Ma Chambre d’Enfant se distingue par une qualité et une finition visibles dans les lits et meubles, avec des produits décrits comme beaux, en bois agréable et bien conçus, et des montages faciles lorsque les notices sont claires. La livraison est généralement rapide et les colis arrivent en bon état, les clients notant des livraisons ponctuelles et un service client efficace et réactif pour les échanges ou les questions. Le service client est perçu comme professionnel et aimable, offrant des réponses rapides et un accompagnement attentif tout au long de la commande et des éventuels échanges. De nombreux clients apprécient également la précision des descriptions et la satisfaction générale quant à l’esthétique et la solidité des produits.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que le lit adulte Lemon corresponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de "Ma Chambre d'Enfant".
C
Claire T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Site très clair et pratique. Délais de livraison respectés et belle qualité des équipements
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Claire,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté de notre site, ainsi que la qualité du lit enfant Montessori Capao et le respect des délais de livraison. Nous somme heureux d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe de Ma chambre d'enfant.
S
Sabrina Magalí A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Site claire et facile à trouver ce que on cherche
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Sabrina Magalí,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre site vous a facilité la recherche de votre bureau réglable en hauteur Marigo. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L’équipe de "Ma chambre d’enfant"
D
Danièle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
malgré le retard apporté à la livraison, l'installation des lits a été parfaite. la qualité et la solidité est au top . Rien à reprocher
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Danièle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de votre lit superposé YUDI en 3 places a répondu à vos attentes et que vous appréciez leur qualité et leur solidité.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous vont droit au cœur.
Cordialement,
L'équipe de Ma chambre d'enfant.
Z
Zephyr S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Sur le produit, je suis entierement satisfait : Montage aisé, impression de bonne qualité, matelas de bonne qualité egalement. En revanche, la livraison est à revoir, peu aimable, horaire non respecté.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Zephyr,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur la qualité du lit superposé Yooni et la tablette de chevet Gana ainsi que sur leur montage. Nous prenons également en compte vos remarques concernant la livraison.
Bien à vous,
L’équipe de "Ma chambre d’enfant"
C
Charlotte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Livraison rapide
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Charlotte,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison de votre lit bébé évolutif Montessori Taloa.
L’équipe de "Ma chambre d’enfant"
M
Marie-Astrid D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Nous avons commandé le lit superposé WOOD brut. Expédition ultra rapide, rare modèle qui rassemblait tous nos critères: séparable, taille... Néanmoins manque d'un renfort pour les rebords du lit du haut puisque les planches se "plient" lorsque l'on s'y tient pour border le lit par le côté (longueur).
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marie-Astrid,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le lit superposé WOOD réponde à vos critères et que la livraison ait été rapide.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les rebords du lit.
Nous vous invitons à nous adresser une vidéo pour mieux visualiser et transmettre l’information à nos équipes afin d’améliorer nos produits.
L’équipe de "Ma chambre d’enfant"
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Très bon produit, je l’ai fait livrer à la maison et monté par des professionnels. Ça a forcément un coup mais ça vaut largement la peine. Peux-tu surprise, néanmoins ce sont des lits qui sont plus haut que d’habitude, en particulier, le lit surélevé, il faut un escabeau pour faire le lit !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Brigitte,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le lit superposé gigogne 3 places Hikari vous donne satisfaction ainsi que la prestation de livraison et de montage.
Nous prenons également note de votre remarque concernant la hauteur des lits surélevés, qui peut en effet nécessiter un accès adapté pour le lit au quotidien.
L’équipe de "Ma chambre d’enfant"
C
Caroline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Produits de qualité Service client efficace, bons conseils. Délai livraison respecté Ce n’est pas mon premier achat
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Caroline,
Merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous sommes ravis que nous sommes ravis que les 2 lits superposés Yudi et Yooni ainsi que les matelas Loona et les accessoires associés vous donnent satisfaction.
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre service client et le respect des délais de livraison.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains achats.
