Les avis sur la boutique "Ma chambre d'enfant" mettent en avant plusieurs points positifs. La qualité des produits est fréquemment soulignée, avec des clients appréciant les matériaux utilisés et la robustesse des meubles achetés, tels que les lits et matelas. De plus, la rapidité de livraison est un thème récurrent, les clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus et souvent même plus tôt que prévu.
Il faux passe beaucoup de temps pour ensemble le produit…
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Cristina,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous sommes navrés que le temps de montage vous ait semblé important, cependant, le lit Honey avec tête de lit Pola dispose de rangements, ce qui nécessite en effet, un peu de temps.
Nous comprenons toutefois que le lit et ses rangements vous donnent tout de même satisfaction.
Très belle journée à vous.
C
Claire F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Nous avons acheté ce lit mezzanine et, dans l'ensemble, nous en sommes satisfaits. La livraison s'est déroulée parfaitement : les 7 colis sont arrivés en bon état, sans aucun dommage. Le produit est de bonne qualité, les finitions sont soignées et la notice de montage est claire et facile à suivre. Le seul petit bémol concerne une étape de la notice. En effet, celle-ci indique qu'il faut insérer une vis dans l'un des éléments, mais la pièce concernée ne possède aucun emplacement permettant de la fixer. Il s'agit peut-être d'un défaut de fabrication ou d'une erreur dans la notice. Ce point mériterait d'être vérifié dans votre processus de fabrication. 😉 Nous attribuons malgré tout 4 étoiles, car les photos de la mezzanine sont un peu trompeuses. Bien qu'il soit clairement indiqué qu'il s'agit de pin massif, la teinte réelle du bois est nettement plus claire que celle présentée sur les images du site, qui donnent l'impression d'un bois verni ou retouché. Mis à part ces deux remarques, nous sommes satisfaits de notre achat et le lit correspond à nos attentes.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Claire,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée et d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Le lit mezzanine Naolo et son module escalier est proposé en bois naturel brut, ce qui correspond en effet à un bois clair, puisqu'il s'agit de pin et qu'aucun vernis n'est posé dessus.
Nous sommes navrés si le rendu vous parait plus clair que ce que vous attendiez.
Travaillant régulièrement sur les notices afin d'accompagner au mieux nos clients, nous vous invitons à nous faire parvenir un mail et à nous joindre une photo des éléments pour lesquels il n'y avait pas d'informations sur la méthode d'installation ainsi que le numéro de l'étape concernée.
Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée, nous savons que les transporteurs font au mieux pour aller en ce sens.
Nous sommes également ravis que le lit mezzanine Naolo et ses rangement escalier vous plaise et vous donne satisfaction.
Très belle journée à vous.
N
Nadege L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Manque le sachet de vis et roulettes pour le tiroir de rangement sous le lit et une planche (02) qui est fêlée. J’ai transmis les informations et photos par mail
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Nadège,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous vous confirmons que votre demande de SAV pour le lit gigogne Riza et son tiroir de rangement a bien été prise en compte. Votre dossier est en cours de traitement par nos équipes.
Nous revenons vers vous dans les meilleurs délais , comme confirmé par retour de mail.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe de Ma chambre d'enfant.
P
pierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Très belle conception guide de montage bien fait Pas déçu de notre achat sauf dans la nomenclature les composant la longueur des vis devrait être en mm au lieu De pouces car beaucoup de personne son incapable De faire la correspondance à biento
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Pierre,
Merci beaucoup pour votre retour et votre appréciation de notre guide de montage. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre lit gigogne 3 places Riza et notons votre suggestion concernant la nomenclature des composants. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de Ma chambre d'enfant.
A
Amicie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Lit conforme à la description
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Amicie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que le lit adulte Lemon corresponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de "Ma Chambre d'Enfant".
Z
ZEPHYR S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Sur le produit, je suis entierement satisfait : Montage aisé, impression de bonne qualité, matelas de bonne qualité egalement. En revanche, la livraison est à revoir, peu aimable, horaire non respecté.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Zephyr,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur la qualité du lit superposé Yooni et la tablette de chevet Gana ainsi que sur leur montage. Nous prenons également en compte vos remarques concernant la livraison.
