Avis clients de Ma chambre d’enfant

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 875 avis publiés

Résumé des avis

Les avis sur la boutique "Ma chambre d'enfant" mettent en avant plusieurs points positifs. La qualité des produits est fréquemment soulignée, avec des clients appréciant les matériaux utilisés et la robustesse des meubles achetés, tels que les lits et matelas. De plus, la rapidité de livraison est un thème récurrent, les clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus et souvent même plus tôt que prévu.
O
Olivier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Olivier pour votre avis. Nous sommes heureux que notre site vous ait plu et que vous ayez pu trouver des produits qui correspondent à vos besoins. Nous apprécions vraiment votre commentaire.
C
corinne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Livraison conforme dans les délais avec transporteur sérieux. Article de qualité, des lattes mériteraient d’être poncées . Une traverse pour la partie mobile était un peu voilée , nous avons utilisé des serres joints et l affaire était réglée. Satisfait de notre achat.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci à vous Corinne pour le partage de votre avis et votre commentaire.
Nous sommes ravis que le lit adulte Gigogne Nature vous donne pleinement satisfaction.
Nous remontons votre remarque concernant le ponçage des lattes à l'usine afin d'apporter la modification nécessaire.
En ce qui concerne le pan de lit légèrement voilé, le lit étant conçu en bois massif, il se peut qu'avec la différence d'hygrométrie, ce phénomène apparaisse puis disparaisse tout naturellement.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons bien entendu disponibles
L
Leslie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Livraison conforme à nos attentes
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Leslie, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis ravie de lire votre satisfaction du transporteur TRUSK. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
A
agnes M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Agnes pour votre avis. Nous sommes heureux que notre site Ma Chambre d'Enfant vous ait plu !
C
corinne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Corinne. Nous nous efforçons de proposer aux enfants de belles pièces qui leur offrent un espace confortable et inspirant. Nous sommes heureux que le résultat vous ait plu.
M
MARIE-CATHERINE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Présentation des options d'achats du lit gigogne moins claire que sur le site de Sobréal.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marie-Catherine,
Merci à vous pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes heureux que le lit gigogne Nature vous plaise et qu'il réponde à vos attentes.
Nous sommes persuadés que ce mobilier trouvera sa place dans son nouveau foyer et contribuera à passer de très bonnes nuits.
Nous vous souhaitons une agréable journée et de très bonnes fêtes.
F
Fabien T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Fabien d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes heureux que vous en ayez été satisfait!
G
Gaëlle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis et votre score élevé. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site et nous travaillons sans cesse à améliorer l'expérience de nos clients.
L
laure D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Très bon contact , livraison impeccable. Sur le produit : très mauvaise notice de montage….!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Laure, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis , nous sommes ravis de lire votre satisfaction de nos services et de la société de transports qui remporte l'adhésion de nos clients parisiens. En revanche votre bémol sur la notice de montage mérite notre attention pour laquelle nous souhaitons plus de précisons. Nous restons à votre disposition pour échanger à ce sujet. Nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Angella B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis, Angella ! Nous sommes ravis que notre site Ma chambre d'enfant vous ait plu et nous nous réjouissons que vous en ayez bénéficié.
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
TB
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Olivier, Nous vous remercions de votre retour et espérons que vous profitez bien de votre bureau Oka. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement, l'Equipe Ma Chambre d'Enfant
R
Rui D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Lit de très bonne qualité et facile à monter. Par contre, les vis de fixations de la partie à fixer sur le deuxième lit gigogne n'était pas dans incluses. J'ai du en racheter. Dommage pour un lit à ce prix là.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Rui, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre lit gigogne Mélo.
Néanmoins, nous sommes désolée d'apprendre que des quincailleries étaient manquante à votre commande et sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu de mail nous informant. Un mail vient de vous être envoyée afin d'en savoir davantage.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
C
Carine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Carine d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous travaillons dur pour offrir une meilleure expérience à nos clients.
G
GEORGES E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis, Georges ! Nous sommes ravis que notre site Ma chambre d'enfant vous ait satisfait. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer notre service et offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
N
nelly B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Merci, de très bons conseils, suivi de commande, et livraison! et de très bons produits de qualité.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Nelly, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que toutes les retapes de votre commande vous apportent entière satisfaction et espérons pouvoir vous compter parmi nos fidèles clients. Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre disposition.
J
Joanna B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et sommes heureux que votre expérience avec nous ait été positive.
B
Béatrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis Béatrice ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le site ! Nous travaillons dur pour vous offrir les meilleurs produits et services.
A
Anas S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis, Anas ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site et que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Nous continuerons à mettre à jour notre site et à vous offrir le meilleur service possible.
J
Jonathan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Jonathan, nous sommes heureux que votre achat chez nous ait été satisfaisant. Nous apprécions votre avis concernant le service de livraison Trusk, nous nous efforçons toujours de fournir des services de qualité pour nos clients. Nous espérons pouvoir vous offrir un encore meilleur service à l'avenir.
C
Caroline D.
Note : 4 sur 5
Très joli meuble quoiqu’un peu difficile à monter.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Caroline,

