Les avis sur la boutique "Ma chambre d'enfant" mettent en avant plusieurs points positifs. La qualité des produits est fréquemment soulignée, avec des clients appréciant les matériaux utilisés et la robustesse des meubles achetés, tels que les lits et matelas. De plus, la rapidité de livraison est un thème récurrent, les clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus et souvent même plus tôt que prévu.
Bonjour Daniel, nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à l'achat de votre sommier gigogne, nous vous remercions pour votre avis, nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Marie Noëlle, Ma Chambre D'Enfant.com
D
DANIELE W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Je suis déçu par la qualité du lit livré. Si la partie boiserie en pin est irréprochable ce n'est pas la même chose pour les deux sommiers dont les lattes sont à visser sur le cadre des lits. Ils sont ne mauvaise facture et j'ai peine à croire qu'ils soient fabriqués en France comme le dit votre descriptif. Enfin l'apothéose avec le lit gigogne à le cadre est métallique, une des trois pattes servant à visser le panneau de devanture en hêtre m'est restée dans les mains après une seule manoeuvre, le rivetage de la tige étant en cause. En conclusion je fais des efforts pour acheter Français et en final j'ai un produit de qualité très inégale, c'est décevant. Je ne peux pas croire que tout soit fabriqué en France comme vous l'indiquez.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire votre retour aussi détaillés.
Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction liée à votre commande de lit superposé haut avec sommier gigogne 1,2,3.
Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de mail de votre part nous signalons les incidents sur votre mobilier.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail avec les photos des pièces qui présentent des anomalies. Nous serions ravis de vous apporter une solution.
Nous vous confirmons que le lit superposé haut avec sommier gigogne 1,2,3 blanc est fabriqué dans notre usine partenaire Landaise.
Chaque sommier est conçu afin de supporter un poids de 90 kg maximum.
Nous réitérons toutes nos excuses si votre expérience
Nous restons à votre écoute.
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
lit de bonne qualité! livraison également de bonne qualité et rapide!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience sur notre site ainsi que votre lit banquette Bali vous ont donné satisfaction. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
F
Francine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Qualité correspondant à mes attentes
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Francine, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que votre commande de matelas Natura Airfresh ainsi que lit adulte Pearl avec matelas vous ont donné satisfaction. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
K
Kévin N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
J'ai acheté un lit superposé pour mes enfants. Livraison rapide, lit de très bonne qualité. Facile à monter avec une notice de montage claire et précise. Matelas acheter en même temps de très bonne qualités également. Service client au top. Je recommande cette boutique en ligne.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Kévin, Merci beaucoup pour votre commentaire ainsi que pour votre recommandation qui nous encourage dans notre métier. Nous sommes très contents d'apprendre votre satisfaction suite à l'achat de votre lit superposé avec matelas Wood ainsi que de nos services. Nous restons à votre écoute. Cordialement L'équipe Ma Chambre d'Enfant
E
Evelyne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Très bon matériel, mais long et compliqué à monter
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Evelyne, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre achat de lit bébé combiné évolutif avec matelas Lili. Votre remarque sur le montage a bien été prise en compte afin d'étudier l'amélioration de la notice de montage. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
C
CHRISTINE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Livraison rapide et soignée. Matériel de qualité.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Christine, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre commande des lits Happy avec sommier et matelas vous donnent satisfaction ainsi que nos services. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
M
marina W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Très bonne qualité !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marina, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre lit avec sommier et matelas Soa. Nous restons à votre disposition. L'équipe Ma Chambre d'Enfant
D
Damien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Rien à signaler Livraison rapide Produit conforme
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Damien,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que votre commande de lit avec sommier et matelas Octave avec pieds vous donne satisfaction. Nous restons à votre écoute.
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
L
Laëtitia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Produit conforme à les attentes, facile à monter et de très bonne qualité
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Laëtitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous très heureux de lire que votre Lit ado Ezio, le tiroir Ezio ainsi que votre chevet Ezio répondent à vos attentes. Nous espérons que vous en profiter bien et restons à votre écoute.
Cordialement, L'Equipe Ma Chambre d'Enfant
S
Sylvaine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Livraison très rapide Lors du montage du lit il y avait 2 montants de déformés , j ai appelé le service client très réactif et qui les a remplacés et pris en charge le transport Le lit est d excellente qualité et je conseille vivement ce site. Merci encore au service après vente Cslt
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Sylvaine,
Merci beaucoup pour votre commentaire ainsi que votre recommandation !
