Avis clients de Ma chambre d’enfant

Bonjour Leslie, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis ravie de lire votre satisfaction du transporteur TRUSK. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.

Merci beaucoup Agnes pour votre avis. Nous sommes heureux que notre site Ma Chambre d'Enfant vous ait plu !

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Corinne. Nous nous efforçons de proposer aux enfants de belles pièces qui leur offrent un espace confortable et inspirant. Nous sommes heureux que le résultat vous ait plu.

Bonjour Marie-Catherine,
Merci à vous pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes heureux que le lit gigogne Nature vous plaise et qu'il réponde à vos attentes.
Nous sommes persuadés que ce mobilier trouvera sa place dans son nouveau foyer et contribuera à passer de très bonnes nuits.
Nous vous souhaitons une agréable journée et de très bonnes fêtes.

Merci Fabien d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes heureux que vous en ayez été satisfait!

Merci beaucoup pour votre avis et votre score élevé. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site et nous travaillons sans cesse à améliorer l'expérience de nos clients.

Bonjour Laure, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis , nous sommes ravis de lire votre satisfaction de nos services et de la société de transports qui remporte l'adhésion de nos clients parisiens. En revanche votre bémol sur la notice de montage mérite notre attention pour laquelle nous souhaitons plus de précisons. Nous restons à votre disposition pour échanger à ce sujet. Nous vous souhaitons une agréable journée.

Merci beaucoup pour votre avis, Angella ! Nous sommes ravis que notre site Ma chambre d'enfant vous ait plu et nous nous réjouissons que vous en ayez bénéficié.

Bonjour Olivier, Nous vous remercions de votre retour et espérons que vous profitez bien de votre bureau Oka. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement, l'Equipe Ma Chambre d'Enfant

Bonjour Rui, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre lit gigogne Mélo.
Néanmoins, nous sommes désolée d'apprendre que des quincailleries étaient manquante à votre commande et sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu de mail nous informant. Un mail vient de vous être envoyée afin d'en savoir davantage.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant

Bonjour Naomi, Merci à vous pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre bureau. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Ma Chambre d'enfant.

Merci Carine d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous travaillons dur pour offrir une meilleure expérience à nos clients.

Merci beaucoup pour votre avis, Georges ! Nous sommes ravis que notre site Ma chambre d'enfant vous ait satisfait. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer notre service et offrir la meilleure expérience possible à nos clients.

Bonjour Oriana, je vous remercie pour votre sentiments liée à une confusion entre 2 produits similaire. en effet, la collection LILI est vendu en lit combiné et en lit évolutif, le prix explique également cette différence. Cependant, ce sont 2 produits bien différents et chacun fait l'objet d'un fiche produit bien détaillée et soigneusement complétée par notre équipe. Je suis désolée que cette confusion ait entrainé votre déception, je retiens tout de même que votre enfant aura une belle chambre et c'est finalement l'essentiel. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. L'équipe de Ma Chambre d''Enfant

Bonjour Laure, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour à la suite de votre commande. Nous sommes navrés d'apprendre que votre lit grince. Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas encore reçu de mail de votre part nous en informant. Un mail vient de vous être envoyé afin d'en apprendre d'avantage. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'enfant.

Bonjour Nelly, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que toutes les retapes de votre commande vous apportent entière satisfaction et espérons pouvoir vous compter parmi nos fidèles clients. Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre disposition.

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et sommes heureux que votre expérience avec nous ait été positive.

Merci beaucoup pour votre avis Béatrice ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le site ! Nous travaillons dur pour vous offrir les meilleurs produits et services.

Merci beaucoup pour votre avis, Anas ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site et que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Nous continuerons à mettre à jour notre site et à vous offrir le meilleur service possible.

Merci Jonathan, nous sommes heureux que votre achat chez nous ait été satisfaisant. Nous apprécions votre avis concernant le service de livraison Trusk, nous nous efforçons toujours de fournir des services de qualité pour nos clients. Nous espérons pouvoir vous offrir un encore meilleur service à l'avenir.

Bonjour Laurent,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de lire que vos mobiliers vous donnent satisfaction. Votre remarque sur le temps de montage a bien été prise en compte et partagée à l'usine. Nous restons à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.
Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant

Bonjour Irène, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes désolés de lire que malgré votre satisfaction jusqu'à la livraison, la qualité de votre mobilier ne vous donne pas entière satisfaction. Un mail vous a été envoyé afin d'avoir plus de précision sur les remarques que vous avez annoncées.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition.

Bonjour Pascal,
Nous vous remercions de nous partager votre avis à la suite de votre achat.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre lit grince beaucoup et sauf erreur de notre part, nous n'avons pas encore eu de réclamation de votre part à ce sujet.
Nous vous confirmons qu'un mail vous a été envoyé afin d'avoir plus de détail.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Ma Chambre Enfant

Bonjour Caroline,

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commode Volga vous donne satisfaction. Nous vous remercions également pour votre remarque sur le montage qui a été transmis à l'usine. Votre retour nous permettra d'améliorer davantage la notice.
Nous vous souhaitons une agréable journée et reste à votre disposition.

