Les avis sur la boutique "Ma chambre d'enfant" mettent en avant plusieurs points positifs. La qualité des produits est fréquemment soulignée, avec des clients appréciant les matériaux utilisés et la robustesse des meubles achetés, tels que les lits et matelas. De plus, la rapidité de livraison est un thème récurrent, les clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus et souvent même plus tôt que prévu.
Bonjour Patricia,
Nous sommes ravis que le lit ARO vous donne pleinement satisfaction.
Nous sommes certains que son style palette enchante votre ado qui pourra désormais profiter d'un lit 2 places.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée.
Très belle journée à vous.
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif, Philippe ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits et services.
M
Manon M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Très joli ,fonctionnel et simple à monter. Seul bémol, la largeur du lit,80cm,trop étroit
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Manon pour le partage de votre avis.
Nous sommes ravis que le lit gigogne Nature vous donne pleinement satisfaction.
Son système peigne permettant de passer d'un lit simple à un lit double en un instant est en effet très astucieux et simple à la fois.
Ce lit permet également un gain de place dans une pièce lorsque le lit n'est pas utilisé ou pour une seule personne.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
D
deborah P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Le meuble correspond à la description. Je n’avais pas vu qu’il n’y avait quasiment pas de bois massif, juste les lattes du sommier. J’en étais un peu déçue. La livraison a été catastrophique, une palette de paquets empilés n’importe comment posée à la va vite par le livreur qui était seul pour livrer une palette de 13 colis. Un paquet a été tellement déchiré que le meuble a été écorné. Il a fallu porter nous mêmes les colis dans l’appartement et nous avons hérité d’une palette non souhaitée… le montage est très bien expliqué, les vis bien préparées. En revanche , un trou n’était pas assez prochain, malheureusement cela a provoqué une fissure dans le pied et il a fallu percé pour pouvoir entrer la vis. Le choix de visserie pour les encoches intérieures est peu judicieux, très compliqué à serrer, d’autant plus qu’une des encoches à utiliser n’était pas ouverte correctement. Il existe des systèmes de quart de tour, beaucoup plus faciles à serrer qui font très bien le job. Service commercial très agréable. Merci
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Déborah,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré des désagréments liés à votre commande.
Nous vous confirmons que vos remarques concernant le montage ainsi que les pièces ont bien été transmises à l'usine pour apporter une amélioration.
Nous vous informons que sauf erreur de notre part, nous restons actuellement en attente de votre retour concernant les références pièces endommagées.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
T
Thomas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Très beau lit et tête de lit conforme au site. Livraison dans le délai indiqué et bien organisée.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Thomas, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que votre commande de lit avec tête de lit Honey vous donne entière satisfaction. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
T
THIERRY L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis Thierry ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre site et ses produits. Nous sommes à votre disposition si vous avez des questions.
S
Sandra A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Sandra ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. Nous ferons tout notre possible pour vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine visite.
C
clemence F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Livreurs agréables
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci de votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait par notre service et nos livreurs. Nous sommes à votre écoute pour toute question.
S
sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
parfait le produit répond tout à fait à mes attentes ; fonctionnel tout en étant moderne . Agréablement surprise de la qualité du matelas double (qui se plie ).
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour le partage de votre avis ! Nous sommes très contents de lire que votre lit gigogne avec matelas Nature vous donne entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
S
Sarah M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif, Sarah ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et nous espérons que vous y trouverez encore plus de produits pour décorer la chambre de votre enfant.
O
OGER G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que notre site Ma chambre d'enfant ait pu vous satisfaire. Nous sommes toujours à votre disposition pour répondre à toute question que vous pourriez avoir.
N
NOEMIE O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup, Noemie, pour votre avis très positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et nous espérons que vous continuerez à partager votre expérience avec nous !
F
Francois M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Conforme au descriptif, mezzanine agréable et de qualité
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour François,
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à l'achat de vos mobiliers Cancun et Gana.
Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Super site, excellent service client.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Antoine, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
K
karine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
parfait!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Karine, Un grand merci pour votre avis à la suite de votre achat du lit ARO. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Philippe pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre travail, et nous vous remercions de partager votre expérience avec nous.
S
Saveria P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Livreurs très aimables
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup de votre avis positif, Saveria ! Nous sommes heureux que vous appréciez l'expérience de livraison offerte par nos livreurs. Nous espérons que les produits achetés complèteront parfaitement la chambre de votre enfant.
K
Kadiatou C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de voir que notre site répond à vos attentes.
C
Catia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Catia pour votre belle évaluation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site et de nos produits. Nous nous efforçons de fournir à nos clients un service de qualité et nous sommes très heureux que vous ayez choisi Ma chambre d'enfant.
R
Rita K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Envoi rapide ! Le lit va parfaitement et correspond tout à fait à nos attentes
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Rita, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes très ravis de lire votre satisfaction suite à l'achat de votre lit empilable avec sommier Happy. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
A
ANNICK A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
J'ai bien reçu ma commande . Le lit correspond à mes attentes . Je suis très satisfaite
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Annick, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre lit gigogne Nature. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
B
Brunehilde M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Brunehilde d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site et de votre achat. Nous vous remercions de votre confiance.
E
Emmanuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Service vente et après/vente extrêmement professionnel Deuxième achat sur ce site Et toujours aussi satisfait
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Emmanuel, Un grand merci pour votre avis ainsi que pour votre fidélité. Nous sommes très heureux de lire que vous êtes satisfait de notre service ainsi que de nos produits. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
M
Matthieu Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Réactif et belle qualité
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Matthieu, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande de lit Kolmio avec sommier et matelas. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
K
Karen-Luise G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Ma fille trouve son nouveau lit très beau. Cependant nous avons pas mal galéré pour monter ce lit et le meuble/tête de lit. Le guide de montage est en general très mal fait. Les explications manques et sur les dessins les visses sont par exemples indiqué avec une lettre qui n'est pas la meme part tout, une place est indiquée avec 4 trous là où il y en a que 3, les platines des pieds de lit sont dessinés avec le haut en bas sur un dessin et inversement sur un autre dessin. Une des planches est également un peu tordue ce qui fait que nous n'arrivons pas à fixer une partie de celle-ci.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Karen-Luise,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés si vous avez rencontré des difficultés lors de votre montage.
Nous vous confirmons que vos remarques ont bien été transmises à l'usine pour apporter des améliorations.
Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu de réclamation de votre part à ce sujet.
N'hésitez pas à nous envoyer un mail avec la photo de la pièce tordue ainsi que sa référence afin d'en informer également l'usine et pour apporter une solution.
Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
C
Cécile P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
C'était parfait !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Merci beaucoup pour votre retour positif et votre soutien !
C
Céline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis Céline, nous sommes ravis que notre site vous ait plu ! Nous mettons toujours un point d'honneur à offrir une qualité optimale à nos clients.
E
Edwige S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Livraison sans surprise et bien préparée. Merci !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Edwige pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.
G
Gaelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Livreur très sympathique, agreable et efficace
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Gaelle de votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.
V
Vincent M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Je ne met que 3 étoiles non pas par rapport à la qualité du produit et au suivi lors de notre commande pour lesquels nous n'avons rien à redire, mais parce qu'une pièce (fond de tiroir) était endommagée lors de la réception, nous nous en sommes aperçu à la fin du montage. Nous avons donc envoyé un message à la boîte contact@machambredenfant.com le 24 Août qui nous a répondu le 30 Août (après une première relance le même jour) en nous indiquant que notre requête avait été transmise à l'usine (fermée à cette date). Nous venons de relancer ce jour (9 Septembre) car n'avons eu aucun retour.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Vincent,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes ravis de lire que votre lit Aro vous donne satisfaction.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le délai de traitement lié à votre réclamation. En effet, avec la fermeture estivale de l'usine, le traitement des réclamations prend plus de délai qu'habituellement.
Nous vous confirmons que nous sommes également conscients de l'urgence à vous remplacer la pièce du tiroir et tout le monde œuvre dans ce sens.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
A
Alain J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Envoi rapide, et satisfait du rapport qualité prix. Construction et vente de ce lit à proximité, dans le sud-ouest.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Alain, Merci beaucoup pour votre avis partageant votre satisfaction ! Cordialement
J
Jessica F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Tres contente du produit acheté, lit de qualité, beau bois et livraison rapide. Je recommande :)
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Jessica, Un grand merci pour votre avis ainsi que pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site était à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
F
François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Le lit est parfait. Conforme à la description sur le site. Il est confortable et le boit est de qualité
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour François, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Cordialement, L'équipe de Ma Chambre d'Enfant
C
Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Parfait
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Claire, Un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
F
Florence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Contact facile, livraison dans les temps et bon suivi, produit conforme à la description.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Florence, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre commande de lit mezzanine avec matelas Cargo. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
S
Sophie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Efficacité: le lit a été livré à la date prévu. Il a été facile de se mettre d'accord avec le livreur. Qualité: le lit est de très belle facture. Simple et épuré de design, le lit que nous avons commandé est vraiment de bonne qualité. Facile à monter. Très bon achat!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Sophie, Merci beaucoup pour le partage de votre avis ! Nous sommes très contents de lire votre satisfaction suite à votre achat de lit Honey. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
J
Jihane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Lit de très bonne qualité conforme à la description. Livraison impeccable. Très bonne communication avec le service client.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Jihane, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes très contents de lire que votre lit Ozzo ainsi que notre service vous donne satisfaction. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
H
HELENE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Bon suivi de la livraison et coup de main du livreur à l'arrivée.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci infiniment pour votre avis et votre satisfaction, HELENE ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Ma Chambre d'Enfant ait été positive. Nous apprécions vraiment votre appréciation à propos de notre service et de celui de notre livreur !
L
Laure R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis positif, Laure ! Nous sommes ravis de savoir que vous aimez notre site Ma Chambre d'enfant. Nous sommes à votre service si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires.
L
LAURENT G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Un grand merci au livreur pour sa gentillesse. Ça change des livreurs qui font la gueule et disent à peine bonjour.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous tenons absolument à offrir le meilleur service à nos clients.
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