Bien à vous,
L’équipe de "Ma chambre d’enfant"
M
Marie-Astrid D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Nous avons commandé le lit superposé WOOD brut. Expédition ultra rapide, rare modèle qui rassemblait tous nos critères: séparable, taille... Néanmoins manque d'un renfort pour les rebords du lit du haut puisque les planches se "plient" lorsque l'on s'y tient pour border le lit par le côté (longueur).
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marie-Astrid,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le lit superposé WOOD réponde à vos critères et que la livraison ait été rapide.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les rebords du lit.
Nous vous invitons à nous adresser une vidéo pour mieux visualiser et transmettre l’information à nos équipes afin d’améliorer nos produits.
L’équipe de "Ma chambre d’enfant"
V
Valérie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
La banquette Taloa noisette est très belle. Quelques difficultés toutefois pour le montage des panneaux latéraux. Sinon, livraison faite le jour et à l'horaire choisis.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Valérie,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la banquette Taloa vous plaise.
Nous prenons note de vos difficultés rencontrées lors du montage des panneaux latéraux et les transmettons à nos équipes.
Nous sommes également heureux que la livraison ait été respectée selon le créneau choisi.
L’équipe de "Ma chambre d’enfant"
M
Manon C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Le montage est très long et la notice comporte plusieurs erreurs dans les numéros de pièces et certains dessins. Ma fille est cependant contente du résultat, à voir comment il vieillit au fil des mois et années...
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Manon,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que le bureau Denali plaît à votre fille. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la durée du montage ainsi que les imprécisions relevées dans la notice. Ces observations sont précieuses et seront transmises à nos équipes afin de contribuer à l'amélioration de nos produits.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre mobilier et restons à votre disposition si besoin.
L'équipe de "Ma chambre d'enfant"
H
Hélène W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Bonjour, Pas de sujet sur la livraison, par contre le montage est difficile à deux niveaux : Notice pas clair et emboitement des éléments absolument pas fluide. Alors que je venais de passer quelques heures sur un meuble similaire d'une marque suédoise, ce bureau m'a pris une journée. Le problème des pièces qui ne s'imbrique pas facilement est un vrai problème. Hélène
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Hélène,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que le montage de votre bureau Denali a été difficile.
Vos remarques concernant la clarté de la notice et l’emboîtement des éléments sont précieuses et nous les transmettrons à notre équipe pour améliorer nos produits.
Nous espérons que vous êtes satisfaite de votre achat malgré ces difficultés.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.
Cordialement,
L’équipe de "Ma chambre d'enfant"
S
Stephanie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Un vrai plus l’envoi de l’échantillon gratuit avant de passer commande. Très beau lit, mais le sommier étant presque à fleur du cadre, le matelas bouge beaucoup et n’est pas calé. Dommage !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Chère Stéphanie,
nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que l’envoi de l’échantillon gratuit ait été un atout pour vous.
Nous prenons note de votre remarque concernant le sommier et le matelas, et nous allons examiner cette situation afin d'améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou questions.
A bientôt sur machambredenfant.com
M
Margot C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Je suis un peu déçu de la qualité du produit au vue du prix. Des trous camouflés par un autocollant je ne trouve pas ça très joli. Pour la superposition des modules des petites vis qui restent bien apparentes et parfois ressortes un peu, ça ne fait pas bien fini. Par ailleurs j'ai acheté un tiroir de dessous de lit proposé lors de la commande du lit. Or il ne fait même pas la même dimension, plus petit. c'est assez moche.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Chère Margot,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la qualité de notre lit superposé TALLINN n’a pas répondu à vos attentes. Votre avis est important pour nous et sera pris en considération dans le cadre de l’amélioration continue de nos produits et services.
Concernant les dimensions du tiroir, nous comprenons votre déception. Après vérification, celui-ci correspond toutefois bien aux dimensions indiquées lors de votre commande.
Au sujet des "autocollants", ces derniers vous permettent de masquer les perçages d'usine pouvant rester visibles après montage. Leur utilisation reste bien entendu facultative.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage au sujet de votre expérience.
A bientôt sur machambredenfant.com
C
Christophe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Nous l'avons acheté pour un lit adulte, nous verrons à l'usage mais il sera peut être un peu juste
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Christophe,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Ma chambre d'enfant".
Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre lit gigogne HIKARI pour un lit adulte.
Notre lit fermé en couchage 80x200cm peut convenir pour un adulte et permet une fois ouvert d'y dormir à 2.
Nous espérons qu'il répondra à vos attentes à l'usage.
N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ultérieures.
Cordialement,
L'équipe de "Ma chambre d'enfant"
I
isabelle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Pièce défectueuse sur un lit « planche 05 » percée en biais
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Isabelle,
merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec une des pièces de votre lit superposé YOONI.
Cette dernière a été remise à notre transporteur le 7 Mai et nous espérons que la livraison c'est bien passée.
Au plaisir de vous lire,
Belle journée à vous,
Le service commercial "machambredenfant"
C
Corinne L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
Livraison rapide et sans problème. Déçus de la qualité. Le bois est de bonne qualité mais les visseries et charnières sont de mauvaise qualité. Les pré-trous sont parfois mal positionnés, les rainures aussi ce qui rend le montage (cela dépend des meubles, certains sans problèmes d'autres... grosses galères !) hasardeux. La mise en place des portes aussi du coup. Dommage car sinon c'était plutôt pas mal. Mais ils rempliront leur office une fois montés. J'émets des doutes sur le côté "français" des meubles.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonsoir Corinne,
nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec notre site "Ma chambre d'enfant".
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison, mais nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des charnières et de la visserie, ainsi que les difficultés rencontrées lors du montage, vous ont déçue.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et vous demandons d'avoir la gentillesse de nous transmettre par mail des photos des pièces défectueuses afin de procéder à leur étude et de lancer les démarches nécessaires.
Concernant la fabrication de nos caissons, comme indiqué dans la fiche technique, la version blanche est de fabrication française alors que la version brute est fabriquée en Amérique Latine.
Nous restons à votre écoute,
L'équipe machambredenfant.com
J
Jérémy V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Matériaux de très bonne qualité. Notice pas du tout claire avec beaucoup de numéro d'identification des éléments qui ne correspondent. Une vraie galère à comprendre du coup. Produits livrés avec une palette non reprise par le transporteur.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Jérémy,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Ma chambre d'enfant". Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité des matériaux. Nous sommes désolés d'apprendre que la notice vous a semblé peu claire et que vous avez rencontré des difficultés lors du montage. Vos retours sont précieux et nous allons les prendre en compte pour améliorer nos notices. Concernant la reprise de la palette, nous comprenons votre frustration et allons explorer des solutions avec notre transporteur.
Nous vous remercions encore pour vos commentaires et espérons que vous apprécierez pleinement votre achat.
Cordialement,
L’équipe "Ma chambre d'enfant"
M
Muriel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
La commande est arrivée la semaine d'avant celle demandée. Les matelas sont durs, on a ajouté plusieurs surmatelas ; le lit gigogne n'a pas été facile à monter (manque de repères percés). De plus, un des pieds était beaucoup moins dense que les autres en qualité de bois, nous avons dû ajouter des vis et de la colle à bois.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Muriel,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré une difficulté avec le montage de votre lit Sany.
Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de message de votre part nous informant de la situation.
Afin d'étudier cette situation, nous vous invitons à nous faire parvenir une photo de la pièce concernée ainsi que sa référence que vous trouverez sur la notice de montage.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons disponibles.
F
FRANCOISE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
LIT DE BONNE QUALITE CONFORME AU CATALOGUE
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de votre nouveau lit banquette Houane et qu'il correspond à vos attentes ainsi qu'à vos besoins.
Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer d'offrir des produits de qualité.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins !
Cordialement,
L'équipe de "Ma chambre d'enfant"
V
VANESSA M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
SAV pas à la hauteur du prix des articles. Suite à une commande livrée défectueuse, je n'ai pas été indemnisée à hauteur du prix déboursé de l article.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Vanessa,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes navrés de lire votre désappointement.
En effet, vous nous avez fait part de cette situation, pour laquelle notre service après vente a proposé le remplacement des pièces concernées.
Par souci de confort, vous n'avez pas souhaité le remplacement des pièces, ce que nous pouvons comprendre.
Nous sommes navrés que notre proposition concernant le dédommagement ne vous donne pas pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
E
ELISABETH F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Rien a signaler
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Elisabeth,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous et de nous avoir accordé votre cnfiance pour l'achat du bureau Marigo de votre petit fils.