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commode Volga vous donne satisfaction. Nous vous remercions également pour votre remarque sur le montage qui a été transmis à l'usine. Votre retour nous permettra d'améliorer davantage la notice.
Nous vous souhaitons une agréable journée et reste à votre disposition.
E
Estelle L.
Note : 4 sur 5
Lit pour mon adolescente parfait, produit design et de bonne qualité. Un peu de retard sur la livraison.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Estelle,
Nous sommes ravis de lire votre avis suite à la réception de votre achat et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous le partager. En raison du retard de fabrication, nous avons en effet était contraint de reporter l'envoi de votre commande et nous en sommes désolés.
Néanmoins, nous sommes heureux de lire que le lit Mino vous donne satisfaction ainsi qu'à votre ado.
Nous espérons d'ailleurs qu'il y passe de bonnes nuits.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
A
ALEXANDRE N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif, Alexandre ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre site et espérons vous revoir bientôt.
G
guillaume Q.
Note : 4 sur 5
Livraison ok. Bonne qualité toutefois le lit est difficile à monter et il y a des défauts dans la peinture difficilement excusable à ce Tarif.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Guillaume,

Merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre avis à la suite de votre commande. Nous sommes heureux d'apprendre que votre livraison s'est bien déroulé et que la qualité générale de vos mobiliers vous donne satisfaction.

Nous vous confirmons que votre remarque sur le montage a été bien prise en compte et transmise à l'usine.

Cela nous permet de nous améliorer davantage dans l'élaboration de nos notices de montage.

C'est avec regret néanmoins que nous lisons que vous avez constaté un défaut de peinture sur votre mobilier et nous en sommes sincèrement désolés.

Sauf erreur de notre part, nous n'avons reçu de mail de votre part nous en informant. Nous vous confirmons vous avoir envoyé un mail afin d'avoir plus de précision.

Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre disposition.

