Avis clients de Ma chambre d’enfant

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 907 avis publiés

Résumé des avis

Ma Chambre d’Enfant se distingue par une qualité et une finition visibles dans les lits et meubles, avec des produits décrits comme beaux, en bois agréable et bien conçus, et des montages faciles lorsque les notices sont claires. La livraison est généralement rapide et les colis arrivent en bon état, les clients notant des livraisons ponctuelles et un service client efficace et réactif pour les échanges ou les questions. Le service client est perçu comme professionnel et aimable, offrant des réponses rapides et un accompagnement attentif tout au long de la commande et des éventuels échanges. De nombreux clients apprécient également la précision des descriptions et la satisfaction générale quant à l’esthétique et la solidité des produits.

Avis 3 et 5 étoiles

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M
Marianne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Produit et service clients de qualité. Je recommande ce site
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marianne, Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre recommandation. Nous sommes très contents de lire que votre lit gigogne banquette avec 2 matelas Bali, votre Pack Douillet ainsi que nos service vous donnent satisfaction. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Tres bien. Meubles de qualité et facile à monter. Livraison soignée
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Florence, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes très ravis de lire que votre commande ainsi que la livraison vous donnent satisfaction. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
S
Samuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Personne Agréable.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre commentaire, Samuel. Nous sommes ravis que notre service ait su vous satisfaire.
P
Pauline N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Pauline pour votre avis encourageant et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que notre site Ma chambre d'enfant vous ait plu. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
H
Helene S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Correspond à mes attentes
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Hélène, Je vous remercie pour le partage de votre avis suite à votre commande de sommier gigogne avec façade Tigg, matelas Norway et housse de protection de matelas simple. Nous sommes contents d'apprendre qu'ils répondent bien à vos attentes. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
F
Fabienne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Très bonne qualité Pratique car empilable
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Fabienne, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes très contents de lire que votre lit Happy vous donne satisfaction. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant.
R
Renaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Livreurs très serviables et à l'ecoute
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre commentaire, Renaud ! Nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfait de l'expérience que vous avez vécue avec nos livreurs. Nous nous efforçons d'offrir des services de qualité à tous nos clients.
C
Constance S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Nous sommes ravis de notre expérience avec ma chambre d'enfant. Le lit que nous avons acheté a de très belles lignes et a été réalisé avec des matériaux de qualité. Quant au service client, il est au top : sympathique et efficace! Je recommande sans hésiter!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Constance, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ainsi que pour votre recommandation. Nous sommes très contents de lire que votre commande de lit avec barrières et matelas Ozzo ainsi que nos services vous donnent satisfaction. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
M
Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Très bonne qualité, là livraison s est parfaitement déroulé et le service client tjs aussi agréable
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marie, Merci beaucoup pour votre commentaire suite à l'achat de votre commande de lit adulte avec sommier et matelas Pia. Nous sommes ravis de savoir que vous en êtes satisfaite et que nos services vous ont également donnés satisfaction. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
T
Tomoko K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Ils sont à l'heure et super sympa??Ça m'a aidé beaucoup car on n'a pas l'ascenseur. Merci beaucoup ??
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis, Tomoko ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider et de vous avoir satisfait.
M
Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Service commercial très réactif, à l'écoute et arrangeant. Je recommande sans hésiter.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marie, Un grand merci pour votre avis ainsi que pour votre recommandation. Nous sommes très contents de lire que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
M
Myriam F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que le site Ma Chambre d'Enfant vous a plu. Nous espérons que vous trouverez encore plus de produits qui sauront vous satisfaire.
S
Sabah C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Livreur professionnel et très aimable
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup, Sabah, pour votre avis positif. Nous sommes ravis que le livraur vous ait rendu service et soit si aimable.
R
Roland L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Très bon accueil de la part de Sylvie et bonne réactivité dans les réponses aux différentes questions. Bon service après vente suite à une lame endommagée.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Roland, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience sur notre site vous a donné satisfaction ainsi que notre service. Encore merci pour votre commentaire pour Sylvie, il est vrai que nous avons de la chance de l'avoir dans l'équipe. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre D'Enfant
M
Myriam M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Myriam. Nous sommes heureux que vous aimiez notre site et vous remercions de partager votre expérience.
D
