Les avis sur la boutique "Ma chambre d'enfant" mettent en avant plusieurs points positifs. La qualité des produits est fréquemment soulignée, avec des clients appréciant les matériaux utilisés et la robustesse des meubles achetés, tels que les lits et matelas. De plus, la rapidité de livraison est un thème récurrent, les clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus et souvent même plus tôt que prévu.
Matériel de qualité et montage très aisé. Nous sommes très satisfait
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Stéphane pour le partage de votre avis.
Nous sommes heureux que le lit mezzanine Naolo vous plaise tant.
Conçu en bois massif, il offre en effet, une réelle robustesse qui vous permettra de le conserver longtemps.
Associé à son module escalier, très pratique pour le rangement.
Nous vous remercions d'évoquer l'étape du montage, en effet, celle-ci est importante et nous mettons tout en œuvre pour que les notices soient le plus clair possible et le montage également.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
B
Benoit D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Bois d'excellente qualité et de très bel aspect - Livraison rapide - Montage facile : je suis très satisfait de mon achat auprès de l'entreprise "ma chambre d'enfant".
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Benoit,
Nous sommes ravis que votre nouveau lit gigogne banquette Eveo réponde parfaitement à vos attentes.
Sa couleur noisette apporte un cachet supplémentaire à sa robustesse.
Nous vous remercions d'appuyer sur l'étape de la livraison, celle-ci est importante et nous travaillons de concert avec nos partenaires transporteur afin que tout se passe au mieux.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
C
Christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Très bien merci
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service de livraison Trusk. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre prestation. Nous continuerons à fournir un service de qualité pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles. À bientôt sur notre site Ma chambre d'enfant !
T
THIBAUT E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Le service client est vraiment top et la qualité du produit est excellente. Il faut bien réfléchir avant de monter le meuble car la notice se concentre sur l'essentiel !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci à vous, Thibault pour votre confiance et votre gentil message.
Nous sommes heureux que votre nouveau lit superposé haut 1,2,3 réponde parfaitement à vos attentes.
Ce lit tout en bois massif permet de profiter de deux couchages indépendants tout en conservant de l'espace dans une chambre.
Son sommier gigogne proposé en option est parfait pour obtenir un 3è couchage en quelques instants.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
T
Thomas L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Erreur dans les éléments mis dans le carton de livraison. Impossible de monter le lit. Quand on achète un produit cher et de qualité on s'attend à avoir les bons éléments.... Nous attendons la livraison des produits manquants.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Thomas,
Nous vous confirmons, comme nous vous l'avons également confirmé par mail, que votre demande de SAV est en cours de traitement et que la pièce dont vous avez besoin sera expédiée cette semaine par notre fournisseur.
Dans les colis que vous avez reçu, il y a en effet eu une erreur et en finalité, 1 pièce est manquante, cela n'a rien à voir avec la qualité du produit ni même de son prix.
Nous avons à cœur de travailler avec de petites entreprises pour vous fournir du mobilier de qualité, la taille de ces entreprises implique que tout est fait manuellement, jusqu'à l'emballage du mobilier, une erreur reste hélas possible.
Le tout étant que nous soyons disponibles et que nous déclenchions les actions nécessaires pour vous apporter une solution adaptée.
Vous pourrez ainsi finaliser le montage du lit superposé 1,2,3 à réception du colis.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
R
Régine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Mon petit-fils est ravi de son nouveau lit. Je vous remercie de votre rapidité suite au sommier défectueux
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Régine,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée pour votre achat du lit avec rangements Mino et de son sommier gigogne.
Nous sommes ravis que notre intervention vous ait donnée satisfaction, en effet, nous mettons tout en place pour vous apporter notre aide dès que cela est nécessaire.
Nous sommes heureux que votre petit fils soit enchanté de son nouveau lit.
Très belle journée à vous.
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Parfait ! Merci ! très bonne surprise. Opération réglée. Nous avons fait le bon choix !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Nicolas,
Merci à vous pour votre avis et cette jolie note que vous nous accordez.
