Avis clients de Ma chambre d’enfant

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 875 avis publiés

Résumé des avis

Les avis sur la boutique "Ma chambre d'enfant" mettent en avant plusieurs points positifs. La qualité des produits est fréquemment soulignée, avec des clients appréciant les matériaux utilisés et la robustesse des meubles achetés, tels que les lits et matelas. De plus, la rapidité de livraison est un thème récurrent, les clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus et souvent même plus tôt que prévu.

Avis 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
S
Stephane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Acheté 3 lits pour compléter chambre des petit-enfants comprenant déjà 1 lit superposé. Parfait pour le gain de place permettant à loisir d'accueillir de 1 à 5 enfants tout en gardant la possibilité de conserver un espace variable en fonction du nombre. On passera sur "l'esthétique" c'est le côté pratique qui prévaut. La qualité semble bonne. Le montage ultra simple et rapide. Attention pour les distraits, il y a 2 jeux de cales de taille différente pour fixer les lattes......
Réponse de Ma chambre d’enfant
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé toutes les fonctionnalités dont vous aviez besoin et que vous ayez été satisfait par la qualité et du montage rapide de nos produits.
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre soutien !
D
didier K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
facile a monter et de qualite
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis Didier ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité et le montage facile. Nous sommes à votre disposition pour toute autre question.
A
Angéline P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Commande passée le 20 octobre ( 628 euros ) , reçue endommagée le 27 . Le SAV me dit que la pièce endommagée sera remplacée : nous sommes le 14 novembre et j'attend toujours ma commande... Ma fille me réclame son nouveau lit tous les jours , je suis énervée du manque de réactivité du SAV. Je ne peux pas mettre de bonne note et ne recommande absolument pas .
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Angéline,
Nous sommes désolés de la situation rencontrée.
En effet, le SAV est en cours de traitement et le colis n'est pas encore disponible.
Hélas, pour certains SAV il peut y avoir un certain délai que nous ne pouvons malheureusement pas réduire.
Nous reviendrons vers vous dès que possible pour vous confirmer l'envoi du colis.
Très bonne journée à vous.
G
Gaelle A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Certaines manipulations de montage ne sont pas évidentes et certains trous pré percés ne sont pas à la bonne dimension mais cela reste un bon produit
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis, Gaelle ! Nous sommes désolés que certains montages n'aient pas été évidents. Nous avons pris en compte vos remarques et nous travaillons à améliorer notre service et nos produits.
M
marjorie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Commande livrée dans les temps. Prix plus bas que sur les autres sites. Le lit semble de bonne qualité. Notice montage du lit très succinct. Lattes légèrement trop courtes, obligé de visser en biais pour que la vis rentre dans le cadre en bois prévu. Vraiment dommage
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marjorie,
Nous sommes ravis que le lit Kyou réponde à vos attentes.
Nous sommes cependant surpris de votre commentaire concernant les lattes du sommier.
Nous vous invitons à nous faire parvenir des photos, par mail, du sommier installé ainsi que d'une prise de mesure d'une latte.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
P
Pierre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Bon matériel Solide Petit défaut : jeu avec les chevilles bois trop grand
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Pierre,
Merci à vous pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes heureux que le lit superposé Yudi vous donne pleinement satisfaction.
Très belle journée à vous.
J
Jéromine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Le lit correspond parfaitement au descriptif. Service de livraison efficace
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Jéromine pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre lit corresponde à vos attentes et que la livraison ait été efficace. Nous apprécions votre soutien et espérons que vous aurez l'occasion de nous faire de nouveau confiance dans un proche avenir.
E
Elise R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
La commande a été vite expédiée et la livraison soignée par contre déçue de la qualité produit surtout au vue du prix. Notice avec erreurs, trous prépercés mal placés (les glissières du dernier tiroir sont tordues) voir manquants. Déçue de la qualité au vu du prix.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Elise,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour monter l'armoire à langer que vous nous avez commandée.
Nous sommes également étonnés d'apprendre que des éléments du mobilier avaient des défauts, en effet, nous n'avons pas reçu de mail de votre part nous en informant.
Nous vous invitons à nous faire parvenir des photos des éléments concernés.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
P
Pierre C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Le lit qui est vendu à 800 euros sans sommier ce abuser
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous comprenons votre étonnement concernant le sommier qui n'est pas proposé systématiquement avec le lit simple.
En effet, nous ne pouvons pas imposer le sommier à notre clientèle ayant déjà cet élément et préférant le conserver.
Dans la description du lit que vous avez choisi, il est noté que le sommier est une option.
Nous sommes néanmoins surpris du prix que vous mentionnez dans votre commentaire, en effet, cela ne correspond pas au prix du lit mais au prix du lit, du tiroir et des frais de livraison à l'étage, le tout cumulé.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
S
Séverine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Frais de livraison très élevés, alors que la livraison est très longue et celle prévue pour moi a été annulée le jour même.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Séverine,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis.
Les frais de livraison correspondent au service demandé, à savoir une livraison à l'étage.
Cette prestation est en effet plus couteuse qu'une livraison standard, cependant elle n'est pas imposée.
Nous sommes désolés si la livraison a été annulée par notre transporteur une première fois.
Cependant, l'expédition de votre commande a été effectuée le 29 septembre et la livraison a finalement été effectuée le 8 octobre, prévue initialement le 4 octobre.
Nous sommes désolés si ce délai vous a semblé long.
Nous vous souhaitons une agréable journée.


