Ma Chambre d’Enfant se distingue par une qualité et une finition visibles dans les lits et meubles, avec des produits décrits comme beaux, en bois agréable et bien conçus, et des montages faciles lorsque les notices sont claires. La livraison est généralement rapide et les colis arrivent en bon état, les clients notant des livraisons ponctuelles et un service client efficace et réactif pour les échanges ou les questions. Le service client est perçu comme professionnel et aimable, offrant des réponses rapides et un accompagnement attentif tout au long de la commande et des éventuels échanges. De nombreux clients apprécient également la précision des descriptions et la satisfaction générale quant à l’esthétique et la solidité des produits.
Merci beaucoup Véronique ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site et nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt !
S
Sophie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Bon produit, même si le montage n'était pas évident (une vis a cassé d'ailleurs durant le montage). Mais service client reactif, livraison en temps et en heure, et produit qualitatif!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci à vous Sophie, d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes heureux que le lit mezzanine Fyn vous donne pleinement satisfaction.
Nous vous remercions également pour votre gentil commentaire, nous avons à cœur de tout mettre en œuvre afin de vous satisfaire au mieux.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
K
Kevin G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
A
Anne-Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Lit mezzanine reçu rapidement, très stable. Ne bouge pas, ne grince pas. très bel effet dans la pièce. Facile à monter, mais il faut être deux et bien regarder les différentes planches qui n'ont pas d'étiquettes numéros...
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Anne-Sophie d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes heureux que le lit mezzanine 2 places Naolo vous convienne parfaitement.
Pour le montage d'un lit en hauteur, il est en effet préférable de s'y atteler à deux, même si le montage n'est pas compliqué, il faut prendre le temps.
Nous travaillons actuellement sur la possibilité d'identifier les pièces directement sur le mobilier, cela nécessite toutefois un travail de longue haleine.
Très belle journée à vous.
S
Sonia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Très bon site! Matériau de qualité
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Sonia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous sommes ravis que le lit Ozzo avec ses barrières vous plaise tant.
Ce système est très astucieux pour accompagner votre enfant de son plus jeune âge à sa préadolescence.
Les barrières sauront devenir discrètes dès que cela sera nécessaire.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
M
Marie N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Je trouve la qualité des finitions très insuffisante. Pour le prix du lit, je m'attendais à beaucoup mieux. Sur la notice de montage, il est écrit qu'il y'a 30 lattes de sommier, hors il n'y a que les 15 nécessaires, d'autant que j'avais lu sur le site que vous mettiez plus de lattes en cas de casse durant le transport. D'ailleurs ces dernières sont très souvent un peu cassées par le pré percage, qui n'est du coup pas complet. Le lit reste néanmoins bien pensé.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Le lit cabane que vous nous avez commandé est le lit sans option supplémentaire qui comprend 15 lattes comme indiqué sur notre site.
Le sommier gigogne est fourni uniquement à nos clients qui optent pour ce second couchage.
Dans les colis, il n'y a pas de lattes supplémentaires prévues à l'expédition, nous vous invitons à nous faire parvenir la capture d'écran nous permettant de visualiser l'endroit où cette indication est notée.
Si des lattes sont cassées, nous vous invitons à nous faire parvenir, par mail, des photos des lattes et le nombre concerné.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons disponibles.
O
Olfa P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
👍 qualité et facile à monter
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Olfa, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes très contents de lire que votre lit Aro vous donne satisfaction. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
R
Romaric N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit et de notre service. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Aurélie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Livreurs très gentils, très professionnels et agréables. Merci
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis positif, Aurélie ! Nous sommes heureux que nos livreurs aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous voir à nouveau sur notre site Ma chambre d'enfant.
K
Kadiatou S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
J
Josette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Très belle fabrication robuste et élégante
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Josette,
Nous vous remercions pour votre jolie note. Nous sommes ravis de savoir que le lit superposé TIGG vous donne entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
M
Maxime C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Le produit est conforme mais arrivé cassé... Dans l'attente du SAV depuis 2 semaines... Aucune remise commerciale...
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Maxime,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous avons une obligation de service après-vente qui consiste à remplacer les pièces abimées. Nous avons fait le nécessaire auprès de l'usine et votre demande est en cours de traitement. Nous reviendrons vers vous dès que la pièce vous sera envoyée. Nous restons disponibles.
Cordialement,
E
Elisabeth L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Elisabeth pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis d'avoir contribué à la création d'une chambre d'enfant à la hauteur de vos exigences.
N
Nina P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Le lit est arrivé abîmé je suis déçu
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Nina,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, cela étant, sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu de photos de votre lit abîmé. Nous vous invitons à nous contacter afin que vous puissiez nous expliquer quelle pièce est abîmée.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
M
Marie-Véronique D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Suite à un problème avec ma commande, je vous ai laissé un message afin d'être rappelée, mais aucune réponse de votre part!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marie-Véronique,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous avons eu un échange avec Blanche nous signalant que vous n'aviez pas fait attention aux dimension du sommier gigogne que vous nous avez commandé.
Nous vous avons indiqué les conditions de retour par mail le 28 novembre dernier.
Nous n'avons pas eu d'autre message depuis.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
V
Vianney M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Traitement de la commande super, j’ai même appelé pour faire une modification très bien, par contre déçu de la présentation et de la qualité
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Vianney,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis.
Nous avons à cœur de répondre à votre demande et nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle.
Vous nous indiquez que vous êtes surpris de la présentation du lit mezzanine Naolo ainsi que de sa qualité.
Nous en sommes étonnés.
En effet, ce mobilier est conçu entièrement en bois massif et nous n'avons pas eu de retours négatifs le concernant.
Nous vous invitons à nous contacter par mail afin de nous permettre d'échanger avec vous et de mieux comprendre la situation.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Christine pour votre avis. Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait et nous espérons vous voir de nouveau bientôt.
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Très bon lit
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Anne,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée pour votre commande.
Nous sommes ravis que le lit Octave et le linge de lit choisi vous conviennent.
Nous espérons que ce lit plait à votre enfant et qu'il y passe de très bonnes nuits bien au chaud.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
S
Sonia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Rien à dire! Au top merci
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre commentaire Sonia ! Nous sommes ravis que le service que nous vous avons apporté vous donne satisfaction.
M
Mélanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Livraison ultra rapide, lit conforme photos, description et à nos attentes. Nickel
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Mélanie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes ravis de savoir que le lit WILLOW vous convient parfaitement.
Nous vous remercions pour votre jolie note et restons disponible.
Cordialement,
T
Tarik K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Ajustement des barres de soutènement du sommier dans le cadre du lit assez aléatoire. Seulement 3 vis par coté pour ces barres de soutenement. Stabilité antero posterieure mauvaise avec bcp de jeu. J'envisage de rajouter des équerres pour rigidifier l'ensemble. Quasi pas de remontée des barres latérale donc matelas enfant (90cm de large) non "tenu" sur les côtés. En somme, assemblage décevant eu égard au prix, mais bel aspect exterieur
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Tarik,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes surpris de lire votre commentaire relevant des points qui ne nous ont pas été signalés.
En effet, sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de message de votre part.
Nous vous invitons à revenir vers nous par mail afin de nous expliquer plus en détail la situation et nous faire parvenir des photos et vidéos.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
A
Alain J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
cette commande fait suite à une autre faite il y a deux ans je pense: des réserves sur la qualité de la peinture qui n'est plus la même, et sur la forme qui n'est plus exactement la même, ce qui fait que ce deuxième lit ne s'empile pas exactement avec le premier.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Alain,
Nous apportons en effet des modifications sur nos modèles, il y a ainsi parfois plusieurs versions et sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu de mail nous demandant si 2 ans et demi après votre premier achat le lit était toujours identique.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons disponibles.
A
Armelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Produit simple à monter conforme aux photos Bonne qualité de bois
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Armelle, Merci à vous pour le partage de votre avis ! Nous sommes contents de lire votre satisfaction suite à l'achat de votre lit gigogne Pocus. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
E
Elise J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Impeccable. Lit solide en bois massif. Nous avons aussi pris le matelas, la couette et l’oreiller. Tout est confortable et arrivé rapidement. Mon fils est ravi 😴 Je recommande
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Elise,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis ainsi que pour votre recommandation.
Nous sommes ravis de lire que vous ainsi que votre enfant, êtes satisfait de votre lit Ozzo ainsi que de votre pack douillet.
Nous espérons qu'il y passe de bonnes nuits !
Nous restons à votre écoute,
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
M
Marie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Très à l'écoute et facile à joindre
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marie, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes très contents de lire que notre service vous donne entière satisfaction. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
A
Annie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
J’ai dû reporter 4 fois la livraison car la livraison de l’appartement où je veux l’installer a pris beaucoup de retard. J’ai toujours été très bien reçu au téléphone ce qui est très agréable. Je n’ai pas encore ouvert les cartons( la semaine prochaine). Ce site est très sérieux. Je recommande à fond !!!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Annie,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre recommandation.
