Avis clients de Ma chambre d’enfant

E

Elsa L.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/05/2023 à 06h15 suite à un achat du 17/05/2023

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/10/2023

Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que notre site vous ait plu !

R

Raphaël D.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/05/2023 à 14h32 suite à un achat du 03/05/2023

Pas grand chose à redire : je l'ai monté seul en moins de 3h30. Tout y était et les indications de montage étaient assez claires (même si j'ai dû mal à me repérer dans l'espace). Même si toutes les mesures de taille étaient indiquées sur le site, j'ai été surpris de la distance assez courte entre les deux sommiers. Un peu plus serait sympa. Mais rien à redire à part cela.

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 25/05/2023

Bonjour Raphaël,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.

Votre remarque a bien été prise en compte afin de la partager à l'usine pour améliorer nos produits.

Nous restons à votre écoute.

Cordialement,

L'équipe Ma Chambre d'Enfant

C

Carole S.

Note : 2 sur 5

Publié le 24/05/2023 à 11h48 suite à un achat du 02/05/2023

Déception pour ce 2eme lit acheté qui grince de partout sans solution du service après vente

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 29/05/2023

Bonjour Carole,
Nous vous remercions pour le post de votre avis.
Comme nous vous l'avons indiqué lors de notre dernier échange téléphonique, nous vous faisons parvenir de nouveaux étriers afin de vous permettre de changer ceux dont vous disposez.
N'hésitez pas à revenir vers nous après cette modification.
Très bonne journée à vous.

M

Margaux F.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/05/2023 à 20h55 suite à un achat du 27/04/2023

Très contente de ma commande. Le lit est très beau et de bonne qualité. Le montage est facile et bien expliqué.

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 26/05/2023

Bonjour Margaux,

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes très contents de lire que votre commande vous donne entière satisfaction.

Nous restons à votre écoute.

Cordialement,

L'équipe Ma Chambre d'Enfant

C

Corinne H.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/05/2023 à 20h54 suite à un achat du 01/05/2023

Produit conforme à nos attentes. Livraison bien organisée

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 26/05/2023

Bonjour Corinne, Merci beaucoup pour le partage de votre avis ! Nous sommes contents de lire que votre lit gigogne avec matelas Samba réponde à vos attentes. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant

C

Caroline N.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/05/2023 à 19h58 suite à un achat du 03/04/2023

Bonne impression pour une première commande

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 29/05/2023

Bonjour Caroline,
Nous sommes ravis que votre nouveau lit Ozzo vous donne pleinement satisfaction.
Nous sommes certains qu'il permettra à votre enfant, une bonne transition pour le passage d'un petit lit à un lit de grand tout en restant sécurisé et autonome.
Très belle journée à vous.

D

Dorah B.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/05/2023 à 17h39 suite à un achat du 30/04/2023

Joli produit, de bonne qualité made in France, super

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 31/05/2023

Bonjour Dorah, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partagé votre avis. Nous vous sommes ravis de lire que vous en êtes satisfaite. Nous restons à votre écoute. Cordialement.
L'équipe Ma Chambre d'Enfant

M

Michel M.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/05/2023 à 21h02 suite à un achat du 21/04/2023

Je suis très satisfait de mon choix en rapport avec la commande effectuée. Qualité matériaux et bon encadrement pour le montage.

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 31/05/2023

Bonjour Michel, Un grand merci à vous pour le partage de votre avis ! Nous sommes contents de lire votre satisfaction. Nous restons à votre disposition.

Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant

C

caroline S.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/05/2023 à 05h45 suite à un achat du 04/03/2023

Parfait !!!!Merci

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/10/2023

Nous sommes ravis que vous aimiez notre site ! Nous vous remercions de votre avis positif.

K

KHADIDIATOU B.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/05/2023 à 05h40 suite à un achat du 13/05/2023

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/10/2023

Merci beaucoup pour votre avis KHADIDIATOU ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et que vous ayez trouvé le mobilier de vos rêves. Nous sommes à votre disposition pour toute question supplémentaire. Merci encore et à bientôt !

S

Sylvaine D.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/05/2023 à 05h00 suite à un achat du 01/05/2023

Gentillesse des livreurs

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/10/2023

Merci pour votre gentil commentaire sur nos livreurs, Sylvaine. Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec nous et nous nous efforçons de continuer à garantir un excellent service à nos clients.

M

myriam B.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/05/2023 à 19h36 suite à un achat du 05/02/2023

Super site. Très beaux produits solides

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 16/05/2023

Bonjour Myriam,
Nous sommes ravis que votre nouveau lit Ozzo avec barrières vous convienne parfaitement.
Nous sommes certains que votre enfants y passera de très douces nuits.
Très bonne journée à vous.

S

Stephanie B.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/05/2023 à 12h51 suite à un achat du 30/01/2023

Site Internet très limpide et pratique. Livraison dans les délais demandés. Colis arrivé en parfait état, avec suivi de livraison précis. Et produit tout à fait conforme à mes attentes.

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 16/05/2023

Nous vous remercions, Stéphanie, pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes ravis que votre nouveau lit vous plaise tant.
Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Aude M.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/05/2023 à 05h45 suite à un achat du 07/05/2023

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/10/2023

Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes.

