Les avis sur la boutique "Ma chambre d'enfant" mettent en avant plusieurs points positifs. La qualité des produits est fréquemment soulignée, avec des clients appréciant les matériaux utilisés et la robustesse des meubles achetés, tels que les lits et matelas. De plus, la rapidité de livraison est un thème récurrent, les clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus et souvent même plus tôt que prévu.
Bonjour Pauline, merci beaucoup pour votre avis et votre note positive sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service de livraison Trusk. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
F
Frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en matière de qualité de service et de livraison grâce à notre partenaire Trusk. Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons donc vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. À bientôt !
M
Maud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Ma chambre d'enfant et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service de livraison Trusk. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait(e) de nos services. Nous restons à votre disposition pour toute autre commande. Merci encore pour votre confiance.
R
Raphaël T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Extra comme la 1re fois
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Raphaël pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site utile et que nos produits vous aient satisfait !
P
Pauline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Pauline, merci pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre Service de livraison Trusk. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une prochaine commande. Merci encore pour votre note de 5/5 !
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
très bonne qualité Montage facile
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis très positif, Didier ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité et de la facilité de montage de notre produit.
K
Karine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Chambres de très belles qualités!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Karine ! Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent.
R
Renaud M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Super produit, plutôt simple à monter même si qq détails additionnels sur la notice serait bienvenus 😁. Très content néanmoins du résultat monté et de la qualité des lit, bureau et étagère. Merci
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Renaud,
Nous sommes heureux que votre nouveau lit mezzanine Naolo vous convienne parfaitement.
Son module escalier avec ses rangements intégré est une bonne astuce pour permettre de conserver de l'espace.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
M
Marie-Salomé M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Nous sommes satisfait des lits superposés que nous avons acheté. La notice de montage est très accessible.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif, Marie-Salomé. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait des lits superposés que vous avez acheté. Nous essayons toujours de rendre nos notices de montage aussi claires et faciles que possible. Au plaisir de vous servir à l'avenir !
A
asmaa A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livreurs au top ! trop gentils
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service de livraison Trusk ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe de livreurs a su vous satisfaire par leur gentillesse et leur professionnalisme. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
T
Thi - Thuong T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livreurs sympas et efficaces
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis positif, Thi - Thuong ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison Trusk et que nos livreurs ont été à la fois sympathiques et efficaces. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau bientôt pour vos besoins de livraison. Merci encore pour votre soutien !
A
Alexandra V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Le lit est de très bonne qualité, facile à monter, on sait pourquoi on paye plus chère, très honnêtement rien à dire. Je ne met pas un 5 étoiles à cause du SAV, certains éléments sont arrivés endommagés, ca arrive pas de soucis enfin presque... Je le fait constater au transporteur qui nous donne une (mauvaise) marche à suivre. Par telephone, on me dit autre chose et puis plus de nouvelle.... 1 mois et demi plus tard, je reçois un mail pour me dire que le colis avec les éléments abimés me seront envoyés dans la semaine.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Alexandra,
Nous sommes désolés que la livraison de votre commande ne se soit pas bien passée.
En effet, la demande de SAV a été effectuée par nos soins car lors de la livraison, un colis vous a été présenté endommagé lors du transport.
Lorsque nous vous confirmons l'expédition des colis, nous joignons des conseils de réception, sur lesquels nous invitons nos clients à refuser 1 colis si celui-ci est abîmé.
Malheureusement, le livreur ne vous a pas transmis la bonne démarche à suivre.
Afin de ne pas vous pénaliser, nous avons décidé de prendre, à notre charge, le remplacement des pièces concernées.
Plusieurs pièces étant concernées, le traitement peut être plus long que prévu surtout quand il s'agit de mobilier peint et vernis.
Certaines étapes de fabrication ne peuvent hélas pas être réduites.
Comme nous vous l'avons indiqué par mail, votre colis SAV a été expédié hier.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
N
Noèle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
2ème achat sur ma chambre d'enfant, produit de qualité essentiellement français, livré rapidement bonne notice de montage....