M
MICHELINE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Très satisfaite de mon achat Meuble de qualité qui répond à mon attente
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup de votre avis positif, MICHELINE ! Nous sommes très heureux de savoir que votre meuble répond à vos attentes.
E
Etienne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Très bon produit mais difficile à monter (plan peu clair et avec des erreurs)
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Etienne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous vous invitons à nous faire parvenir un mail afin de nous indiquer les étapes du montage comportant des erreurs ou ayant été difficiles.
Cela nous permettra sans aucun doute de travailler au mieux sur nos notices de montage.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
M
Martine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Très bon produit, assez facile à monter, cependant il y a eu une petite erreur dans la livraison. Les cales d'espacement pour la pose des lattes de sommier correspondaient à un lit de 190 au lieu de celles pour un lit de 200 (7,2 mm au lieu de 8 mm). Heureusement, nous avons vérifié avant la pose. Donc pas de souci.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Martine,
Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre produit de très bonne qualité et que le montage s'est globalement bien déroulé.
Nous nous excusons pour l'erreur dans la livraison des cales d'espacement, mais nous sommes reconnaissants que vous ayez vérifié avant la pose pour éviter tout problème.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
C
Christophe et Caroline M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Délais de livraison respectés Colis arrivé rescotché par le transporteur. 2 montants (planches légèrement fendues : au niveau des trous ( vraisemblablement lors de l’usinage). Peinture légèrement écaillée Notice de montage non détaillée (bien savoir repéré les sens/trous)
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Caroline et Christophe,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée.
Nous vous invitons à nous faire parvenir un mail ainsi que des photos et les références des pièces fendues afin de nous permettre de visualiser la situation et trouver une solution adaptée.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
S
sophie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Produit ( très chouette) conforme aux photos et envoi rapide. Une entreprise très sérieuse! Je recommande vivement. Petit bémol : le montage n'est pas si simple que cela et la notice pourrait être un peu plus claire. Passé ce stade fastidieux , nous sommes ravis!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis, Sophie. Nous apprécions beaucoup votre précieux retour de satisfaction. Nous allons prendre en compte vos remarques et faire un effort pour améliorer la clarté de la notice et faciliter le montage. Merci encore pour votre soutien.
C
Cindy U.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Problème avec la commande plusieurs pièces qui n'étaient pas les bonnes(mélange entre nouvelle et ancienne version) pièces en plus qui ne servent à rien. Certes ils m'ont renvoyer les bonnes pièces mais avec des pièces inutiles en plus qui ne servent à rien que du coup je dois aller a la déchetterie. Le plan du lit est très mal fait un vrai casse tête. Et quand on demande un geste commercial ils ne répondent même pas ils font la sourde oreille. Franchement déçu je ne recommande pas du tout
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Cindy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes désolés qu'un problème de version ait été source de désagrément concernant votre commande.
Comme vous le signalez, nous avons tout mis en place pour identifier la cause et vous apportez la solution adéquate dans les meilleurs délais et vous faire parvenir le bon colis.
Dans le colis erroné, il y avait en effet des pièces en sus qui étaient inutiles et comme vous l'avez compris, cela venait du fait qu'il ne s'agissait pas de la bonne version, nous en sommes encore une fois désolés.
Vous nous avez également indiqué que vous vous étiez procuré des vis et nous avons sans hésiter effectué le remboursement de celles-ci.
Notre rôle est de vous faire parvenir un mobilier identique à ce que vous nous avez commandé.
Nous avons en effet rencontré un soucis mais nous avons réagi rapidement pour vous permettre d'effectuer le montage du lit malgré tout.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
E
Elodie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Lit commandé et reçu rapidement, quelques colis légèrement abîmés mais le produit était intact. Mode d'emploi fourni, beau lit assez simple à monter mais il manquait toutes les vis pour fixer les lattes du lit...
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Elodie pour votre confiance accordée.
Nous sommes ravis que le lit Pia vous convienne et réponde à vos attentes.
Nous sommes désolés que les vis de fixation pour le sommier n'étaient pas présentes dans le colis.
Nous pouvons, si vous le souhaitez, vous les faire parvenir.
Nous restons disponibles et vous souhaitons une très bonne journée.
S
Souad T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Satisfaite de ma commande Dommage que sa sois juste les pieds qui son peint
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Souad,
Nous vous remercions pour le post de votre avis.
Nous sommes heureux que votre nouveau lit Pia vous plaise.
Ce lit est en effet en bois naturel brut comme nous l'indiquons sur notre site, seuls les pieds sont recouverts d'une fine couche de vernis incolore.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
K
Karim K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Très bon lit de bonne qualité il manque dans le colis la chaussette grise qui vient se poser sur la tête de
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Karim,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes désolés, cependant, le tissu présenté en ambiance sur la tête de lit n'est pas inclus avec le lit et nous ne disposons pas de cette "option".
D'ailleurs, ce tissu ne figure pas dans le descriptif du lit.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
S
Sandrine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
La structure ou repose le sommier est pas très robuste mais c est un joli lit et on y dort bien
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis.
Nous notons votre commentaire concernant la robustesse des tasseaux, nous en sommes étonnés.
Pouvez-vous, s'il vous plait, nous faire parvenir une photo des tasseaux montés sur les pans s'il vous plait ?
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
N
Nicolas B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Quelques impacts sur des planches dues au transport probablement, sommier gigogne livré avec 3 roues sur 4 et déformé, ne permettant pas de fixer correctement la planche.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Nicolas,
Nous sommes désolés d'apprendre que le mobilier que vous avez reçu a subi des dégradations durant le transport.
En effet, nous n'avons pas reçu de mail de votre part nous en informant.
Nous vous invitons à nous faire parvenir un mail ainsi que des photos des pièces endommagées.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
M
Mélanie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Qualitatif
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Mélanie,
Nous sommes heureux que le bureau Jini vous donne pleinement satisfaction.
Très belle journée à vous.
F
FABIENNE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Lit super, esthétique et confortable mais vraiment compliqué à monter.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Fabienne,
