Les avis sur la boutique "Ma chambre d'enfant" mettent en avant plusieurs points positifs. La qualité des produits est fréquemment soulignée, avec des clients appréciant les matériaux utilisés et la robustesse des meubles achetés, tels que les lits et matelas. De plus, la rapidité de livraison est un thème récurrent, les clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus et souvent même plus tôt que prévu.
Qualité des produits et conformes aux articles présentés sur le site Je mets 5• bien qu’il manquait des vis pour terminer le montage du meuble
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions pour votre retour très positif.
Nous sommes enchantés de savoir que le bureau Bomy vous convient parfaitement.
Nous sommes désolés pour le manque de vis car en effet la quincaillerie est préparée en usine et une erreur peut arriver; dans ce cas-là il ne faut pas hésiter à nous contacter et nous vous faisons parvenir le ou les vis manquantes. Nous vous remercions pour votre jolie note et restons à votre disposition.
E
Eduardo P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Très heureux du lit et notre enfant l'adore. Le seul point négatif est que les combinaisons de pièces ne correspondent pas exactement à ce qui était présenté sur la photo lorsque nous avons commandé. Plus précisément, le support des pieds arrière est tout blanc au lieu de la même finition bois que celle utilisée pour les portes et les côtés du lit.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Eduardo,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que de lire que votre mobilier vous donne satisfaction dans la globalité. Nous espérons que votre enfant y passe de bonnes nuits.
Nous vous réitérons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée pour la différence de couleur sur une partie du lit, nous vous avons d'ailleurs envoyé une réponse par mail.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
V
Vincent M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Le lit commandé est arrivé dans les temps. A l'ouverture un des côtés du lit avait un impact (encrassement et manque de peinture). Il sommier indiqué et en photo sur le site n'a rien à voir avec celui reçu. Il s'agit en fait de lattes à visser.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Vincent,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis.
Nous sommes navrés de lire que votre mobilier est arrivé avec quelques défauts. Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu de mail à ce sujet.
N'hésitez pas à nous envoyer un mail avec une photo et la référence de la pièce concernée.
Concernant le sommier, il s'agit en effet d'un sommier à lattes massives à fixer directement aux tasseaux.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
D
Didier C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
M
Malika B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis, Malika ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et ses produits. Nous espérons que vous en ferez encore plus usage !
A
Aurélie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis, Aurélie ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients les meilleurs produits et services. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt !
V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif, Vincent. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez et que vous ayez apprécié nos produits et notre service ! N'hésitez pas à revenir nous voir.
M
Martine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Martine, c'est très apprécié ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Super service et qualité.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Antoine, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes très ravis de lire de satisfaction. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
N
Nadine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Système de fixation tête de lit complexe avec outillage mal adapté et peu pratique. Les lattes du sommier sont brutes et non poncées et certaines présentent des taches, ce qui n’est pas en adéquation avec le reste du lit et le prix.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Nadine,
Merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes ravis que votre nouveau lit Nature trouve sa place dans son nouvel environnement et vous donne satisfaction.
Les lattes des sommiers sont en effet en bois brut et il est possible d'y trouver présence de nœuds.
Afin de nous permettre de visualiser le problème que vous mentionnez, nous vous invitons à nous faire parvenir par mail des photos des lattes tâchées.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons disponibles.
M
Marie Laure D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
SAV inexistant un tiroir hors de prix dont le bois s'est félé au moment de poser la dernière vis. Visserie fournie inadéquate, les vis étaient trop petites et malgré mail documenté de photos j'ai du me procurer les vis de la bonne taille mpi même. C ma dernière commande chez eux. Le lit willow commandé il y a moins de 3 ans a déja bougé avec le temps et s'est tordu. Finalement pourquoi acheter éthique si c pour avoir une qualité moins durable qu'ikea?
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marie Laure,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous sommes désolés si les vis fournies avec le tiroir de lit que vous avez choisi n'aient pas été de la bonne taille.
Nous n'avons pas retrouvé de message nous informant de ce problème, nous en sommes désolés.
Vous nous indiquez que le lit que vous avez acheté chez nous il y a moins de 3 ans a bougé, nous n'avons pas non reçu plus de demande à ce sujet.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons disponibles.
V
Vincent L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Beau produit mais quelques petits défauts sur des parties de bois, des traces discrètes mais existentes.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Vincent,
Nous vous remercions pour le post de votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre lit Mel présente des défauts.
Nous vous invitons à nous faire parvenir par mail les photos et références des pièces concernées pour analyse.
Nous sommes cependant ravis que votre lit bébé évolutif vous donne pleinement satisfaction.
Très belle journée à vous.
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Très bon article répondant parfaitement à l'image donne
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Michel,
Nous vous remercions pour votre retour ainsi que votre jolie note.
Nous sommes très contents de savoir que la tête de lit MANDO vous plaît.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
M
Marie-Ange K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci de votre avis Marie-Ange. Nous sommes ravis que notre site Ma chambre d'enfant vous plaise !
C
Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Commande préparée et livrée avec soin.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Claire,
Nous sommes enchantés que votre lit gigogne nature vous convienne et que la livraison ait eu lieu en bonne et due forme. Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup, Isabelle, pour votre avis sur notre site Ma Chambre d'enfant. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience et que vous ayez donné une note aussi élevée !
M
Marine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup, Marine, pour votre avis et votre note 5/5 : nous sommes ravis que notre site Ma chambre d'enfant vous ait plus !
A
Alexandre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Tres bonne livraison
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup, Alexandre ! Nous sommes ravis que votre livraison se soit si bien passée !
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Livraison parfaite merci !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Sophie ! Nous sommes ravis que votre achat vous ait satisfait et que la livraison se soit bien déroulée. Nous nous réjouissons que vous ayez trouvé votre bonheur chez Ma chambre d'enfant !