Danielle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Danielle d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur notre site. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience. Nous espérons que vous continuerez à visiter Ma chambre d'enfant.
O
Odile S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Livreurs efficaces, ayant livré à heure, et très sympathiques.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup, Odile ! Nous sommes heureux d'avoir contribué à rendre votre achat spécial et plus facile. Nous apprécions votre opinion et votre soutien.
S
Siyata D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Merveilleux. Je suis positivement ravie. Un grand merci à toute l'équipe pour ce mobilier de qualité incroyable.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Siayta, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes très contents de lire que votre commande de sommier gigogne vous a donné satisfaction. Merci également pour votre gentil message et recommandation qui nous conforte dans notre métier. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
F
Francoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Avant de passer commande, j ai hésité de peur d être un peu déçue, par la qualité, par les difficultés au montage. Finalement je suis très satisfaite du produit, de la qualité et de la facilité du montage. Les colis étaient numérotés de 1 à 5, et nous avons respecté l ordre d ouverture.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Françoise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous avoir partagé votre avis. Nous Sommes ravis que votre expérience sur notre site vous a donné satisfaction et que votre commande de lit superposé avec sommier gigogne Tigg avec les matelas ainsi que l'étagère Iria vous plaisent également. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
M
Marzena T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Très beau produit et de très bonne qualité! (lit gigogne) Le montage est un peu fastidieux ...(peut-être que vous pouvez numérotées les pièces pour que le montage soit plus facile :-)) Livraison très rapide. Je conseille vraiment!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marena, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous avoir partagé votre avis ainsi que votre recommandation. Nous vous remercions pour votre conseil concernant les pièces à numérotées. Nous sommes ravis que votre lit gigogne avec matelas Nature vous donne entière satisfaction. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. L'équipe Ma Chambre d'Enfant
J
Jean-Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Choix de produits très intéressant et de qualité.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Jean-Marie, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que votre lit avec votre lit enfant avec pieds, sommier et matelas Octave répondent à vos attentes et que vous en êtes satisfait. Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
J
Jocelyne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Le lit pour ma fille de 14 ans est vraiment top...je la site. Ma fille dort vraiment très bien
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Jocelyne, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très contents de lire que votre commande vous donne satisfaction et que votre fille dort bien dans son lit ado avec sommier et pieds Honey. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
G
Geraldine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Livreur très sympathique et aidant! Merci a lui
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis et votre gentillesse, Geraldine. Nous apprécions beaucoup !
B
Béatrix D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Beau design pour convertir une chambre en petit salon et très confortable. Cet achat correspond totalement à ma recherche.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Béatrix pour votre partage et la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes heureux que le lit banquette Bali que vous avez choisi réponde parfaitement à vos attentes.
En effet, ce mobilier élégant est un très bon moyen de transformer un espace rapidement et simplement.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Ma Chambre d'Enfant.
G
Gérard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Très précis et aimables. Merci.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre appréciation, Gérard ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service de livraison Trusk.
C
Caroline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : une équipe efficace et sympathique
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci, Caroline, de votre avis positif à propos de notre service de livraison Trusk. Nous sommes ravis d'apprendre que les membres de notre équipe sont efficaces et sympathiques. Nous espérons vous revoir bientôt.
N
Noura H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livré au 5ème étage sans assensseur sous la neige deux livreurs souriants généreusement gentil méritant une valorisation pour leur travail de livraison dans des situations difficile.bravo à ces deux braves livreur un grand merci à eux
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup, Noura, de votre avis très positif à propos de nos livreurs. Nous sommes heureux de savoir que votre commande est arrivée à bon port et que vous avez vécu une excellente expérience. Nous sommes très reconnaissants de leurs efforts et leur dévouement pour livrer les commandes à nos clients, même dans des conditions difficiles. Nous les remercions également pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livreur très pro et aimable.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que le service de livraison Trusk ait réussi à vous satisfaire et que le livreur ait été très pro et aimable. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible et nous sommes heureux d'avoir pu le faire.
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Produit conforme aux attentes. La qualité semble être au rendez vous. La production locale du produit est un plus.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Catherine, Nous vous remercions pour le partage de votre avis. Nous sommes très contents de lire que votre commande de lit gigogne avec 2 matelas Twist ainsi que les linges de lit vous donnent satisfaction. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
M