L’équipe de "Ma chambre d’enfant"
V
Valérie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
La banquette Taloa noisette est très belle. Quelques difficultés toutefois pour le montage des panneaux latéraux. Sinon, livraison faite le jour et à l'horaire choisis.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Valérie,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la banquette Taloa vous plaise.
Nous prenons note de vos difficultés rencontrées lors du montage des panneaux latéraux et les transmettons à nos équipes.
Nous sommes également heureux que la livraison ait été respectée selon le créneau choisi.
L’équipe de "Ma chambre d’enfant"
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Très bon service client avec une grande réactivité pour changer une pièce défectueuse.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup pour votre avis, que nous ferons parvenir à toutes les équipes.
Nous sommes ravis que le bureau Denali réponde à vos attentes et que notre service client a su répondre rapidement à vos attentes.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner avec notre service après ventes pour le remplacement de la pièce abîmée et restons à votre écoute.
À bientôt sur "Ma chambre d'enfant" !
Cordialement,
L'équipe "Ma chambre d'enfant"
A
Angélique B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Arrivé abîmé
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Angélique,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que l’étagère modulable Kouba soit arrivée abîmée.
Après vérification, nous n’avons pas retrouvé de mail nous informant de cet incident.
Toujours à votre écoute pour mieux vous satisfaire, nous aimerions résoudre ce problème rapidement.
N’hésitez pas à nous solliciter via le mail contact@machambredenfant.com pour que nous puissions trouver rapidement la solution adaptée.
Très bonne journée à vous,
L'équipe de "Ma chambre d'enfant"
Y
Yves G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Bonjour pas encore d, avis car je reçois ma commande mercredi 3 juin
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Yves,
Merci beaucoup pour votre évaluation !
Nous espérons que le lit banquette Taloa vous donnera entière satisfaction.
N’hésitez pas à revenir partager votre expérience une fois votre commande reçue et le mobilier installé.
Cordialement,
L’équipe de "Ma chambre d'enfant"
M
Marie Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Facile à monter .Rendu conforme à notre attente
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marie Christine,
Nous sommes ravis que le montage du lit gigogne banquette Eveo a été facile et que le rendu de votre achat corresponde à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que ce nouveau lit apportera repos et confort à ses utilisateurs.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit !
Cordialement,
L'équipe de "Ma chambre d'enfant"
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Bernard,
Un grand merci pour votre excellente note et pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec "ma chambre d'enfant" a pleinement répondu à vos attentes.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et votre note est une belle récompense pour l’ensemble de nos équipes.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets.
Cordialement,
L'équipe de "Ma chambre d'enfant"
F
Fabien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Ensemble livré rapidement et conforme à mes attentes avec un bon rapport qualité/prix
Réponse de Ma chambre d’enfant
Cher Fabien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que le lit superposé WOOD et son 3ème couchage vous ont satisfait et qu'ils répondent à vos attentes en termes de qualité et de prix.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "Ma chambre d'enfant".
Cordialement,
L'équipe de Ma chambre d'enfant.
E
Elisabeth L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Très très positif
Réponse de Ma chambre d’enfant
Chère Elisabeth,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre très bel avis et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Ma Chambre d'Enfant a été très positive. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos encouragements sont une véritable source de motivation pour nos équipes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets d'aménagement et de décoration.
À bientôt,
L'équipe de "Ma chambre d'enfant"
V
Veronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Très bon achat, commande livrée rapidement, bien emballée, mode d’emploi bien expliqué! Nos petites filles seront ravies de dormir toutes les 3 ensemble !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Chère Véronique,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement et que notre lit superposé gigogne WOOD a satisfait vos attentes. C'est un véritable plaisir de savoir que vos petites filles pourront profiter de leurs nuits ensemble. Au plaisir de vous servir à nouveau sur "Ma chambre d'enfant" !
Cordialement,
L'équipe de "Ma chambre d'enfant".
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Communication agréable avec l'équipe de Machambredenfant, le lit est joli mais il semblerait que le bois manque d'un traitement anti tache...
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup pour votre avis 5/5 !
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié les échanges avec l’équipe de MaChambreDEnfant ainsi que le design du lit.