Nous sommes ravis de lire que votre expérience sur notre site s'est bien déroulée.
N'hésitez pas à nous partager une photo lit gigogne Bali une fois installé dans son nouvel environnement !
C'est toujours avec plaisir que nous recevons vos retours et voir comment nos mobiliers prennent vie chez nos clients.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
V
Vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Tres beau lit. Montage aisé malgré un mode d emploi très succinct.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Vincent, Merci à vous pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre lit mezzanine 2 places avec matelas Cancun. L'équipe Ma Chambre d'Enfant
D
Dalla R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Parfait de la commande à la livraison et au produit merci
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Dalla, Un grand merci pour votre avis nous partageant votre satisfaction liée à votre commande de lit superposé avec matelas et sommier gigogne Antee. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
L
Ludovic H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Livreurs très sympathiques
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Ludovic pour votre avis positif concernant nos livreurs. Nous sommes heureux que ce point de l'expérience avec Ma chambre d'enfant vous ait plu et nous espérons que votre achat a été agréable.
J
Justine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Produit répondant parfaitement à mes attentes.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Justine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous sommes heureux que le lit avec sommier Octave vous convienne parfaitement.
Nous sommes certains que votre enfant y passera de très jolies nuits pleines de doux rêves.
Très belle journée à vous.
J
Jean Patrick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Je recommande plus que chaleureusement Machambred’enfant ! Les produits sont top et l’équipe commerciale est encore mieux (cf. A l’écoute, propose toujours des solutions, très fiable). Je suis fan.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Jean Patrick,
Merci beaucoup pour le partage de votre avis ! Nous sommes très heureux de lire que votre commande et votre expérience sur notre site vous donne satisfaction. Votre message nous conforte dans notre métier :)
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
F
Frigieri N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
tres pratique, on a adore' le lit pour nous deux enfants
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Niccolo,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes heureux que le lit Ozzo plaise tant à vos deux enfants.
Ce lit est un très bon compromis entre un lit avec barrières classique et un lit de grand.
Grâce à sa hauteur ajustable, vos enfants pourront passer de bonnes nuits en sécurité tout en ayant une réelle autonomie de mouvements.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
A
Amaury L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Produit conforme à la description, à mon goût il reste un peu cher quand même.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Amaury d'avoir choisi le lit Honey avec sommier et pieds.
Nous sommes ravis que votre lit vous plaise et vous convienne.
Ce produit est de fabrication française et tout en bois massif et intègre le sommier.
Nous comprenons que cela représente un certain budget, cependant, le bois massif est une matière qui vous accompagnera dans le temps.
Très bonne journée à vous.
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Stéphanie d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre visite !
A
Arnaud E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Livreur au top!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que le livreur ait pu vous fournir un excellent service. Nous apprécions votre soutien.
C
Clotilde L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
En revanche, je n'ai jamais reçu de SMS me précisant un créneau de 2h comme indiqué sur votre site lorsqu'on choisit une plage horaire (8h-13h)
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup de votre retour Clotilde ! Nous travaillons sans cesse pour améliorer nos services. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié notre site. Nous allons désormais vous envoyer des SMS précisant le créneau horaire choisi.
M
Misia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis, Misia ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Nous nous efforçons de fournir à nos clients les meilleurs produits et la meilleure expérience possible. Nous vous remercions de votre soutien !
C
Caroline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Des produits de qualité, esthétique. Des bons conseils . Je recommande cette marque
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Caroline,
Merci beaucoup pour votre jolie note et votre commentaire.
Nous sommes enchantés de savoir que votre armoire vous convient parfaitement !
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
J
Jacques F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Je n’ai pas déballé mes colis. J’espère que tout est conforme. J’ai passé ma commande par téléphone et c’est tant mieux : il y a beaucoup de pièges à éviter dans les compatibilités des références : des vrais gens, c’est quand même pas mal !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Jacques,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que votre échange avec notre service client vous a donné satisfaction.
Nous espérons que votre commande une fois déballée vous donnera autant satisfaction.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
A
Aurélie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Belle découverte. Très satisfaite de mon achat. Livraison très rapide.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Aurélie,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre superbe note, nous sommes ravis de voir que votre tête de lit MANDO vous convient parfaitement.
Nous restons disponibles.
Bien cordialement,
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 