Les avis sur la boutique "Ma chambre d'enfant" mettent en avant plusieurs points positifs. La qualité des produits est fréquemment soulignée, avec des clients appréciant les matériaux utilisés et la robustesse des meubles achetés, tels que les lits et matelas. De plus, la rapidité de livraison est un thème récurrent, les clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus et souvent même plus tôt que prévu.
C’est la 2e fois que je commande sur ce site. Tout est toujours parfait. La qualité est au rendez-vous. Le service client est parfait. RAS.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Nadia,
Nous vous remercions de votre fidélité à notre site et de votre retour positif.
Nous mettons tout en œuvre pour que la qualité de nos produits soit constante et que notre service client vous satisfait pleinement.
Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes reconnaissants pour votre soutien continu !
A
ANNE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Jolis confortables bon rapport qualité prix délai et livraison rapides
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Anne,
Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez nos produits jolis, confortables, et offrant un bon rapport qualité-prix.
Nous sommes également heureux d'apprendre que les délais de livraison ont été rapides. Votre satisfaction est importante pour nous.
Merci d'avoir choisi notre site e-commerce et pour votre retour positif !
L
Lucie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livreur très gentil et livraison top !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre Service de livraison Trusk. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre livreur et que la livraison s'est bien passée. Nous ferons en sorte de maintenir ce niveau de qualité pour satisfaire pleinement nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur notre site Ma chambre d'enfant !
L
Laure M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livreur très bien
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du service de livraison Trusk. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. À bientôt sur notre site Ma chambre d'enfant !
M
Marine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Très contents de notre achat !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Marine pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes heureux que le petit lit Kalo réponde à vos attentes et nous espérons que votre enfant y passe de très bonnes nuit.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
E
Eva G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
J'ai commandé le lit palette adulte avec 4 tiroirs, je suis très satisfaite du résultat. Les matériaux me semblent de bonne qualité et le service après vente est réactif.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Eva,
Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravis de lire que vous êtes très satisfaite du lit palette Aro que vous nous avez commandé.
La qualité des matériaux et la réactivité du service après-vente sont des éléments essentiels pour assurer une expérience positive.
Merci d'avoir choisi notre site e-commerce et pour votre avis positif sur notre produit et notre service après-vente !
C
Corinne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
PARFAIT
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes ravis que votre nouveau lit superposé Hikari vous donne pleinement satisfaction.
Nous sommes certains qu'il a trouvé sa place dans son nouvel environnement.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
E
Elise R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
La commande a été vite expédiée et la livraison soignée par contre déçue de la qualité produit surtout au vue du prix. Notice avec erreurs, trous prépercés mal placés (les glissières du dernier tiroir sont tordues) voir manquants. Déçue de la qualité au vu du prix.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Elise,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour monter l'armoire à langer que vous nous avez commandée.
Nous sommes également étonnés d'apprendre que des éléments du mobilier avaient des défauts, en effet, nous n'avons pas reçu de mail de votre part nous en informant.
Nous vous invitons à nous faire parvenir des photos des éléments concernés.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
N
Nathalie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Nous avons mis quelques jours avant d'avoir le temps devant nous pour monter la chambre reçue. Nous avons toutefois rapidement surmontée notre appréhension liée à des expériences passées malheureuses dans le monde du montage de meubles. Depuis hier, la chambre (lit meubles) est intégralement montée et est conforme en tous points à nos attentes: qualité des matériaux, facilité de montage, notices, emballage.... Bref, nous regardons déjà pour passer commande pour notre résidence secondaire. Un seul point à déplorer: les lignes de produits ne prévoient pas toujours la version lit simple pour compléter une gamme et donner une uniformité à une chambre partagée par des frères et soeurs
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Nathalie de nous avoir accordé votre confiance pour votre achat de chambre complète Naolo.
Nous sommes heureux que le lit mezzanine et son module escalier vous donnent pleinement satisfaction.
L'étagère et la tablette de chevet Gana complètent à merveille cet ensemble.
Nous serons ravis de vous conseiller pour votre prochain achat.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une photo de la chambre installée.
Très belle journée à vous.
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Lits de très bonne qualité, faciles à monter. On a pris des lits gigognes avec sommier peigne, ils ont l’air vraiment solides en plus d’être beaux. Pour un des 2 lits l’un des colis est arrivé abîmé, le service client à faire renvoyer un colis neuf quelques semaines plus tard
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions pour votre commentaire et la note attribuée.
Nous sommes ravis que le lit gigogne Samba vous plaise et réponde à vos attentes.