Concernant votre remarque sur le bois, nos modèles en hêtre massif naturel sont volontairement proposés sans traitement ou finition à base de solvants chimiques, afin de préserver l’aspect authentique et sain du bois brut.
C’est également l’un de ses avantages : avec le temps, les petites traces d’usure ou taches peuvent facilement être atténuées, voire supprimées, à l’aide d’un papier de verre à grain fin, ce qui permet de redonner au bois tout son aspect d’origine.
Votre retour est précieux et nous aide à continuer d’améliorer nos produits et l’expérience de nos clients.
Cordialement,
L'équipe de Ma chambre d'enfant
S
Stephanie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Un vrai plus l’envoi de l’échantillon gratuit avant de passer commande. Très beau lit, mais le sommier étant presque à fleur du cadre, le matelas bouge beaucoup et n’est pas calé. Dommage !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Chère Stéphanie,
nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que l’envoi de l’échantillon gratuit ait été un atout pour vous.
Nous prenons note de votre remarque concernant le sommier et le matelas, et nous allons examiner cette situation afin d'améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou questions.
A bientôt sur machambredenfant.com
G
Gerard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Ras, livré dans les temps et conforme.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Gérard,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre très bon avis et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre commande conforme et livrée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Ma chambre d'enfant".
Cordialement,
L’équipe de Ma chambre d'enfant
L
Leslie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Lit au top!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Leslie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que le lit ait pleinement satisfait vos attentes et espérons que votre enfant en profite pleinement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin concernant nos produits !
A bientôt sur Machambredenfant.com
S
Solène B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Les lits semblent être de bonne qualité, nous sommes pour le moment très content de notre achat! Et mention spéciale aux livreurs de l’entreprise Geodis qui livre les colis de Ma Chambre d’Enfant. Ils sont très sympathiques et compréhensifs, j’ai pu les avoir au téléphone et revonvenir facilement d’une relivraison.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Solène,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de notre lit TWIST et que l'expérience avec nos livreurs de Geodis a été positive. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur !
Cordialement,
L'équipe de Ma Chambre d'Enfant
L
Lionel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Le lit est très bien. La livraison Aussi
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Lionel,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre lit mezzanine CLAY, de sa tablette chevet suspendue GANA et de la livraison.
Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe de "Ma chambre d'enfant"
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
commande et livraison : tout fut parfait.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Patricia,
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre lit avec tiroir BALI et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur "Ma chambre d'enfant" !
Cordialement,
L'équipe de "Ma chambre d'enfant"
C
Caroline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Bonjour, j'ai fait l'acquisition d'un Lit superposé enfant avec tiroir - Burton. Nous sommes positivement ravis que ce soit de la livraison ou de notre achat. Nous avions pu recevoir des échantillons pour choisir le coloris avant commande. La livraison a été rapide et bien réalisée avec une équipe compétente de livreurs. Le montage n'est pas toujours des plus évident quand on n'a pas l'habitude mais nous avons pris le temps et tout s'est bien passé. Je savais que le bois risquait d'être fragile pour la partie "étagères" lors du positionnement des vis à bois donc j'ai pris le temps et j'ai bien fait car un mauvais positionnement peut éclater le bois avec le laquage d'usine. Une petite sueur sur le kit de réhaussement du lit bas car les mesures sont au millimètre. Dans l'ensemble nous sommes très contents d'avoir passer le cap de la commande avec Ma chambre d'enfant. Je mets juste une petite réserve sur l'échelle du lit : je pense qu'en développement futur, il serait bien de proposer des patins antidérapants sur les échelons pour éviter les enfants de glisser au vu de l'inclinaison et de la peinture lisse.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Caroline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et positif concernant votre expérience avec notre site "Ma chambre d'enfant".
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre lit superposé BURTON avec tiroir et de la livraison, et nous prenons bonne note de votre suggestion concernant l'échelle du lit.
Votre avis est précieux pour nous, et nous nous efforcerons d'améliorer nos produits pour la sécurité et le confort de nos jeunes clients.
