Avis clients de Ma chambre d’enfant

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 875 avis publiés

Résumé des avis

Les avis sur la boutique "Ma chambre d'enfant" mettent en avant plusieurs points positifs. La qualité des produits est fréquemment soulignée, avec des clients appréciant les matériaux utilisés et la robustesse des meubles achetés, tels que les lits et matelas. De plus, la rapidité de livraison est un thème récurrent, les clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus et souvent même plus tôt que prévu.

Avis 2 et 5 étoiles

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M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
montage facile, produit de qualité
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marie,,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le montage de notre lit gigogne Nature facile et que la qualité réponde en tout point à vos attentes. C’est un réel plaisir pour nous de savoir que nos efforts répondent à vos espérances.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si nous pouvons vous assister de quelque manière que ce soit.
Nous vous souhaitons une agréable journée !
Cordialement,
L'équipe Machambredenfant
S
Sébastien B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Bonjour, Je ne peut mettre que deux étoiles et encore je suis très gentil, beaucoup de point négatif. - Déjà il n'y a aucun numéro sur les planches a assembler entre elles ! donc quand vous avez 9 cartons a déballer, une vrai galère a tout repérer correctement et donc énormément de temps perdu (4 jours !) ! - Certaines planches sont arrivé abimé, ce qui me laisse perplexe sur la qualité du produit aux fils du temps , - Certains trous sont a percer par nous même et ne sont pas fait a usine, - Les instructions bien que traduite en français ne sont pas du tout claire a comprendre, - Tout ca mis bout a bout le prix de ce lit ne l'ai vaux absolument pas ! Nous verront bien dans quelque années si la qualité et la solidité est présente et donc peut être que je changerai ma note, en attendant cela ne vaux pas plus que deux étoiles. Pour l'instant déçu du produit !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Chaque pièce du mobilier proposé est référencée sur la notice de montage pour vous permettre le montage du mobilier.
Nous sommes navrés d'apprendre que certaines pièces vous sont parvenues endommagées, en effet, nous n'avons reçu aucun message de votre part nous informant de cette situation.
N'hésitez pas à nous faire parvenir les photos et les références des pièces concernées.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
D
Delphine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Bonjour, nous avons eu un problème avec notre commande. Il manquait 3 vis majeurs.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Delphine,
Nous sommes navrés d'apprendre que des vis étaient manquantes dans les colis.
Nous n'avons cependant pas reçu de demande de votre part, nous aurions bien sur pu vous les envoyer rapidement.
Nous espérons que vous avez pu finaliser le montage du lit Kalo.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons disponibles.
D
dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Bonne expérience j'ai contacté le service client avant mon achat, il a répondu à mes questions, pro et réactif.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Dominique,
Merci à vous de la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre nouveau lit mezzanine 2 places Naolo et son escalier.
Nous sommes heureux que celui-ci réponde à vos attentes et à vos besoins.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
A
Anzy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Armoire à langer, très jolie et solide. Prix très abordable. Merci
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Anzy,
Nous sommes heureux que l'armoire à langer Nugi vous donne pleinement satisfaction.
Il est très utile de disposer d'un mobilier pratique, robuste, nous le savons tous, pour nous permettre d'avoir tout sous la main lorsque nous nous occupons de nos petits bouts de chou.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
A
alice E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Tout était parfait
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Alice,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes ravis que votre nouveau lit superposé modulable Tallinn vous plaise tant.
Ce mobilier est très pratique dans sa version superposée pour conserver de l'espace dans une chambre.
Il peut également, être utilisé en 2 lits simples si besoin.
Très bonne journée à vous.
L
Laureline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Livraison dans les temps, aucune difficulté. Et le produit correspond en tout point à la description. Aucun problème ! Je recommande ce site.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Laureline,
Merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant l'achat de votre nouveau lit mezzanine 2 places Cargo.
Nous sommes heureux qu'il réponde parfaitement à vos attentes.
Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires transporteurs afin que le délai de livraison soit respecté et sommes ravis que cet objectif soit également atteint.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
C
celine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Très beau bureau et solide.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Céline,
Nous sommes heureux que le bureau Iléo que vous avez choisi sur notre site Machambredenfant.com vous donne entière satisfaction.
Nous sommes certains que votre fille va pouvoir s'y installer pour dessiner ou toute autre activité.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
O