Lorsque nous rencontrons une difficulté, telle qu'un colis endommagé à la livraison, nous faisons au mieux pour trouver la meilleure des solutions et nous sommes heureux que tout soit rentré dans l'ordre.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
P
Pierre C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Le lit qui est vendu à 800 euros sans sommier ce abuser
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous comprenons votre étonnement concernant le sommier qui n'est pas proposé systématiquement avec le lit simple.
En effet, nous ne pouvons pas imposer le sommier à notre clientèle ayant déjà cet élément et préférant le conserver.
Dans la description du lit que vous avez choisi, il est noté que le sommier est une option.
Nous sommes néanmoins surpris du prix que vous mentionnez dans votre commentaire, en effet, cela ne correspond pas au prix du lit mais au prix du lit, du tiroir et des frais de livraison à l'étage, le tout cumulé.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
O
Olfa A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis positif sur notre site Ma chambre d'enfant ! Nous sommes ravis que notre service de livraison Trusk vous ait donné entière satisfaction. Nous travaillons constamment pour offrir à nos clients une expérience de livraison rapide et fiable. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci pour votre confiance !
N
nicolas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Produit correspondant au descriptif
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Nicolas,
Nous sommes heureux que votre nouveau lit Hino vous donne pleinement satisfaction.
Sa fabrication en hêtre naturel lui donne un cache indéniable et son design lui permet de rester intemporel.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Isabelle,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison Trusk pour votre chambre d'enfant. Nous mettons tout en œuvre pour répondre aux attentes de nos clients et nous sommes donc très heureux de savoir que nous avons su vous satisfaire. Merci pour votre note de 5/5 et n'hésitez pas à faire appel à nos services à nouveau si besoin.
Cordialement,
L'équipe de Trusk
S
Séverine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Frais de livraison très élevés, alors que la livraison est très longue et celle prévue pour moi a été annulée le jour même.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Séverine,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis.
Les frais de livraison correspondent au service demandé, à savoir une livraison à l'étage.
Cette prestation est en effet plus couteuse qu'une livraison standard, cependant elle n'est pas imposée.
Nous sommes désolés si la livraison a été annulée par notre transporteur une première fois.
Cependant, l'expédition de votre commande a été effectuée le 29 septembre et la livraison a finalement été effectuée le 8 octobre, prévue initialement le 4 octobre.
Nous sommes désolés si ce délai vous a semblé long.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
E
emilie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Ravie du service commercial, ravie de la livraison et surtout, enchantée du lit superposé 3 places qui est magnifique et surtout de très bonne qualité ! Je recommande sans hésiter
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Emilie, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat chez Ma Chambre d'Enfant et que le lit superposé vous plaise. Nous espérons vous revoir prochainement.
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Michel pour votre avis sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison Trusk. Votre note de 5/5 nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos commandes future.
C
Carole F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livreurs très gentils, serviables et souriants. Merci, au top !!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre retour positif sur notre service de livraison Trusk, nous sommes ravis que nos livreurs aient été à la hauteur de vos attentes ! Nous transmettrons vos compliments à toute notre équipe, merci de nous avoir fait confiance pour la livraison de vos meubles pour la chambre de votre enfant. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bonne journée."
E
Emilie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Très bien. Livraison dans les délais. rien à redire.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Emilie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et que la livraison se soit bien déroulée. Nous vous souhaitons une bonne journée !
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Top
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Nicolas,
C'est super de voir que vous êtes si enthousiaste !
Si vous avez d'autres commentaires ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Votre satisfaction est essentielle pour nous. Merci encore pour votre soutien à notre site.
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
livré à l'heure et bien emballé
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Julien ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre commande et si nous pouvons vous être utile à nouveau, n'hésitez pas à nous contacter.
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Livraison sans difficulté. Le lit d'enfant est relativement facile à monter, même seul. Les matériaux semblent de bonne qualité, le lit dégage tout de même une odeur un peu forte pendant une bonne semaine. Malgré un montage que j'estime adapté, cela grince un peu, et la fixation de la tête de lit semble un peu fragile. Pour l'instant, nous sommes satisfaits, nous verrons la solidité avec le temps.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis, Patrick. Nous sommes heureux que le lit ait été livré sans difficulté et que vous soyez satisfait.
Nous vous souhaitons à vous et à votre famille beaucoup de joie et de bonheur dans votre nouvelle chambre.
N
NADIA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Ras très professionnels
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif, NADIA! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison Trusk. Nous faisons de notre mieux pour assurer un service professionnel et efficace à nos clients. À bientôt pour de nouvelles livraisons!
M
MAUD D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Bonjour, lit est parfait, il se monte facilement quand on a compris comment faire, la notice est peu explicite. Peut-être le prix un peu trop élevé
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Maud,
Nous sommes ravis d'apprendre que le lit est parfait une fois monté.