B
BRIGITTE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Bon service. Les livreurs nous ont prévenu de leur arrivée une dizaine de minutes auparavant. Sérieux et consciencieux.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre précieux avis. Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire. Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.
K
Karine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Deux lits commandés : montages faciles, mobiliers canons et paraissent solides !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Karine,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes ravis que votre commande vous donne entière satisfaction ! Le lit ARO connait un franc succès et le lit HONEY est un modèle phare également.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup, Jean, pour votre avis positif sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous espérons vous revoir bientôt !
E
EMILIE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Nouveau mobilier concernant la chambre de mon garçon ! Qualité et esthétique, tout est parfait !! je recommande !!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Emilie,
Nous vous remercions pour votre retour et qu'il soit ainsi positif nous réjouit !
Votre jolie note représente votre satisfaction et nous en sommes enchantés.
Nous restons disponibles et souhaitons à votre fils de belles nuits dans son nouveau lit mezzanine !
Bien cordialement,
P
PASCAL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Plusieurs expériences d'achat avec machambredenfant, toutes excellentes. Meubles très beaux et fonctionnels. Le service client est au top, j'ai eu un petit souci de déclage livraison mais le service client a parfaitement su prendre en charge ma demande et tout faire pour régler le problème. Les 2 personnes que j'ai eu au téléphone étaient très agréables et compétentes. C'est un site marchand que je recommande autour de moi. Qui plus est, les prix sont très abordables.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis et la jolie note que vous nous attribuez.
Nous sommes heureux que votre nouveau lit Pearl et son chevet vous donne pleinement satisfaction.
Nous vous invitons à nous faire parvenir une photo du mobilier installé dans son nouvel environnement, nous serons heureux de la partager dans notre album photo.
Nous vous remercions également pour votre message d'encouragements qui nous conforte dans nos efforts pour trouver des solutions rapides et efficaces afin de satisfaire notre clientèle.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
C
Crina Maria M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Très contente! Livraison parfait. Et prix plus intéressant que Laredoute! Bravo!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Maria,
Un grand merci à vous pour avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous sommes heureux que votre nouveau lit gigogne Samba vous donne grande satisfaction.
Ce lit gigogne astucieux de part son système "peigne" permet de gagner de la place dans une chambre lorsqu'il n'est pas utilisé et de le transformer en lit 2 places rapidement et simplement.
Très belle journée à vous.
M
Maryline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Maryline pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et que notre produits vous ait satisfait. Nous espérons vous revoir prochainement !
R
Rachid Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Produit de qualité et de bonne facture et c’est selon mais attentes.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Rachid,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis ainsi que pour la note que vous nous accordez.
Nous sommes heureux que votre nouvelle bibliothèque Auckland vous donne pleinement satisfaction.
Nous espérons qu'elle a trouvé sa place dans son nouvel environnement.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
M
Montredon A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Super produit. Seul bémol, le service de livraison. Poser une demi journée pour rien et le transporteur ne préviens pas.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci à vous, Aude, d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes ravis que le lit Honey 120 x 190 vous donne pleinement satisfaction.
Nous sommes désolés que la livraison ne se soit pas passée parfaitement, nous remontons cette information afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir.
Nous vous souhaitons une très belle journée et restons à votre disposition.
V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Efficacité des livreurs
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre appréciation, Vincent. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre efficacité et que vous soyez satisfait de votre expérience avec Ma Chambre d'enfant !
B
BONNAMY M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
bien
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marie, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très contents de lire votre satisfaction suite à l'achat de votre lit Aro. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
P
pauline P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Livré en bas dans la rue . Le sommier est à monter … 2 bonnes heures .
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Pauline,
Merci à vous pour le partage de votre avis !
Votre choix étant une livraison express standard, la livraison se fait donc au pied du camion lors d'une livraison en région parisienne.
Le sommier du lit Honey étant un sommier fagot, cela nécessite donc une fixation directement au tasseau.
Nous espérons que le rendu de votre mobilier vous donne entière satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
H
Hakim H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif, Hakim ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison Trusk et que vous ayez trouvé notre site Ma chambre d'enfant satisfaisant !
L
LAURENCE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livreurs très gentils
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci de votre avis, Laurence. Nous sommes heureux que nos livreurs aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous avez eu une bonne expérience avec notre service de livraison.
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Deuxième livraison avec Trusk, satisfait c'était parfait.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Frédéric d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis que notre service de livraison Trusk vous ait satisfait.
G
Geneviève A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Parfait sur toute la chaine de commande !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Geneviève, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site était à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
L
laetitia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup de votre avis positif Laetitia, nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients !
F
FABIENNE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Parfait, bon rapport qualité prix, ma fille est ravie !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Fabienne, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande de lit gigogne banquette Mélo vous donne satisfaction. Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
A
Alice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Très satisfaite du service et du produit
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Alice, Un grand merci pour votre commentaire nous partageant votre satisfaction. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
J
julie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
J'aurais souhaité avoir la réduction du créneau horaire dans la matinée pour m'organiser
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis, Julie. Nous travaillons actuellement pour répondre à votre demande d'amélioration et étudierons la possibilité d'élargir certains créneaux horaires. Restez à l'écoute pour les mises à jour.
J
JENNIFER A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Service commercial au top, produits de très bonne qualité montage facile
Réponse de Ma chambre d’enfant
Un grand merci à vous Jennifer pour votre message et la note que vous nous attribuez.
Nous avons été ravis de travailler avec vous et de trouver des solutions pour vous faire parvenir ce lit mezzanine Naolo dans le temps imparti.
Nous sommes heureux que tout se soit finalement bien déroulé et que ce mobilier vous plaise tant.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
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