O

Olivier D.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/05/2023 à 09h22 suite à un achat du 26/04/2023

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/10/2023

Merci pour votre avis positif, Olivier. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur Ma chambre d'enfant. Nous apprécions vraiment votre soutien.

C

Chantal M.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/05/2023 à 06h47 suite à un achat du 13/04/2023

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/10/2023

Merci beaucoup Chantal pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience d'achat et que vous soyez satisfaite des produits que vous avez commandés. Nous faisons tout notre possible pour offrir une qualité optimale à nos clients et nous sommes heureux que ça ait été le cas pour vous. Merci encore pour votre soutien !

V

Veronique ou Arnaud C.

Note : 2 sur 5

Publié le 10/05/2023 à 08h22 suite à un achat du 29/03/2023

Si nous sommes très satisfait du lit (à noter qu'il faut être à minimum 3 personnes pour le monter sans soucis), nous sommes néanmoins très déçu de la qualité des étagères et bureau. La qualité n'est pas au rdv pour les accessoires : fissure sur le bureau et couche de peinture extrêmement fine pour les étagères avec plusieurs éclats de peinture (dès l'ouverture du colis).

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 16/05/2023

Bonjour Véronique, Arnaud,
Nous sommes surpris d'apprendre que le bureau que vous avez reçu ainsi que l'étagère présentaient des défauts.
En effet, sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de mail nous en informant.
Nous vous invitons à nous faire parvenir un mail avec des photos pour nous permettre de visualiser tout cela ensemble et trouver une solution.
Très bonne journée.

M

Menel V.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/05/2023 à 06h00 suite à un achat du 04/03/2023

Livraison nikel merci

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/10/2023

Merci beaucoup Menel pour votre avis élogieux. Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de votre livraison. Nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur service à nos clients.

J

Jacques B.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/05/2023 à 17h45 suite à un achat du 07/02/2023

Très satisfait

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 10/05/2023

Merci Jacques pour le post de votre avis.
Nous sommes certains que votre nouveau lit superposé Wood a trouvé sa place dans son nouvel environnement et que vos enfants y passent de très bonnes nuits.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.

L

Laurent O.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/05/2023 à 10h12 suite à un achat du 16/04/2023

Très satisfait

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/05/2023

Bonjour Laurent,
Nous vous remercions pour votre jolie note !
Nous sommes ravis que le modèle de lit WILLOW vous donne entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,

A

Amandine D.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/05/2023 à 05h20 suite à un achat du 13/04/2023

Très beau lit, livraison au top !

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/05/2023

Bonjour Amandine,
Nous vous remercions pour votre jolie note !
Le lit MINO optimise l'espace dans une chambre avec ses étagères de rangement.
Nous sommes ravis de lire que ce lit vous donne entière satisfaction !
Nous restons disponibles.
Cordialement,

N

Nelly R.

Note : 2 sur 5

Publié le 08/05/2023 à 16h02 suite à un achat du 17/04/2023

Lit de mauvaise qualité. Les trous preperces de corespondent pas avec les vis, dommage produit pourtant français

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 16/05/2023

Bonjour Nelly,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour le montage de votre lit.
En effet, nous n'avons pas reçu de message de votre part.
Nous vous invitons à revenir vers nous par mail afin de nous permettre de comprendre ensemble la situation.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.

D

denise G.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/05/2023 à 07h45 suite à un achat du 10/03/2023

Semble solide sobre

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/05/2023

Bonjour Denise,
Nous vous remercions pour votre retour.
Le lit superposé KIDS est en effet robuste et le bois massif sobre, naturel.
Nous sommes ravis que votre achat vous convienne.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,

D

Damien S.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/05/2023 à 17h04 suite à un achat du 07/04/2023

Très bonne qualité, je recommande

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 11/05/2023

Bonjour Damien,
Nous vous remercions de votre jolie note.
Nous sommes enchantés de savoir que le lit mezzanine avec escalier et bureau NAOLO vous donne entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,

A

Alexandre S.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/05/2023 à 11h48 suite à un achat du 11/04/2023

Très satisfaite de mon achat. Très bonne qualité et literie très confortable

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 11/05/2023

Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions pour votre jolie note.
Nous sommes ravis de que le lit palette ARO vous convienne parfaitement.
Nous restons disponibles.
Cordialement,

E

Eric M.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/05/2023 à 15h39 suite à un achat du 08/04/2023

très bon lit, assez facile à monter

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 03/05/2023

Bonjour Eric, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes très contents de lire votre satisfaction. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant

D

DIDIER F.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/05/2023 à 18h39 suite à un achat du 29/03/2023

bon produit

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 03/05/2023

Bonjour Didier, Merci à vous pour votre commentaire. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant

C

Cécile S.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/05/2023 à 14h27 suite à un achat du 10/03/2023

Bureau conforme et notice explicative bien rédigée

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 03/05/2023

Bonjour Cécile, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que le bureau JINI vous donne satisfaction. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant

C

Carl D.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/04/2023 à 11h07 suite à un achat du 19/02/2023

Nous sommes très satisfait de notre produit. Magnifique commode, la qualité est au rendez vous. Un magnifique meuble qui va pouvoir grandir avec notre enfant et durer dans le temps. Super expérience je recommande malgré les prix un peu élevés mais on comprend par la qualité. Nous avons pu bénéficier de qu'elle que promotion donc pour nous le rapport qualité prix est au rendez vous.