Nous restons à votre écoute.
L'équipe Machambredenfant.com
C
Chantal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
je ne peux donner un avis personnel, c'était le cadeau d'anniversaire de ma petite-fille et ses parents n'ont pas encore emménager dans leur nouvelle maison
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Chantal,
Merci beaucoup pour votre évaluation 5/5 !
Nous espérons que votre petite-fille appréciera son cadeau et que vous aurez l'occasion d'entendre bientôt ses parents parler de leur expérience dans leur nouvelle maison.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre !
Cordialement,
L’équipe "Ma chambre d'enfant"
B
Bérénice V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Super lit qui correspondait à nos attentes. L'échelle positionnable sur le côté ou en bout de lit c'est génial. Mes enfants sont ravis. Je le recommande les yeux fermés. Et la livraison a été très rapide. Il rend très bien dans une chambre d'adolescents.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Chère Bérénice, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis que le lit superposé 3 couchages YUDI ait parfaitement répondu à vos attentes.
Il est toujours gratifiant de savoir que nos clients, ainsi que leurs enfants, sont satisfaits de leur achat.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de décoration !
A bientôt sur machambredenfant.com
A
Aude N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Nous sommes très satisfaits de notre achat. Le lit est très beau, de qualité et correspond tout à fait aux attentes que nous avions. Un grand merci également pour l'accueil réservé à chaque appel téléphonique lorsque nous en avons eu besoin !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci à vous, Aude, pour le post de votre avis, celui-ci est important pour nous.
Nous sommes heureux que votre nouveau lit 3 places Combeebed vous plaise tant.
Il est en effet conçu pour vous permettre d'accueillir toute la petite famille tout en ayant un espace de jeux dans la chambre.
Nous avons à cœur de satisfaire notre clientèle et sommes ravis que cet objectif soit atteint.
Très belle journée à vous.
L
Lucile R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Comme indiqué dans l'avis Google, le montage a été compliqué car il manquait des trous dans les planches et certains trous étaient trop grands pour les vis fournies. De plus, il y a des décalages lorsque le meuble est monté. Ce n'est pas parfait. Enfin, il y a une forte odeur du meuble alors même que nous ventilons énormément la chambre de notre enfant. Nous ne sommes pas satisfaits.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Lucile,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le montage de votre mezzanine avec armoire AZOU a été problématique et que vous avez constaté des défauts ce qui a entrainant des décalages une fois montée.
Comme dit précédemment, notre service commercial est à votre écoute pour vous aider à résoudre ces soucis.
Concernant l'odeur, nous nous efforçons d'utiliser des matériaux de qualité et prenons vos retours très au sérieux. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement.
Cordialement,
L’équipe de Ma chambre d'enfant
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Livraison rapide et paquets conformes. Alors que j'avais vu que le pie d'emploi n'était pas tjs clair, en fait le montage s'est fait facilement pour un lit gigogne 3 lits. Le temps de montage a été bcp plus long qu'indiqué mais toutes les pièces étaient présentes, il y avait juste deux lattes de sommiers qui avaient été un peu abimées. Je n'ai pas encore fait la demande de remplacement.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5.
Nous sommes ravis que la livraison a été rapide et que le montage de votre lit gigogne s'est bien déroulé, même si nous comprenons que le temps de montage a été plus long que prévu.
Nous sommes désolés d'apprendre que certaines lattes de sommier sont abîmées.
Nous vous contactons par email afin de procéder aux actions nécessaires concernant ces lattes.
Nous vous souhaitons une très belle journée et restons disponibles.
Cordialement,
L'équipe de "Ma chambre d'enfant"
L
Luc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Plutôt clair, envoi dans les temps
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Luc,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée ainsi que pour le partage de votre avis.
Nous sommes heureux que la notice de montage du lit Sany vous ait aidé pour en effectuer le montage aisément et que la livraison se soit bien déroulée.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Très belle journée à vous.