Manon R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Le site est bien, produits de bonne qualité.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Manon, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site ainsi que de votre achat de lit gigogne avec matelas Nature. Nous restons à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
B
Brigitte Et Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Super produit je recommande
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci à vous Brigitte et Gilles d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes heureux que votre nouveau lit banquette Mélo ainsi que ses deux matelas vous donnent pleinement satisfaction.
Ce produit robuste et élégant vous accompagnera dans le temps sans aucun doute.
Très belle journée à vous.
Ma Chambre d'Enfant.
M
Monique P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Tout aurait été parfait s'il n'y avait pas eu une fente sur l'une des deux têtes du lit. Vu le temps que ça prend à monter, je n'ai même pas demandé un échange de la pièce défectueuse, mais ma femme a été très déçue d'avoir acheté un meuble fendu. On l'a positionné autrement que prévu pour que la fente ne se voit pas en entrant dans la pièce.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Monique et Jean François,
Nous vous remercions pour votre partage.
Nous sommes ravis que le lit banquette Bali vous donne satisfaction et sommes désolés d'apprendre qu'une pièce vous est parvenue fendue.
N'ayant pas eu de message de votre part, nous découvrons donc aujourd'hui le soucis rencontré.
Nous vous invitons à nous faire parvenir une photo et la référence de la pièce concernée afin de nous permettre de déclencher les actions nécessaires.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
B
Bibiane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Lit conforme à nos attentes !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Bibiane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre expérience avec nous.
Nous sommes heureux que le lit superposé Wood vous donne pleinement satisfaction.
Ce lit est un excellent compromis afin d'obtenir plusieurs couchages tout en optimisant la place disponible dans une pièce.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
G
Gérard U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Super
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Gérard pour votre confiance et la jolie note de satisfaction que vous nous attribuez.
Nous sommes certains que le lit banquette Bali a trouvé sa place dans son nouvel environnement et que les deux matelas associés permettent de passer de bonnes nuits.
Ce mobilier bois massif vous accompagnera sans aucun doute très longtemps.
Très belle journée à vous.
Ma Chambre d'Enfant.
F
Flavie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Très belle mezzanine en bois massif, du solide et pratique à monter. Service clients très à l'écoute, toujours disponible et efficace : réponse à toutes nos questions, livraison express maintenue malgré les aléas liés au Covid... Merci !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Flavie,
Nous vous remercions pour le partage de votre avi.
Nous sommes heureux que le lit mezzanine avec son bureau, ses tablettes gana, les meubles de rangement et les case Moov vous donnent pleinement satisfaction.
Nous sommes certains que tout cet ensemble se fond harmonieusement dans son nouvel environnement.
Nous vous remercions pour votre message d'encouragements, nous mettons tout en œuvre afin de répondre au mieux à vos interrogations et vous accompagner depuis votre projet d'achat jusqu'à la livraison de vos commandes.
Nous vous invitons à nous faire parvenir une photo du mobilier installé que nous publierons avec plaisir dans notre album photo.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
J
Juan Carlos S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Livraison rapide et materiaux de bonne qualité, c est notre 2ème commande. PARFAIT !!!!! A recommander
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Juan, Merci beaucoup pour votre commentaire, votre fidélité ainsi que pour votre recommandation. Nous sommes très heureux de lire que votre expérience sur notre site était à la hauteur de vos attentes et que votre commande de lit mezzanine avec bureau Clay vous donne satisfaction. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
A
Audrey C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
COMMANDE RECEPTIONNEE RAPIDEMENT ET MARCHANDISE INTACTE
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Audrey,
Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre expérience.
Nous sommes ravis que le lit empilable Happy vous donne pleinement satisfaction et sommes certains que votre enfant y passera de très belles nuits.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons à votre disposition.
L'Equipe Ma Chambre d'Enfant
C
Céline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Satisfait du produit Livraison bien organisée
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Céline,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que le lit Honey et la tête de lit Pola vous plaise.
La livraison étant un point important pour nous, nous mettons tout en œuvre avec nos partenaires transporteurs pour que tout se déroule au mieux.
Nous vous souhaitons une très belle journée et restons à votre disposition.
S
Sylvain L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Produit de bonne qualité sauf pour un élément qui est arrivé un peu abîmé
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Sylvain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour suite à l'achat de votre lit gigogne avec 2 matelas Twist. Nous sommes désolés de lire qu'un élément est arrivé abîmé. Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu de mail de réclamation de votre part à ce sujet. Nous nous rapprochons de vous pour en savoir d'avantage et voir quelle solution nous pouvons vous apporter. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
M
Marie Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
J'ai découvert le site internet par hasard et suis très contente de cette surprise. Livraison au top, matériaux de qualité pour un super rendu final. En bonus, une petite odeur de bois bien agréable ! Merci
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes très contents de lire que votre expérience sur notre site s'est bien déroulée. Nous sommes heureux de savoir que votre Tête de lit Mando vous donne satisfaction. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant