La boutique se distingue par la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des envois rapides et des livraisons dans les délais qui rassurent. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d’expédition, le soin apporté à l’emballage et la présentation soignée des articles personnalisés, qui produisent souvent un effet “waouh”. Le service client et le suivi sont perçus comme réactifs et professionnels, avec des échanges ouverts et des conseils disponibles pour les mises en place et les personnalisations. En somme, les commandes arrivent conformes, rapidement livrées et bien présentées, renforçant la confiance et la satisfaction des acheteurs.
L’utilisation du site est intuitive. Il est dommage qu’à l’achat du marque-page avec image gravée on ne puisse pas prévisualiser le résultat. La livraison rapide a respectée ses promesses. Le marque page est de qualité et bien emballé mais il serait mieux de glisser les cartes de visite en dehors de l’emballage du marque page car il peut s’agir d’un cadeau. Le mot à la main est plaisant mais destiné à l’acheteur et non au destinataire du cadeau. Toutefois, le produit répond à mes attentes et je n’hésiterai pas à repasser par ce service.
Réponse de Macreationperso
Bonjour Emeline,
Merci beaucoup pour votre retour et nous prenons bien note de vos remarques :)
Nous venons de vérifier votre commande.
Vous avez indiqué une adresse de livraison et d'expédition identique, les noms et prénoms sont donc les mêmes, du à cela nous adressons donc le colis au prénom mentionné.
Si l'adresse de livraison est différente nous mettons un mot à la main en souhaitant une belle découverte de la commande, l'adresse étant identique sur celle-ci, nous avons donc adressé la carte à votre prénom.
Vous avez également la possibilité de choisir un emballage cadeau ainsi qu'un message, cette option n'a pas été choisie, cela aurait permis un emballage cadeau ainsi qu'un mot personnalisé de votre part que nous mettons à l'extérieur du cadeau :)
Pour une prochaine commande n'hésitez pas à nous laisser une petite note, un encadré est présent au moment ou vous passez commande, nous prendrons en compte votre demande avec plaisir :)
Très belle journée et à bientôt.
MCP.
L
Laetitia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
Bjr, je suis très satisfaite de ma commande qui a été livrée rapidement. Le produit est très qualitatif et très beau.
Réponse de Macreationperso
Bonjour Laetitia,
Merci pour votre retour :)
Nous sommes ravis que votre arbre de vie vous plaise.
Très belle journée et à bientôt.
MCP.
S
Sylvie E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Très bon site de plus français super
Réponse de Macreationperso
Bonjour Sylvie,
Merci pour votre retour :)
Nous sommes ravis que notre site vous plaise.
Très belle journée et à bientôt.
MCP.
V
Véronique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Bien reçu
Réponse de Macreationperso
Bonjour Véronique,
Merci pour votre retour :)
Belle journée et à bientôt.
MCP.
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Rapide..efficace...convivial. Je recommande..!!
Réponse de Macreationperso
Bonjour Philippe,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour :)
Nous sommes ravis de vous lire.
Belle journée et à bientôt.
MCP.
S
Séverine O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Correspond au descriptif annoncé. J'aurais juste préféré que le bois soit un peu plus foncé
Réponse de Macreationperso
Bonjour Séverine,
Merci pour votre retour :)
Le bois envoyé correspond au bois de nos photos, en revanche pour une prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter, nous pourrons vous envoyer en photo plusieurs coloris pour que vous puissiez choisir votre préférence.
Très belle journée et à bientôt.
MCP.
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Satisfaite de ma commande
Réponse de Macreationperso
Bonjour Sylvie,
Merci pour vos 5 étoiles ainsi que votre retour :)
Nous sommes ravis que votre cloche de comptoir vous plaise.
Très belle journée.
MCP.
S
Séverine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
dommage que l'on ne puisse pas voir un aperçu avant la commande ou que l' on puisses choisir l 'ordre d'impression des prénoms
Réponse de Macreationperso
Bonjour Séverine,
Merci pour votre retour :)
Vous pouvez choisir l'ordre des Prénoms, il est indiqué dans l'encadré ou vous devez les mettre :
"Les Prénoms sont gravés de haut en bas, Prénom 1 tout en haut de l'arbre..."
Concernant l'aperçu, n'hésitez pas à nous en faire la demande pour une prochaine commande, comme vous avez pu le constater un encadré est présent pour nous laisser une petite note au moment ou vous rentrez vos coordonnées.
Très belle fin de journée.
MCP.
V
Valérie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Reçu rapidement, colis impeccable. J'ai commandé 2 sets de dessous de verres , un est parfait , le deuxième l'écriture était moins marquée et il y avait comme un noeud en plein milieu. Mais en règle générale c'est bien , cadeau original ! Merci
Réponse de Macreationperso
Bonjour Valérie,
Merci pour votre avis :)
Concernant le nœud ce ne sont que des variations de bois car celui-ci est une matière vivante, cela rend votre création unique, en revanche nous faisons toujours très attention pour que la gravure se voit parfaitement, sinon le dessous de verre aurait été re-gravé.
Très belle journée et merveilleuses fêtes de fin d'année à vous.
MCP.
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Oui contente du site reçu le colis rapidement merci à vous
Réponse de Macreationperso
Bonjour Sylvie,
Merci pour votre retour :)
Nous sommes ravis que votre couteau vous plaise.
Très belle journée et merveilleuses fêtes de fin d'année à vous.
MCP.
S
Sabine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Articke tre joli mais J'ai payé pour l'avoir en 72 h maxi et je l'ai reçu plus tard, donc pas attend et qu'elle déception pas de cadeau pour les 52 ans qui se ferait ke vendredi soir
Réponse de Macreationperso
Bonjour Sabine,
Merci pour votre retour :)
Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas reçu le cadeau à temps.
En revanche attention de prendre en compte les 24 à 48h pour l'expédition.
Le colis est bien arrivé 72h après l'envoi de celui-ci.
Très belle journée et à bientôt.
MCP.
N
Nicole T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Dommage qu'on ne puisse pas voir la simulation du texte sur le marque page avant la validation
Réponse de Macreationperso
Bonjour Nicole,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour.
Nous sommes navrés que vous soyez déçue sur le fait que vous ne puissiez pas voir la réalisation avant la gravure, le texte et la police d'écriture sont visibles dans l'encadré destiné à la personnalisation, ce qui vous donne déjà un aperçu.
En revanche, comme indiqué sur notre site, vous pouvez tout à fait nous demander un BAT avant gravure, vous avez une case destinée à cela au moment ou vous passez commande pour nous faire toute sorte de demande, vous y avez d'ailleurs indiqué que ce marque-pages était un cadeau pour votre fille, mais en aucun cas que vous souhaitiez voir le fichier avant gravure.
Très belle journée.
MCP.
R
Régine Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Très satisfaite pour ma première commande.
Réponse de Macreationperso
Bonjour Régine,
Merci pour votre petit message :)
Nous sommes très heureux de vous lire !
À très bientôt et belle journée à vous.
MCP.
F
Fernande C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Dommage qu'il y ai eu internet qui n'est pas transmis le modèle aussitôt mais beau trvail et beau rendu.
Réponse de Macreationperso
Bonjour Fernande,
Merci pour votre retour :)
Nous sommes très heureux que votre badge vous plaise.
Malheureusement nos mails se sont placés dans vos spams, nous vous avons contacté à plusieurs reprises de notre côté.
Joyeuses Fêtes de fin d'année et à très bientôt.
MCP.
V
Véronique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Très beau produit et de belle qualité.
Réponse de Macreationperso
Bonjour Véronique,
Merci pour votre confiance.
Nous sommes ravis que votre porte-clés vous plaise.
À très bientôt et Joyeuses Fêtes de fin d'année.
MCP.
J
Jean Charles A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Très bien Le site est ludique et la réactivité appréciable. Du professionnalisme que l on apprécie. Merci
Réponse de Macreationperso
Bonjour Jean-Charles,
Merci pour votre retour, cela nous fait énormément plaisir :)
Nous sommes ravis que votre commande vous plaise.
