Les avis sur la boutique "Ma chambre d'enfant" mettent en avant plusieurs points positifs. La qualité des produits est fréquemment soulignée, avec des clients appréciant les matériaux utilisés et la robustesse des meubles achetés, tels que les lits et matelas. De plus, la rapidité de livraison est un thème récurrent, les clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus et souvent même plus tôt que prévu.
Très beau lit mais il est vraiment dommage que pour la version "visuel bois", aux vues du prix, il n'y ait pas au moins une couche protectrice pour le bois, comme une couche de lazur ou une couche de verni, car sous cette forme, le bois s'abime et se tache très vite.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Laura,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Le lit Kyou, dans sa version bois naturel est en effet brut et sans ajout de produit ou de vernis.
Nous sommes désolés d'apprendre que ce côté naturel ne vous convient plus.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
C
chloé H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Toujours satisfaite de mes commande sur ce site. Envoi rapide et colis très bien pensés pour éviter les chocs pendant les transport.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Chloé, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience suite à l'achat de votre Bureau enfant Pimo et de cette belle note de 5/5 attribuée.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
E
Estelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Petit problème avec un des cartons arrivé abîmé lors de la livraison. Le personnel du site nous a rapidement renvoyé un autre colis. Bon rapport qualité prix pour ce lit
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre retour Estelle ! Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre le souci de livraison rapidement. Nous espérons que votre enfant profite pleinement de son nouveau lit. À bientôt sur notre site !"
G
GALE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Parfait!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Gale pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes entièrement satisfait de votre Lit mezzanine Clay. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt !
Y
Yannick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Choix et livraison impeccable
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Yannick pour votre avis positif sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaits de votre expérience avec nous, que ce soit pour le choix des produits ou pour la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt !
A
Antoine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Bonjour, produit conforme à y’a photos, bonne qualité et facile à monter mais particulièrement déçu de la livraison, j’ai payé 99€ pour une livraison fixée (jour précis avant 13h sois disant ) or ce surplus de facturation ne sert à rien , j’ai pris un demi CP pour une livraison qui n’est pas arrivée le jour prévu Dommage….
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre retour, Antoine.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre lit combiné avec bureau et matelas - Bonnie. Nous sommes désolés que le créneau horaire n'ait pas été respecté pour la livraison de votre colis. Cependant, nous n'avons pas de message de votre part concernant cette problématique. Nous aurions pu faire le nécessaire à ce moment là. Nous transmettrons cette information à notre service de livraison pour améliorer nos services à l'avenir
E
Eric B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Manque notice de montage et non reçue malgré demande. Je m’attendais à une meilleure qualité / prix (fond clouté, assemblage médiocre ) bref plutôt déçu du résultat
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Eric,
Nous sommes désolés de lire votre déception, cependant, nous n'avons pas reçu votre demande concernant l'envoi de la notice dont vous aviez besoin, nous en sommes désolés.
Nous portons une attention toute particulière à nos clients pour chaque demande reçue.
Nous sommes navrés également que le bureau Oslo ne vous convienne pas.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
M
Murielle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Lit de très bonne qualité. Les matelas également
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci à vous, Murielle, d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Le choix de matelas est toujours personnel, aussi, nous sommes ravis que les matelas Airfresh répondent à vos attentes et à vos besoins.
Cet ensemble lit gigogne banquette Mélo est parfait pour aménager un espace de couchage avec élégance tout en conservant de la place dans la pièce.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
E
Eric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Délai de livraison rapide Notice de montage explicite Qualité finition parfaite Point d'interrogation sur la qualité des matelas......à voir à l'usage
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Eric,
Nous sommes heureux que votre nouveau lit superposé Wood vous convienne parfaitement.
Ce lit en bois massif vous offre stabilité et robustesse et vous accompagnera sans aucun doute dans le temps.
Les matelas proposés avec ce modèle, comme annoncé sur notre site, sont des matelas proposant une densité de 20 kg/m3.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
V
Veronique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Livraison bien menée. Montage en 1 heure 30. Parfait. Qualité semble bonne( voire à l’usage!) Me rend un service énorme( chambre dortoir pour mes petits-enfants en vacances / idéal pour moi en dimensions ( 120 en bas et 90 en haut. ) Très satisfaite. Merci .
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre nouveau lit superposé Elna.
Ce lit est parfait pour accueillir un ado et un enfant dans une même pièce tout en conservant de l'espace dans une chambre.
