Les avis sur la boutique "Ma chambre d'enfant" mettent en avant plusieurs points positifs. La qualité des produits est fréquemment soulignée, avec des clients appréciant les matériaux utilisés et la robustesse des meubles achetés, tels que les lits et matelas. De plus, la rapidité de livraison est un thème récurrent, les clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus et souvent même plus tôt que prévu.
(avis concernant le Service de montage) : Excellent, resultat probant, artisan tres sympathique
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service de montage. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) du résultat et que notre artisan ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner à nouveau dans vos projets d'aménagement.
C
CHRISTIAN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Produit conforme au attentes. livraison sans problème. Montage faciles.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci à vous, Christian de la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre lit gigogne Willow et ses matelas.
Nous sommes ravis que les étapes de livraison et de montage se soient bien passées.
Ces étapes sont également très importantes, il est impératif en effet, que tout se passe au mieux.
Très belle journée à vous.
C
Celia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Très satisfaite. Montage long mais ça vaut le coup ! Très pratique le lit d appoint et il y a bcp de rangements, donc très bon lit gain de place
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Célia,
Nous sommes heureux que le lit gigogne Mino avec rangements conviennent à vos attentes et besoins.
Ces rangements intégrés sont en effet très pratiques et utiles, à tout moment de la journée ou de la nuit.
Le sommier gigogne vous permettra d'obtenir un couchage supplémentaire en quelques instants, voire même d'obtenir un couchage double.
Très bonne journée à vous.
F
flora M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Très bon lit, semble très solide. Livraison qui s'est très bien passée
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Flora,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée pour votre achat du lit superposé Wood et de la barrière amovible Léonce.
Le lit Wood, tout en bois massif, vous offre en effet la robustesse nécessaire à un lit superposé.
La barrière Léonce vous permettra de sécuriser le couchage simplement en la plaçant rapidement.
Très bonne journée à vous.
N
Nadège D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Gros soucis absence d identication des planches ce qui rend la construction très longue .le meuble semble solide et correspond à notre attente
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci à vous, Nadège, d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Les pièces du lit mezzanine Azou ne sont en effet pas marquées, cependant, elles sont référencées sur la notice de montage.
Nous sommes désolés si cela ne vous a pas semblé clair.
Nous sommes ravis que le lit mezzanine Azou vous plaise tant malgré cette difficulté rencontrée.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
S
Silvère B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Je suis ravi de voir que vous avez été satisfait du service de livraison Trusk pour votre commande sur notre site. Nous sommes constamment à la recherche de moyens efficaces pour répondre aux attentes de nos clients et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre service de livraison. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Merci pour votre note de 5/5, cela signifie beaucoup pour nous.
N
NOURA O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livraison parfaite malgré la difficulté de circulation en centre-ville! Merci pour votre calme, professionnalisme et gentillesse????
Réponse de Ma chambre d’enfant
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre service de livraison Trusk. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire malgré les contraintes liées à la circulation en centre-ville. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service professionnel et efficace. Merci pour votre confiance et votre gentillesse. À bientôt sur notre site !
C
Cyril S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison Trusk sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous continuerons à nous dépasser pour vous offrir un service de qualité irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter de nouveau si vous avez besoin de nos services. À bientôt !
C
Cécile B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Un peu déçu ! nous avons acheté lit et chevet assortis ! Puis finalement, ce n'est pas assorti ! les pieds du lit et du chevet sont différents (ceux du lit sont vernis couleur bois foncé, ceux du chevets sont plus gros, brut non vernis, bois très clair !) Donc rien à voir ! Nous ne recommanderons pas sur ce site !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Cécile,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis.
Nous sommes surpris d'apprendre votre déception, en effet, sur notre site, les photos disponibles montrent bien cette différence de teinte concernant les pieds du mobilier.
Nous indiquons en effet que les pieds du lit Alma sont de finition noisette et que la teinte des pieds du chevet Alma est bois naturel.
