ce problème. Est-ce que vous pouvez nous envoyer des photos de la casse ? Nous ferons le nécessaire. Cordialement, Malvina de l'équipe Ma Kibell.
A
Note : 3 sur 5
Des produits moins qualitatifs et aux finitions moins soignées que lors des achats précédents. J'ai également regretté de ne plus retrouver certaines références qui me satisfaisait pleinement.
Y
Note : 4 sur 5
Bonjour tout est presque parfait sauf que j'avais demandé des petits sachets cadeaux avec étiquette cela n'a pas été livré j'espère que la prochaine ce sera fait merci
M
Note : 4 sur 5
Super comme produits
J
Note : 4 sur 5
entière satisfaction de mes achats
R
Note : 4 sur 5
Commande rapide très satisfait. Très bon produits dans l'ensemble à par le shampoing au lait d'ânesse que je trouve peu efficace j'ai les cheveux longs et faut en rajouter beaucoup pour être efficace donc pas terrible pour le prix....
A
Note : 3 sur 5
Satisfaction à la réception... Très heureuse de mes shampoings. Une marque authentique ! Merci à vous...