Nous sommes heureux que le lit mezzanine Naolo 2 places que vous avez choisi sur notre site vous plaise tant.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une photo, nous serons ravis de la publier dans notre album.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
A
Anne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Lit de bonne qualité et esthétique, ma fille est ravie !!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Anne,
Nous sommes heureux que votre fille soit conquise par son nouveau lit Nali.
Sans aucun doute, ses dimensions de 120 x 190 lui permettront d'y passer de très bonnes nuits et de faire l'étoile pour profiter de cet espace.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
G
Guy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Le top niveau pour la livraison, merci beaucoup !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci à vous pour ce retour positif sur notre site "Ma chambre d'enfant". Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait par le service de livraison Trusk. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite de 5/5.
C
Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Merci beaucoup
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci à vous pour votre confiance et votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que le service de livraison Trusk a répondu à vos attentes. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. À bientôt sur notre site !
C
CAROLE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre service de livraison Trusk. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes et vous offrir une expérience satisfaisante. Nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un service de qualité pour toutes vos livraisons. N'hésitez pas à faire appel à nous à nouveau pour vos prochains besoins de livraison. Merci encore pour votre confiance.
F
Florent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis positif sur notre site Ma chambre d'enfant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison avec Trusk. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience de qualité à tous nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
O
Odile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Très beau meuble qui a trouvé toute sa place dans la chambre de ma fille !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci à vous, Odile, pour le partage de votre avis et la confiance que vous nous avez accordée dans votre choix concernant la commode 6 tiroirs Volga.
Nous sommes heureux qu'elle puisse venir trouver parfaitement sa place dans la chambre de votre fille.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : J'ai beaucoup apprécié la gentillesse et la compétence des livreurs
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup, Sylvie, pour votre retour positif sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis que vous ayez également eu une bonne expérience avec notre partenaire de livraison, Trusk. Nous veillerons à transmettre vos compliments à leur équipe. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats !
V
Valerie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Lit cabane de très bonne qualité, tout de suite adopté par un enfant de deux ans !! Très bon contact avec les vendeurs, ’téléphone, messagerie. Merci beaucoup !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci à vous, Valérie, de la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre lit cabane montessori Iony.
Nous vous remercions également pour votre gentil commentaire concernant nos services, nous faisons au mieux pour répondre à vos besoins et pour vous accompagner au mieux.
Nous sommes ravis d'avoir également rempli cette mission.
Le plus important étant que votre enfant se plaise dans ce nouveau lit et l'ai vite adopté.
Nous vous souhaitons une très belle journée et restons disponibles.
A
Ana C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Livraison rapide ! Et surtout ravie de ma nouvelle commode ! Elke est magnifique
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Ana,
Nous sommes heureux que votre nouvelle commode Volga avec ses 6 tiroirs vous plaise tant.
Ce mobilier réuni élégance et robustesse et vous permet d'obtenir du rangement rapidement et simplement.
Nous vous remercions de souligner que l'étape de la livraison a été un succès.
En effet, nous travaillons en étroite collaboration avec les transporteurs auxquels nous faisons appel et il est important de rappeler que cette étape se passe bien.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
A
Alexandre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Alexandre pour votre commentaire positif sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison Trusk. Nous mettons tout en œuvre pour garantir une livraison rapide et efficace à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
R
RONY-LEO K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour, merci pour votre retour positif sur notre service de livraison Trusk. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos prestations. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à nouveau. Belle journée à vous.
L
Louise K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Très satisfaite de ma commande sur lachambredenfant : lit 90x190 d excellente qualité, facile a monter, va durer longtemps. Matelas et alèse de très bonne qualité également, pour un prix qui reste adapté à la qualité.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci à vous, Louise, d'avoir choisi machambredenfant.com pour l'achat de votre lit Kyou ainsi que pour le choix de son matelas.
Cet ensemble permettra, sans aucun doute, à votre enfant de passer de très bonnes nuits confortables.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une jolie photo, nous serons ravis de la publier dans notre album photo.
Très belle journée à vous.
L
Laëtitia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Laëtitia,
Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de notre service de livraison Trusk pour votre achat sur notre site Ma chambre d'enfant. Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. Merci d'avoir pris le temps de le partager avec nous et bonne journée !