Nous sommes ravis que le lit Nature et son système peigne vous convienne parfaitement.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une photo du mobilier installé, nous serons heureux de la partager dans notre album photo.
Très bonne journée à vous.
C
Coraly V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Très bon lit, confortable, pratique (rangement, nettoyage..), service commercial réactif. Mais livraison pas top. Plus d’une semaine de retard, dommage.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Coraly,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés que la livraison ait été faite en retard et que cela ait gâché votre plaisir de recevoir le lit empilable Happy.
Nous vous invitons à nous faire parvenir une jolie photo du mobilier installé, nous serons heureux de la publier dans notre album.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
A
Audrey J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Pas ultra contente de la qualité du matériel. Je trouve cela cher pour ce que c'est. Le montage est plus laborieux qu'ikea, la qualité similaire et le prix plus élevé. Je ne repasserai pas par ce site.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Audrey,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis.
Nous sommes étonnés de lire votre commentaire concernant la qualité du mobilier que vous avez choisi sur notre site.
En effet, vous nous avez contactés après la livraison de votre commande afin de nous informer que les cartons reçus étaient endommagés et que vous les aviez acceptés en l'état.
Vous nous avez également informés que des pièces avaient subit des dommages à l'intérieur.
Nous vous avons aussitôt demandé les références et photos des pièces concernées et en réponse à ce message, vous nous avez fait part de votre refus d'un SAV pour remplacement des pièces.
Vous conviendrez que la situation rencontrée ne vient pas d'un problème de qualité mais d'un du transport ainsi que de votre refus du SAV.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Q
Quentin G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
A
Alexandra C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Le lit et son design sont satisfaisants. Le lit est livré en bois brut, ce qui n'était pas précisé sur la description. J'ai du faire 2 couches de vernis pour le protéger.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Alexandra,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis.
Nous sommes ravis que le lit Kyou vous plaise tant.
Nous sommes désolés si l'information indiquant qu'il s'agit d'un lit bois naturel n'a pas attiré votre attention.
En effet, nous précisons que la structure de ce lit est en bois naturel et que les pieds sont vernis.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
G
gwenola C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
bonne communication, possibilité interessante de programmer livraison ulterieurement beau bureau fonctionnel mais le tiroir est un petit peu de travers et une étagère de plus aurait été bien. La qualité a l'air d ebonne facture, à voir à l'usage
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Gwenola,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis.
Concernant le tiroir, nous vous invitons à vérifier le réglage des glissières et à nous faire parvenir des photos par mail si le problème persiste.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Y
Yoan D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Produit conforme aux attentes, mais notice de montage un peu "légère"... Et un tasseau était bien tordu, une barre de fixation du lit gigogne était très difficile à faire tourner tellement elle était enfoncée sur le cadre et des craquements se font aussi entendre les premiers jours alors que tout est bien serré... Donc encore perfectible, à voir sur la durée
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Yoan,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis.
N'hésitez pas à nous faire parvenir des photos des pièces concernées ainsi qu'une vidéo nous permettant de voir le système de visserie.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
K
Karine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis, Karine ! Nous sommes ravis que notre site Ma chambre d'enfant vous ait satisfaite et nous espérons que vous continuerez de partager vos retours avec nous.
E
Emeline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Livraison dans les temps impartis mais un souci sur des pièces abimées pendant le transport. Le service SAV est déjà à pied d'oeuvre pour résoudre ce problème.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Emeline,
Merci à vous de la confiance que vous nous avez accordée.
Nous vous confirmons que votre demande est en cours de traitement et comme convenu, nous reviendrons vers vous rapidement.
Très belle journée à vous.
C
Cathie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Très bonne qualité Dommage que les plans de montage ne soient pas adaptés au option Un plan général aurait aider au montage et la numérotation des pièces par colis aussi En fin après les quelques difficultés rencontrées le résultat est impeccable et conforme à nos attentes
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Cathie,
Nous sommes désolés si le montage du lit mezzanine ne vous a pas semblé simple.
En effet, la notice associée explique le montage de la version avec échelle.
Sur cette notice, à l'emplacement de l'échelle, il y a donc un pan court.
Dans la version avec escalier, c'est un pan long qui vient remplacer le pan court, cela constitue l'unique différence avec la notice.
Nous transmettons à notre usine partenaire afin de travailler sur la notice.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
L
Laurence C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis, Laurence ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
A
Alexandre et Laetitia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Commande par téléphone, rapide et efficace. Livraison en quelques jours. Montage ok mais impression de finition des pièces moins qualitatif que sur nos précédents achats. Et enfin, quelques jours après avoir reçu le meuble, j ai été désagréablement surprise de voir le même produit avec une réduction conséquente.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Alexandre, Laëtitia
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous sommes heureux que le lit Beli et son tiroir réponde à vos attentes.
En fonction des moments de l'année, nous proposons différentes offres commerciales qui peuvent en effet varier.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
G
Grégory D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
A
Anaïs S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Très bonne qualité de produit en revanche le temps de montage à été multiplié par....3 !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Anaïs, Merci à vous de nous partager votre avis ainsi que votre remarque sur le montage qui a été transmis à l'usine. Nous sommes contents de lire que votre lit avec Sommier Kyou vous donne satisfaction. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
C
Charles-Edouard R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Beau produit mais le montage mode n’est pas aussi évident que pour d’autres enseignes.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Charles-Edouard,
Nous sommes heureux que l'étagère Pepper vous convienne et vous plaise.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail afin que nous échangions sur les points de montage à améliorer.
Très bonne journée à vous.
S
Sonia R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
J ai reçu un lit avec des defauts sur les parties couleur bois, comme si qu il s agissait d un lit usé, je vais contacter le sav voir ce qu il en est.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Sonia,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager de votre retour sur votre mobilier.