Nous sommes désolés si cette information vous a échappée.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
P
paul R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
(avis concernant le Service de montage) : Top gentil et sérieux
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre service de montage ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre travail et notre sérieux. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir de nouveau nos services à l'avenir. Merci encore pour votre confiance !
I
Isabelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
La commande était pour ma fille qui l'a bien reçue. La livraison s'est bien passée et le montage du lit évolutif Jany également. Très bonne qualité
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Isabelle, de la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat du lit bébé évolutif Jany sur notre site.
Ce lit bébé, permettant dans un premier temps d'offrir un berceau aux tous petits accompagnera Bébé dans le temps.
Sa matière et sa couleur noisette lui apportent raffinement et élégance.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison Trusk. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service rapide et fiable à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Au plaisir de vous revoir sur notre site pour d'autres achats pour votre chambre d'enfant.
A
Alina N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Livraison rapide.Sans mauvais surprises durant le montage, très belle finition ! Nous et nos enfants , nous sommes très content de l’achat.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci à vous, Alina, de la confiance que vous nous avez accordé et pour cette jolie note.
Le lit superposé bas 1,2,3 est une très bonne solution pour obtenir plusieurs couchages et conserver de l'espace dans une chambre.
Ce lit vous accompagnera, vous et vos enfants dans le temps, notamment grâce à la rehausse disponible si vous souhaitez augmenter la distance entre les deux couchages.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
A
ANNA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis positif sur notre service de livraison Trusk. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre prestation pour la livraison de votre chambre d'enfant. Si vous avez d'autres besoins de transport, n'hésitez pas à faire appel à nos services à nouveau. À bientôt ! L'équipe Trusk.
N
Nadege P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livreur professionnel et courtois
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait du service de livraison Trusk et que le livreur a été professionnel et courtois. Nous travaillons continuellement à améliorer nos services pour offrir une expérience de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
M
Myriam D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Aucun problème dans la commande. Tout s’est passe parfaitement
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Myriam, de la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre lit banquette gigogne Nature.
Ce mobilier est sans aucun doute idéal pour aménager un espace en mode salon et de pouvoir obtenir un vrai lit 2 couchages en quelques instants.
Nous sommes ravis que nos service répondent à vos attentes et à vos besoins.
Très belle journée à vous.
L
Lorraine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Excellent service avant vente avec une possibilité de chatter avec une personne du service client. Livraison rapide et bien pensée : choix du créneau en avance, mise à jour/affinement de l'horaire de livraison le jour J. Montage facile du meuble. Excellente qualité du produit (en bois massif, y compris la façade du tiroir). Je garde un excellent souvenir de cet achat qui, je l espère, m apportera longtemps satisfaction.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Lorraine,
Merci pour votre confiance !
Nous sommes ravis que votre lit gigogne Willow ainsi que les matelas Norway et Airfresh vous conviennent.
Nous sommes heureux de pouvoir vous proposer du mobilier de qualité en bois massif, ce qui lui donne élégance et robustesse.
Nous n'avons de cesse de travailler à vous proposer des services tels que le Montage du mobilier afin de vous faciliter la tâche.
Notre service client met également tout en œuvre afin d'être disponible tant par téléphone que pat Chat.
Très belle journée à vous.
C
Clara L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Clara, merci pour votre avis sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service de livraison Trusk efficace et nous vous remercions pour votre note de 5/5. Nous ferons en sorte de maintenir cette qualité de service pour vous satisfaire pleinement. Au plaisir de vous revoir sur notre site prochainement. Bien cordialement, L'équipe de Ma chambre d'enfant.
A
ANNA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
(avis concernant le Service de montage) : Très bien
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre Service de montage ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre prestation. N'hésitez pas à faire appel à nous à nouveau pour d'autres projets de montage. Nous serons toujours prêts à vous offrir notre meilleur service. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
G
gaelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Bonne marque. Facile à monter. Bons échanges et renseignements. Merci
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Gaëlle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes heureux que le lit banquette Mélo vous convienne parfaitement.