C
Charlene P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Très bon produit. Livraison rapide.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Charlène d'avoir choisi machambredenfant.com pour votre achat du lit avec barrières Ozzo.
Nous sommes heureux qu'il vous plaise tant et nous sommes certains que votre enfant y passe de très belles nuits.
Travaillant en étroite collaboration avec nos partenaires transporteurs, nous sommes ravis que cette étape se soit bien déroulée, elle fait en effet partie intégrante des services que nous tâchons de tenir.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
C
Claudie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Lit très confortable et gain de place indéniable: tout est parfait merci!!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Claudie,
Nous sommes ravis que le lit gigogne banquette Bali que vous avez choisi sur notre site vous donne pleinement satisfaction.
Ce mobilier est sans aucun doute parfait pour aménager une pièce et d'offrir une banquette rapidement transformable en lit 2 couchages.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
A
Adeline M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
J ai une demande sav en cours
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Adeline,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis.
Votre demande de SAV est en effet en cours auprès de l'usine pour le lit superposé Kids.
Nous sommes désolés que cette action de suivi pénalise tant la note attribuée pour ce lit de grande qualité.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Abigaïl M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Je suis ravie que vous ayez apprécié notre service de livraison Trusk ! Nous travaillons constamment à améliorer nos services pour satisfaire au mieux nos clients. Merci pour votre confiance et votre note de 5 étoiles !"
G
Gregory F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Je vous remercie pour votre aimable commentaire sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison Trusk. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et livrer leurs commandes en toute sécurité et dans les meilleurs délais. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre confiance.)
C
Catherine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
montage facile, très bien expliqué
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous sommes heureux que notre travail effectué pour créer la notice de montage de ce mobilier ait porté ses fruits.
En effet, il est important que cette étape se passe le mieux possible pour vous permettre d'en profiter le plus rapidement possible et dans d'excellentes conditions.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L
Laurie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Très beau meuble!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci à vous, Laurie, de la confiance que vous nous avez accordée pour votre achat du lit Jaipur et son tiroir.
Cette association blanc / noisette lui apporte de élégance et mets en valeur son joli design.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
C
caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
produits conformes, bon suivi de commande , livraison dans les temps
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Caroline,
Nous vous remercions pour votre confiance accordée.
Nous sommes ravis que votre nouveau lit Honey ainsi que le matelas vous donnent pleinement satisfaction.
Nous vous remercions de souligner que la livraison a été effectuée dans les délais annoncés, en effet cette étape est également importante pour nous.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L
Ludivine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Lit pas du tout poncé, pour le prix ce n’est vraiment pas normal !!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Ludivine,
Nous sommes désolés si le lit mi-hauteur Ahina ne correspond pas à vos attentes.
Toutefois, nous présentons bien ce mobilier comme un lit a effet brut de sciage ce qui signifie qu'il est rugueux au touché et non totalement lisse.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
C
Camille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Excellent service client et très bonne qualité.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Camille,
Merci infiniment pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le lit bébé évolutif Eli et sa qualité. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous efforçons continuellement d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Très bonne journée à vous.
P
pascale G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
très satisfaite
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Pascale pour votre confiance et cette jolie note que vous nous accordez.
Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes très satisfaite du lit gigogne Willow !
Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
N'hésitez surtout pas à nous contacter si besoin.
Nous sommes là pour vous aider et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
J
Justine V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Je regrette de n'avoir pas eu sur le site une vraie photo des draps achetés. En effet, je ne les aurai peut-être pas commandés. J'ai été surprise de leur odeur, même après lavage.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Justine,
Nous sommes surpris de votre étonnement concernant cette différence de matière.
En effet, le drap Myli est un drap 2 en 1.
Il permet d'être utilisé comme un drap et protège des incidents possibles.
De ce fait, la matière n'est pas identique.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons disponibles.
A
Alfa A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Plusieurs commandes depuis plusieurs années. Très bien.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Alfa,
Nous vous remercions d'avoir choisi une nouvelle fois notre site Machambredenfant pour votre achat du matelas Airfresh.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité au fil des années et pour votre confiance renouvelée dans nos produits et services.