Nous comprenons que le budget consacré à l'achat d'un lit vous semble élevé, cependant, le lit Mino que vous avez choisi sur notre site comprend tout un ensemble de rangements ainsi qu'une façade qui vous permettra par la suite, si vous le souhaitez, de compléter l'ensemble en ajoutant simplement un sommier gigogne pour obtenir un second couchage confortable.
Votre satisfaction est importante pour nous, et nous apprécions votre avis constructif. Merci d'avoir choisi notre site
B
belgi T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre Service de livraison Trusk. Nous travaillons tous les jours pour offrir une expérience de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre commande. Merci encore pour votre confiance, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
L
LOÏS D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de notre service de livraison Trusk. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une exp
P
philippe X.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Livraison avec rendez vous respecté, produit de qualité, montage facile, content de mon achat.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Nous sommes ravis de savoir que la livraison avec rendez-vous a été respectée, que le produit est de qualité, le montage facile, et que vous êtes satisfait de votre achat.
Votre satisfaction est notre priorité.
Très bonne journée à vous.
C
Cathy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
satisfaite
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Cathy,
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat.
Votre satisfaction est importante pour nous.
Si vous avez d'autres commentaires ou des besoins supplémentaires à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci d'avoir choisi notre site e-commerce
C
Claire J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site Ma chambre d'enfant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison Trusk, c'est un véritable atout pour notre entreprise. Nous continuerons à nous améliorer pour offrir à nos clients une expérience de qualité. Encore merci pour votre confiance et votre note de 5/5 ! À bientôt sur notre site.
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Olivier, merci beaucoup pour votre avis sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service de livraison Trusk, en effet nous travaillons avec des partenaires de confiance pour offrir à nos clients une expérience de qualité. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
A
Amandine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livraison parfaite. Livreurs sympathiques et aimables.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles, Amandine ! Nous sommes ravis que le service de livraison Trusk ait répondu à vos attentes. Nous ferons remonter votre retour positif à nos équipes et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site Ma chambre d'enfant !"
J
Jean-Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Colis non déballés mais en bon état , respect du créneau horaire ,livreurs pro tout est parfait
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre retour positif sur notre service de livraison Trusk ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre ponctualité et la qualité de nos livreurs professionnels. Votre satisfaction est notre priorité, nous veillerons à maintenir ce niveau de service pour vos prochaines commandes. À bientôt sur notre site !
H
Hayate A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Parfait
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Hayate,
Nous vous remercions de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes ravis que le lit Honey et sa tête de lit vous donne pleinement satisfaction.
Nous espérons que le bureau Pimo a trouvé sa place dans ce nouvel environnement.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
C
Christophe et Caroline M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Délais de livraison respectés Colis arrivé rescotché par le transporteur. 2 montants (planches légèrement fendues : au niveau des trous ( vraisemblablement lors de l’usinage). Peinture légèrement écaillée Notice de montage non détaillée (bien savoir repéré les sens/trous)
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Caroline et Christophe,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée.
Nous vous invitons à nous faire parvenir un mail ainsi que des photos et les références des pièces fendues afin de nous permettre de visualiser la situation et trouver une solution adaptée.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
C
Claire A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Lit conforme à mes attentes, belle qualité !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Claire,
Nous sommes ravis que le lit Elna réponde à vos attentes.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une photo du lit superposé installé, nous serons heureux de la publier dans notre album photo.
Très belle journée à vous.
C
Cécile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Toujours très satisfaite de mes achats sur ma chambre d enfant
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre satisfaction, Cécile ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce dont vous aviez besoin chez nous.
J
johan H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
super!!! merci
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Johan, Merci infiniment pour le partage de votre avis. Nous sommes contents de lire votre satisfaction. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
G
Gwénola P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Produit de très belle qualité et les notices sont claires
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Gwénola,
Nous sommes heureux que le lit superposé haut, 1,2,3, vous plaise tant.
Idéal pour obtenir 2 couchages tout en conservant de l'espace dans une chambre, il accompagnera vos enfants dans le temps.
Ses accessoires tels que l'étagère à barreau, sa tablette de chevet et son tiroir de rangement participent à compléter parfaitement cette jolie collection.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une photo du mobilier installé, nous serons heureux de la partager dans notre album photos.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
M
Marjorie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marjorie, merci pour votre avis sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfaite du service de livraison Trusk. Nous faisons tout notre possible pour offrir la meilleure expérience à nos clients, y compris en travaillant avec des partenaires de confiance comme Trusk. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats ! Bien cordialement, l'équipe de Ma chambre d'enfant."
S
SYLVAIN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis positif et votre confiance envers notre service de livraison Trusk. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre prestation pour la livraison de votre commande. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. Cordialement.
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