Très pratique pour passer d'une banquette à un couchage 2 places rapidement et simplement.
Nous mettons tout en œuvre afin de vous proposer nos meilleurs services dont le conseil fait partie, nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans ce sens également.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
C
Caroline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Rien à dire si en fait juste PARFAIT merci
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Caroline,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous.
Nous sommes ravis que le lit bébé évolutif Roma réponde parfaitement à vos attentes et à vos besoin.
Machambredenfant.com est heureux d'avoir pu vous accompagner pour ce choix et vous permettre d'accueillir Bébé dans les meilleures conditions possibles.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
E
Elisabeth B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
(avis concernant le Service de montage) : Tout a été très bien monté Smail a travaillé minutieusement et nous sommes ravis de sa prestation de montage des lits superposés
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre retour positif, Elisabeth. Nous sommes ravis que Smail ait fait un travail minutieux et que vous soyez satisfaits de la prestation de montage des lits superposés. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres besoins en termes d'aménagement de chambre d'enfant. À bientôt !
P
Paule D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
(avis concernant le Service de montage) : Le travail a été effectué rapidement. Mr Dumontet est très sympathique, professionnel et plein d'attention pour les personnes âgées que nous sommes. Nous sommes très satisfaits de sa prestation. C'est une personne à recommander vivement.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif, Paule. Je suis ravi d'avoir pu vous apporter entière satisfaction avec le montage de votre chambre d'enfant. C'était un plaisir de travailler pour vous et je serai ravi de vous aider à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre recommandation chaleureuse. Belle journée à vous.
P
Paule D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Livraison effectuée rapidement avec des livreurs très sympathique. Nous sommes très satisfaits.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Paule,
La livraison est une étape importante dans le processus d'un achat.
Nous avons à cœur de tout mettre en œuvre pour que cette étape soit réalisée dans les meilleures conditions possibles.
Nous transmettons votre satisfaction auprès du transporteur qui a été en charge de réaliser cette prestation pour vous.
Très bonne journée à vous.
F
Françoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
(avis concernant le Service de montage) : Ponctuel, serviable, excellent artisan, bien outillé. Travail impeccable.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre service de montage. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et nous veillerons à maintenir notre qualité de service à l'avenir. Bonne journée !
S
Sila K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Très bien, de bonne qualité, correspond parfaitement aux photos.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Sila,
Nous sommes heureux que le lit cabane montessori Iony dont vous avez fait l'acquisition sur notre site machambredenfant.com vous plaise tant.
Ce lit est parfait pour offrir de bonnes nuits à votre enfant tout en lui permettant de laisser libre cours à son imagination dans cette jolie cabane.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
M
Marjolaine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Livraison conforme. Pièces de bonne qualité mais notice pas très claire qui a fait qu'on a endommagé une pièce. Heureusement le SAV est réactif...
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marjolaine,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes désolés que la note que vous nous accordez soit impactée par la situation rencontrée.
En effet, nous sommes dans l'obligation de déclencher un SAV dès l'instant où le souci rencontré est de notre fait.
Nous avons, à titre exceptionnel, demandé un SAV pour remplacer la pièce concernée alors que cet endommagement n'était pas de notre fait.
Nous sommes toutefois ravis que le lit Honey vous donne pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
M
Myriam D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
(avis concernant le Service de montage) : Très serviable et consciencieux
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service de montage. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider et de savoir que vous avez apprécié notre travail. Si vous avez besoin de nos services à nouveau, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours là pour vous aider !
M
Myriam D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Les livreurs étaient très aidants
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre retour positif, Myriam. Nous sommes ravis de savoir que nos livreurs ont pu vous être utiles lors de la livraison de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats pour votre chambre d'enfant."