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Noèle pour votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité et la rapidité de livraison ainsi que la notice de montage vous aient satisfait.
Merci également de votre fidélité.
Nous espérons que vous apprécierez votre achat.
Très belle journée à vous.
S
Stephane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Acheté 3 lits pour compléter chambre des petit-enfants comprenant déjà 1 lit superposé. Parfait pour le gain de place permettant à loisir d'accueillir de 1 à 5 enfants tout en gardant la possibilité de conserver un espace variable en fonction du nombre. On passera sur "l'esthétique" c'est le côté pratique qui prévaut. La qualité semble bonne. Le montage ultra simple et rapide. Attention pour les distraits, il y a 2 jeux de cales de taille différente pour fixer les lattes......
Réponse de Ma chambre d’enfant
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé toutes les fonctionnalités dont vous aviez besoin et que vous ayez été satisfait par la qualité et du montage rapide de nos produits.
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre soutien !
D
didier K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
facile a monter et de qualite
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis Didier ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité et le montage facile. Nous sommes à votre disposition pour toute autre question.
C
Christophe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Malgré un des articles qui était défectueux, le SAV a été réceptif et diligent pour nous renvoyer le plus rapidement possible le remplacement. Il ne reste plus qu’à monter le lit qui je suis sûr correspondra à nos attentes !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Christophe,
Nous sommes ravis que notre service client soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que votre produit remplacé correspondra à vos attentes. Merci de votre confiance et de votre avis constructif !
G
Gaelle A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Certaines manipulations de montage ne sont pas évidentes et certains trous pré percés ne sont pas à la bonne dimension mais cela reste un bon produit
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis, Gaelle ! Nous sommes désolés que certains montages n'aient pas été évidents. Nous avons pris en compte vos remarques et nous travaillons à améliorer notre service et nos produits.
C
Catherine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Très bien
Réponse de Ma chambre d’enfant
Je suis ravie de voir que vous avez été satisfaite par notre service de livraison Trusk. Nous sommes constamment à la recherche d'améliorations pour offrir à nos clients une expérience de qualité. Merci pour votre confiance et votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Ma chambre d'enfant. Bonne journée !
T
thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livraison parfaite
Réponse de Ma chambre d’enfant
Je suis ravie que vous ayez apprécié notre service de livraison Trusk, thierry. Nous travaillons dur pour offrir une expérience de livraison optimale à nos clients. Merci pour votre note parfaite ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Ma chambre d'enfant.
B
Benoit D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis positif sur notre service de livraison Trusk, Benoit ! Nous sommes heureux que votre expérience avec notre entreprise ait été satisfaisante et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres services de livraison. Nous continuerons à fournir un service de qualité à nos clients. Merci encore !
P
PHILIPPE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Le livreur très sympa et professionnel
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour PHILIPPE, merci pour votre avis positif sur notre Service de livraison Trusk ! Nous sommes ravis de savoir que notre livreur a été à la hauteur de vos attentes en étant à la fois sympathique et professionnel. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! À bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Bien à vous, l'équipe de Ma chambre d'enfant.
E
Emilie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Parfait, très pro et avec le sourire !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre Service de livraison Trusk et de la qualité du service fourni. Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous.
M
marjorie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Commande livrée dans les temps. Prix plus bas que sur les autres sites. Le lit semble de bonne qualité. Notice montage du lit très succinct. Lattes légèrement trop courtes, obligé de visser en biais pour que la vis rentre dans le cadre en bois prévu. Vraiment dommage
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marjorie,
Nous sommes ravis que le lit Kyou réponde à vos attentes.
Nous sommes cependant surpris de votre commentaire concernant les lattes du sommier.
Nous vous invitons à nous faire parvenir des photos, par mail, du sommier installé ainsi que d'une prise de mesure d'une latte.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
F
François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre retour positif, François. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison Trusk et que vous lui attribuez une note de 5/5. Cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services."