À très bientôt et Joyeuses Fêtes de fin d'année.
MCP.
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
beau produit, l'aimant devrait être plus puissant pour éviter l'arrachement du badge pendant le travail.
Réponse de Macreationperso
Bonjour Patrick,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour :)
L'avez-vous testé toute une journée ?
Car nous n'avons jamais eu de retour sur un badge perdu ou qui s'est détaché.
N'hésitez pas à nous appeler ou nous envoyer un e-mail, nous serons ravis d'échanger avec vous.
Belle journée et à bientôt.
MCP.
L
Laura P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Je l ai reçu mais j avais payé plus cher pour une commande express et je l ai au final une semaine plus tard….
Réponse de Macreationperso
Bonjour Laura,
Merci pour votre retour.
Concernant l'expédition Express il est indiqué sur notre site avant la validation de votre commande : "Réception sous 24 à 72h ouvrées à votre domicile après expédition"
Cela a mis 3 jours entre la création de votre commande, l'expédition et la réception de votre colis pour arriver chez vous. Nous sommes donc dans les temps :)
Belle journée.
MCP.
M
Marion M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Bonne réception du couteau. Travail fait avec soin.
Réponse de Macreationperso
Bonjour Marion,
Merci pour votre retour :)
Nous sommes très heureux que votre tire-bouchon vous convienne.
Joyeuses Fêtes de fin d'année à vous et vos proches.
MCP.
S
Simon R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Très beau marque page. Par contre il mériterait à être un peu plus rigide.
Réponse de Macreationperso
Bonjour Simon,
Merci pour votre retour :)
Nous sommes ravis que notre marque-pages en cuir Pu vous plaise.
Concernant l'épaisseur celle-ci est indiqué dans la description, c'est sa particularité d'être très souple contrairement à ceux que nous proposons en bois.
Joyeuses Fête de fin d'année à vous et vos proches.
A bientôt.
MCP.
I
Isabelle O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Respect des délais de livraison,colis en bonne état et très satisfaite du contenu. Je recommande vivement de Site
Réponse de Macreationperso
Bonjour Isabelle,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour :)
Nous sommes heureux de votre satisfaction.
Joyeuses Fêtes de fin d'année à vous.
A bientôt.
MCP.
D
Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Très satisfaite de ces badges
Réponse de Macreationperso
Bonjour Dominique,
Merci pour votre retour :)
Belle journée et à très bientôt.
MCP.
C
Carole L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
L arbre de vie est sympa mais quand même relativement cher pour un article qui n est pas créé totalement manuellement
Réponse de Macreationperso
Bonjour Carole,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour.
Concernant le prix, nous proposons 4 variations de tailles pour convenir au budget de chacun, vous avez choisi la taille la plus grande donc le tarif est un peu plus élevé :)
Nous découpons et gravons dans un bois vernis de qualité pour qu'il puisse être gardé toute votre vie, nous préférons proposer des jolis cadeaux mais pas que... Pour nous la durée de vie et la solidité sont notre plus grande préoccupation :)
Concernant la création de l'arbre de vie nous avons crée le fichier à 100%, nous le nettoyons et le préparons à la main, nous avons en revanche choisi de graver les Prénoms avec une machine laser pour plus de précisions :)
Nous restons disponibles si vous avez la moindre remarque.
Belle journée et bon week-end.
Macreationperso.
N
Nathalie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Écriture un peu petite pour lire, Sympa fermeture aimantée pratique
Réponse de Macreationperso
Bonjour Nathalie,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que vous trouviez l'écriture trop petite, sur certains badges nous sommes obligés de réduire la taille de la police au vu des longueurs de phrase indiquées par le client, au plus il y a de caractères au plus l'écriture est réduite.
Lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à nous écrire avant et nous validerons ensemble un BAT :)
Belle journée.
MCP.