B
Brigitte M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Les lits sont très confortables mais déception au niveau de la peinture blanche. Par endroit il en manque et au moindre déplacement des lits la peinture s’écaille…
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Brigitte,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez un souci avec le lit Willow que vous avez choisi sur notre site.
Nous sommes néanmoins surpris puisque nous n'avons pas reçu de message de votre part pour nous en informer.
Nous vous invitons à nous faire parvenir un mail avec des photos et les références des pièces concernées.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
G
gaelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis positif sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) de notre service de livraison Trusk. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
S
Séverine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
La programmation de la livraison selon un calendrier est très appréciable.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Séverine,
Nous sommes ravis que le lit mezzanine Fynn 2 places que vous avez choisi sur notre site réponde parfaitement à vos attentes.
Nous travaillons en étroite collaboration avec les transporteurs afin de vous mettre à disposition le planning de livraisons.
Nous sommes heureux que cette étape vous donne satisfaction également.
Très bonne journée à vous.
M
Marcello B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Lit banquette très joli et de facture correcte mais qualité matelas (surtout le deuxième quand on choisit l’option à deux matelas) pas très top surtout par rapport au prix !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci à vous Marcello pour le partage de votre avis.
Nous sommes ravis que le lit banquette Houane réponde à vos attentes.
Nous sommes cependant désolés si le matelas Norway que vous avez choisi sur notre site ne vous convient pas.
Ce matelas vous offre une densité de 20kg/m3, comme indiqué sur notre site.
Il est toutefois vrai que le choix d'un matelas est toujours délicat et est une question très personnelle.
Très bonne journée à vous.
C
Clara L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Bonjour , un colis sur deux a été livré tandis que le vendeur nous a bien confirmé vous avoir transmis les deux. Il va donc falloir nous re - livrer à nouveau ce qui va devoir nous revoir libérer un autre créneau.. perte de temps des deux côtés
E
Elsa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Tres joli lit!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci à vous Elsa, d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous et pour la confiance que vous nous avez accordée concernant l'achat de votre lit ado avec sommier Pia.
Nous sommes heureux que votre lit vous apporte entière satisfaction.
Excellente journée!
C
Cédric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre commentaire élogieux sur notre site ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Trusk ait été positive et que notre service de livraison vous ait donné entière satisfaction. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets ! Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite de 5/5."
C
Charles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
(avis concernant le Service de montage) : Au petit soin, de la prise de rendez-vous à la finition de l'installation, un travail de qualité. Recommande vivement
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux sur notre Service de montage, Charles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre prestation, de la prise de rendez-vous à la finition de l'installation. Votre recommandation est très appréciée, merci encore pour votre confiance !
K
Karima E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Je suis ravi que vous soyez satisfaite du service de livraison Trusk pour votre commande sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous travaillons avec des partenaires de confiance pour garantir une livraison rapide et fiable à nos clients. Merci pour votre note 5/5 et à bientôt sur notre site !
H
Hélène K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Le lit est conforme à mes attentes, super communication avec le service client, la livraison s'est très bien passée et le service de montage parfait également
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif, Hélène ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et de notre service. Il s'agissait d'un Lit ado avec pieds, sommier et matelas , Honey. Nous proposons en effet une prestation de montage qui permet d'opter pour la tranquillité concernant le montage du mobilier que nous proposons sur notre site.
A très bientôt sur notre site.
Y
Yolande M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
(avis concernant le Service de montage) : Alexandre est très professionnel. Il a fait son travail très bien, tout nettoyé, ramassé et emméné les cartons vides. Je vous remercie de m'avoir proposé ses services car je ne pouvais pas espérer mieux. Très bon travail en plus il est très agréable
Réponse de Ma chambre d’enfant
Je suis ravi de lire que la prestation de montage proposée par Alexandre ait répondu à vos attentes. Nous sommes soucieux de fournir un service de qualité pour nos clients et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. Je transmettrai vos compliments à Alexandre. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour vos besoins en aménagement de chambre d'enfant.
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