M
Meriem L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Je ne suis pas satisfaite de l'état de produit, lit arrivé avec des rayures sous la peinture blanche
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Meriem,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre lit superposé YOONI ne correspond pas à vos attentes. La qualité de nos produits est une priorité pour nous, et nous prenons votre retour très au sérieux.
Nous avons d'ailleurs, suite à votre mail de réclamation, tenté de visionner vos photos mais en vain ; c'est pourquoi notre service commercial vous a recontacté par mail le 15 Mai.
N’hésitez pas à nous recontacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème rapidement. Votre satisfaction est essentielle !
Cordialement,
L’équipe de Ma chambre d'enfant
V
Virginie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Le lit est très beau et très confortable
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci à vous, Virginie pour la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre lit Hino.
Il est vrai que le hêtre apporte une touche bien particulière à ce mobilier avec sa teinte naturellement élégante.
Très belle journée à vous.
H
Helene V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
parfait, sav à l’écoute, livraison rapide, montage simple Ma fille est ravie de son nouveau lit
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Hélène,
Nous vous remercions d'avoir fait le choix de notre site Machambredenfant.com pour l'achat du lit Niston et sa tête de lit rétractable.
Nous sommes ravis que votre fille le trouve à son gout et qu'elle soit heureuse de cette acquisition.
Très belle journée à vous.
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Conforme à mes attentes, livraison très bien effectuée
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis que nos lits empilables HAPPY ainsi que nos matelas AIRFRESH ait répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles commandes.
L'équipe machambredenfant.com
C
Chloé M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Excellent achat, livraison rapide, produit de grande qualité. Nous sommes très satisfait !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Chloé,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre lit superposé WOOD et de la rapidité de notre service de livraison.
Notre priorité est de vous offrir des produits de grande qualité, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir sur notre site "Ma chambre d'enfant" !
Cordialement,
L'équipe de Ma chambre d'enfant
L
Lena M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Le lit grince tout le temps, à chaque mouvement de l'enfant dedans - que puis-je faire pour régler cela ?
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Lena,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec le lit.
Suite à votre mail en date du 20 Avril, notre service commercial est toujours en attente d'une vidéo ainsi que de photos des points de visserie afin d'identifier le problème.
N'hésitez pas à nous répondre par retour de mail.
Dès lors les démarches nécessaires seront lancées.
Cordialement,
L'équipe de "Ma chambre d'enfant"
R
Ryan N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Tout allait bien jusqu'à ce qu'il manque une partie de l'échelle m'empêchent de finir la construction du lit. Toujours en attente de la pièce de remplacement la vitesse du sav 0/20. Aucun geste commercial proposé, bref je vais commander le reste de mon mobilier chez ikea ou leroy merlin.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Ryan,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés qu'une pièce ait été manquante.
Toutefois, nous sommes sincèrement étonnés par votre retour. Votre demande a été enregistrée le vendredi 3 avril, et la pièce de remplacement a été expédiée le 13 avril, soit un délai de 5 jours ouvrés.
Nous comprenons la gêne occasionnée par l’impossibilité de finaliser votre montage dans l’attente de cette pièce, et nous en sommes désolés. Notre service après-vente s’efforce de traiter chaque demande dans les meilleurs délais, ce qui a été le cas ici.
Concernant votre remarque sur l’absence de geste commercial, l’intervention de notre service après-vente relevant de la garantie légale, aucun geste commercial n’a été proposé dans ce cadre.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez besoin d’un suivi complémentaire ou d’assistance.
Au plaisir de vous revoir sur machambredenfant.com
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Navigation fluide sur le site, délais de livraison courts et produits conformes. Bonne expérience client.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre avis 5/5 et ce retour complet sur votre expérience ! 🌟
Nous sommes ravis que votre parcours ait été fluide de bout en bout : de la navigation sur notre site jusqu'à la réception de votre lit mezzanine Caly en bois massif, en passant par des délais de livraison qui ont su répondre à vos attentes.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et c'est une belle récompense de savoir que chaque étape — commande, livraison et produit — vous a convenu.
Nous espérons que votre lit mezzanine Caly vous apportera entière satisfaction pendant de nombreuses années. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
À bientôt
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