Nous sommes ravis que ce mobilier lui plaise tant et sommes certains qu'ils passera de bons moments à étudier ou à dessiner sur ce bureau qui l'accompagnera dans le temps.
Nous vous souhaitons une très belle journée et restons disponibles.
T
Thérèse W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Très bon accueil téléphonique, à l'écoute de notre demande. Un petit bémol pour le matelas qui laisse apparaître les lattes
Réponse de Ma chambre d’enfant
Chère Thérèse,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos remarques constructives.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil téléphonique vous a satisfait et espérons que votre nouveau lit Uma vous donne pleinement satisfaction.
Concernant le matelas, nous prenons note de votre retour Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe de "Ma chambre d'enfant"
P
Paul-André W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Produit d'assez bonne qualité, et livraison impeccable. Attention cependant au moment de la commande de bien vérifier la disponibilité des produits. Il est possible de commander avec une livraison express dans les 48h alors que le produit n'est pas disponible avant une dizaine de jours. Cette possibilité devrait être bloqué dynamiquement en fonction de la disponibilité réelle du produit.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Cher Paul-André,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant la qualité du lit gigogne Sany et du service de livraison.
Nous prenons en compte votre remarque sur la disponibilité des articles lors de la commande et sommes en train d'optimiser notre système pour éviter toute confusion à l'avenir.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe de "Ma chambre d'enfant"
E
Elodie T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Meuble très difficile à monter (Lit Auckland) avec une notice très succinte et des erreurs de numérotage des différents composants
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Elodie,
nous vous remercions pour votre retour concernant le lit Auckland.
Nous sommes désolés d'apprendre que le montage vous a posé des difficultés et que la notice n'était pas à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons également nos excuses pour les erreurs de numérotage.
Nous souhaitions toutefois préciser que ce lit mi-hauteur est un combiné composé de nombreux éléments (structure, escalier, rangements, bureau, etc.), ce qui peut effectivement rendre le montage plus long et parfois fastidieux.
Nous transmettrons bien entendu vos remarques à notre équipe afin d'améliorer nos instructions et d'en faciliter le montage à l'avenir.
A bientôt,
L'équipe machambredenfant.com
M
Melissa L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Joli meuble
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Melissa,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre bibliothèque NITRA 2 portes.
Si vous avez des suggestions ou des remarques supplémentaires, n’hésitez pas à nous les faire parvenir.
Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe de Ma chambre d'enfant
J
Julie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Le lit a été reçu très vite cependant il manquait des vis pour monter la tête de lit , ce qui a valu faire les magasins de bricolage un dimanche
Réponse de Ma chambre d’enfant
Chère Julie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison de votre lit a été rapide.
Nous nous excusons sincèrement pour le manque de vis, qui a dû vous occasionner des désagréments.
Notre service commercial est bien entendu à votre disposition pour prendre en charge ce type de situation et gérer le service après-vente si nécessaire.
Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance future.
Cordialement,
L'équipe de Ma chambre d'enfant
A
Alice H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Le lit est beau mais il y a des éléments qui ne sont pas qualitatifs : ce ne sont pas de vraies lates, elles sont d’ailleurs arrivées non plates . Il manque des caches vis qui pourraient être utiles pour les finitions. Il a fallu aérer le lit une bonne semaine pour retirer un peu l’odeur du vernis.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Alice,
Merci pour votre retour sur notre site "Ma chambre d'enfant".
Nous sommes ravis que vous trouviez le lit beau.
Concernant les lattes, nous tenons à préciser qu’il s’agit bien de lattes en bois massif, comme indiqué dans le descriptif du produit.
Le bois étant un matériau naturel, il peut parfois légèrement travailler durant le transport, ce qui peut expliquer qu’elles ne soient pas parfaitement plates à la réception. Toutefois, n'hésitez pas à contacter notre service commercial par mail pour leur en faire part. Nous nous ferons un plaisir de vous la remplacer si la latte en question n'est pas conforme.
Au sujet des caches-vis, le lit étant destiné aux jeunes enfants, nous avons fait le choix volontaire de ne pas en inclure. En effet, ces petits éléments peuvent présenter un risque d’ingestion. La sécurité des enfants est notre priorité absolue.