C
Corinne H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Achat bien passé juste un peu long à arriver alors que l'envoi a été fait quelques heures après ma commande.
Réponse de Macreationperso
Bonjour Corine,
Merci pour votre retour :)
Nous sommes ravis que votre couteau vous plaise.
Pour l'envoi nous sommes navrés que cela vous a semblé long.
Cela l'est toujours en période de soldes et malheureusement nous sommes totalement indépendant sur service de Laposte.
Belle journée :)
Macreationperso.
C
Christine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Très jolie mais pas assez gros et grand
Réponse de Macreationperso
Bonjour Christine,
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés que vous soyez déçue de la taille.
En revanche vous avez choisi la taille la plus petite.
4 tailles sont disponibles sur notre site :)
15 cm - 20 cm - 25 cm - 30 cm
N'hésitez pas à regarder les dimensions avant votre prochain achat :)
Belle journée.
Macreationperso.
J
Jean'georges M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Beau marque page conforme à la description et livré dans les délais.
Réponse de Macreationperso
Bonjour Jean'Georges,
Merci pour votre retour :)
Nous avons ravis que votre marque page en cuir PU vous convienne :)
Passez une très Belle Année.
A bientôt.
Macreationperso.
A
Armand M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Dommage que la gravure change devient plus claire Mais très bonne qualités d expédition et contact client Je recommande bientôt 😉
Réponse de Macreationperso
Bonjour Armand,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour :)
Il faut savoir qu'un couteau OPINEL avec une lame carbone nécessite un entretien particulier, ce qui fait que la gravure peut changer. Nous l'avons indiquer sur notre fiche produit.
N'hésitez pas à regarder nos couteaux avec lame en inox si vraiment vous souhaitez une gravure qui ne bouge pas dans le temps :)
Passez une belle journée et avec plaisir pour une prochaine commande.
A bientôt.
Macreationperso.
S
Sabrina P.
Note : 4 sur 5
Le travail est bien réalisé, le bémol le transport. La création en liège est arrivé abîmée sur un côté, pour offrir c'est un peu gênant.
Réponse de Macreationperso
Bonjour Sabrina,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que la réalisation vous convienne.
Nous sommes en revanche navrés que le dessous de plat est arrivé abîmé.
Pourriez-vous s'il vous plait nous envoyer des photos du colis arrivé abîmé ? Ainsi que celle du dessous de plat ? Merci à vous.
Passez une belle journée et à très bientôt :)
Macreationperso.
F
Florence L.
Note : 4 sur 5
Colis reçu avec un petit délai mais très contente de ma commande
Réponse de Macreationperso
Bonjour Florence,
Merci pour votre retour :)
Nous sommes désolées si la livraison à été un peu longue, nous avons expédié votre colis en 24h, malheureusement avec la crise sanitaire les délais de livraison peuvent-être allongés dans certaines villes.
Nous sommes en revanche ravis si vous êtes contente de votre commande :)
Passez de très belles Fêtes de fin d'année.
A bientôt.
Macreationperso.
B
Bariza A.
Note : 4 sur 5
Bien reçu mes produit et tout est impeccable
Réponse de Macreationperso
Bonjour Bariza,
Merci beaucoup pour votre retour :)
Nous sommes vraiment ravis que cela vous convienne.
Belle journée à vous.
Cordialement.
Macreationperso.
C
Charlotte L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Très joli cercle. Belle écriture. Livraison très rapide. Mais déçue car j'avais commandé avec le coloris rose je l'ai eu reçu brut...
Réponse de Macreationperso
Bonjour Charlotte,
Merci pour votre commentaire. En revanche nous venons de vérifier dans nos fichiers (Car nous prenons toutes nos créations en photo pour éventuellement les utiliser sur nos réseaux sociaux) et nous vous avons bien expédié une couronne en rosé/strié.
Nous venons à l'instant de vous écrire par mail en vous envoyant des photos pour que vous puissiez voir votre création ainsi que sa couleur.
N'hésitez pas pour toutes informations complémentaire.
A très bientôt.
Macreationperso.
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