Nous sommes ravis que ce mobilier réponde parfaitement à vos attentes et à vos besoins et que son montage ait été une étape abordable.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons disponibles.
F
Farba D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
(avis concernant le Service de montage) : Au top merci
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que notre service de montage a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services. Bonne journée.
C
Cyril C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livraison parfaite ! Merci
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre retour positif sur notre service de livraison Trusk. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre prestation. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site Ma chambre d'enfant.
M
martine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livraison parfaite
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Martine, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre service de livraison Trusk. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et efficace à nos clients. Votre note de 5/5 nous fait extrêmement plaisir ! Merci encore pour votre confiance. À bientôt sur notre site !
M
Marie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
(avis concernant le Service de montage) : Ponctuel, efficace, positif et agréable
Réponse de Ma chambre d’enfant
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre service de montage. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre ponctualité et notre efficacité. L'avis de nos clients est très important pour nous et nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre service. Merci encore pour votre note de 5/5 et au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site, Marie.
M
Marion L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Excellents livreurs
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service de livraison Trusk. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante et nous continuerons à fournir un service de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
G
GALE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
(avis concernant le Service de montage) : Ecellent travail, technicien très aimable! Merci beaucoup!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre Service de montage. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre travail et que notre technicien ait été aimable. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous. À bientôt !
E
emilie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Super conseils reçus via le service client, très bonne expérience
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Emilie pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes ravis que votre nouveau matelas Loona réponde parfaitement à vos attentes et besoins.
Nous vous remercions également pour votre gentil commentaire concernant notre service client.
Nous mettons en effet, tout en œuvre pour vous guider et vous conseiller au mieux.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
A
Aurélien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
(avis concernant le Service de montage) : Parfait ! Agréable et efficace !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service de montage ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaits par notre travail et notre attitude agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir continuer à vous offrir un service de qualité à l'avenir. Votre avis positif nous encourage à poursuivre nos efforts, merci encore !
S
Serge P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
La livraison a ete faite en retard, j'ai appris après celle-ci que je montage du lit avait lieu plus tard. Une latte a cassé rapidement. Sinon le service commercial est bien réactif quand on le sollicite et le produit est beau et semble de qualité à part la latte cassée.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Serge,
Nous sommes désolés que la livraison ait pris du retard pendant son acheminement jusqu'à votre département.
En effet, le domaine du transport peut comporter certaines aléas difficiles à maitriser.
Nous sommes néanmoins ravis que tout soit rentré dans l'ordre rapidement.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre lit superposé gigogne Yudi et vous souhaitons une très bonne journée.
A
Audrey A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Produits de très bonne qualité et services d’expédition sûr
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Audrey de la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre nouveau lit mezzanine Naolo 2 places avec son escalier.
Ce mobilier est en effet de bonne facture, tout en bois massif et fabriqué en France.
Astucieux avec des rangements intégrés dans l'escalier, il vous fera gagner de l'espace tout en vous offrant un design épuré et agréable .
Très belle journée à vous.
T
THERY L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Livraison rapide et pas de casse de le transport. Lit bien stable
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Thery,
Merci à vous de la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre lit combiné avec bureau Bonnie.
Ce lit est parfait pour allier couchage et espace de travail tout en conservant de la place dans une chambre.
Ses cases de rangement et son bureau intégrés offrent une solutions astucieuse et très agréable à l'œil sans oublier qu'en effet, la stabilité de ce mobilier offre une vraie sécurité.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
K
Kévin H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous travaillons constamment pour améliorer notre service de livraison avec Trusk et vos commentaires sont très appréciés. Merci de nous avoir fait confiance pour votre commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt !
G
GALE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Parfait!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de livraison Trusk ait été parfait pour vous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats pour votre chambre d'enfant. Cordialement.
C
Claire C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Site qui propose des produits de qualité.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Claire,
Nous sommes ravis que votre nouveau lit Eden vous donne pleinement satisfaction.
Ce lit, tout en bois massif est fabriqué en hêtre pour sa structure et ses pieds et en pin massif pour les lattes de sommier.
Cela offre une réelle robustesse tout en conservant le confort nécessaire pour passer de bonnes nuits.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée.
Très belle journée à vous.