Enfin, concernant l’odeur, nous vous rassurons : le vernis utilisé est non toxique et conforme aux normes en vigueur. Comme tout produit vernis, il peut dégager une légère odeur au déballage. Une bonne aération de la pièce pendant quelques jours suffit généralement à la dissiper complètement.
Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin.
Cordialement,
L'équipe "Ma chambre d'enfant"
L
Léa D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Lit très qualitatif mais les dimensions ne sont pas standards : matelas 70x120cm, ce qui rend ma recherche de draps housse compliquee
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Léa,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note.
Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre lit combiné bébé TIANA.
Nous comprenons en revanche que la dimension 70x120 cm puisse compliquer la recherche de draps housse.
Toutefois, nous avons fait le choix de ce format pour des raisons de conception et de proportions, mais nous entendons que cela puisse demander un peu plus de recherche.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe "Ma chambre d'enfant"
J
joel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Mobilier de qualité mais manque de stabilité après le montage. Nous avons dû consolider le lit superposé qui bouger beaucoup trop.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Joel,
nous vous remercions pour votre retour positif sur la qualité de notre mobilier.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de stabilité avec le lit superposé. Votre avis est précieux et nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer nos produits.
Afin de comprendre votre ressenti, un lit superposé SPARK va être monté par notre service technique; cela nous permettra d'identifier les problèmes pouvant survenir lors du montage.
Notre service commercial reste à votre écoute.
A bientôt,
L'équipe Machambredenfant.com
N
nathalie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Commande traitée dans les temps annoncé.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Chère Nathalie,
nous vous remercions pour votre retour positif concernant le traitement de votre commande.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande dans les délais annoncés.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou question.
Ma Chambre d'Enfant.com
N
Nelly P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Un peu dur à monter
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Nelly,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre nouveau lit gigogne banquette Eveo.
Nous prenons note de votre remarque concernant la difficulté de montage et veillons à améliorer nos instructions pour une expérience utilisateur optimale.
N'hésitez pas à nous contacter afin de nous indiquer quelles étapes vous ont semblées complexes.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
M
Marianne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Le produit est conforme aux attentes. En revanche, la planification du montage dissocié de la livraison a été un soucis. Ce serait beaucoup plus confortable pour le client de lier livraison et montage.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marianne,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes. Nous prenons également note de votre suggestion concernant la liaison entre la livraison et le montage .Le fait que deux sociétés différentes effectuent la livraison et le montage cela ne ne permet pas toujours une synchronisation des délais de livraison et de montage nous en sommes désolés . Nous faisons appel à des monteurs professionnels, qui connaissent nos produits et c'est notre priorité et qui vont prendre le temps nécessaire . Nous réservons aux transporteurs uniquement la prestation de livraison.
Merci encore pour votre avis constructif !
Cordialement,
L'équipe de "Ma chambre d'enfant"
L
laure-anne S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Bon produit mals tres tres difficile à monter.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Laure-Anne,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous appréciiez le lit Honey, mais nous sommes désolés d'apprendre que l'assemblage vous a posé des difficultés.
Votre retour est précieux et nous envisagerons d'améliorer nos instructions de montage pour faciliter l'expérience de nos clients.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
B
Bernard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Aucun problème avec le montage. Concernant la livraison, il y a eu un léger retard par rapport à la plage horaire annoncée.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Bernard,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes ravis que le montage de votre nouveau lit superposé Elna se soit déroulé sans difficulté.
Nous sommes en revanche désolés pour le léger retard de livraison et transmettons votre remarque à notre transporteur afin d’améliorer ce point.
Merci pour votre compréhension.
Nous vous souhaitons une très bonne journée ainsi que de très belles fêtes de fin d'année.
C
Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Super lit comme je voulais
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Christine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que le lit bébé ROMA correspond à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que votre bébé appréciera son nouvel espace de sommeil.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.
Cordialement,
L'équipe de Ma chambre d'enfant
S
sebastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Bon produit Un peu long à assembler,mais super résultat
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Sébastien,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site "Ma chambre d'enfant".
Nous sommes ravis que le produit vous plaise et que le résultat soit à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant le temps d'assemblage; toutefois, le lit étant complexe de par son nombre d'élément séparable, son montage l'est également.