Cordialement, Mya
E
Eugénie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis, Eugénie ! Nous sommes ravis que notre site Ma chambre d'enfant ait suscité votre intérêt et que vous ayez apprécié nos produits. Nous souhaitons continuer à vous offrir des produits de qualité et un service client exceptionnel.
M
Marjolaine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup, Marjolaine, de prendre le temps de nous donner votre avis. Nous mettons un point d'honneur à ce que nos clients soient satisfaits et avons à cœur de leur offrir une qualité de produits et de service irréprochable. Nous espérons vous revoir bientôt.
A
Aurélie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Aurélie pour votre avis ! Nous apprécions vos commentaires et nous travaillons dur pour améliorer nos produits et services.
R
Romain M.
Note : 4 sur 5
-
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Romain,
Merci à vous pour l'attribution de 4 étoiles pour votre commande de lit Octave avec matelas.
Nous espérons que le mobilier convienne parfaitement à votre attente et que le matelas associé permette d'y passer de bonnes nuits.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Sylvie.
V
Vincent R.
Note : 4 sur 5
Difficile de comprendre les modèles et les options sur le site internet, mais l'équipe au téléphone a été charmante et attentionnée pour nous fournir toutes les explications. Livraison sans souci. Montage relativement simple, avec tout de même quelques vissages un peu délicats dans l'assemblage des meubles optionnels. Le bois est de qualité, bien lourd ! En revanche les finitions de peinture ne sont pas toujours parfaites.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Vincent, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre expérience. Notre service client est disponible pour répondre a toutes les questions liées aux produits et à l'utilisation de notre site. Nous prenons tous les retour en compte et les transmettons aux services concernés. Nous vous remercions et vous souhaitons une agréable journée. Marie Noëlle
N
nathalie S.
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long. Lit fabrication France design et matelas confortable Bon suivi du service clientèle par mail.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de constater que le mobilier vous plaise.
Le délai de livraison peut vous sembler un peu long, toutefois il faut compter en moyenne une petite semaine depuis l'expédition jusqu'à la livraison.
Très belle journée à vous.
E
Edwige F.
Note : 4 sur 5
Commande, livraison, montage impeccable
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Edwige,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction suite à la réception du lit bébé évolutif Ange, du matelas bébé Feel&Air Prem's ainsi que du linge de lit. Nous espérons que les nuits de bébé sont des plus douces. Nous vous souhaitons une agréable journée et nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. L'équipe Ma Chambre d'Enfant
A
Amandine S.
Note : 4 sur 5
Commande livrée dans le delai annoncé. Livreurs soigneux. Le lit est confirme à la description. Solidité à voir dans le temps. Ma fille adore son nouveau lit !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Amandine
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée.
Toute l'équipe de Ma Chambre D'Enfant
M
Michel S.
Note : 4 sur 5
Produits de grande qualité, notice de montage claire et précise
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Michel,
Nous sommes heureux que le lit mezzanine Soa et sa commode remplisse vos attentes ainsi que me lit Twist accompagné de son tiroir et de son chevet.
L'armoire Pearl vous permettra sans aucun doute un rangement non négligeable et le bureau d'angle Snow, un très bon support pour créer un endroit de concentration et de travail.
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre confiance.
L'équipe Ma chambre d'enfant.
M
Marianne D.
Note : 4 sur 5
Lit de très bonne qualité. Très stable et solide. Prévoir plus de temps pour le montage.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marianne

Un grand merci pour votre partage. Nous sommes heureux de lire que votre lit mezzanine remporte pleinement votre adhésion de part sa robustesse. Néanmoins, nous avons bien pris en compte votre remarque sur le temps de montage. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une agréable journée
V
VIRGINIE G.
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix et un service client impeccable Toujours aimable et à l'écoute Je recommande
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Virginie,

Nous sommes ravis que le lit gigogne pour enfant Mélo vous apporte de la satisfaction. Toute l'équipe de Ma Chambre d'Enfant prend plaisir à lire votre gentil message concernant la disponibilité et l'efficacité du service client. Nous restons d'ailleurs à votre disposition pour tout renseignement. Bonne journée
O
Olivier M.
Note : 4 sur 5
Très bien, produit conforme facile à monter, livré en temps et en heure. Pratique et efficace. (jetais parti avec un pressentiment méfiant pourtant) j’enlève une étoile , car ça pourrait être 5, mais l'odeur de le mezzanine était vraiment très important, prévoyez au moins 7 jours d’aération pour enlever l'odeur de bois qui est très importante.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Olivier,
Merci à vous pour le partage de votre avis qui est important pour nous.
Le lit mezzanine Cargo est effectivement en pin massif et cette matière reste vivante.
L'odeur de bois est un phénomène normal qui s'estompe au fil du temps.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
K
Kamel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Kamel pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu. Nous travaillons toujours pour offrir le meilleur service possible.
D
Delphine Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Delphine, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur Ma Chambre d'Enfant. Nous nous efforçons de fournir à nos clients un service et des produits de qualité.
C
Camille Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis, Camille. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous travaillons dur pour améliorer encore notre service et votre satisfaction est notre plus grande priorité.
F
FABIENNE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Nous sommes ravis que notre site Ma chambre d'enfant vous ait plu. Merci pour votre avis !
S
Solène L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Solène pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site !