P
PERRINE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Très beau mobilier ! Cela fait 2 semaines que le lit de notre fille est installé, il a l'air solide. La version sans pied au début et avec les barrières est parfaite pour son âge (2 ans et 4 mois), elle peut y rentrer toute seule. Livraison au top, le livreur a pris le temps que je vérifie les articles un par un
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Perrine,
Nous sommes heureux que le lit Willow et ses barrières associées vous donnent pleinement satisfaction.
Nous savons tous qu'il est rassurant de savoir son enfant sécurisé pendant son sommeil, d'où l'utilité des barrières que vous pourrez retirer plus tard.
Avec l'option pieds, vous pourrez également rehausser le lit pour que l'assise corresponde à votre fille quand elle aura grandi.
Il sera même possible de placer le lit en position haute et pourquoi pas d'y ajouter un tiroir de rangement ou un sommier gigogne.
Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires transporteurs et nous sommes ravis que l'étape de livraison se soit bien déroulée, nous avons conscience qu'elle est importante pour nos clients.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
V
Veronique W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Achat satisfaisant
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Le lit mezzanine 2 places et son escalier est en effet un excellent produit qui permet un gain de place tant au niveau du lit en lui-même mais également grâce à tous ses rangements présents dans le module escalier.
Le lit mezzanine Naolo, tout en bois massif vous accompagnera sans aucun doute dans le temps.
Très belle journée à vous.
J
JOLY J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Les lattes sont parfaites.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Jacqueline,
Merci à vous d'avoir partagé votre avis avec nous.
Nous sommes ravis que les lattes correspondent à vos besoin pour votre sommier gigogne.
Très belle journée à vous.
M
Maud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Reçu très rapidement, lit magnifique et paraît de très bonne qualité. Parfait
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Maud,
Nous sommes ravis que le lit Ozzo que vous avez choisi sur notre site machambredenfant.com réponde parfaitement à vos attentes et à vos besoins.
Ce lit avec ses barrières intégrées est parfait pour mettre en sécurité votre enfant durant son sommeil tout en lui permettant d'acquérir de l'autonomie s'il a besoin de se glisser hors du lit.
Une fois devenu grand, la position haute du lit permettra d'obtenir un lit où les barrières seront moins présentes et sera une excellente transition.
Très belle journée à vous.
A
Aurélie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Très bien, livraison à la période annoncée et lit conforme à la commande, notice de montage claire, tout est ok et ma fille est ravie de son nouveau lit.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Aurélie,
Nous sommes heureux que le lit Twist et son tiroir de rangement Londra plaisent tant à votre fille.
Elle pourra passer de très bonnes nuits dans son nouveau lit et ranger multitude de choses dans son tiroir.
Nous travaillons régulièrement sur les notices de montage afin de permettre à notre clientèle de monter le mobilier sans difficultés, nous sommes ravis que cette mission soit remplie également.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
S
Sylvain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Tout était parfait 👍 merci je recommande
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Sylvain pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes heureux que votre nouveau lit Brody et sa tête de lit vous donnent pleinement satisfaction.
Nous serons heureux de vous accompagner de nouveau dès que vous en aurez besoin.
Très belle journée à vous.
J
Julien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Une jolie sélection de literie pour enfant. J'ai acheté un matelas 140 x 190 qui est tres ferme mais de bonne qualité pour un usage ponctuel.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Julien,
Nous sommes ravis que le matelas Airfresh 140 x 190 vous donne entière satisfaction.
Le choix d'un matelas, nous le savons, peut être délicat.
Nous mettons tout en œuvre pour proposer des matelas de qualité et sommes heureux de répondre à cette demande.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
O
olivia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Impeccable
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Olivia,
Nous sommes ravis que le sommier cadre métallique Sona réponde parfaitement à vos attentes et à vos besoins.
Ce sommier sur pieds est très pratique pour bénéficier d'un lit supplémentaire.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
C
Céline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Je suis très contente de mon achat. Le bois est de très bonne qualité. Seul petit bé-mol, c'est que les planches ne sont pas numérotées et ça pour le montage ça aurait été un petit plus ! Mais sinon tout est parfait.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Céline,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée pour le choix de votre nouveau lit mezzanine 2 places Naolo.
Fabriqué en totalité en bois massif, ce lit offre robustesse, confort et élégance.
Il est vrai que les pièces en elle-même ne sont pas marquées, en revanche, la notice les identifie avec précision pour vous permettre un montage simple.
Nous sommes ravis que ce lit vous plaise tant.
