Français 
M
Note : 3 sur 5
Commande reçue. Dommage les produits n étaient pas emballé ( case cochée et précisé dans commentaire)
Avis clients de Ma Kibell
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 4 895 avis publiés
Résumé des avis
Ma Kibell offre des produits de qualité appréciés et connus depuis des années, avec des senteurs variées et des textures agréables qui plaisent à la clientèle. La livraison est décrite comme ultra rapide et soignée, avec des emballages sécurisés et des commandes en ligne faciles à passer. Le service client est perçu comme professionnel et à l’écoute, offrant des conseils utiles et un suivi fiable. Les clients notent également une démarche locale et française, et plusieurs évoquent une satisfaction constante et une fiabilité globale des produits et de l’expérience d’achat.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
J'aime beaucoup vos produits cosmétiques mais dommage que les pinces à épiler et petits miroirs de sac soient fabriqués en Chine et que ce n'était pas précisé sur la fiche produit de votre site ...
B
Note : 3 sur 5
Livraison à domicile car difficile à comprendre qu'il n'y ait pas de boutique dans la capitale Bretonne RENNES...
N
Note : 4 sur 5
Nouvelle commande car très satisfaite des produits
M
Note : 4 sur 5
Tres joli colis,les savons,ainsi que les parfum ambiance sente tres bon.
A
Note : 3 sur 5
Gommage corps inefficace, laisse bcp de saleté dans la douche.
B
Note : 4 sur 5
Une commande passée le 1/ 12. Promo nov sur portable refusée Elle stop le 30/11 !! Promo noel sur portable qui arrive !!! Donc aucun cadeau sur deuxième commande à 65 euros. Méthode cadeaux inexistante pour les clients réguliers. En attente de réponse avant suppression lettre info et commande. Merci de faire suivre . Joyeuses fêtes !!!
H
Note : 4 sur 5
RAS
D
Note : 3 sur 5
La recharge de diffuseur de parfum caramel beurre salé s'est évaporée en 4 jours !
L
Note : 3 sur 5
Votre déodorant en crème agresse les aisselles, après plusieurs jours les aisselles sont toutes rouges et cela gratte énormément sur moi comme sur mon mari et mon fils
F
Note : 3 sur 5
Pas mal . Mais j’ai regretté que les serviettes de bain commandées ne soient pas enveloppées dans une housse cellophane d’hygiène
E
Note : 4 sur 5
Des produits dont je ne me lasse pas depuis que je les ai découvert.Des échantillons "surprises "seraient agréables dans le colis
F
Note : 1 sur 5
Je n ai pas réceptionné ma commande car le relais ne fonctionnait pas, je vous ai envoyé un message sans réponse à ce jour,
M
Note : 3 sur 5
Bonjour, j'ai demandé la facture à mon nom et pas à celui du destinataire, surtout quand c'est un cadeau ! je l'attends encore. On est avisé de la modification du point de livraison quand le colis est livré ! Pas top pour le destinataire !
S
Note : 4 sur 5
Lors de ma cmde, il y avait une brosse à dent offerte, mais elle n'était plus disponible. Je trouve dommage qu'il n'y est pas eu autre chose à la place.
M
Note : 4 sur 5
Bon produit mais certains sont vraiment petits et un peu trop cher
E
Note : 4 sur 5
La commande s'est très bien passée. L'emballage est très compact, un excellent point. Ma commande est vite arrivée, dans les temps prévus. Petit bémol sur le choix des produits. Même si peu de choix égal produits responsables, j'aurai aimé un peu plus de choix dans les senteurs.
D
Note : 2 sur 5
La livraison est sans cesse reportée. Heureusement que ce ne sont pas des produits vitaux
S
Note : 3 sur 5
Bons produits mais déçu par le service client dont j'attends un retour relatif à un article reçu abîmé
M
Note : 1 sur 5
Bonjour je suis pas très contente mon colis est arrivé avec deux pompes cassées ce qui a engendre des dégâts pour les autres produits et un quart du produit perdu pour les deux flacons j'avais un code cadeau je n'ai rien eu je suis déçue Cordialement
C
Note : 1 sur 5
Il s'agissait d'une carte cadeau reçu par courrier. Impossible d'utiliser la carte sans la facture. Depuis quand faut-il la facture pour une carte cadeau? Il n'était précisé ni sur la carte ni sur la facture que la facture était obligatoire d'avoir la facture . La personne a au final payé sans utiliser la carte. C'est bien la seule enseigne qui demande la facture pour utiliser une carte cadeau . Pas de QR code ou d'étiquette a scanner pour résoudre ce problème ? carte cadeau inutile pour le coup.
P
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas encore essayer les produits mais l'odeur est sympa.
A
Note : 3 sur 5
Les produits sont arrivés un peu abimés et vu les frais de port payé j'ai été un déçu.
S
Note : 4 sur 5
Très beau produit pour le soin des cheveux
M
Note : 2 sur 5
Bonjour, Bien déçu À l’ouverture de mon colis, j’ai découvert que le sachet de sel était complètement déchiré. Tout le sel s’était donc répandu hors de son emballage d’origine.
M
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
S
Note : 4 sur 5
Produit de grande qualité et naturel, c’est le top, j’ai acheté du déodorant crème pour mon fils et il l’a adopté.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, Je mets cet avis négatif uniquement pour contester le fait qu'UPS est un de vos transporteurs. Outre le fait que la livraison est parfois plus que compliquée avec cette société, il s'agit d'une entreprise américaine qui traite les données personnelles de ses clients aux USA. Je trouve gommage que Ma Kibell dont j'apprécie les valeurs notamment sur la fabrication de produits naturels aux formules simples, de grande qualité et avec un souci de la proximité, fasse appel aux services d'UPS.
N
Note : 4 sur 5
Produits top
P
Note : 4 sur 5
Parfait
C
Note : 4 sur 5
SANS
A
Note : 1 sur 5
Colis toujours pas reçu
J
Note : 4 sur 5
J'adore les produits Ma Kibell. Les senteurs (notamment la vanille de Bretagne). Petit Hic : les produits pour cheveux gras ne sont pas très efficaces (mais c'est rarement le cas)
M
Note : 4 sur 5
Je commande ces produits depuis des années et j'en suis toujours aussi satisfaite, notamment concernant les shampoings. En revanche, on se passerait bien de l'augmentation de prix, depuis plusieurs années
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produits bien emballés, tout est ok
N
Note : 4 sur 5
Ai déjà utilisé certains produits, qui m'ont beaucoup satisfait
D
Note : 3 sur 5
Sur les 3 articles achetés , le rollon ne fonctionne pas
M
Note : 1 sur 5
Étant en vacances je n'ai pu réceptionner mon colis à la poste. Je le suppose retourné....aucune nouvelles et pas de téléphone pour joindre le service client....comment me faire rembourser???
D
Note : 2 sur 5
Les produits sont de qualité et la livraison est effectuée très rapidement! Mais… les frais de livraison ( non stipulés pour la Suisse ) sont aussi coûteux que la commande ! Bon satisfaisant!
J
Note : 4 sur 5
Tous les produits sont bons sauf le déodorant solide qui donne des boutons