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre service et votre message nous nous encourage d'avantage dans notre métier.
Nous sommes également ravis de lire que votre lit gigogne Nature ainsi que le matelas pliant Bora vous donnent entière satisfaction. Nous restons à votre écoute.
Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant.
C
cedalis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
bon produit, bonne livraison et communication
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Cedails, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis suite à l'achat de votre tête de lit Pola. sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous restons à votre écoute. Cordialement l'équipe Ma Chambre d'Enfant
H
Hervé T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Je suis déçu car une marche s'est cassée dès le premier jour. Ensuite il faut payer plus de 30 € pour avoir une planche de remplacement (sans la partie antidérapante ) et encore après trois réclamation je ne l'ai reçu que au bout de trois semaines. En fait j'aurais dû commander chez Ikea
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Hervé,
Nous vous remercions pour le partage de votre retour. Nous sommes désolés de lire votre déception suite à votre lit superposé Zao.
La marche étant conforme mais abîmée suite à une utilisation, le remplacement de cette dernière était donc à votre charge.
Nous vous réitérons toutes nos excuses pour le délai de traitement qui était durant une période où nous avons malheureusement été fortement touchées par la Covid ce qui occasionné le rallongement du délai.
Nous vous informons que ce qui a été envoyée correspond à la référence de la marche que vous nous avez indiquée n'incluant pas la partie antidérapante qui correspond à une autre pièce.
Suite à notre conversation téléphonique vous nous avez confirmé que tout est bien revenu dans l'ordre et nous en sommes ravis.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
M
michelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Mes filles sont ravies ! Le lit superposé leur convient et la grande adore le côté couchage bas car elle peut se permettre de faire un lit cabane ! Suivi commercial et clientèle parfait. Mon mari et moi recommandons !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Michelle, Un grand merci pour votre avis ainsi que pour votre recommandation ! Nous sommes très heureux de lire que votre commande de lit superposé Julia vous donne satisfaction ainsi qu'à vos filles entière satisfaction.
Merci également d’avoir écrit ces quelques mots très agréables au sujet de notre service clientèle. Nous restons à votre écoute. Cordialement
V
Vincent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
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Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Vincent, Merci pour votre note sur le matelas pliant Bora ! Nous espérons que vous y passez de bonnes nuits. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
M
Mathidle K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Pas de soucis avec ma chambre d’enfant directement. Ils ont vite pris en charge l’erreur de livraison. En revanche le transporteur est cadmient injoignable, il faut l’appeler 15fois de suite pour avoir quelqu’un qui répond. Lors d’un retour de marchandise il ne prévient pas de son passage. Et il ne fait pas le lien avec une nouvelle livraison du produit de remplacement.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Mathilde, Merci de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes désolés que votre expérience surtout avec le transporteur n'ait pas répondu à vos attentes. Vos remarques sont transmises au transporteur afin d'améliorer également leur service. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
C
CAROLINE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Livraison rapide, sav courtois, prix de l'enseigne compétitifs.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Caroline, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous travaillons dur pour répondre à vos attentes et nous sommes heureux d’apprendre quand nous avons atteint notre objectif. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
C
Claudine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Très satisfaite de ma commandes, livraison rapide produit conforme à mes attentes.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Claudine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes très heureux de lire que vous êtes satisfaite de vos lits empilable Happy. Nous sommes ravis que votre livraison se soit également bien passée. Nous restons à votre écoute. L'équipe Ma Chambre d'Enfant.