R
Rosa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Nous sommes satisfaits de la qualité du produit, son aspect, les matériaux, la facilité de montage, le transport.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif, Rosa ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service !
P
Pierre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Bon matériel Solide Petit défaut : jeu avec les chevilles bois trop grand
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Pierre,
Merci à vous pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes heureux que le lit superposé Yudi vous donne pleinement satisfaction.
Très belle journée à vous.
L
Laure W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Super lit gigogne très solide exactement ce que je cherchais pour le bureau/chambre d'amis.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Laure,
Nous sommes ravis que votre nouveau lit gigogne Mélo vous donne pleinement satisfaction.
Il participera sans aucun doute à créer une jolie ambiance dans une pièce facilement transformable en chambre d'amis.
Très bonne journée à vous.
T
THERESE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
très beau produit livré dans les temps et en très bon état. je le recommande.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci à vous Thérèse pour le partage de votre avis.
Nous sommes heureux que la tête de lit Mando vous plaise tant.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
A
Aude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Très beau produit
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis et votre note. Nous sommes vraiment heureux que vous soyez satisfaite du produit !
B
Bazile E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livreurs très sympathiques
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre retour positif sur le Service de livraison Trusk ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'expérience et que les livreurs ont été sympathiques. Nous prenons en compte votre avis et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
J
Jéromine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Le lit correspond parfaitement au descriptif. Service de livraison efficace
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Jéromine pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre lit corresponde à vos attentes et que la livraison ait été efficace. Nous apprécions votre soutien et espérons que vous aurez l'occasion de nous faire de nouveau confiance dans un proche avenir.
H
Hélène R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
RAS, tout s'est très bien passé! Livraison rapide, montage simple, lit super efficace!!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié les avantages de notre produit. Nous espérons vous revoir bientôt!
M
Marieke B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Juste parfait!!!!!!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre excellent avis, Marieke! Nous sommes ravis de voir que notre site Ma chambre d'enfant vous a plu. Nous espérons que vous continuerez à en profiter!
F
Frédéric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Frédéric, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis que la livraison avec Trusk se soit bien passée pour vous. Nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité à nos clients. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !"
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Impeccable
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis, Pierre ! Nous sommes ravis de voir que notre service de livraison Trusk ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes fiers de pouvoir vous offrir une expérience de livraison impeccable pour que votre commande arrive bien dans votre chambre d'enfant. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles ! À bientôt sur notre site.
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
TB
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Patrick,
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site et nous nous réjouissons de vous revoir très bientôt.
F
Floriane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Nous sommes très satisfaits de notre achat sur le site ma chambre d’enfant. Nous avons acheté un lit en 120 cm, parfait pour une chambre d’ados. Le lit est en bois massif de superbe qualité et en plus il a été fabriqué en France.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Floriane,
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaits de votre achat sur le site Ma Chambre d'Enfant.
Le lit en bois massif de qualité fabriqué en France semble avoir répondu à vos attentes pour la chambre d'ados.
La qualité et l'origine française sont des atouts importants.
Merci d'avoir choisi notre site et pour votre avis positif sur notre produit !
C
CORALIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Super lit !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup, Coralie, pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que ce lit vous ait plu. Nous faisons toujours de notre mieux pour nos clients et cet avis est très encourageant. Merci !
A
ARNAUD C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Bonjour, nous avons commandé un lit superposé bas. Livraison en temps et en heure, consigne de montage très clair. Les matériaux sont de qualités et les petites ravies de leur lit.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre achat et de votre expérience chez Ma chambre d'enfant. Merci beaucoup de partager votre avis avec nous !
N
NADIA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
C’est la 2e fois que je commande sur ce site. Tout est toujours parfait. La qualité est au rendez-vous. Le service client est parfait. RAS.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Nadia,
Nous vous remercions de votre fidélité à notre site et de votre retour positif.
Nous mettons tout en œuvre pour que la qualité de nos produits soit constante et que notre service client vous satisfait pleinement.
Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes reconnaissants pour votre soutien continu !
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