Odile J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Tout à été ok
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Odile,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous et d'attribuer une note de 5 pour le lit banquette gigogne Bali.
Nous sommes heureux que votre choix réponde à vos attentes.
Ce mobilier vous accompagnera dans le temps grâce à sa robustesse et ses lignes élégantes.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
M
Martial M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
J’ai acheté un lit mezzanine pour la chambre de ma fille. Le produit est d’excellente qualité. Le montage est facile. Visuellement c’est très chouette. Très content de mon achat.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Nous vous remercions, Martial, de la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat du lit mezzanine 2 places Naolo.
Nous espérons que votre fille s'est bien approprié ce mobilier qui lui permet d'avoir un espace de couchage très confortable ainsi qu'un espace sous la mezzanine.
Nous sommes ravis que l'étape du montage vous ait été simple, nous travaillons au mieux pour vous proposer une notice allant dans ce sens et nous sommes ravis que cet objectif soit rempli également.
Très belle journée à vous.
S
STEPHANE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Nous sommes ravis de notre achat pour le lit cabane pour de nombreuses raisons : Matériaux qualitatifs (vrai bois), pas de Cov, esthétique, solide, parfait !! Attention à ne pas perdre de vis, le compte est sans surplus et aussi à monter à 2(c mieux pour lire le plan ou nous n'avions pas les numéros sur les pièces) Bref, nous recommandons "Ma chambre d’enfant" pour ce type d'achat !! P A R F A I T
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions pour ce retour très positif.
Votre satisfaction nous conforte dans notre envie de proposer un mobilier de qualité et agréable en terme de design.
Nous sommes ravis que le lit cabane mi-hauteur April vous plaise tant.
Tout en bois massif, il accompagnera sans aucun doute votre enfant, dans le temps et dans les histoires qu'il pourra inventer.
Très belle journée à vous.
S
Sébastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Parfait!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Sébastien,
Nous sommes heureux que votre nouveau lit 2 places Omly vous plaise tant.
Cet ensemble composé du sommier, d'un jeu de pieds et de son matelas Airfresh est parfait pour profiter d'un couchage simple et confortable.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
D
Delphine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Parfait!!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Delphine,
Nous sommes ravis que votre nouveau lit banquette Taloa vous donne pleinement satisfaction.
Tout en bois massif, il vous accompagnera dans le temps grâce à sa robustesse, ses lignes épurées et sa couleur noisette.
Nous sommes certains que ce mobilier a trouvé sa place dans son nouvel environnement.
Très belle journée à vous.
Y
Yanne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Commande facile service rapide et livraison efficace
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Yanne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre achat du matelas Bora pliant.
Ce matelas astucieux vous permet de l'utiliser en assise sur une banquette adaptée puis en matelas 2 places 160, simplement en l'ouvrant.
Son épaisseur raisonnable permet à l'assise de ne pas être trop haut et sa densité supérieure à la moyenne pour cette épaisseur vous offre confort et fermeté.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
R
Robert P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Parfait très compétant
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Robert,
Nous sommes heureux que votre nouveau lit superposé gigogne 3 places réponde à vos attentes ainsi qu'à vos besoins.
Ce lit superposé, tout en bois massif, ne manquera pas de vous accompagner dans le temps.
Son sommier gigogne vous permettra également d'obtenir un troisième couchage en quelques secondes, bien pratique pour accueillir du monde à la maison, tout en ayant la possibilité de conserver de la place dans une chambre durant la journée.
Nous vous souhaitons une excellente journée et serons ravis de vous accompagner de nouveau dans un futur projet.
E
Etienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Bon site
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci à vous Etienne, de la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre nouveau lit avec barrières Ozzo.
Ce mobilier est parfait pour un enfant ayant besoin d'être sécurisé pendant son sommeil tout en ayant la possibilité de sortir seul du lit pour gagner en autonomie.
Très belle journée à vous.
A
Andy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Nous sommes ravis de notre commande. Le lit superposé commandé répond parfaitement à nos attentes. La qualité est clairement au RDV. Seul petit bémol, il manquait 4 vis pour terminer de fixer les deux dernières lattes, une broutille mais important de l'indiquer.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Andy,
Nous vous remercions de votre confiance et de ce retour positif.
Nous sommes navrés d'apprendre que des vis étaient manquantes dans les colis composant votre commande.
N'hésitez pas à nous envoyer un mail avec les références et quantités pour nous permettre de vous les faire parvenir si besoin.
Nous sommes cependant heureux que le lit superposé gigogne 3 places vous plaise tant.
Très pratique, robuste et élégant, il vous accompagnera sans aucun doute dans le temps.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
D
DOMINIQUE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
VRAIMENT TRÈS SATISFAITS. Envoyés en quatre colis, tous les éléments étaient soigneusement emballés dans la logique du montage (commande sans les matelas que nous avions par ailleurs). La conception de la banquette est très bien pensée et en permet un montage simple et facile (à deux personnes cependant). Au final, un objet solide, élégant avec sa forme épurée et une belle finition. Aucun souci de livraison non plus, conforme au rendez-vous programmé.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour votre avis qui nous conforte dans notre envie de toujours proposer un mobilier de qualité à nos clients.
Nous sommes heureux que le lit banquette gigogne Houane vous donne pleinement satisfaction.
Sa couleur noisette lui apporte en effet un cachet indéniable et lui permet de s'intégrer dans tout intérieur sans difficultés.
Merci à vous de votre confiance,
Très belle journée à vous.
C
CEDRIC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Première fois que je commande sur votre site tout cela semble correct. Livraison au top et rapide. Le montage a été fait seul, simple et rapide. La qualité des matériaux semble solide. Je recommande. M LOPES
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Cédric,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous sommes heureux que le petit lit Tila réponde à vos besoins et à vos attentes.
Et surtout que votre filleule y passe de très bonnes nuits.
Les étapes de livraison et de montage sont importantes dans le processus d'un achat, nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
G
Guy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
tout c est très bien passé de la commande à la livraison
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Guy d'avoir choisi votre nouveau lit gigogne Hikari sur notre site Machambredenfant.com.
Nous sommes ravis que ce lit vous plaise et réponde parfaitement à vos besoins.
Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires transporteurs et sommes heureux que cette étape vous donne également satisfaction.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
N
Nadine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Parfait : facile à monter, solide, joli
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Nadine,
Merci à vous de la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre lit superposé Elna et pour votre retour positif.
Nous sommes heureux que ce lit réponde à vos besoins ainsi qu'à vos attentes.
Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaire pour mettre à votre disposition une notice simple à la lecture et vous permettre ainsi d'effectuer le montage du mobilier sans difficulté.
Très belle journée à vous.
E
elisabeth C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Joli lit gigogne, très pratique et facile à manipuler. Bon rapport qualité prix.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Elisabeth,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis que votre nouveau lit banquette gigogne Eveo vous plaise tant.
Sa couleur Noisette et ses chevrons lui apportent un cachet tout particulier et sa fabrication, tout en bois massif vous offre également robustesse pour vous accompagner dans le temps.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
T
Thi-Dung O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Nous avons passé commande et avons été très déçus de notre expérience. En effet, il y avait un décalage de 0,5cm nous empêchant de fixer la barrière. Nous avons dû filmer et envoyer des photos et malgré nos maintes mails, le site ne nous a pas indemnisé pour cet erreur de fabrication alors qu’il a bien été monté.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre achat ne vous donne pas pleine satisfaction.
Nous tenons cependant à attirer votre attention sur le fait que lors de nos différents échanges par mail, nous avons pu constater, à l'aide des photos, qu'il ne s'agit pas d'un défaut d'usinage mais que cela vient simplement du fait que pour monter le tout, il est nécessaire de laisser un peu de "mou" pour que tout s'assemble correctement, puis de serrer ensuite.
Nous avons fait au mieux pour vous accompagner et vous guider dans le montage du lit Capao.
Très bonne journée à vous.
F
François G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Le paquet est complet, chaque partie est bien répertoriée, très bien emballé et sans équivoque pour le montage. La qualité perçue et réelle bonne . le + pour un achat internet : possibilité d'appeler le distributeur qui est en France et qui rassure sur son achat et surtout qui conseille (Pauline)
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour François,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour.
Nous sommes toujours heureux lorsque notre mobilier apporte autant de satisfaction et de plaisir à nos clients.
Le lit mezzanine King Size Maverick et son escalier a été conçu pour vous apporter un lit sous lequel il est possible de passer et d'installer un vrai espace personnalisable.
Nous sommes également ravis d'avoir pu répondre à vos questions et vous guider dans ce processus d'achat qui est important, nous en sommes conscient.
Pauline vous remercie particulièrement de votre gentillesse et vous accueillera de nouveau avec plaisir.
Très belle journée à vous.
J
JACQUES B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
RAS
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Jacques,
Nous sommes heureux que votre nouveau lit banquette gigogne banquette Mélo réponde à vos attentes et à vos besoins.
Ce lit en bois massif vous permettra sans aucun doute d'apporter une touche design dans une pièce tout en vous permettant d'obtenir 2 couchages très rapidement.
Très bonne journée à vous.
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Très bon produit, je recommande !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Anne,
Nous vous remercions pour votre avis partagé, lequel est très positif.
Nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire nos clients en proposant du mobilier de qualité tout en offrant un design agréable.
Nous sommes ravis que notre but soit atteint avec le lit gigogne Hanika.
L'association avec ses 2 matelas vous permettront d'obtenir un double couchage en quelques instants.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
G
Giulia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Tres bonne qualitè. Livraison parfaite.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Giulia de la confiance que vous nous avez témoignée pour l'achat des lits empilables Happy.
Ce choix est parfait pour proposer de très bons couchages tout en ayant la possibilité de les empiler l'un sur l'autre afin de ne pas perdre de place dans une chambre.
Cela permet à nos bouts de chou d'avoir tout l'espace dont ils ont besoin pour jouer pendant la journée.
Très bonne journée à vous.
C
Carine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Lit mezzanine ado conforme aux descriptions. Jolie qualité . Traitement rapide de la commande . Livraison également. Je recommande.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Carine,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée et de votre avis très positif.
Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer un joli mobilier de qualité et sommes ravis que cet objectif soit atteint.
Nous sommes heureux que le traitement de votre commande et sa livraison vous aient donné pleine satisfaction, ce sont en effet des étapes très importantes lors d'un achat.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
S
STEPHANE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Produits reçus en très bon état et très qualitatif. Tel que présentés sur le site. Je recommande vivement
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Stéphane,
Nous sommes ravis de lire votre grande satisfaction concernant l'ensemble du mobilier que vous avez choisi sur notre site Machambredenfant.com.
Ce choix du lit mezzanine 2 places Naolo accompagné de son étagère et de son bureau Rimi est parfait pour offrir un cadre idyllique à un ado.
Avec sa tablette Gana à placer sur le bord du lit, plus besoin de chercher une place où poser un livre, tout reste à portée de main.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Beau produit qualitatif (lit superposé clay adulte) Le temps de montage annoncé (3h) est un peu optimiste mais je suis très content du résultat. Aussi, j'ai apprécié la réactivité du SAV quand nous avons eu une question pour la fixation d'un accessoire (étagère).
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Julien,
Nous vous remercions de votre retour positif.
Il n'est en effet pas toujours simple d'estimer le temps de montage d'un mobilier, d'un lit haut comme le lit superposé Clay par exemple.
Nous sommes heureux que le résultat final vous plaise tant et sommes certains qu'il a trouvé sa place dans son nouvel environnement.
Notre service client / SAV met tout en œuvre afin de vous accompagner au mieux pendant votre achat mais également par la suite.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
M
Maxime P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Après une déception quant à l'arrivée de pièces endommagées lors du transport d'un lit pour notre enfant, le SAV a été remarquablement efficace et réactif grâce à l'envoi de nouvelles pièces. Merci !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Maxime,
Nous vous remercions de la confiance accordée pour l'achat du lit montessori Capao.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner et vous apporter notre aide.
En effet, il arrive que lors du transport, les colis soient endommagés, nous en sommes navrés.
Notre but est de vous permettre de recevoir les éléments nécessaires dans les meilleurs temps et vous apporter la meilleur des solutions.
Nous vous remercions pour votre commentaire que nous transmettons à notre service après vente.
Très belle journée à vous.
A
Aurélie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Lit mezzanine de très bonne qualité. Le montage est finalement fluide et à portée de main. Sav dispo et sympathique Envoi des vis manquantes en Colissimo immédiatement Un grand merci Je recommande
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Aurélie,
Nous vous remercions d'avoir fait le choix de notre site Machambredenfant.com et d'avoir opté pour le lit Mezzanine King Size Maverick.
Ce mobilier est en effet parfait pour obtenir un grand espace de couchage sous une hauteur permettant d'aménager un réel espace au dessous.
Conçu par nos services et fabriqué tout en bois massif, il vous accompagnera dans le temps sans perdre une once d'élégance.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter notre aide rapidement à la découverte de ces quelques pièces de visserie manquantes et de vous permettre ainsi de finaliser le montage rapidement.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
A
Axelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Super service
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Axelle,
Un grand merci pour votre avis sur notre équipe !
Nous sommes sincèrement heureux de vous avoir accompagner dans votre projet d'aménagement et tenons à vous remercier de nouveau pour votre confiance!
Votre satisfaction est une priorité. En espérant vous retrouver sur notre site.
À très bientôt ! L'équipe Machambredenfant
A
Amélie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Beau et de qualité, ma fille à très vite adopté son nouveau lit.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Amélie,

Nous vous remercions pour ce joli retour !
Nous sommes heureux que le lit enfant montessori Capao que vous avez choisi sur notre site machambredenfant.com plaise tant à votre fille et qu'elle s'y est déjà bien installée.
Nous sommes convaincus qu’elle y passera de très agréables nuits tout en étant en pleine sécurité.

Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
M
Marina N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Service client réactif
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marina,

Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter notre aide afin de vous faire parvenir les lattes et les éléments de visserie dont vous aviez besoin.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la réactivité de notre service client.
Nous nous efforçons toujours d'être à l'écoute de nos clients et de répondre à leurs besoins le plus rapidement possible.

L’équipe ma chambre d’enfant.
F
Fanny L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Bonne qualité des matériaux, par contre le service livraison express ne tient pas ses promesses. La Date de livraison initialement prévue n’a pas été respectée.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Fanny,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes ravis que votre nouveau lit mezzanine Maverick réponde parfaitement à vos attentes.
Ce lit mezzanine King Size est parfait pour vous offrir un très bon couchage tout en vous permettant d’aménager un vrai espace sous la mezzanine.
Son espace de couchage vous permet de choisir la taille du matelas en fonction de vos besoins.
Nous sommes néanmoins navrés que la livraison express que vous aviez choisie ne se soit pas passée comme prévu, même si le remboursement de la différence de tarif a été effectué rapidement suite à votre prise de contact avec nos services.
Nous vous souhaitons une excellente journée.

L’Équipe ma chambre d’enfant.
F
Franck et Isabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Très bonne qualité de bois et solidité pour 2 lits superposés et tiroirs mais il manquait 3 vis, 2 tourillons et 2 vis trois quart, tout bête mais très embêtant pour perdre du temps et ne pas finaliser le montage car on dû aller en acheter Très bonne qualité de bois et solidité pour 2 lits superposés mais il manquait 3 vis, 2 tourillons et 3 vis 3/4 donc ce n’est pas normal qu’il n’y ait pas tout le matériel, il faudrait forcément mettre 2 de + au cas oû que pas assez.. dommage
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Franck et Isabelle,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de la qualité du bois et de la solidité des lits superposés Yudi.
Nous regrettons sincèrement qu’il vous ait manqué des pièces de visserie ayant entraîné une gêne et un retard dans le montage de votre nouveau mobilier.
N’hésitez pas à nous contacter par mail en nous indiquant les quantités et références des pièces dont vous avez besoin, nous vous les ferons parvenir.
Merci pour votre compréhension et pour votre retour.

Très belle journée à vous.
L
LOIC T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Très bonne prise en charge de la commande, Lit de qualité Livraison impeccable
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Loïc,

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous conforte dans notre souhait de proposer du mobilier de qualité à nos clients.
Nous sommes heureux que votre nouveau lit gigogne banquette Eveo vous donne pleinement satisfaction.
L’accompagnement et la livraison sont des étapes importantes dans un parcours d’achat, nous sommes ravis que tout se soit bien passé également à ce niveau.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous apprécions vraiment votre retour positif.

Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
A
Amélie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Des produits qu'on ne trouve pas ailleurs, du choix, j'adore !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Amélie,

Un grand merci pour le partage de votre avis et de la confiance accordée pour votre achat du lit Adao ainsi que du tiroir de rangement Londra.
Nous sommes ravis que notre sélection de mobilier vous plaise et que vous appréciez les choix que nous proposons.
Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir des articles originaux et de qualité en vous proposant cette finition noisette qui lui apporte un réel cachet.
N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serions heureux de vous accompagner dans vos futurs achats !

Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
S
sophie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Très belle qualité du bois, montage facile, parfaitement empilables ;J'ai choisi les matelas en latex pour les deux lits afin de faire un couchage très confortable lorsqu'on les réunit.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Sophie,

Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes heureux de savoir que la qualité du bois concernant le lit gigogne ado empilables - Pocus et la facilité du montage réponde à vos attentes.
C’est une excellente idée d’avoir choisi le Matelas en latex - Zephyr. pour un confort optimal.
Nous espérons que cet ensemble vous apportera toute la satisfaction que vous attendez.

Très belle journée à vous.