S
serge D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Meuble de bonne qualité. Montage facile . Sav réactif.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Serge, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que votre lit gigogne avec matelas Nature vous donne satisfaction. Toute l'équipe se tient à votre disposition si besoin. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
A
Aurore U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Un sans faute ! Lit cabane d'excellente qualité et SAV aux petits soins et réactif. La tente annoncée en rupture de stock au moment de la commande nous a finalement été offerte dans le colis :) Notre fille est très contente !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Aurore, nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à l'achat de votre lit cabane, nous vous remercions pour votre enthousiasme , nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Marie Noëlle, Ma Chambre D'Enfant.com
E
ERIC E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
tres bien
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Eric, nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à l'achat de votre lit mezzanine, nous vous remercions pour votre témoignage, nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Marie Noëlle, Ma Chambre D'Enfant.com
C
christine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Parfait le lit est conforme à la description
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Christine, nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à l'achat de votre lit mezzanine, nous vous remercions pour votre témoignage, nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Marie Noëlle, Ma Chambre D'Enfant.com
A
arnaud V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Niquel bon produit et bonne communication et réactivité de la part du personnel
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Arnaud, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux de lire que vous êtes satisfait de votre lit mezzanine Cargo ainsi que notre service. Nous avons à cœur à ce que votre expérience sur notre site soit le plus agréable. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, l'équipe Ma Chambre d'Enfant
A
Anne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
J'ai acheté un lit mezzanine pour mon fils de 6 ans. Il est fan!! Bois de très belle qualité ! Envoi rapide et bien informé par le transporteur.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Anne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis suite à votre commande. Nous sommes heureux de lire que le service et le lit mezzanine Cancun vous donnent satisfaction. Nous espérons que votre fils y passe de bonnes nuits. N'hésitez pas à nous partager une photo du mobilier installé ! Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
A
Amelie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Je suis ravie de la tête de lit modèle Mando. Qualité de bois super. Délais et livraison rapide et facile à réceptionner. Très facile à monter (20 min et je suis pas bricoleuse du tout!). Je suis ravie je recommande.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Amélie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que la tête de lit Mando vous donne satisfaction. N'hésitez pas à nous partager sa photo installé dans la pièce décorée. Cela nous fait toujours plaisir de voir comment nos produits prennent vie chez nos clients. Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
P
PHILIPPE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Très satisfait du produit
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Philippe, Un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que votre lit superposé bas avec sommier gigogne 1,2,3 vous donne entière satisfaction. Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
M
Marie-Laure G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
A l'heure parfait
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis, Marie-Laure ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et que votre commande soit arrivée à l'heure. Nous sommes à votre disposition si vous avez d'autres questions à ce sujet.
D
Damien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Tête de lit facile à monter avec un super rendu très satisfaite de ma commande
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Damien, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, nous sommes ravies de lire votre satisfaction quant à l'achat de votre lit MANDO, nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe de Ma Chambre d'Enfant.
N
Nadine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
La notice de montage est très bien faite et la numérotation de pièces du lit est ingénieux. Les matériaux sont de bonne qualité. Je suis très satisfaite de mon achat.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Un grand merci Nadine pour votre commentaires élogieux, nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre disposition. L'équipe Ma Chambre d'enfant
V
VINCENT V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
La qualité n'est pas terrible et la notice de montage est compliquée
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Vincent, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre lit Honey ne vous donne pas entièrement satisfaction. N'hésitez pas à nous envoyer un mail pour nous donner le détail de votre ressenti. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement, l'équipe Ma Chambre d'Enfant
E
Elisabeth V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Envoi rapide, instructions de montage claires. Beau lit qui sent bon le pin!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Elisabeth, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre commande du lit empilable Boho et de sa livraison. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
S
serge D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Serge pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que notre site vous plaise et nous faisons tout notre possible pour vous offrir les meilleurs produits. Nous espérons vous donner une autre excellente expérience client dans un proche avenir.
A
Andreea F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
A
ANNE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Nous sommes très satisfaits de notre achat ! La livraison est rapide et bien organisée, le produit est très simple à monter et de grande qualité. Nous recommandons ce site autour de nous !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Anne de votre confiance et de la note que vous nous attribuez.
Le lit Mezzanine Cargo tout en bois massif est en effet un produit de grand qualité.
Il est important pour nous de faciliter l'assemblage de notre mobilier en travaillant sur la notice que nous joignons dans les colis, merci à vous de nous confirmer que cela est bien le cas.
L'étape de la livraison est également un point important pour nous afin de vous permettre de recevoir vos colis le plus rapidement possible et cela en sécurité.
Très belle journée à vous.
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Super! Merci
Réponse de Ma chambre d’enfant
Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Merci Isabelle !
S
Sandrine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Livraison effectuée à l'avance
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis, Sandrine. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre livraison express !
F
Fairouz K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis favorable, Fairouz ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Ce commentaire nous encourage à poursuivre sur cette lancée et à améliorer encore plus le site.
O
Olivia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif, Olivia ! Nous espérons que vous continuerez à apprécier notre site et nos produits.
M
Mihaela A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Très contents du produit
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Mihaela pour votre partage et votre confiance.
Nous espérons que votre nouveau lit Mino avec rangements a trouvé sa place dans son nouveau foyer.
Nous sommes certains que ce lit et son sommier participeront à faire passer de très bonnes nuits à votre enfant.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles
F
Frédérique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
TB qualité. Livraison rapide. Je suis satisfaite
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Frédérique, Nous vous remercions d'avoir partagé votre satisfaction à la suite de votre commande. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
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