Très belle journée à vous.
M
Marie-Elise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Très beau lit superposé. Montage facile. De très bonne qualité tout en bois de pin massif.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marie Elise,
Nous sommes heureux que votre nouveau lit superposé Yooni vous donne pleinement satisfaction.
Nous avons à cœur de proposer du mobilier de qualité et sommes ravis que ce soit mission accomplie.
En effet, le lit superposé Yooni est conçu entièrement en bois massif, lui offrant ainsi robustesse et stabilité.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
S
Silvère B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
(avis concernant le Service de montage) : Tout s'est bien passé
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre retour positif sur notre service de montage. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour vous. Cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. Nous vous souhaitons une excellente journée !
S
SORAYA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
très bien
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Soraya pour le partage de votre avis.
Nous sommes certains que votre nouveau lit banquette Taloa et son matelas Aifresh ont trouvé leur place dans leur nouvel environnement.
Ce lit banquette est idéal pour profiter d'une assise relaxante au cours de la journée et pour basculer en mode lit 2 places en quelques secondes et en toute facilité.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
N
Noura B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
(avis concernant le Service de montage) : Montage effectué avec succès. Jerome a également récupéré les cartons et plastiques. Le lit est très beau.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre retour positif, Noura. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service de montage et que le lit de votre enfant vous plait. Nous veillerons à transmettre vos compliments à Jérôme. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres services. Merci encore pour votre note de 5/5. Bonne journée à vous.
A
Anne Mathilde G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Lit ado avec tiroirs et tête de lit Uma Envoi rapide, service après-vente efficace et réactif. Très belle qualité du bois et très joli design comme sur le catalogue. Belles finitions. Montage en suivant les notices avec de bons outils et un maillet car c'est du bois massif pas de l'agglo. La quincaillerie est également de qualité. C'est robuste. Je suis ravie du lit. MAIS Deux bémols : - les lattes de sommiers sont peu qualitatives et certaines n'auraient jamais dû quitter l'entrepôt (abîmées, voilées). Ajouter du feutre sur les traverses sinon ça grince beaucoup, trop… Les lattes ont été remplacées rapidement par le service après-vente. Mais au regard de la piètre qualité du sommier j’ai préféré en acheté un autre plus qualitatif (+137 euros)… - Tête de lit : Pas de préperçage : on abîme le beau bois du cadre et s’est mal fixé ou bien il faut redemonter le lit pour l’installer sur le cadre et les têtes de vis empêchent un assemblage optimal (pas pensé, mal pensé en amont) avec un jour de 3 mm. Ce n’est pas mentionné dans les notices. Sur le cadre la tête de lit est positionnée trop en hauteur et ne maintient pas les oreillers. Du coup je regrette la tête de lit inutile. Des choses à penser pratico-pratiques qui feront le bonheur des clients. Un conseil : si vous n'êtes pas bricoleur, prenez l'option montage.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Anne Mathilde,
Merci à vous pour le partage de votre avis.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter notre aide pour le remplacement des lattes abîmées.
Nous sommes également heureux que votre nouveau lit Uma et son tiroir de rangement réponde à vos attentes et besoins.
Nous transmettons vos indications concernant la notice afin d'y apporter des précisions si possible.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
J
Jade-Edouard C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
(avis concernant le Service de montage) : Personne sympathique, meuble monté mais avec difficulté. L'entreprise prestataire aurait dû envoyer 2 experts au lieu d'1 car le meuble était complexe. Le nettoyage de fin de chantier n'a pas été réalisé. Nombreuses traces de tournevis sur le meuble.
F
franck B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Service client et livraison impeccable Déçu par le produit (en comparaison d'un autre achat réalisé en 2015-2016) : notice de montage très peu détaillée, montage compliqué, et des trous de fixation dans le cadre de lit mal positionnés (sur 8 trous, 6 trous à 6cm du bord mais 2 trous à 8cm donc vis de fixation pas assez longues)
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Franck,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception lié à la réception de votre lit gigogne Mino.
Vous nous indiquez être déçu par rapport à un autre lit que vous aviez acheté il y a plusieurs années sur notre site.
Cependant, il ne s'agit pas du même modèle ni de la même fabrication.
Aussi il est difficile de comparer du mobilier qui est, somme toute très différent.
Nous espérons que le lit Mino et son sommier gigogne vous donne tout de même satisfaction.
Très bonne journée à vous.
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