Bonjour Estelle,
Nous sommes ravis de lire votre avis suite à la réception de votre achat et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous le partager. En raison du retard de fabrication, nous avons en effet était contraint de reporter l'envoi de votre commande et nous en sommes désolés.
Néanmoins, nous sommes heureux de lire que le lit Mino vous donne satisfaction ainsi qu'à votre ado.
Nous espérons d'ailleurs qu'il y passe de bonnes nuits.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant

Merci beaucoup pour votre avis positif, Alexandre ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre site et espérons vous revoir bientôt.

Bonjour Guillaume,

Merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre avis à la suite de votre commande. Nous sommes heureux d'apprendre que votre livraison s'est bien déroulé et que la qualité générale de vos mobiliers vous donne satisfaction.

Nous vous confirmons que votre remarque sur le montage a été bien prise en compte et transmise à l'usine.

Cela nous permet de nous améliorer davantage dans l'élaboration de nos notices de montage.

C'est avec regret néanmoins que nous lisons que vous avez constaté un défaut de peinture sur votre mobilier et nous en sommes sincèrement désolés.

Sauf erreur de notre part, nous n'avons reçu de mail de votre part nous en informant. Nous vous confirmons vous avoir envoyé un mail afin d'avoir plus de précision.

Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre disposition.

Cordialement, Mya

Merci beaucoup pour votre avis, Eugénie ! Nous sommes ravis que notre site Ma chambre d'enfant ait suscité votre intérêt et que vous ayez apprécié nos produits. Nous souhaitons continuer à vous offrir des produits de qualité et un service client exceptionnel.

Bonjour Ingrid,
Nous vous remercions pour votre partage qui nous permet de nous repencher sur la notice de montage du lit que vous avez commandé chez nous.
Nous espérons que celui-ci vous donne satisfaction, maintenant que le souci rencontré est réglé.
Très bonne journée à vous.

Bonjour Ana Paula, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partagé votre retour à la suite de votre achat. Je suis au regret de lire qu'une partie de votre commode Willow est fissurée.

Sauf erreur de ma part, nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part de nous indiquant de la situation.

Afin de traiter au mieux votre réclamation, pouvez vous s'il vous plaît nous envoyer par mail une photo et la référence de la pièce fissurée ?

Dans cette attente, je reste à votre écoute.

Cordialement, Mya

Merci beaucoup, Marjolaine, de prendre le temps de nous donner votre avis. Nous mettons un point d'honneur à ce que nos clients soient satisfaits et avons à cœur de leur offrir une qualité de produits et de service irréprochable. Nous espérons vous revoir bientôt.

Bonjour Christelle , je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis concernant votre chambre enfant. Je vous informe que la hauteur d'un bureau est généralement de 75 cm et nous respectons ces standards normés.
Nous essayons de respecter au mieux les délais annoncés sur le site, mais lorsque nous remettons les colis au transporteur nous faisons face a des paramètres indépendants de notre volonté pouvant entrainé quelques retards et j'en suis la première désolée. Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une agréable journée.

Merci beaucoup Aurélie pour votre avis ! Nous apprécions vos commentaires et nous travaillons dur pour améliorer nos produits et services.

Bonjour Jennifer, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis concernant votre banquette Mélo. Nous sommes désolée de lire que celle ci ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée.

Bonjour Laure, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je comprends votre déception mais les délais de fabrication et la livraison ne sont pas liés. En revanche à la réception de votre mobilier, il aurait fallu le notifier sur le bon du transporteur ou bien en faire part au service client, or nous ne retraçons aucune demande de votre part. Sans ces informations nous ne pouvons faire le remplacement des pièces abîmées. Néanmoins, je vous présente toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Je vous remercie pour votre compréhension. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.

Bonjour Romain,
Merci à vous pour l'attribution de 4 étoiles pour votre commande de lit Octave avec matelas.
Nous espérons que le mobilier convienne parfaitement à votre attente et que le matelas associé permette d'y passer de bonnes nuits.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Sylvie.

Bonjour Willy, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience et vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Sur la quantité de colis qui naviguent, il n'est pas impossible que des inversions arrivent sur certaines commandes, l'essentiel est d'être réactif et faire le nécessaire de façon à vous importuner le moins possible. Par ailleurs, nous espérons que votre mobilier vous apporte entière satisfaction. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Marie-Noëlle

Bonjour Mario, nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous partager votre avis positif. Afin d’effacer ces nuisances sonores temporaires, nous vous invitons sa resserrer tous les points de fixations. Si ce problème persiste, nous vous invitons à nous faire part de votre réclamation par une vidéo à l'adresse suivante: contact@machambredenfant.com. Nous vous remercions et vous souhaitons une agréable journée.