C'est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait de vos commandes.
Nous sommes engagés à maintenir ce niveau de qualité et de service pour toutes vos futures commandes.
Nous sommes toujours là pour vous offrir le meilleur service possible.
Merci encore et à bientôt pour de nouvelles commandes !
J
Jean-Guillaume F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Notre commode était en bon état, conforme aux photos :-)
Réponse de Ma chambre d’enfant
Nous vous remercions Jean Guillaume pour cette jolie note et votre confiance accordée.
Nous sommes ravis que la commode Jany réponde parfaitement à vos attentes et à vos besoins.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
M
Mailys P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
pièces non numérotées et 2 pièces mal percées.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Mailys,
Nous sommes surpris d'apprendre que vous avez rencontré ces difficultés concernant le lit cabane montessori Iony.
En effet, nous n'avons pas reçu de message de votre part nous informant de cela.
N'hésitez pas à nous faire parvenir photos par email.
Très bonne journée à vous.
C
Claire A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Déçu de la qualité des finitions, très fine couche de peinture, quelques marques non reprises, pas de vernis sur le bois. Le lit correspond au modèle acheté mais au regard du prix je m'attendais à mieux en qualité.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci à vous, Claire, d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes surpris de constater que le lit mi-hauteur Tamis ne vous convient pas de par sa particularité de ne présenter que de la peinture à base d'eau , conforme EN 71-3.
En effet, cette indication est présente sur la fiche technique de ce mobilier et permet à celui-ci de rester naturel.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
M
MYRIAM C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Parfait de la commande à la livraison Produits conformes à mes attentes Qualité et facilité de montage super
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Myriam,
Nous sommes heureux que les lits empilables Happy que vous avez choisis sur notre site répondent à vos attentes.
Ces lits sont très pratiques pour conserver de l'espace durant la journée et profiter de couchages rapidement pour la nuit.
Nous vous remercions d'appuyer sur le fait que la livraison s'est bien passée, en effet, cette étape est importante.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
A
Anais L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Produit et livraison parfait je recommande
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Laurence de la confiance que vous nous avez accordée ainsi que pour cette jolie note.
Nous sommes heureux que le lit mi-hauteur Tamis et son bureau vous plaisent tant.
Ce lit propose espace de couchage et espace de travail sans encombrer la chambre, tout juste parfait.
Nous vous remercions d'évoquer la livraison réalisée sans encombres, en effet, il est important pour vous, tout comme pour nous, que cette étape soit bien réalisée.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
A
Aurelien L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Le lit est bien, par contre la notice de montage n'est pas précise. Il y a 3 ou 4 cartons. C'est en ouvrant le dernier carton ( bureau coulissant) , et après avoir monté le lit et la petite étagère, quon s'aperçoit qu'il faut tout défaire au niveau du lit pour y fixer les 2 rails en bois du bureau. J'ai vérifié que la notice principale du lit, aucune indication. Il faut modifier votre notice ou intégrer ces 2 rails dans la partie lit... Sinon bien, ma fille de 9 ans est contente
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Aurélien,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis concernant le lit mi-hauteur Tamis et son bureau coulissant.
Nous sommes désolés si le montage ne vous a pas semblé clair, toutefois, sur la notice lié au montage du bureau, sur les pages 3 et 4 le schéma indique bien qu'il est nécessaire de placer les coulisses.
Habituellement, notre clientèle ouvre tous les colis pour un lit qui présente des meubles intégrés.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons disponibles.
J
Jerome I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
commande bien reçu, montage facile, pieces de qualités, service après réactif
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Jérôme,
Nous vous remercions pour votre commande et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes heureux que le lit mezzanine Cargo vous plaise tant.
Nous travaillons chaque jour à proposer des notices claires vous permettant de procéder au montage de notre mobilier de façon la plus simple et aisée possible, nous sommes ravis que ce travail porte ses fruits.
Nous vous remercions également de votre compréhension concernant les 2 petites pièces de visserie manquantes de le sachet de quincaillerie.
L'important étant en effet que nous ayons pu vous les faire parvenir très rapidement pour que tout rentre en ordre.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.