Nous sommes heureux de voir que vous y êtes arrivés et que le lit réponde à vos espérances.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
À bientôt,
L’équipe "Ma chambre d'enfant"
V
VALERIE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Joli lit qui semble solide.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Valérie,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le lit PIA que vous avez acquis sur notre site "Ma chambre d'enfant".
Outre ses qualités esthétiques, le hêtre est un bois robuste et résistant.
Nous sommes ravis d'apprendre que toutes ces qualités sont visibles à vos yeux.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
L'équipe machambredenfant.com
E
Esther B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Le bureau est magnifique, très bel effet et le montage n'est pas trop difficile. Cependant, il vaut mieux s'armer d'une visseuse électrique car bcp de vis. Et à voir dans la durée car les tasseaux dans lesquels se glissent le plateau du bureau me semblent fragiles (quelquesuns se decollent à moitie alors que le bureau sort tt juste de son emballage). Livraison dans les délais donnés.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Chère Esther,
nous vous remercions vivement pour votre avis et sommes ravis que le bureau ait répondu à vos attentes en termes d'esthétique et de montage.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la robustesse des tasseaux. De plus, notre service commercial va vous contacter dans les prochains jours à ce sujet.
N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions après une utilisation prolongée, votre retour est précieux pour nous.
Au plaisir de vous revoir sur notre site,
Belle journée à vous
L'équipe MACHAMBREDENFANT.COM
C
Carmen D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Déçue par la tablette commandée en même temps que le lit, mais pas du tout dans le même ton que le lit.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Chère Carmen,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Ma chambre d'enfant".
Nous sommes désolés d'apprendre que la tablette, en raison de son écart de teinte, ne correspondait pas à vos attentes.
Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos offres.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance ou pour discuter de vos préoccupations.
Cordialement,
L'équipe de "Ma chambre d'enfant"
F
Fabien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Entièrement satisfaits de notre commande de lits gigognes superposés YOONI : qualité de la relation commerciale, délais de livraison courts respectés, soins et protection des emballages , facilité de montage, qualité des matériaux et de l’ensemble literie ; une requête cependant : la fourniture de cabochons pour obturer/masquer les trous de fixation serait un gage de perfection !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Fabien,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre nouveau lit superposé gigogne Yooni.
Ce mobilier est parfait pour optimiser l'espace dans une pièce tout en ayant la possibilité d'obtenir rapidement plusieurs couchages.
Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant les caches pour masquer la visserie, cependant, les normes européennes, que nous respectons, font que tout cache pouvant être retiré et avalé par un enfant, ne sont pas fournis.
Certes cela a un léger impact sur le visuel, toutefois, cela est un gage de sécurité pour nos tout petits.
Nous sommes heureux que ce mobilier réponde à vos attentes et nous sommes ravis d'avoir pu vous renseigner au mieux.
Nous vous souhaitons une très belle journée et restons disponibles.
H
Hélène H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Modele conforme aux attentes. Côté montage, modèle livré sans la notice. J’ai du passer par votre service client qui me l’a transmise par mail. J’ai dû attendre de l’avoir pour pouvoir entamer le montage mais votre équipe a été réactive. Cote qualité je suis sceptique. Le modèle dans son ensemble a l’air résistant, mais 2 vis pour le maintien de la partie en angle… c’est clairement insuffisant. Par définition un modèle en angle se met dans l’angle, donc contre le mur. Je vous prie de croire comment j’ai galéré à installer le meuble sans le casser pour le mettre contre l’angle (la fixation étant à l’extérieur pas le choix que de visser puis déplacer le meuble). J’espère qu’il ne prendra jamais l’envie à mes enfants de déplacer leur bureau sans quoi il cassera net. Quelle idée cette fixation…
Réponse de Ma chambre d’enfant
Chère Hélène,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience concernant votre achat sur notre site "Ma chambre d'enfant". Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a pu vous assister rapidement pour l'envoi de la notice de montage. Votre remarque sur la fixation du modèle est précieuse, et nous ne manquerons pas de l'examiner afin d'améliorer nos produits à l'avenir. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez d'autres questions ou besoins.
Au plaisir de vous revoir sur notre site,
L'équipe machambredenfant.com
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