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 26/04/2023

Bonjour Carl,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ainsi que pour votre er.

Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et d'apprendre que votre expérience sur le site était à la hauteur de vos attentes.

Nous restons à votre écoute.

Cordialement,

L'équipe Ma Chambre d'Enfant

M

MONIQUE C.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/04/2023 à 06h11 suite à un achat du 29/03/2023

Produits de qualité conformes à l'attendu

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 25/04/2023

Bonjour Monique, Merci beaucoup pour le partage de votre avis ! Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant

C

Claude L.

Note : 2 sur 5

Publié le 24/04/2023 à 13h48 suite à un achat du 26/03/2023

Avis : ATTENTION,❗️❗️❗️ visserie manquante. Service Client qui ne veut rien entendre. Je prend une journée pour réceptionner et monter la chambre de mes filles, et quand je déballe...Pas de sachet de vis. J'appelle le service client, la personne en a rien à faire de ma journée perdu même pas un geste commercial pour rattraper l'erreur. Quand à la chambre en elle même, banale, qualité moyenne ne pas trop serrer les vis sinon le bois craque et fissure.

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 24/04/2023

Bonjour Claude,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis.
Vous nous avez en effet informés que la visserie était manquante lors de la réception de votre commande et nous en sommes désolés.
Un des colis reçu était ouvert et il est possible que la visserie soit tombée.
Vous indiquez que nous n'avons pas tenu compte de votre demande, cependant, la totalité de la visserie vous a été envoyée par colissimo dès le 4 avril pour vous permettre de la recevoir rapidement.
Très bonne journée à vous.

N

Nadège G.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/04/2023 à 09h30 suite à un achat du 29/03/2023

Conforme à la description, livraison rapide et sans accroc

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 24/04/2023

Bonjour Nadège, Nous vous remercions pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience sur notre site vous donne satisfaction. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant

P

PIERRE N.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/04/2023 à 05h32 suite à un achat du 01/03/2023

Le bureau de notre fils est vraiment trés beau, et original ! Nous en sommes trés satisfait. La livraison s'est trés bien passée comme convenu.

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 24/04/2023

Bonjour Pierre, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes très contents de lire votre satisfaction à la réception de votre bureau Ory. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant

J

Jérôme D.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/04/2023 à 18h39 suite à un achat du 24/03/2023

Conforme à la description. Montage relativement facile.

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 24/04/2023

Bonjour Jérôme, Merci à vous pour le partage de votre avis ! Nous sommes contents de lire que votre lit enfant avec pieds, sommier et matelas Kolmio vous donne satisfaction. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant

B

Béatrtice M.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/04/2023 à 17h34 suite à un achat du 29/03/2023

Belle qualité de matériaux Je recommande

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 24/04/2023

Bonjour Béatrice, Un grand merci pour votre avis sur le plan à langer Jany ainsi que pour votre recommandation. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant

S

Sylvie L.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/04/2023 à 16h59 suite à un achat du 31/03/2023

Suis contente de mon achat, conforme à mes attentes, comme presente sur le site. En tant que fidèle cliente je ne suis pas étonnée car je connais le sérieux de L entreprise.

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 24/04/2023

Bonjour Sylvie,

Un grand merci pour votre avis ainsi que pour votre fidélité !

Nous sommes très contents de lire que votre commande ainsi que l'expérience sur le site vous donnent entière satisfaction. Nous restons à votre écoute.

Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant

J

Jean D.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/04/2023 à 16h04 suite à un achat du 29/03/2023

Bon produit mais vis de mauvaise qualité qui ne permettent pas le dévissage

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 24/04/2023

Bonjour Jean,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes ravis de lire que le rendu du lit gigogne Pocus vous donne satisfaction.

Concernant la vis de mauvaise qualité, pouvez vous s'il vous plaît nous donner la référence ?
Dans l'attente de votre retour.

Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant

C

Chantal L.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/04/2023 à 06h26 suite à un achat du 26/02/2023

Tout à fait conforme à ma attente

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 24/04/2023

Bonjour Chantal,

Un grand merci à vous d'avoir partagé votre satisfaction à la suite de votre commande de lit enfant Willow et son sommier.

Nous restons à votre disposition.

Cordialement,

L'équipe Ma Chambre d'Enfant

A

Alain F.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/04/2023 à 07h24 suite à un achat du 16/04/2023

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/10/2023

Merci pour votre avis Alain ! Nous sommes heureux que notre offre vous ait plu et que votre achat ait pu embellir la chambre de votre enfant. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire dans le futur.

M

MELISSA C.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/04/2023 à 05h45 suite à un achat du 16/04/2023

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/10/2023

Merci beaucoup Melissa, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site !