Nous sommes désolés de lire que certaines pièces présentent des défauts. Nous vous invitons en effet à nous envoyer un mail avec la photo et la référence des pièces concernées.

Nous serions ravis de vous apporter une solution.

Nous restons à votre écoute.

Cordialement,

L'équipe Ma Chambre d'Enfant
C
Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Très difficile.à monter explications insuffisantes mais bonne qualité du lit informations sur la livraison à revoir
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Claude,

Nous vous remercions pour le partage de votre avis ainsi que votre remarque sur le montage de votre mobilier.

N'hésitez pas à nous partager à quel niveau avez vous trouver la difficulté afin de corriger la notice.

Nous vous confirmons également la prise en compte de votre remarque sur la livraison.

Nous sommes ravis de lire que la qualité de votre lit gigogne adulte avec tiroir et matelas Hikari vous donne satisfaction.

Cordialement,

Mya
M
MEDDY A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Déçus par notre achat ! La couleur du mobilier ne correspondait pas du tout à ce que nous avions vu sur le site Internet et nous avons eu des difficultés au montage puisque certains goujons ne tombaient pas en face des trous, entraînant le renvoi par l'entreprise de nouveaux panneaux. Nous ne recommandons pas ce site.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Meddy,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour suite à la réception de lit avec sommier Nali commandé le 21/09/2022.

Nous sommes désolés si la couleur naturelle du hêtre ne vous a pas convenu et qu'une pièce devait être remplacée par l'usine.

Nous espérons que depuis ce remplacement, vous profitez bien de l'utilisation de votre mobilier.

Nous restons à votre disposition.

Cordialement,

L'équipe Ma Chambre d'Enfant