Avis clients de Ma Kibell

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 4 895 avis publiés

Résumé des avis

Ma Kibell offre des produits de qualité appréciés et connus depuis des années, avec des senteurs variées et des textures agréables qui plaisent à la clientèle. La livraison est décrite comme ultra rapide et soignée, avec des emballages sécurisés et des commandes en ligne faciles à passer. Le service client est perçu comme professionnel et à l’écoute, offrant des conseils utiles et un suivi fiable. Les clients notent également une démarche locale et française, et plusieurs évoquent une satisfaction constante et une fiabilité globale des produits et de l’expérience d’achat.
S
SANDRINE E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Excellent produits, livraison impeccable
J
Jeanine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
fidèle au produit. Acheté plusieurs fois.
C
CHRISTINE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Je suis satisfaite du produit commandé.
N
Nathalie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Très satisfaite
C
Christine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Très bon produit que j’ai découvert cet été dans votre magasin au port du Crouesty .
G
Geraldine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Supers produits
D
dominique S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Bonjour Commande faite le 16/12 avec paiement par carte bancaire effectué le 17/12, toujours pas de livraison le 26/12 et il était noté sur mon compte Ma Kibell que la commande était en cours de paiement. Après l'envoi d'un mail la commande a été débloquée et envoyée le 29/12 en me précisant qu'il y avait eu un bug informatique. Je me pose la question : si je ne me serai pas manifestée, à quel moment se serait-on aperçu que je n'avais pas été livrée ? Cordialement D.Silnicki
F
Francoise D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Je n ai pas réceptionné ma commande car le relais ne fonctionnait pas, je vous ai envoyé un message sans réponse à ce jour,
M
Marie Laure R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Bonjour je suis pas très contente mon colis est arrivé avec deux pompes cassées ce qui a engendre des dégâts pour les autres produits et un quart du produit perdu pour les deux flacons j'avais un code cadeau je n'ai rien eu je suis déçue Cordialement
C
Claire L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Il s'agissait d'une carte cadeau reçu par courrier. Impossible d'utiliser la carte sans la facture. Depuis quand faut-il la facture pour une carte cadeau? Il n'était précisé ni sur la carte ni sur la facture que la facture était obligatoire d'avoir la facture . La personne a au final payé sans utiliser la carte. C'est bien la seule enseigne qui demande la facture pour utiliser une carte cadeau . Pas de QR code ou d'étiquette a scanner pour résoudre ce problème ? carte cadeau inutile pour le coup.
A
Agnes B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Colis toujours pas reçu
M
Martine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Étant en vacances je n'ai pu réceptionner mon colis à la poste. Je le suppose retourné....aucune nouvelles et pas de téléphone pour joindre le service client....comment me faire rembourser???
T
Tony D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Les gels douches arrivent à chaque livraison avec des bouchons cassés et du gel douche qui coule. Décevant !
F
Frederic Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Commande passée le 27 Mai et toujours pas reçue un mois plus tard
A
Anais C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Ras
S
soizik P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Satisfaite